销售面试流程范文销售面试流程【 1】1简历筛选判断我们通常在职位描述时,除了要写清楚主要的工作职责,也要写出任职的资格条件 看简历,主要就是看侯选者是否符合这些基本的资格条件那么,对于一般的销售岗位,我们重点应该看那些方面呢 ?1 学历基本上,高中与专科毕业最佳,这是因为从事行销工作每天都必须面对大量的拒绝, 而且整天坐着打有身段上的问题, 学历太高容易抗拒这种工作 除非是准备培养成管理阶层, 一般本科以上做一线的销售是不太适合的2 年龄毕业之后具备全职工作两年以上,一般在 18 到 26 岁之间年龄不易太大,因为年龄越大,学习意愿会降低,较不适合行销的工作因此如果有年纪较大的人选,必须要检视其学习态度 ; 而年纪越轻者,则需检视其工作稳定度3 性别依销售产品而定,但通常女性较为适合4 住家地点经过统计,住家离公司的距离也是影响远近销售人员稳定的重要因素除非销售人员愿意搬到离公司更近的地点2招聘销售人员流程及面试要点招聘销售人员流程及面试要点线上初试除了考察任职资格条件,销售还要考察候选者是否具备岗位条件就好比我们要选拔长跑运动员, 一定要先测试他的 “肺活量”一样由于是做销售, 那么自然要听其在真实通话过程中的表现。
所以在简历挑选之后,要进行的线上初试主要考察以下岗位条件:A 、口齿清晰度B 、反应灵敏度C 、是否具备亲和力D 、学习力E 、思维的逻辑性F 、说话条理性例如,口齿清晰度以及亲和力可通过应聘者里的问答评价,反应灵敏性通过施放压力性的提问进行评价, 其他可参考的评价问题包括:1) 请简单描述一下你目前 ( 或上份工作 ) 的内容 ?此问题可考察应聘者的表达和组织能力2) 你最有成就感的地方在哪里 ?最挫折的地方在哪里 ?此问题可考察应聘者的反应与逻辑能力3) 请问您目前对这份工作最重视的是什么 ?此问题考察是否具备动力和上进心,以追求高收入或成就高,喜欢影响他人或指导他人为最佳4) 你为什么想应聘销售的工作此问题考察其自我认知的能力,以及对销售工作职责的理解3招聘销售人员流程及面试要点默认分类面试“百闻不如一见”,面对面地与应聘者进行交流是整个招聘选拔环节中最关键的一步爱投数创与应聘者的当面沟通主要是考察其综合的素质以及心理素质,有一些问题必须通过当面的征询才可能发现 比如销售人员是否具备强烈的企图心,他对于困难的情绪反应等等通常,典型的面试步骤包括如下几个步骤:步骤一:主考官自我介绍,使应聘者放松 ;步骤二:让应聘者做简单介绍,并深入谈谈自己的工作经验,对自己感兴趣的部分,可对于简历中需要了解的地方进行深入沟通。
典型的问题包括:1. 你之前与销售相关的工作内容是什么 ?获得了那些成绩 ?销售面试问题汇总【 2】一、口头表达能力 ( 注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等 )1 、请您先用 3-5 分钟左右的时间介绍一下自己吧 !2 、您先说说您最近服务的这家公司 ( 由简历而定 ) 的基本情况吧( 规模、产品、市场 )3 、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容 ?主要的顾客有哪些?4 、请您简要介绍一下自己的求学经历5 、请您简要介绍一下自己的成长历程二、灵活应变能力 ( 也涉及工作态度 )1 、您为何要离开目前服务的这家公司 ?( 答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问 )`——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过 ?( 如果没有,问其原因 ; 如果有,问其过程和结果 )2 、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域 ( 或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业 )?—— ( 若有,继续发问 ) 您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系 ?—— ( 若无,继续发问 ) 您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划 ?3 、您在选择工作中更看重的是什么 ?( 可能是成长空间、 培训机会、发挥平台、薪酬等答案 )( 若薪酬不排在第一,问 ) ——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期 ?( 待回答完毕后 ) 那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗 ?( 若薪酬显得不太让步,可问 )有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解 ?( 若薪酬排在第一,问 ) ——有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解 ?4 、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足 ?( 若答有,问 ) ——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?( 待回答完毕后,继续发问 ) 您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施 ?( 若答无,问 ) ——您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗 ?5 、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要 ?—— ( 若答罗文,问) 您不认为现在的企业面临着 “千里马常有,而伯乐不常有的状态吗” ?—— ( 若答加西亚,问其理由 ) —— ( 若答两者兼有,问其理由 ).三、兴趣爱好 ( 知识广博度 )1 、您工作之余有哪些兴趣爱好 ?兴趣中有没有比较拿手的 ?2 、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门 ?( 待回答完毕,问) 谈谈您对所在兴趣的相关看法。
)3 、您是怎样理解自然科学 ( 比如数学 ) 与社会科学 ( 比如说政治经济学 ) 之间关系的或者说两者有何异同 ?4 、就您个人的理解说说您对我们公司所处行业的前景和生存途径6 、谈谈您目前想去学习或弥补的知识7 、如果让您重新选择一次, 您对自己的专业领域会有所改变吗 ?四、情绪控制力 ( 压力承受力 )1 、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的, 谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期,您是如何克服的 ?( 如果回答无此经历,问 ) ——您的生活是不是太过于顺畅,成长中往往伴随着失败,您觉得自己的成长于哪些方面 ?2 、请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力 ?3 、假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬,时常给您巨大压力的人,您觉得这种领导方式对您有何利弊 ?.4 、您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务, 您打算如何去完成它 ?( 如果有类似的经历说说完成的经历5 、您有没有过失业或暂时待业经历, 谈谈那时的生活态度和心情状态6 、您有没有过在感情上的失败或不顺利经历, 它对您那时和现在的生活有什么样的影响 ?7 、假如您喜欢上了一个人, 但您对他 ( 她) 表白后受到拒绝并说你们是不可能的,拒绝的原因是她已有男朋友,但她也并不讨厌你,接着您将采取什么行动 ?8 、假如在公众场合中, 有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私,您怎样去处理 ?9 、谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事,并说说是如何克服的。
10 、谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事,并说说它给您的启示五、上进心与自信心1 、谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素2 、说说您对成功的看法3 、您认为自己有什么资格来胜任这份工作 ?4 、说说您未来 3-5 年的职业定位计划5 、您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别6 、谈谈您最近的充电经历,并说说它对您的益处7 、您怎样看待游戏中的输赢8 、谈谈您认真追求过的一件事或一个人,并说说过程和结果9 、有人说:满足感÷欲望 =幸福或成功,即幸福是个人偏好的满足程度,举例来说,一个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感,您怎样理解六、责任感与归属意识1 、请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点2 、您的下属未按期完成您所布置给他的任务, 如果您的上司责怪下来,您认为这是谁的责任,为什么 ?3 、描述一下您对上司所布置任务的完成思想与过程4 、当您所在的集体处于竞争劣势时,您有什么想法和行动?5 、往往跨组织的任务中,由于涉及过多成员,最后易形成“责任者缺位”现象,您如果身处其境,会是什么心态 ?6 、您每一次离职时有没有过失落感 ?您跟过去就职过的公司的一、两个上司或同事还有联系吗 ?并说说他们目前的处境。
七、影响他人的能力如果你是某事的负责人的话, 你很容易让他人听你的 ; 但是,当你不是负责人时,让别人听自己的话是非常难的事想要培养自己影响他人的能力的话,得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系 那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标 下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力1 、请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情2 、请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目的3 、假设你发现你的一位工友做了不道德的事情, 你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为 ?4 、假如管理层要对工作程序进行调整, 这会对你的工作造成危害你会采取什么办法来说服管理层不要这样做 ?5 、请说说你的这样一个经历: 你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务你采取什么办法来改变老板的这种工作方法?6 、我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任, 或承担他本人认为很难的工作的 ?7 、我想知道你是否遇见这样的情形: 部门的某位员工不愿意干自己的工作你采取什么措施来改变这种情况的 ?8 、请说一下你是否想出过某种能够解决你所在部门问题的主意?你是怎样把你的想法推销给你的老板的 ?9 、讲讲这样的一个经历: 你向员工推出了一个很不受欢迎的想法,你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感 ?10 、描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工。
你采用了什么办法来提高他的工作效率 ?八、有效的沟通技能沟通是很重要的一部。