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1、深 圳 市高新新技术有有限公司司6S管理手册（20044修订版版）编制：深圳圳市高新新技术有有限公司司行政中中心发布日期：二OOO四 年年 七 月 一 日执行日期：二OOO四 年年 七 月 十 日前 言言人，都是有有理想的的。企业内员工工的理想想，莫过过于有良良好的工工作环境境，和谐谐融洽的的管理气气氛。66S借造造就安全全、舒适适、明亮亮的工作作环境，提提升员工工真、善善、美的的品质。而而对公司司来说，理理想的产产品，最最低的成成本和最最优的品品质则是是公司的的最大追追求目标标。要实实现企业业内员工工的理想想和公司司的目标标，6SS是最佳佳的管理理利器，她她既可以以帮助员员工实现现梦想又又可
2、以帮帮助公司司实现其其即定目目标，从从而达到到双赢，塑塑造一流流公司的的形象，实实现共同同的梦想想。古语说：修修身齐家家治国平平天下。这这句话应应用到今今天的市市场经济济和企业业管理也也是很有有用的。很很显然连连企业内内部的细细枝末节节都没有有理顺，最最起码的的脏、乱乱、差都都没有解解决，又又哪来的的成本差差异，品品质差异异呢？又又从何处处去谈市市场竞争争呢？对此，行政政中心为为配合公公司广泛泛开展66S活动动，特编编写了66S现场场管理手手册，手手册中较较为详细细的介绍绍了6SS活动的的内容、定定义、目目的、作作用、要要领、要要求参照照标谁、评评分内容容。具有有一定的的指导性性和可操操作性。
3、为为此，热热忱希望望广大员员工对该该手册勤勤学习，多多领会，常常行为，并并循序渐渐进，持持之以恒恒，不断断规范自自己的工工作行为为。促使使6S活活动向“形式化化行事化化习惯化化”演变，为为公司的的稳步发发展打下下坚实的的基础。 制定人人：史义义坤二零零四年年七月一一日 DELL：133410029448188 Emaail:shiiyikkuneyoou.ccom目录第一章 6S管管理活动动的内容容51S 整整理：52S 整整顿：53S 清清扫：54S 清清洁：55S 安安全：56S 素素养：6第二章 6S管管理的目目的61、改善和和提高企企业形象象62、促成效效率的提提高63、改善零零件及物
4、物料在库库周转率率64、减少甚甚至消除除故障，保保障品质质75、保障企企业安全全生产76、降低生生产成本本77、改善员员工精神神面貌，使使组织活活力化78、缩短作作业周期期，确保保交货期期7第三章 6S管理理的作用用7一 亏损损为零是最最佳的推推销员7二 浪费费为零是节节约专家家8三 不良良为零 是品质质零缺陷陷的护航航者8四 投诉诉为零标准准化的推推动者8五 缺勤勤率为零零可形形成愉快快的工作作现场9六 故障障为零是交交货期的的保证9七 切换换产品时时间为零零高效效率的前前提9八 事故故为零是安安全的软软设备9第四章 6S管管理对干干部的责责任10第五章 6S管管理对员员工的要要求10一 整
5、理理10二 整顿顿11三 清扫扫11四 清洁洁11五 素养养11六 安全全12第六章 6S管管理要领领12一 整理理12二 整顿顿13三 清扫扫14四 清洁洁14五 安全全15目录六 素养养15第七章 6SS要求参参照标准准16第一节 生产产现场标标准16一 划区区16二 标识识（另外外设计）16三 通道道16四 地面面16五 设备备17六 物料料放置17七 记录录桌，椅椅，工柜柜17八 防护护用品17九 卫生生工具18十 墙壁壁，天花花板，门门窗18十一 配配线、配配管18十二 危危险物品品18十三 工工艺，质质量记录录18十四 制制度执行行19十五 工工作素养养19第二节 办公公室标准准1
6、9一、文件夹夹19二、资料柜柜、文件件柜20三、办公桌桌20四、电脑管管理20五、电话管管理20第三节 员工工礼仪标标准21一、生活礼礼仪21二、日常工工作礼仪仪21三、会客礼礼仪22四、电话接接听礼仪仪23第八章 现场管管理识别别标准26一、识别标标准设计计范围26二、具体设设计图例例（另外外设计）26附则：2276S管理流流程276S评分标标准表286S检查记记录表30第一章 6S管管理活动动的内容容1955年年，日本本企业针针对地，物物，提出出了整理理，整顿顿2个SS。后来来因管理理的需求求及水准准的提升升，才陆陆续增加加了其余余的4个S。从从而形成成了广泛泛推行的的6S架架构，也也使其
7、重重点由环环境品质质扩及到到人的行行为品质质，在安安全，卫卫生，效效率，品品质及成成本方面面得到较较大的改改善。6S活动的的内容：包括对对现场的的整理，整整顿，清清扫，清清洁, 安全全和素养养。由于于他们日日文罗马马拼音的的字头均均为S，故故称6SS。1S 整整理：把工作场地地内边边边角角的的东西清清理掉，把把不常用用的东西西放远一一点，把把偶尔使使用的东东西集中中存放，把把经常用用的东西西放在作作用区内内。目的：腾出出空间，提提高生产产效率。2S 整整顿：即定置存放放，把需需要的东东西擦拭拭干净，清清扫设备备和作业业场地。目的：排出出寻找物物品或工工具所占占用时间间的浪费费。3S 清清扫：彻
8、底清除污污垢，用用的东西西要擦干干净，清清扫设备备和工作作场地。目的：使不不足，缺缺点显现现出来。4S 清清洁：任何时候都都要维持持高水准准的工厂厂整洁，其其要点是是不搞突突击，贵贵在坚持持和保持持，清洁洁就是美美观，让让人舒服服。目的：防止止产品的的污染和和浪费，能能留住优优秀的员员工。5S 安安全：即遵守作业业指导书书和操作作规程，其其要点是是不违章章操作。目的：稳定定产品品品质，提提高生产产量，排排出各种种危险事事故，降降低公司司的风险险。6S 素素养：训练员工追追求良好好的工厂厂整洁，有有自律精精神，要要求员工工严守作作业规则则，保持持良好的的工作习习惯，职职工自觉觉动手，创创造一个个
9、整齐，清清洁，方方便的工工作现场场。目的：遵章章守纪，严严格要求求自己，加加强个人人修养从从而提升升公司的的形象和和知名度度。开始6S活活动的意意义在于于创造一一个文明明良好的的工作环环境，是是工作环环境人性性化，工工厂合理理化，实实现安全全生产，高高生产率率和零浪浪费。第二章 6S管管理的目目的实施6S活活动可以以改善产产品品质质，提高高生产能能力，降降低生产产成本，确确保准时时交货，确确保安全全生产及及保持员员工高昂昂的士气气。概括括来讲，推推行6SS最终要要达到的的目的有有八点：1、改善和和提高企企业形象象整齐，清洁洁的工作作环境，容容易吸引引顾客，让让顾客有有信心；同时，由由于口碑碑相
10、传，会会成为其其他公司司的学习习对象。2、促成效效率的提提高良好的工作作环境和和工作气气氛，有有修养的的工作伙伙伴，物物品摆放放有序，不不用寻找找，员工工可以集集中精神神工作，工工作兴趣趣高，效效率自然然会提高高。3、改善零零件及物物料在库库周转率率整洁的工作作环境，有有效的保保管和布布局，彻彻底进行行最低库库存量管管理，能能够做到到必要时时能立即即取出有有用的物物品。工工序间物物流通畅畅，能够够减少甚甚至消除除寻找，滞滞留时间间，改善善零件/物料在在库周转转率。4、减少甚甚至消除除故障，保保障品质质优良的品质质来自于于优良的的工作环环境。通通过经常常性的清清扫，点点检，不不断净化化工作环环境
11、，避避免污物物损坏机机器，维维持设备备的高效效率运转转，提高高产品品品质。5、保障企企业安全全生产储存明确，物物归原位位，工作作场所宽宽敞明亮亮，通道道畅通，地地上不会会随意摆摆放不该该放置的的物品。如如果工作作场所有有条不紊紊，意外外的发生生也会减减少，当当然安全全就会有有保障。6、降低生生产成本本通过实施66S可以以减少人人员，设设备，场场所，时时间等等等的浪费费，从而而降低生生产成本本。7、改善员员工精神神面貌，使使组织活活力化人人都变成成有修养养的员工工，有尊尊严和成成就感，对对自己的的工作尽尽心尽力力，并带带动改善善意识（可可以实施施合理化化提案改改善活动动），增增加组织织的活力力。
12、8、缩短作作业周期期，确保保交货期期由于实施了了“一目了了然”的管理理，使异异常现象象明显化化，减少少人员，设设备，时时间的浪浪费，生生产顺畅畅，提高高了作业业效率，缩缩短了作作业周期期，从而而确保交交货期。第三章 6S管管理的作作用 归结起起来6SS有八个个作用：亏损为为零，不不良为零零，浪费费为零，故故障为零零，切换换产品时时间为零零，事故故为零，投投诉为零零，缺勤勤为零。一 亏损损为零是最最佳的推推销员1 至少在行业业内被称称赞为最最干净，整整洁的工工厂；2 无缺陷，无无不良，配配合度好好的声誉誉在对方方之间口口碑相传传，忠实实的对方方越来越越多；3 顾客满意工工厂，增增强下单单信心；4
13、 很多人来工工厂参观观学习，提提升公司司的知名名度；5 大家争着来来公司工工作，以以公司为为荣；6 清洁明朗的的工作环环境，能能留住优优秀员工工。7 整理，整顿顿，清扫扫，清洁洁，安全全和修养养维持良良好，并并且成为为习惯，以以整洁为为基础的的工厂有有更大的的发展空空间。8 中国最大大的资料料库下载载二 浪费费为零是节节约专家家杜绝“三不不”现象，提提高生产产效率，降降低生产产成本。节节省消耗耗品，工工具，材材料成本本，降低低产品不不良率，节节省工程程变换时时间及作作业时间间，产品品交期有有保证。1 能减少库存存量，排排除过剩剩生产，避避免零件件，半成成品，成成品在库库过多；2 避免库房，货货架，工工棚过剩剩；3 避免卡板，台台车，推推车等搬搬运工具具过剩；4 避免购置不不必要的的机器，设设备；5 避免“寻找找，等待待，避让让”等动作作引起的的浪费；6 消除“拿起起，放下下，清点点，搬运运”等无附附加值动动作。三 不良良为零 是是品质零零缺陷的的护航者者1 遵守操作规规程，不不会发生生工伤事事故；2 产品按标准准要求生生产，降降低产品品的不合合格率；3 环境整洁有有序，异异赏一眼眼
