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1、新员工培训和考核管理办法第一条、随着企业集团化管理工作的逐渐深入及企业规模的不断壮大，建立一支素质高、团队作战能力强、文化价值趋向-致的员工队伍将对企业的经营成败产生决定性影响。为准确把握和客观评价新入职员工的技能素质、潜在优势以及思想动态，找出其缺点和不足，从而根据集团相应岗位的素质要求确定是否录用，并为录用员工的岗位配置提供客观依据，特制定本规定。1、适用范围:适用于公司所有新入职(试用期内)员工，以下简称新员工。2、新员工的职业道德、文化素质、职业潜力由人力资源部负责培训，并提出参考考核意见，新员工的业务技能、业务素质由入职部门负责培训和进行全面考核。第二条、新员工培训和考核的目的1、发
2、现新入职员工的优势和潜能，找出其缺点和不足。2、了解其对集团所处行业、战略发展及企业文化的认同程度。3、了解其职业趋向，为合理配置其工作岗位提供客观依据。第三条、新员工培训和考核的目的1、发现新入职员工的优势和潜能，找出其缺点和不足。2、了解其对集团所处行业、战略发展及企业文化的认同程度。3、了解其职业趋向，为合理配置其工作岗位提供客观依据。第四条、新员工考核原则1、重能力、重潜力，业绩为辅助考核条件。2、考核内容可以依据员工素质评价、岗位职责为考核内容，不同的岗位标准不同。3、考核标准尽可能量化。第五条、考核的指导思想1、通过设置试用期员工试用指导人，完成对试用期员工的过程性指导、记录及考核
3、工作。2、强调试用指导人对试用期员工的过程事件记录，以通过事件事实对试用期员工进行考核，从而提高考核的客观性和真实性，避免出现考核中的近期影响效应及主观片面现象。3、设置合理的考核指标，着重强调能力、态度、职业趋向以及对本集团所处行业、企业文化和战略发展的认同程度。第六条、考核的组织管理集团人力资源部负贵各部门试用员工的考核管理工作，履行如下考核职能:1、与各部门沟通确定试用期员工试用指导人，并在人力资源部备案;2、试用期员工的岗前培训;3、试用员工考核的组织开展;4、考核结果通知及考核面谈;5、试用员工转正(辞退)手续的办理;6、对考核过程的公平性、公正性、客观性进行监督，以保证考核质量。新
4、员工培训程序及培训内容员工入职前三个月，由人力资源部统-组织实施新员工培训。新员工培训分为岗前培训和到岗培训，岗前培训主要培训公司级内容由人力资源部负责实施，时间为新员工到职的第一周;到岗培训主要是部门级和工作内容培训，由人力资源部协助各部门共同实施，时间为新员工到职前三个月减除岗前培训时间。.第七条、培训前准备人力资源部的人力资源专员应于新员工入职的三天之前起草以下文件并呈报人力资源部负责人审批或备案。1、本期新员工入职培训流程执行条例.第条本期新入职培训期间的指导人的确认。1、 新员工到岗第一天培训(1)目标:促进新员工及早了解工作环境，顺利进入工作状态。(2)责任人:公司人力资源部。.(
5、3) 培训方式:讲课、座谈。(4)培训内容:公司介绍、组织结构、各部门职责介绍;公司精神理念及宗旨的教育;规章制度的培训;人员介绍以及与指导人座谈;讲解试用期培训流程、实施方法及发放各种资料。2、新员工上岗培训(1)目标:对新员工进行有效的培训和指导，使新员工明确工作职责和任务，满足岗位的要求。(2)责任人:新员工指导人。(3)培训方式:培训、指导。3、新员工到岗第一周的培训(1)培训指导内容:部门宗旨、职责;明 确岗位;岗位责任书;基本工作资料 (工作流程、有关技术资料);基本业务知识;新员工试用期培训计划与考核标准。(2)首周培训工作对指导人的要求:新员工指导人必须于新员工到岗后三天内将新
6、员工试用期培训指导计划和考核标准行知新员工。4、试用期其它阶段培训考核.(1)培训考核过程统一按照公司培训计划进行培训与考核。根据试用期培训计划，指导人每周末必须与新员工一起制定出下周的工作计划，以指导新员工的工作。新员工在试用期间每月进行一次考核，以全面总结本人月工作情况及对企业文化的感受和对工作的建议等。一般员工考核使用新进员工试用期绩效考核表 ，由部门主管填写;市场人员和管理类员工还需分别使用市场人员试用期考核表和管理类员工试用期考核表，由其指导人或直属领导填写。新员工指导人和部门主管可依据个人绩效改善面谈表对新员工进行业务反馈和指导，并作为新员工考核改进记录和依据。新员工原则上试用期为
7、16个月，到期(转正前1周)提前填写转正申请送交指导人。由部门负责人以上人员提名，本人可填写提前转正申请。指导人收到转正(提前转正)申请书(附件七)时要与新员工做较为详细、全面的面谈，对新员工在试用期间的表现进行全面总结，指出其优点和不足及努力方向，并了解新员工各方面的情况，谈话结束后按照公司的要求填写谈话记录。条件具备的话，人力资源部对提出转正的新员工进行能力认证，作为转正及转正之后工资定级的依据。5、文档资料提交每周一，新员工将上周工作总结(周报)和本周工作计划交由指导人送人力资源部备案，并转发至其部门负责人处。按照新员工入职的不同阶段，人力资源部会向相关指导人或主管发放考核表格，指导人或
8、主管需在收到表格的三个工作日之内完成表格填写并提交人力资源部,逾期则给予通报批评。新员工试用期间必须遵循公司培训计划进行培训和考核，对不执行此制度和未按时按要求交周计划、周总结等以上要求的其它文件的，将根据未履行次数给予相应的处罚，除要给予相应的通报批评外，三次以上将取消指导人的指导资格，并影响指导人的年度考核成绩，新员工则对其转正的考核中扣分。6、新员工座谈会(1)目标:保证新员工在试用期间更好的进入角色，并通过交流对公司的企业文化更加认同和理解。(2)责任部门:公司人力资源部负责组织进行座谈会的实施。凡被邀请参加座谈会的人员如无特殊情况不得缺席。(3)方式:集中座谈、交流。(4)座谈内容:
9、介绍新员工如何更好的进入角色、企业文化、团队精神、公司发展规划、管理体系、新员工在工作中的建议和意见、遇到的困难等等。(5)培训时间:每月举办一期，每期12小时。(6)考核:座谈内容要写成纪要的形式存档。此外，要求每位新员工在座谈会后提交一份参加心得。建立新员工培训考核档案管理.第八条、归档内容:新员工每周工作计划和工作总结、每月考核相关表格、公司培训成绩、转正(提前转正)申请书、谈话记录等。第九条、归档方式:在新员工转正之前，以上所有文档资料按培训期统一保管 在同一文件夹中，由人力资源部指定专人负责保管，前后顺序以编号为准。新员工转正后一周之内，其个人的各项文档应及时分别归入正式员工的个人档
10、案中统一管理。第十条、文档的查阅:上级以及人力资源部可以随时查阅新员工的各类文档资料，但是查阅时必须留下查阅记指导人。培训考核流程与结果处理:第十一条、新员工入职，培训和考核同步进行，培训过程即为试用双方互相了解对方的过程，培训记录作为考核的主要参考记录。第十二条、新员工入职每周需填写本周工作总结和下周工作计划作为本部门反馈指导记录。人力资源部每月对新员工组织一-次考核，用人部门在试用期内需对新员工及时反馈并做好记录，对不合格者及时结束试用期，解除劳动关系。第十三条、员工试用期每月考核结果分为优秀、良好、一般、差四个等级:员工试用考核成绩三级教育达到85分以上的，为优秀，连续两次试用考核为优秀
11、的即可进行转正考核。员工试用考核成绩达到75分以上，但不足85分的，为良好，连续三次试用考核为良好的，进行转正考核。员工试用考核成绩为60分以上，但不足75分的，为一-般，指导人需协助填写个人绩效改善面谈表，公司给予一个月的考察期。员工两次试用考核考核成绩不足75分的，公司将与其解除劳动合同。员工试用考核成绩不足60分的，为差，公司将直接与其解除劳动合同。第十四条、考核分值的计算:一-般员工考核成绩=新进员工试用期绩效考核表成绩。市场人员=新进员工试用期绩效考核表成绩*40%+市场人员试用期考核表*60%。管理类员工=新进员工试用期绩效考核表成绩*40%+管理类员工试用期考核表*60%。第十五
12、条、转正考核结果分为:出色、优良、良好、较好、普通、较差、差七个等级，良好及其以上等级给予转正。第十六条、新员工培训和考核前三个月流程图如下，三个月不能转正继续试用，流程参照前三个月 。第十七条、员工在试用期内考核后，无论是否给予录用，均要进行考核面谈，面谈内容包括:1、试用员上对集团以及部门工作的建议;2、试用员工对所属部门领导、试用指导人、同事的意见: .3、对改进本岗位工作的建议。考核面谈形成书面记录并作为保密材料保存(考核面谈记录材料必须有面谈人及试用员工签名方可有效)，共保存两份，其中一份保存于员工个人人事档案，一份由人力资源部存入考核面谈档案，作为改进相关部门工作的参考依据。其他情形处理:新进员工培训考核期间表现特别突出或恶劣者，另由公司专案处理。第十八条、本制度解释权归人力资源部所有。
