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1、宁波宝恒恒汽车销销售服务务有限公公司员工手册（试行版版）概述宁波宝恒恒汽车销销售服务务有限公公司系德德国宝马马汽车公公司与中中国华晨晨宝马汽汽车公司司共同授授权的宁宁波地区区第一家家集宝马马汽车销销售,售售后服务务,备件件供应及及信息技技术于一一体的汽汽车销售售服务公公司。公司的经经营宗旨旨：为宝马汽汽车的用用户提供供一流的的优质服服务为公司员员工提供供生活福福利和职职业发展展平台为公司股股东提供供最佳的的投资回回报为社会福福利提供供公司的的责任公司的做做事准则则：一切以客客户满意意度为最最高准则则和最后后归因公司的做做事风格格快速行动动，诚实实努力，以以公司利利益为己己任为此,编编印这份份员
2、工手手册,便便于每一一个员工工了解并并掌握本本公司的的规章制制度,并并完全落落实于各各项工作作中去.宁波宝恒恒汽车销销售服务务有限公公司结构构图(启动期期)第一部分分 人事事管理制制度第二部分分 考勤勤管理办办法第三部分分 薪薪酬与福福利第四部分分 社社会保险险管理第五部分分 员员工行为为规范管管理制度度第六部分分 财财务报销销管理制制度第七部分分 电电脑及网网络设备备使用制制度第八部分分 客客户投诉诉处理原原则第九部分分 利利益冲突突27宁波宝恒恒汽车销销售服务务有限公公司结构构图(启动期期）总经理总经理秘秘书市场经理理销售经理理服务经理理备件经理理财务经理理人事行政政经理IT经理理市场专员
3、员销售主管管大客户主主管车间主任任技术及培培训客户关怀怀接待主管管备件计划划员会计人事专员员IT专员员销售顾问问质检员索赔员服务顾问问备件仓管管员出纳行政助理理计划员机修组长长工具管理理员备件销售售员收银员保洁员上牌员机修主修修钣金主修修油漆主修修保安员展厅接待待机修副修修钣金副修修油漆副修修库管员机修学徒徒钣金学徒徒油漆学徒徒公 司 组 织织 结 构 图图实 习F级岗位E级岗位D级岗位C级岗位B级岗位A级岗位秘 书总经理人事专员洗车、学徒收 银司机、副主修、工具出 纳行政助理主 修库管、销售整车、上牌、销售、计划IT部专 员会 计服务、质检、组长、索赔专 员计 划高级销售客户关怀、主管、培训
4、主 管售后部财务部行政部市场部备件部销售部第一部分分 人事事管理制制度第一章 新员工工入职第一条 新新员工入入职首先先在人事事行政部部，经由由行政助助理逐项项办理下下列事项项：1. 填写写“员工登登记表”2. 签订订劳动合合同（试试用期员员工首先先签订试试用期合合同）3. 领取取岗位说说明书4. 了解解考勤卡卡使用说说明5. 人事行政政部负责责带领新新员工至至所属部部门经理理处报到到6. 参加入职职体检7. 签订公司司保密合合同第二条 被录用用的应聘聘人员在在办理试试用手续续时，应应向人事事行政部部交验如如下证件件原件，并留存相相应的复复印件：1. 本人人近期、一寸、白/蓝蓝底、标标准登记记照
5、片44张。2. 原单单位出具具的解除除劳动关关系证明明。3. 身份份证、学学历证明明（毕业业证）及及应聘岗岗位所需需其它证证件的原原件及复复印件。4. 人事事资料表表中填写写有职称称的应提提供职称称证件原原件及复复印件。5. 应聘聘工种属属特种行行业，须须按劳动动部门规规定持有有特种行行业操作作证原件件及复印印件。第二章 新员员工入职职培训管管理第三条 办办完入职职手续后后，由人人事行政政部门负负责引导导新员工工参观公公司各部部门、介介绍公共共设施的地地点及使使用方法法，并安安排新员员工参加加入职培培训。第四条 新新员工入入职培训训，旨在在介绍集集公司概概况，企企业文化化，业务务范围及及各项规
6、规章制度度。第五条 培培训纪律律1. 如因因特殊原原因不能能参加新新员工培培训的员员工，各各部门应应及时以以书面形形式报告告人事行行政部培培训负责责人，并并说明原原因以便便安排参参加补训训；2. 对于于在培训训过程中中不遵守守培训纪纪律的人人员，人人事行政政部将给给予书面面警告处处理。第六条 培培训效果果评估及及跟踪1. 培训训结束后后，各部部门负责责人安排排进行岗岗位职责责与工作作流程的的培训，并并对每位位新员工工指定专专人负责责进行工工作指导导和培训训；2. 人事事行政部部每月对对新员工工的入职职培训情情况进行行跟进，并并将跟进进结果作作为员工工转 正正考核的的依据。第三章 员工试试用及转
7、转正管理理第七条员员工聘用用后，试试用期一一般为33个月，届届满前一一周由人人事行政政部提供供“考核表表”及被考考核人试试用期间间出勤资资料，依依人事权权限划分分顺序，逐逐级考核核。第八条 经经考核合合格转为为正式员员工，享享受公司司为正式式员工提提供的福福利待遇遇。第九条 经经考核不不合格的的人员或或在试用用期中，表表现不合合要求，部部门主管管认为有有必要停停止试用时，可可填写“离职审审批表”，报请请部门经经理批准准停止试试用，办办理离职职手续。员工试用用期间办办理提前前转正手手续或试试用期满满办理转转正手续续后，所所在部门门如提出出不符合合岗位要要求予以以辞退，则则需追究究所属部部门领导导的
