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1、2023年 5 月人力资源管理师二级考试试题：（一）单项选择题（第 r 8题）1、关于会计职业，其职业道德的根本要求是（）（A）业务娴熟（B）举 止 得 体（C）不 做 假 账（D）仪表规范2、公司打算聘请职业道德具有规范功能，其作用主要体现在对从业人员开展职业活动（）。（A）操作规程和道德底线上（B）文明礼貌和职业着装上（C）服务看法和职业用语上（D）职业良心和开拓创新上3、在职业活动中，统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是（）（A）中国特色社会主义（B）爱国主义（C）社会主义荣誉观（D）社会主义核心价值体系4、职业活动内在的道德准则是（）（A）忠诚、无私、敬业（B）忠诚、审慎、勤勉（C
2、）爱岗、慎独、勤 勉（D）爱岗、敬业、审慎5、关于职业化、正确的说法是（）（A）职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作看法（B）职业化包含三个层次，其中居于核心地位的事职业化技能（C）职业化在观念意识方面的根本要求是确立独立、创新的价值取向（D）职业化在劳动欣赏提倡劳动作为谋生的人性需求6、意大利诗人但丁说：“道德常常能够填补才智的缺陷，而才智恒久填补不了道德的缺陷。”与这一言论符合的中国传统道德思想是（）（A）君子敏于言而慎于行（B）才者，德之资也；德者，才之帅也（C）用心致志，以事其业（D）人无礼则不立，事无礼则不成7、关于敬业，正确的说法是（）（A）敬业度越高的员工，离开企业独
3、立创业的愿望越加剧烈（B）美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的感念（C）在关切工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍（D）敬业度须要掌控在肯定范围内，因为高度敬业会降低创新实力8、关于优秀员工的执行力，世界500强企业提出了明确的要求，依据世界500强企业的要求，所谓执行力是致员工（）。（A）绝不涉足企业规定之外的事物（B）对要求之外的事物也要敢于突破（C）像战士听从吩咐一样令行禁止（D）把事情做成，做到他自己认为最好（二）多项选择题（第9-16题）9、下列做法中，属于“比尔盖茨”关于10大优秀员工准则的是（）（A）关注市场，对其他公司的产品抱有极大地爱好（B）以传教士
4、般热忱执着打动客户（C）乐于思索，让客户更贴近产品（D）关注公司的长期目标，把握自己努力的方向10、作为职业道德规范“诚信”的特征包括（）（A）通识性（B）才 智 性（C）单 边 性（D）资质性11、从业人员践行职业道德规范“诚信”，其中关于“真诚不欺”的要求是（）（A）诚恳劳动，不弄虚作假（B）踏实肯干，不搭便车（C）以诚相待，不欺上瞒下（D）宁欺自己，不骗他人12、依 据 禁止商业贿赂行为的暂行规定，下列说法中正确的是（）（A）个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处（B）经营者销售商品，可以以明示方式赐予对方折扣（C）中间人接收佣金的，依据状况确定是否入账（D）经营者在商品交易中不得向对方单
5、位或者其个人附赠现金13、员工践行职业道德规范“纪律”的要求是（）（A）学习岗位规则（B）创编操作规程（C）遵守行业规范（D）严遵守法律律法规14、一个优秀团队的表现是（）（A）个人目标与团队目标一样（B）员工对团队不满，怀有变更现状的欲求（C）团队领袖具有说一不二的权威影响力（D）团队成员具有剧烈的归属感15、职业道德规范“合作”中，关于同等性的要求包括（）（A）端正看法，树 立 大 局 意 识（B）擅长沟通，提高合作实力（C）律己宽仁，融入团队中（D）提倡民主，消退上下意识16、关于奉献，正确的相识是：（）（A）努力把产品做到最好（B）给多少钱办多少事（C）比翼追求酬劳为最终目的（D）具有
6、人人可为性二、职业道德个人表现部分（第 1725题）17、春节期间，家家户户放鞭炮，假如你是负责这项工作的社区管理人员，发觉有居民未按市政府要求在规定时间和地点燃放鞭炮，你 会。（A）依据规定赐予惩罚（B）劝导（C）只要觉得没有危急，可以让居民燃放（D）向上级反应18、在对待公司员工上，公司主管具有明显的亲疏薄厚倾向，而你觉得自己属于比较受冷遇的哪一类，这时你会（）(A)多接近公司主管，让他了解自己(B)团结那些受冷遇的员工与主管对话(C)把这种问题向公司的主要领导反映(D)随不怕穿小鞋，但不会轻举妄动19、公司员工迟到走啊退现象严峻，为了监督员工按规定时间上下班，在下列措施中，你认为最为有效
7、的方法是。(A)(B)(C)(D)21.一批新员工，你希望这批员工是()。(A)活泼开朗型的(B)埋头苦干型的(C)学习砖研型的(D)时髦新潮型的22.在职业活动中，总会有一些爱较真的人，这些人很简洁得罪人。假如要你给他们提出建议，你的建议会是()o(A)要增加敏捷性，别太死较真(B)要较真，但较真后更要沟通(C)是否较真要因人而异(D)为了团结，别太较真23.单位常常组织员工周末加班，但从来不支付加班费。过去，因有员工提出支付加班费而被公司找寻不同理由辞退，同事们都不敢提加班费的事儿。虽然没有支付加班费，但是你对目前的这份工作还算满足，这时你会()。(A)既然自己对工作满足，所以就不提加班费
8、的事情(B)虽然自己对工作满足，但加班费是另一码事，自己会提出(C)既然公司不支付加班费，那么就劝大家消极对待工作(D)既然大家都不提加班费的事儿，那么自己就没有必要提出来24.某公司主管非常爱听别人表扬他的话，很多员工了解主管的脾气，都学着表扬主管的话。假如你的身边有这样一位主管，和他打交道时，你 会()。(A)会和其他员工一样多表扬主管(B)专挑主管的缺点说(C)少接触，少说话(D)适当时候要表扬一下25.假如你发觉某同事因马虎出现维漏，但在向领导汇报时撒谎敷衍赛责，你 会()。(A)对企业要忠诚，向领导说明实情(B)谁的工作都会出现差错，故而装作不知情(C)自己不会把实情说出去，但会私下
9、建议同事找领导担当责任(D)责任自负，自己不要越位关切此事其次部分 理论学问(2 6 1 2 5 题，共 1 0 0 道题，满分为1 0 0 分)一、单项选择题(2685题，媒体1 分，共 60分。)26、短期企业唯一可变的生产要素是()(A)生产资料(B)劳动资料(C)资本投入(D)劳动投入27、对劳动者而言，物质帮助权主要通过()来实现。(A)社会保险(B)社会保障(C)社会救济(D)薪酬福利28、一下不属于劳动保障法的是()(A)促 进 就 业 法(B)社会保险法(C)工 作 时 间 法(D)老大福利法29、顾客力气分析室企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()(A)顾客购买动机分析(
10、B)市场商品消费结构分析(C)顾客消费承受实力分析(D)企业产品消费群体分析30、老师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和说明，尽管他的回答并不完全正确，可是老师还是会认为第三个学生更精彩些，这种现象属于()(A)首因效应(B)光环效应(C)投射效应(D)对比效应31、以下不属于人力资源特点的是()(A)时间性(B)主观能动性(C)消费性(D)客观规律性32、()不属于静态的组织设计理论的探讨内容(A)管理行为规范(B)权、责结构(C)组织信息限制(D)部门划分的形式和结构33、以下关于分公司与总公司的组织结构模式的说法正确的是()o(A)分公司有自己独立的名称
11、(B)总公司对分公司的债务没有责任(C)分公司受总公司限制但在法律上独立(D)较多出现在由横向合并而形成的企业中34、进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式，以下不属于部门结构模式的是()。(A)直线职能制(B)常设机构(C)超事业部制(D)事业部制35、在不同的部门结构模式中，以关系为中心的部门结构通常出现在()之中。(A)直线职能制(B)事业部制(C)模拟分权制(D)跨国公司36、企业制定人员今生支配时，一般不包括()指标。（A）晋升条件（B）晋升比例（C）晋 升 时 间（D）晋升路径37.以下不属于员工薪酬激励支配作用的是（C）P32A 充分发挥薪酬的激励功能B 对将来的薪酬总额进
12、行预料C 提高企业在市场上的竞争力D 保证人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系38.以下关于人力资源预料的说法不正确的是（A）P32A 不会受预料者学问水平的限制B 要求预料者具有高度的想象力C 有利于提高组织环境适应实力D 能够引导员工的职业生涯规划39.以下属于人力资源需求预料的定量方法的是（C）P41A 阅历预料法B 描述法C 转换比率法D 德尔菲法40.在人力资源需求预料的定量方法中，（D）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及主要因素变量，来预料公司的员工需求。P44A 计算机模拟法B 马尔可夫分析法C 定员定额分析法D 经济计量模型法
13、41.以摸清状况，了解测评对象的优势和不足为目的的员工素养测评类型是（C）P74A 选拔性测评B 考核性测评C 开发性测评D 诊断性测评42.（A）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据干脆提示了测评对象的实际特征。P76A 一次量化B 二次量化C 模糊量化D 类别量化43.员工素养测评体系的横向结构不包括（C）P81-82A 结构性要素B 行为环境要素C 测评指标要素D 工作绩效要素44、在素养实力测评中，最常运用的差异量数是（D）P91（A）平均数（B）中位数（C）标 准 误（D）标准差45、面试考官应提一些应聘者一般有所打算的、比较熟识的题目的面试实施阶段是（）（A）结 束 阶 段（
14、B）导入阶段（C）核 心 阶 段（D）确认阶段46、面试考官依据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，折属于（）o（A）第一印象（B）对比效应（C）晕轮效应（D）录用压力47、“你怎么连这么简洁的问题都不懂？”这个问题属于（）o（A）压力性问题（B）学问性问题（C）思维性问题（D）阅历性问题48、在员工聘请中通常运用的群体决策法，其特点不包括（）。（A）决策人员的来源广泛（B）提高了决策的主动性（C）决策人员不是唯一的（D）运用了运筹学的原理49以下对无领导小组场地选定的表述不正确的是（B）P130A 座次支配无主次之分 B 考场布置要求庄重，使人产生压力感C 桌子排成圆形或方形 D 环境要满足
15、宁静、宽敞、光明等条件5 0 培训要争取的选用培训方法，独立的小型组织部门的培训宜采纳（A）的培训方式P146（A）分 散（B）变 实 践 边 学 习（C）集 中（D）完全脱产学习51在制定培训规划时，工作岗位说明的目标是（B）P147（A）明确员工现有技能与志向状态之间的差距（B）收集有关新岗位和现在岗位要求的数据（C）明确培训的要求，预料培训的潜在困难（D）选择测评工具，明确评估指标和标准52（D）不属于培训课程内容选择的基本要求P165（A）价值性（B）相关性（C）有 效 性（D）普遍性53培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括（B）p167（A）节约培训成本（B）提高学习效果（C）明确
16、培训目标（D）驾驭操作规程54不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言，（C）是最重要的P171（A）专 业 技 能（B）理 念 技 能（C）人 文 技 能（D）协调技能55在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（A）p185（A）行为评估（B）学习评估（C）反应评估（D）结果评估56、对培训效果进行学习评估时，不宜采纳的评估方法是（）（A）笔 试 法（B）心得 报 告（C）提问法（D）行为视察57、培训的五大类成果中，（）的评估标准时工作看法、行为方式和对培训的满足度。（A）按技能成果（B）认知成果（C）情感成果（D）绩效成果58、在评估培训效果时，。更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。（A）访谈法（B）问卷调查法（C）视察法（D）电话调查法59:评价中心法属于（B）的绩效考评方法P 205A：品质导向型B 综 合 型 C 结果导向型D 行为导向型60：下列关于结构式叙述法说明不正确的是（B）207A：该方法简便易行B：无需被考评者的参与C：工作分析不到位D：绩效考评标准不明确61：绩效考评工具失常的主要客观缘由是：（D）P224A：绩效目标不明确B：考评指标
