店面促销技巧1、 老顾客续费：• 用什么方法吸引老顾客续费？防止客户流失？• A、特别优惠（老顾客要不同于新顾客，得到不同的优惠和占便宜）， 可以体现在价格上，还可以体现在赠品上• B、顾客回访：让顾客感受到尊重和受重视，同样也可以吸引顾客续费每周或每月坚持给每一位顾客发一条问候的短信• C、特别服务：针对老顾客，制定额外的服务比如：儿童营养讲座、心理讲座、联谊活动• D、制定儿童奖励：对于坚持定期游泳的孩子（最少一周1次）连续三个月的奖励一个礼品，连续半年的奖励更好一点的礼品连续一年的奖励大礼品（以儿童玩具为主），激发孩子的游泳乐趣，养成游泳习惯并且把奖品单独陈列出来在柜子里•2、开发新顾客：• 如何开发新顾客？•• A、老顾客转介绍：•• 老顾客是成本最低的顾客开发一个新顾客的成本是老顾客的6倍许多企业的成本都是花在宣传和开发寻找新顾客方面• 措施：老顾客转介绍一个客户来体验游泳，享受特别体验价29元非顾客介绍的新客户首次体验消费39元（半价）新客户办理会员卡600元，给予老顾客50元的奖品或代金券新客户办理会员卡1200、1800元、2800元，分别给予老顾客100元、150元、300元奖品或代金券。
代金券可以累计使用或转让使用经供参考) • 老顾客介绍3名新顾客名单（0—1岁）的即可参加一次抽奖100%中奖，奖品分别为价值1元、3元、5元左右的日用品鼓励老顾客介绍准客户，通过老顾客提供的和地址，逐一落实上门回访老顾客介绍的客户开发相对容易成交率会很高 (经供参考) • 要重视老顾客转介绍的开发，把它作为一项长期工程坚持下去•• B、通过体验营销开发新顾客：•• 体验营销是最好的新客户开发手段通过客户首次上门体验，留住客户，最终使客户成为会员客户登记客户资料，作为二次营销和客户转介绍的工具因此，体验营销一定要特别吸引客户，让客户觉得很值，很吸引人，他们才愿意打破惯性和舒适区，到一个陌生的地方去体验消费，最终能成为忠实的顾客• 当前最流行的免费营销，其实就是体验营销升级的一种• 精美消费卡名片大小，易于家长存放，不容易当即扔掉• 办理会员卡尊享更多优惠，最低3折起•• 通过体验营销开发和吸引新顾客的加入，推动新顾客的持续开发，把新顾客不断转化为老顾客、转化为忠诚的客户，以此带动新顾客的不断产生形成持续的良性循环• 首次体验的新顾客，第一次收费39元，老顾客转介绍的29元。
不给于任何优惠和赠品如果一次缴纳78元体验费均可以享受2次游泳活动，并赠送超值礼品每个顾客只能体验2次分开交费不赠送任何礼品必须第一次缴纳78元，才能享受超值礼品体验的顾客不享受提成和奖励服务但是通过体验收费成为会员，就可以享受提成奖励因此，要鼓励顾客一次缴纳78元，进行2次体验或者直接办理会员卡最好每种会员卡都赠送不等的礼包和优惠措施经供参考)• 平常我们和老顾客通过发放体验卡，扩大新顾客的参与•3、推广手段：•• A、传单和体验卡发放：•• 这是最传统、最有效的方式，也是最廉价的方法能直接面对推广人群，不浪费子弹• 发放方法：• 1、医院免疫科发放：让医院科室的人代为发放或者是直接在医院发放给孩子家长• 2、家属社区发放：挨家挨户投放、门口发放• 3、幼儿园发放：每天幼儿园接孩子时间发放主要是低龄孩子2.5—4岁之间的孩子• 4、游泳馆周围5公里商场年轻父母人群发放主要是周六、日）• 5、动物园发放• 6、单位写字楼上班年轻父母发放• 鼓励员工下班后自己发放，谁发放谁受益，持传单或体验卡的顾客写的是谁的名字，谁就享受提成奖励。
• B、网络推广：•• 在当地相关网站上进行发帖子宣传推广、在上收集当地的年轻女性和群进行推广等•• C、重大节日开展促销宣传推广下面是重大节日情况：•• 1—3月：含元旦、春节、情人节（214）38妇女节• 4---6月：含世界儿童日（4月第四个星期日）五一劳动节、5月8日世界微笑日、母亲节（5月第二个星期日）、61国际儿童节、父亲节（6月第三个星期日）、• 7—9月含：71建党节、81建军节、88爸爸节、910教师节、七夕情人节、• 10—12月是冬季旺季：包含重要节日：101国庆节、118日中国记者节、1120国际儿童日、美国感恩节（11月第四个星期四）1225圣诞节• 针对不同的节日进行促销活动设计产品及价格策略（仅供参考）• 1、0-3岁，游泳单价80元，洗澡单价35元• 办理会员卡：每月200元，畅游无极限• 充值600元，10次游泳，享受75折优惠（三个月有效）• 充值1200元，25次游泳，享受6折优惠（半年内有效）• 充值1800元，40次游泳，享受56折优惠（一年内有效）• 充值2800元，可以办理年卡，100次享受35折优惠（一年内有效）• 2、4—5岁，游泳单价80元• 办理会员卡，充值600元，畅游12次，享受62折优惠（半年有效），• 充值1200元，畅游30次，享受5折优惠。
一年有效）• 充值1800元，畅游50次享受45折优惠（一年有效）• 充值2400元，畅游100次，享受3折优惠（一年有效）• 3、老会员给予特别优惠：• 累计消费达到3000元的老会员办卡和消费在优惠价的基础上再给予9折优惠或者会员时间在1年以上的）• 累计消费达到5000元的老会员办卡和消费在优惠价的基础上再给予85折优惠（或者会员时间在2年以上的）• 累计消费达到10000元的老会员办卡和消费在优惠价的基础上再给予8折优惠或者会员时间在3年以上的）员工激励• 新客户开发：员工5%提成，店长提成2%• 老客户续费：员工3%提成，店长提成1%• 完成月度任务：奖励团队2%• 完成季度任务：奖励团队1%。