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企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库题库含答案(满分必刷)
第一部分 单选题(50题)
1、( )是最基本、最普遍的培训效果评估。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】: A
2、关于企业员工中期培训规划,下列选项描述正确的是()
A.中期培训规划的时间跨度一般为1~2年
B.是长期规划之外的计划
C.是可有可无的计划
D.与长期培训规划相比,中期培训规划的目标更加具体,不确定因素相对减少
【答案】: D
3、提取KPI的程序包括:①分析工作产出;②审核指标和标准;③修改和完善;④设定考评标准;⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③
【答案】: D
4、( )是用来决策公司为培训计划所支付的费用。
A.情感成果
B.绩效成果
C.技能成果
D.认知成果
【答案】: B
5、 如果用人单位在( )之内没有提出书面异议,15日以后支付令就发生法律效力,必须履行清偿债务的义务。
A.5日内
B.10日内
C.15日内
D.20日内
【答案】: C
6、人力资源管理的首要环节是( )。
A.人员招聘
B.招募
C.人员配置
D.人力资源规划
【答案】: A
7、 ( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。
A.内因
B.外因
C.归因
D.知觉
【答案】: C
8、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量( )。
A.扩张经营范围
B.提高创业者的营销公关能力
C.建设企业文化
D.提高中层管理人员管理能力
【答案】: D
9、正式的绩效沟通中,最常见的形式是()
A.正式的书面报告
B.有管理者参加的员工团队会谈
C.管理者与员工一对一的会面
D.在网上留言与管理者探讨问题
【答案】: C
10、( )是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。
A.总需求
B.商品需求
C.投资品需求
D.消费品需求
【答案】: A
11、劳动争议处理的原则不包括( )。
A.合议原则
B.合法原则
C.公正原则
D.及时处理原则
【答案】: A
12、( )的工种不适合采用技术等级工资制。
A.劳动熟练程度差别大
B.技术复杂程度高
C.劳动熟练程度差别小
D.工作物等级不同
【答案】: C
13、“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”属于( )问题。
A.经验性面试
B.非结构化面试
C.情境性面试
D.半结构化面试
【答案】: C
14、绩效的( )说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。
A.发展性
B.动态性
C.多维性
D.多因性
【答案】: B
15、局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的( )变革方式。
A.改良式
B.渐进式
C.计划式
D.爆破式
【答案】: A
16、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为( )。
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.季节性失业
【答案】: A
17、当劳动力供给弹性大于1时,表明()
A.供给无弹性
B.供给无限弹性
C.供给富有弹性
D.供给缺乏弹性
【答案】: C
18、下到关于集中量数的说法,不正确的是()
A.它是描述数据集中趋势的指标
B.算术平均数和标准差都属于集中量数
C.它可以说明一组数据的某项特征
D.可以用它进行几组数据间的比较
【答案】: B
19、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括( )。
A.工作绩效
B.测评目标
C.测评指标
D.测评内容
【答案】: A
20、动态组织设计理论中,( )所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.动态组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论
【答案】: A
21、(2018年11月)无领导小组讨论的缺点不包括( )。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准要求较高
C.应聘者表现易受同组成员影响
D.被评价者行为没有伪装的可能
【答案】: D
22、职业技能不是一成不变的,一般来说,它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的( )特点。
A.时代性
B.专业性
C.层次性
D.综合性
【答案】: A
23、组织职能设计过程的核心内容是()
A.职能分析
B.职能调整
C.职能规划
D.职能分解
【答案】: A
24、( )一般由招聘单位的人力资源部门设计,应聘人员在求职时自己填写。
A.个人简历
B.加权测评表
C.个人履历
D.招聘申请表
【答案】: D
25、企业在预测2017年人力资源需求时,下列资料中,( )最具参考价值。
A.该企业2016年度核心员工流失率
B.该企业2016年度人工成本统计情况
C.2016年度当地、劳动力市场的供求状况
D.2016年度竞争对手的平均工资水平
【答案】: B
26、( )是组织设计的最基本原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则
【答案】: B
27、岗位设置的总数目应符合( )数量的要求。
A.最多
B.最低
C.最高
D.适中
【答案】: B
28、在素质测评体系中,( )是对测评客体外延的比较而形成。
A.选拔标准指标体系
B.常模参照性指标体系
C.效标参照性标准体系
D.检测指标体系
【答案】: B
29、某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前。先做了一个综合素质测评,这属于( )测评的类型。
A.考核性
B.诊断性
C.开发性
D.选拔性
【答案】: C
30、 "好人不好,强人不强,弱者不弱"这种绩效考评误差是( )
A.苛严误差
B.居中趋势
C.宽厚误差
D.个人偏见
【答案】: B
31、企业的工资指导线不包括( )。
A.下线
B.均值线
C.基准线
D.预警线
【答案】: B
32、培训效果的评估方法中,以下不适用于问卷调查法了解的信息是( )。
A.了解学员偏爱的学习方法
B.让学员清楚了解到自己的观念
C.检查培训目标与工作任务的匹配度
D.评估学员在工作中对培训内容的应用情况
【答案】: B
33、培训课程设计的本质目标是()
A.进行人力资源开发
B.体现现代系统理论基本原理
C.满足企业员工需求
D.体现成年人的认知规律
【答案】: A
34、某个单位在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其分析的内容的是( )
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B.某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位的工作效率和员工的士气如何
D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务
【答案】: C
35、某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的( )
A.首因效应
B.近因效应
C.感情效应
D.晕轮效应
【答案】: C
36、在下列选项中,属于直接薪酬的是()
A.绩效工资
B.社会保险
C.员工福利
D.股票期权
【答案】: A
37、平衡计分卡的创始人是( )。
A.卡普兰和诺顿
B.吉尔伯特
C.纳吉布
D.肖恩
【答案】: A
38、改进岗位设计可以从很多方面人手,但不包括( )。
A.岗位工作的满负荷
B.岗位的工时制度
C.岗位的任职能力要求
D.劳动环境的优化
【答案】: C
39、( )具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。
A.人力资源供求平衡
B.人力资源供大于求
C.人力资源供不应求
D.人力资源供求失衡
【答案】: B
40、独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式。
A.分散
B.边实践边学习
C.集中
D.完全脱产学习
【答案】: A
41、( )是指通过充实岗位的工作内容,增加岗位技术技能含量,使岗位工作变得多样化。
A.工作满负荷
B.工作扩大化
C.工作丰富化
D.岗位的轮换
【答案】: C
42、 ( )面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
A.单向劝导式
B.双向倾听式
C.综合式绩效
D.解决问题式
【答案】: C
43、招聘总成本效用的计算公式为( )。
A.总成本效用=录用人数/招聘总成本
B.总成本效用=应聘人数/招募期间的费用
C.总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用
D.总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】: A
44、()应遵循人适其事、事宜其人的原则。
A.工作差异原理
B.个体差异原理
C.人岗匹配原理
D.人员开发原理
【答案】: C
45、单位依法安排小王在1月1日加班一天,则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的( )。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】: D
46、在制定培训规划时,排序的基本依据是( )。
A.任务说明的结果
B.绩效分析的结果
C.需求分析的结果
D.工作分析的结果
【答案】: A
47、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。
A.从逻辑上说组织理论应包括组织设计理论
B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论
D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素
【答案】: B
48、针对( )培训和开发,应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
【答案】: D
49、在公司里工作,你一般最信得过的人是( )。
A.上司
B.同学或老乡
C.自己在公司里结识的几个朋友
D.没有值得信任的人
【答案】: A
50、(2016年11月)( )可以进行人力资源供给预测。
A.定员定额法
B.灰色预测模型
C.岗位分析法
D.管理人员接替模型
【答案】: D
第二部分
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