[淘宝网用户协议] 用户协议 淘宝网服务协议一、本服务协议双方为浙江淘宝网络有限企业和淘宝网用户，本服务协议含有协议效力本服务协议内容包含协议正文及全部淘宝已经公布的或未来可能公布的各类规则全部规则为协议不可分割的一部分，和协议正文含有相同法律效力 在本服务协议中没有以“规则”字样表示的链接文字所指示的文件不属于本服务协议的组成部分，而是其它内容的协议或相关参考数据，和本协议没有法律上的直接关系 用户在使用淘宝提供的各项服务的同时，承诺接收并遵守各项相关规则的要求淘宝有权依据需要不时地制订、修改本协议或各类规则，如本协议有任何变更，淘宝将在网站上刊载公告，通知予用户如用户不一样意相关变更，必需停止使用“服务”经修订的协议一经在淘宝网公布后，立刻自动生效各类规则会在公布后生效，亦成为本协议的一部分登录或继续使用“服务”将表示用户接收经修订的协议除另行明确申明外，任何使“服务”范围扩大或功效增强的新内容均受本协议约束 用户确定本服务协议后，本服务协议即在用户和淘宝之间产生法律效力请用户务必在注册之前认真阅读全部服务协议内容，如有任何疑问，可向淘宝咨询 1)不论用户实际上是否在注册之前认真阅读了本服务协议，只要用户点击协议正本下方的“确定”按钮并根据淘宝注册程序成功注册为用户，用户的行为依然表示其同意并签署了本服务协议。
2)本协议不包括用户和淘宝其它用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷二、 定义淘宝网上交易平台：相关淘宝网上交易平台上的术语或图示的含义，详见淘宝帮助用户及用户注册：用户必需是具有完全民事行为能力的自然人，或是含有正当经营资格的实体组织无民事行为能力人、限制民事行为能力人和无经营或特定经营资格的组织不妥注册为淘宝用户或超出其民事权利或行为能力范围从事交易的，其和淘宝之间的服务协议自始无效，淘宝一经发觉，有权立刻注销该用户，并追究其使用淘宝网“服务”的一切法律责任用户注册是指用户登陆淘宝网，并按要求填写相关信息并确定同意推行相关用户协议的过程用户因进行交易、获取有偿服务或接触淘宝网服务器而发生的全部应纳税赋，和一切硬件、软件、服务及其它方面的费用均由用户负责支付淘宝网站仅作为交易地点淘宝仅作为用户物色交易对象，就货物和服务的交易进行协商，和获取各类和贸易相关的服务的地点淘宝不能控制交易所包括的物品 的质量、安全或正当性，商贸信息的真实性或正确性，和交易方推行其在贸易协议项下的各项义务的能力淘宝并不作为买家或是卖家的身份参加买卖行为的本身淘宝提醒用户应该经过自己的谨慎判定确定登录物品及相关信息的真实性、正当性和有效性。
三、 用户权利和义务：用户有权利拥有自己在淘宝网的用户名及交易密码，并有权利使用自己的用户名及 密码随时登陆淘宝网交易平台用户不得以任何形式私自转让或授权她人使用自己的淘宝网用户名； 用户有权依据本服务协议的要求和淘宝网上公布的相关规则利用淘宝网上交易平台查询物品信息、公布交易信息、登录物品、参与网上物品竞买、和其它用户签订物品买卖协议、评价其它用户的信用、参与淘宝的相关活动和有权享受淘宝提供的其它的相关信息服务； 用户在淘宝网上交易过程中如和其它用户因交易产生纠纷，能够请求淘宝从中给予协调用户如发觉其它用户有违法或违反本服务协议的行为，能够向淘宝进行反应要求处理如用户因网上交易和其它用户产生诉讼的，用户有权经过司法部门要求淘宝提供相关资料； 用户有义务在注册时提供自己的真实资料，并确保诸如电子邮件地址、联络、联络地址、邮政编码等内容的有效性及安全性，确保淘宝及其它用户能够经过上述联络方法和自己进行联络同时，用户也有义务在相关资料实际变更时立即更新相关注册资料用户确保不以她人资料在淘宝网进行注册或认证； 用户应该确保在使用淘宝网网上交易平台进行交易过程中遵守老实信用的标准，不在交易过程中采取不正当竞争行为，不扰乱网上交易的正常秩序，不从事和网上交易无关的行为； 用户不应在淘宝网网上交易平台上恶意评价其它用户，或采取不正当手段提升本身的信用度或降低其它用户的信用度； 用户在淘宝网网上交易平台上不得公布各类违法或违规信息； 用户在淘宝网网上交易平台上不得买卖国家严禁销售的或限制销售的物品、不得买卖侵犯她人知识产权或其它正当权益的物品，也不得买卖违反社会公共利益或公共道德的、或是淘宝认为不适合在淘宝网上销售的物品。
详细内容详见《严禁和限制销售物品规则》； 用户承诺自己在使用淘宝网时实施的全部行为均遵守国家法律、法规和淘宝的相关要求和多种社会公共利益或公共道德如有违反造成任何法律后果的发生，用户将以自己的名义独立负担全部对应的法律责任； 用户同意，不对淘宝网上任何数据作商业性利用，包含但不 限于在未经淘宝事先书面同意的情况下，以复制、传输等方法使用在淘宝网站上展示的任何资料四、淘宝的权利和义务：淘宝有义务在现有技术上维护整个网上交易平台的正常运行，并努力提升和改善技术，使用户网上交易活动得以顺利进行； 对用户在注册使用淘宝网上交易平台中所碰到的和交易或注册相关的问题及反应的情况，淘宝应立即作出回复； 对于用户在淘宝网网上交易平台上的不妥行为或其它任何淘宝认为应该终止服务的情况，淘宝有权随时作出删除相关信息、终止服务提供等处理，而无须取得用户的同意； 因网上交易平台的特殊性，淘宝没有义务对全部用户的注册数据、全部的交易行为和和交易相关的其它事项进行事先审查，但如存在下列情况：①用户或其它第三方通知淘宝，认为某个详细用户或详细交易事项可能存在重大问题；②用户或其它第三方向淘宝通知交易平台上有违法或不妥行为的，淘宝以一般非专业交易者的知识水平标准对相关内容进行判别，能够显著认为这些内容或行为含有违法或不妥性质的；淘宝有权依据不一样情况选择保留或删除相关信息或继续、停止对该用户提供服务，并追究相关法律责任。
用户在淘宝网上交易过程中如和其它用户因交易产生纠纷，请求淘宝从中给予调处，经淘宝审核后，淘宝有权经过电子邮件联络向纠纷双方了解情况，并将所了解的情况经过电子邮件相互通知对方； 用户因在淘宝网上交易和其它用户产生诉讼的，用户经过司法部门或行政部门根据法定程序要求淘宝提供相关数据，淘宝应主动配合并提供相关资料； 淘宝有权对用户的注册数据及交易行为进行查阅，发觉注册数据或交易行为中存在任何问题或怀疑，都有权向用户发出问询及要求更正的通知或直接作出删除等处理； 经国家生效法律文书或行政处罚决定确定用户存在违法行为，或淘宝有足够事实依据能够认定用户存在违法或违反服务协议行为的，淘宝有权在淘宝交易平台及所在网站上以网络公布形式公布用户的违法行为； 对于用户在淘宝交易平台公布的下列各类信息，淘宝有权在不通知用户的前提下进行删除或采取其它限制性方法，包含但不限于以规避费用为目标的信息；以炒作信用为目标的信息；淘宝有理由相信存在欺诈等恶意或虚假内容的信息；淘宝有理由相信和网上交易无关或不是以交易为目标的信息；淘宝有理由相信存在恶意竞价或其它试图扰乱正常交易秩序原因的信息；淘宝有理由相信该信息违反公共利益或可能严重损害淘宝和其它用户 正当利益的； 许可使用权。
用户以此授予淘宝及其关联企业独家的、全球通用的、永久的、无偿的许可使用权利 ，使淘宝及其关联企业有权 使用、复制、修订、改写、公布、翻译、分发、实施和展示用户的全部资料数据或制作其派生作品，和/或以现在已知或后来开发的任何形式、媒体或技术，将上述信息纳入其它作品内； 淘宝会在用户的计算机上设定或取用淘宝cookies 淘宝许可那些在淘宝网页上公布广告的企业到用户计算机上设定或取用 cookies 在用户登录时获取数据，淘宝使用cookies可为用户用户提供个性化服务 假如拒绝全部 cookies，用户将不能使用需要登录的淘宝产品及服务内容 用户完成淘宝网注册后，将会取得一个支付宝账户五、服务的中止和终止：用户同意，在淘宝未向用户收取服务费的情况下，淘宝可自行全权决定以任何理由 终止用户的“服务”密码、账户 或用户对“服务”的使用，并删除用户在使用“服务”中提交的任何资料同时淘宝可自行全权决定，在发出通知或不发出通知的情况下，随时停止提供“服务”或其任何部份账号终止后，淘宝没有义务为用户保留原账号中或和之相关的任何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方另外，用户同意，淘宝不就终止用户接入“服务”而对用户或任何第三者负担任何责任； 如用户向淘宝提出注销淘宝网注册用户身份时，经淘宝审核同意，由淘宝注销该注册用户，用户即解除和淘宝的服务协议关系。
但注销该用户账号后，淘宝仍保留下列权利：①用户注销后，淘宝有权保留该用户的注册数据及以前的交易行为统计②用户注销后，如用户在注销前在淘宝交易平台上存在违法行为或违反协议的行为，淘宝仍可行使本服务协议所要求的权利；在下列情况下，淘宝能够经过注销用户的方法终止服务：①在用户违反本服务协议相关要求时，淘宝有权终止向该用户提供服务淘宝将在中止服务时通知用户但如该用户在被淘宝终止提供服务后，再一次直接或间接或以她人名义注册为淘宝用户的，淘宝有权再次单方面终止向该用户提供服务；②如淘宝经过用户提供的信息和用户联络时 发觉用户在注册时填写的电子邮箱已不存在或无法接收电子邮件的，经淘宝以其它联络方法通知用户更改，而用户在三个工作日内仍未能提供新的电子邮箱地址的，淘宝有权终止向该用户提供服务；③一旦淘宝发觉用户注册数据中关键内容是虚假的，淘宝有权随时终止向该用户提供服务；④本服务协议终止或更新时，用户明示不愿接收新的服务协议的；⑤其它淘宝认为需终止服务的情况服务中止、终止之前用户交易行为的处理因用户违反法律法规或违反服务协议要求而致使淘宝中止、终止对用户服务的，对于服务中止、终止之前用户交易行为依下列标准处理：①服务中止、终止之前，用户已经上传至淘宝网的物品还未交易或还未交易完成的，淘宝有权在中止、终止服务的同时删除此项物品的相关信息；②服务中止、终止之前，用户已经就其它用户出售的详细物品作出要约，但交易还未结束，淘宝有权在中止或终止服务的同时删除该用户的相关要约；③服务中止、终止之前，用户已经和另一用户就详细交易达成一致，淘宝能够不删除该项交易，但淘宝有权在中止、终止服务的同时将用户被中止或终止服务的情况通知用户的交易对方。
六、责任范围：用户明确了解和同意，淘宝不对因下述任一情况而造成的任何损害赔偿负担责任，包含但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿 ：使用或未能使用“服务；第三方未经同意的接入或第三方更改用户的传输数据或数据；第三方对“服务”的申明或有关“服务”的行为；或非因淘宝的原因此引发的和“服务”相关的任何其它事宜，包含疏忽用户明确了解并同意，如因其违反相关法律或本协议之要求，使淘宝遭受任何损失，受到任何第三方的索赔，或任何行政管理部门的处罚，用户应对淘宝提供赔偿，包含合理的律师费用七、隐私权政策：适用范围：①在用户注册淘宝账户或支付宝账户时，用户依据淘宝要求提供的个人注册信息；②在用户使用淘宝服务，参与淘宝活动，或访问淘宝网页时，淘宝自动接收并统计的用户浏览器上的服务器数值，包含但不限于IP地址等数据及用户要求取用的网页统计；③淘宝搜集到的用户在淘宝进行交易的相关数据，包含但不限于出价、购置、物品登录、信用评价及违规统计；④淘宝经过正当路径从商业伙伴处取得的用户个人数据信息使用：①淘宝不会向任何人出售或出借用户的个人信息，除非事先得到用户得许可②淘 发觉用户在注册时填写的电子邮箱已不存在或无法接收电子邮件的，经淘宝以其它联络方法通知用户更改，而用户在三个工作日内仍未能提供新的电子邮箱地址的，淘宝有权终止向该用户提供服务；③一旦淘宝发觉用户注册数据中关键内容是虚假的，淘宝有权随时终止向该用户提供服务；④本服务协议终止或更新时，用户明示不愿接收新的服务协议的；⑤其它淘宝认为需终止服务的情况。