《公司部门绩效考核(DOC30页)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公司部门绩效考核(DOC30页)(37页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、目录一、公司的筹建1二、绩效考核办法10三、 绩效考核体系的建立13四、 绩效考核的实施15五、 绩效考核的控制19六、 绩效考核面谈与沟通21七、 绩效考核结果运用及结论24八、 参考文献281编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页 共1页一、公司的筹建(一) 企业名称:广州市汝衣(UCLOTH)内衣销售有限公司近年来,中国的经济腾飞,国民消费水平明显提升,消费者对于物质,文化的消费需求也明显增加,消费群体对产品的要求较以往那也有着明显的不同,由原来的单纯注重显摆向为注重自身感受转变。内衣,做为女性身体的“第二层皮肤”,越来越受到女性的重视。中国,作为一个高
2、速发展,且拥有众多人口的国家,具有巨大的内衣销售市场。 由于内衣产品众多,品质也参差不齐,许多女性消费者在市场上难于找到能让自己如意的内衣。汝衣(UCLOTH),古文表意为“你的衣服”,音同“如意”,意在为我国女性消费者提供优质舒适的内衣。我们公司将与众多国内,国际内衣品牌合作,汇集众多优质的,高性价比的内衣,为女性提供一个便捷,舒适的选购内衣的平台。 汝衣(UCLOTH)所引领的不仅仅是时尚,更是一种生活态度,让顾客们穿出属于她的线条,魅力,穿出属于她的一道风景。(二) 公司愿景、远景,战略目标1.公司愿景2.战略目标计划类型时间战略检验方式战略措施短期15年在广东地区打开知名度内衣销售量在
3、广东地区的排名前10 1. 积极与供货商沟通,保持良好的合作关系,保证货物的供应;2. 由于公司尚处于初级阶段,所以主要依靠价格战略和服务战略,依靠较为合适的价格和优质的服务留住顾客;3. 在经营中开始盈利,并逐步收回成本4.走稳定发展战略,在初期阶段发展的连锁店的总数维持在710家5.自主经营,产品销售模块绝不外包6.开设一间网上旗舰店中期59年向广东周边城市,及北京,上海等中国一线城市扩张收回成本,中期营业额比初期成立阶段增长70%1. 公司成立时间较长了,同行业中可能出现与汝衣类似的内衣销售公司,所以决定逐步放弃低价战略。2. 贯彻在短期目标期间一直坚持的优质的服务,通过服务留着顾客;3
4、. 开始设计自己的内衣,在此期间人仍保持着与其他内衣老牌的合作。借着自身拥有的销售平台推销自己的内衣品牌长期15年以上全面推广自己的内衣品牌,开始设厂自主生产内衣公司全国门店总量达到内衣行业的前10;长期营业额同比中期增长48%1. 贯彻一直以来一直坚持的优质的服务,通过服务留着顾客;2. 通过在中期阶段积累的口碑,开始在销售助推自己的内衣品牌。逐步减少与其他品牌的合作;3. 开始设厂,自主生产内衣4.开启加盟店模式,将销售模块分发到各个地区的加盟商,由公司统一安排店面装修,员工培训,力求加盟店保持本公司原有的经营理念(三) 法人企业法人:(四) 注册资本注册资本:500万700万 RMB(五
5、) 股东结构(六) 经营范围与目标市场1. 经营范围。企业经营范围:致力于采购、仓储物流、销售、营运于一体的内衣品牌销售集团;2. 目标市场。目标市场主要瞄准国内的中高档内衣,消费群体定位于1545岁的年轻女性。3. 公司竞争优势。公司现阶段正处于初步发展阶段,公司在初期发展阶段主要依靠价格战略和服务战略,打响本销售品牌的知名度,占领现有的内衣市场份额。我们公司的竞争优势如下:(1) 价格优势。我们公司将与众多国内,国际内衣品牌合作并取得其经营许可,汇集了众多优质的,高性价比的内衣,为女性提供了一个便捷,舒适的选购内衣的平台。(2) 服务优势。内衣,做为女性身体的“第二层皮肤”,越来越受到女性
6、的重视。但在实际操作中,许多女性并不懂得挑选内衣。我们公司将为各个地区的各个商铺的员工进行培训,教导她们怎么正确的引导顾客选择合适的内衣。店铺中配有专门的试衣间,顾客可以在试衣间试穿内衣,而不是像一般的商铺中,仅靠手感选择内衣。并且,员工在工作期间应保持耐心,细心,为顾客答疑解惑。(七) 组织结构1. 组织结构类型及选择。公司组织结构类型及选择主要基于公司目前的发展状况,并借助同行业其他公司的发展经验确定的(1) 组织结构类型:职能制组织结构(2) 组织结构类型选择的原因。公司选择职能制组织结构的原因主要集中在两个方面,具体说明如下:1)公司情况。由于公司刚刚成立,处于起步阶段,各项工作尚不完
7、善,公司的组织结构主要是借鉴其他销售公司的现有架构。公司规模较小,权力高度集中于管理者手中,有利于及时管理者掌握公司内部消息,调整企业目标,也决定企业的发展方向。2)职能制组织结构的优点。由于按职能划分部门,其职责容易明确规定;每一个管理人员都固定地归属于一个职能结构,专门从事某一项职能工作,在此基础上建立起来的部门间联系能够长期不变,这就使整个组织系统有较高的稳定性;2. 组织结构图总经理财务部销售总部后勤部市场部人事部生产部生产总监采购组财务部长主管销售会计开票员出纳财务审计组销售部长业务员业务指导兼培训专员后勤部长销售统计内务人员售后服务专员储运专员汽车司机市场部部长策划专员媒介和制作专
8、员市场调查专员人事部长干事人事专员培训组(八) 部门职能与工作分析1.人力资源经理岗位名称人力资源经理EnglishSommelier所属部门人力资源部上级主管管理总监岗位职能1、负责公司的人力资源规划,绩效考核,员工招聘选拔,员工激励,协调能力,培训开发与沟通,保证公司人力效率的提高和人力资源供给。2、协助总经理拟定公司的战略方针及长、中、短期经营计划3、协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划。4、参与公司重大决策事项的讨论基本职能 职责一:制定公司人力资源的战略规划 职责二:督促公司人力资源战略的执行 职责三:负责建立畅通的沟通渠道及有效的激励机制 职责四:全面负责人力资源部门的工作
9、职责五:其他工作 1)负责对公司部门工作的考核; 2)负责公司人力资源信息的上传下达工作; 3)代表公司和政府及其他单位对口部门的沟通与协调。 职责六:内部组织管理 1)负责将部门的工作计划分解到每个人上,并监督计划的完成情况; 2)考核评价下属员工工作完成的状况。控制部门预算使用情况。 资格要求1、 有3年以上的工作经验,2年以上的管理经验2、 精通人力资源管理知识,掌握行政管理,法律等知识。3、 能熟练的使用自动化办公室软件,具备基本的网络知识,有一定的英语能力。组织结构分析1、对专业工作有较为深入的理解,熟悉实际工作环节和工作流程,了解相关的法律规范和政策,与外部的工作单位有较为良好的合
10、作关系。2、在了解公司各部门人事需求的基础上,按照人力资源招聘计划及职位说明书的具体要求,发布招聘公告,进行面试和初审工作。2. 财务部部长岗位名称财务部部长岗位编号FM001所在部门财务部岗位定员1直接上级总经理工资等级B1直接下级财务主管、销售会计开票员,出纳薪酬类型年薪:(固定基本新+绩效+福利)所辖人员本职:根据汝衣发展规划,统筹安排财务发展的各项事宜,全面负责财务部各项工作。职责与工作任务:职责一建立和完善财务的工作体系,并且制定好财务工作计划,根据公司的发展战略,制定汝衣公司的财务工作计划。职责二组织汝衣公司财务预算,编制汝衣公司的成本计划,利润计划,现金流量计划等,监督各部门预算
11、执行情况。职责三监督指导成本核算工作、对汝衣公司各项成本的经济活动进行分析职责四负责财务决算和分析工作,定期主持汝衣公司的财务决算,组织编制汝衣公司决算报告职责五审核、指导资金调度与投资管理等财务管理工作,根据年度、月度的资金计划,协调组织筹措资金,以保证资金的供应职责六监督、指导会计核算工作职责七负责部门内部组织管理工作,负责汝衣公司财务队伍的建设、选拔、配备,评价下属人员,组织部门技能培训职责八职责表述:完成上级交付的其他任务权力:对各部门上报的各种分析表,预算报表具有审核的权力对下级工作有检查权对下级在工作中的争议有裁断权在权限范围内,有代表汝衣公司对外联络的权力在权限的范围内,对各项费
12、用的支出有检查监督权对直接下级敢为的调配权,任命的提名权和奖惩权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权总经理赋予的其他权力工作协作关系:内部协调关系公司内各部门及二级核算单位外部协调关系税务局,工商局,财务局,银行、会计事务所任职资格:教育水平大学本科及以上学历专业财务会计相关专业培训经历财务管理培训等,证券金融培训经验具有注册会计师资格,8年以上会计行业工作经验知识具备相应的会计管理知识、行政管理知识、法律知识、财务知识,证券等方面知识了解公司经营产品技术知识,掌握行业及产品的专业知识, 技能技巧熟练使用办公软件和财务软件,具备基本的网络知识,具有一定的写作水平个人素质具备很强的领
13、导能力、计划与执行能力、数据分析判断与决策能力其它:使用工具设备计算机,一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络、文件柜)工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间,有时加班,经常出差所需记录文档汇报文件、报告、总结、研究报告、合同、财务分析、经济活动分析、各种来往票据考核指标:应收帐款,财务支出等账单绘制的准确性、重要任务完成情况预算控制、关键财务人员流失率、财务工作人员劳动生产率计划与执行能力、领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力备注:3. 生产总监岗位名称生产总监岗位编号FM003所在部门生产部岗位定员1直接上级总经理工资等级直接下级生产组、采
14、购组、储运组薪酬类型年薪:(固定基本新+绩效+福利)所辖人员本职:根据汝衣发展规划,统筹安排生产发展的各项事宜,全面负责生产部各项工作。职责与工作任务:1、在总经理的领导下,监督生产运营;2、全面负责生产设备的管理,对生产设备的日常保养、维修、安装、改造等进行检查和监督执行;3、协作总经理编制公司中长期的发展规划,审计年度生产,销售综合计划,提出季度工厂奋斗目标和中心工作及重大措施方案;4、负责设计工厂的改造计划,设计工厂的产品布局和工序间的协调;5、配合组织审定技术管理标准,审核新产品开发方案,并组织试生产,不断提高产品的市场竞争力;6、贯彻执行公司的成本控制目标,积极减少本部门的各种成本,确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本;7、认真抓好超领物料的损耗统计,必须做到“有因必补无因不批”的原则。8、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。权力:生产系统运作的监督权生产系统全面调节的权利生产系统改进的建议权 任职资格:教育水平理科类或相关专业本科以上学历培训经历受过战略管理、管理能力开发、生产管理、市场营销、财务管理等方面的培