南京航空航天大学2022年[管理学原理]考研真题

南京航空航天大学2022年[管理学原理]考研真题 一、名词解释 1. 企业社会责任 2. 迈克尔.波特的“五力模型” 3. 期望理论中的效价 4. 组织沟通 二、简答题 1. 什么是工作分析?请简述工作分析的意义。 2. 什么是组织扁平化?请简述组织扁平化的意义和可能产生的问题。 三、论述题 1. 什么是下属成熟度?请用领导情境理论解释下属成熟度与领导风格之间的对 应关系。 2. 请阐述管理控制的基本类型，并从管理视角阐述企业交付合格产品的关键控 制环节有哪些。 四、计算题 1.A 公司某产品生产线产能为5万件/年，计划明年生产该产品，销售单价为200 元，产品变动成本为80元/件，预计固定成本为480万元/年。求： (1)该产 品生产销售的盈亏平衡点应； (2)该产品生产的最大盈利； (3)如增加产能至 6万件/年，需要增加固定成本200万元，单位变动成本可降至70元。假设生 产出的产品全数可以原价格销售出去，问从增加盈利出发，公司是否需要增加产 能? 2. 某公司生产销售某种产品有甲、乙、丙、丁四种方案，其销售可能产生畅销、 一般、滞销三种情况，但市场需求尚不能确定，各种情况下的损益值如下表所示。 试用乐观法、悲观法、等可能法和后悔值法确定最优方案。 自然状态 损益值 方案 畅销 一般 滞销 甲 250 50 -150 乙 150 80 -50 丙 120 60 10 丁 80 50 30 五、 案例分析题 分析案例并回答以下问题： 1. 领导的本质是什么?领导的权力有哪些类别? (5分) 2.KellyJohnson 和 BenRich 是成功的领导人吗?他们在权力应用中各有什么 特点? (10分) 3. 通过本案例，你认为怎样才能成为一名有效的管理者? (5分) 领导风格及其有效性 KellyJohnson 和 BenRich 是洛克希德马丁公司高科技研发项目部门“臭鼬工厂” 的两位前任领导，在业界享有极高的声誉。两人的领导风格虽然迥然不同，却都 在任职期间创造了臭鼬工厂项目研发的诸多奇迹。 KellyJohnson(1910-1990) 出生于密执安州一个瑞典移民家庭。他13岁时就 曾赢得他的第一个飞机设计奖。在密执安大学读书期间，他曾解决了洛克希德公 司Model10 飞机的气动稳定性问题。 KellyJohnson 是航空业的传奇人物， 一生 领导完成了40多架飞机项目，其中包括U2 侦察机、 SR-71 黑鸟飞机等。鉴于他 的贡献， KellyJohnson 于2003年荣登世界航空100年最重要最具贡献的航空 人物的第八名。 创立臭鼬工厂之后， KellyJohnson 显示了极为强势和雷厉风行的领导风格。他 把自己的领导风格称为 “down-to-brass-tacks” (触及本质),主张对下属严格 管理，要求下属在任何时候都要做到 “Bequick,bequiet,andbeontime” (迅速、安静、准时)。他的技术专长和领导风格使得下属对他既“敬”又 “畏”。然而，每当出现艰难而富有挑战性的项目时，公司和军方都会不约而同 地选择他。因为这位坏脾气的科学家总是能一眼看出问题的所在，按时高质量地 完成项目。在KellyJohnson 以高龄退休时，他却选择了与其性格迥然不同的 BenRich 作为自己的接班人。 BenRich 深知自己不是像KellyJohnson 那样的科学天才。因此在决策时他总是 依靠自己的团队。上任后他的第一个行动就是放松管制，让手下自己决定具体的 工作程序和方法，而他自己总是用幽默的俏皮话在一旁作拉拉队。尽管 BenRich 并不回避批评他人，但他更多地则是依靠称赞来激励士气。员工们对他的评价是 ——完美的管理者：善于应付艰难的局面，保护自己的团队，争取更多的项目和 资金，充分显示团队的价值。 下属们对上述两位前任领导的评价是： “Kelly用他的坏脾气来管理，而Ben 则 用他糟糕的俏皮话来管理”。