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《房地产经纪人之职业导论》题库
一 , 单选题 (每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、张某委托甲房地产经纪机构(以下称甲机构)为其寻找一套房子。经过反复比较,张某最终选择了一套两室一厅的房子,并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下,张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。(2011年真题)
A.甲机构可以向出售方追究违约责任
B.张某可以向出售方追究违约责任
C.张某应向甲机构追究责任,不能直接向出售方追究责任
D.甲机构和张某之间只有一方可以向出售方追究违约责任
【答案】 B
2、房地产经纪业是以( )主要资源的服务业。
A.人力
B.财力
C.信息
D.关系
【答案】 C
3、如果承购房屋是商业地产,房地产经纪机构可以不了解的委托人的信息是( )。
A.委托人的年龄
B.周边配套
C.位置
D.单价
【答案】 A
4、房地产经纪机构的品牌建立是以客户对企业服务的( )为核心。
A.感知价值
B.忠诚度
C.满意度
D.信任度
【答案】 A
5、甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)选择无店铺模式作为其开展业务的经营模式,下列关于甲机构的表述中,正确的是( )。
A.甲机构通常没有自己固定的办公场所
B.甲机构的业务客户只能是机构客户
C.申机构主要为机构客户和大房地产业主提供服务
D.售楼处有可能成为甲机构的办公场所
【答案】 C
6、( )就是对品牌愿景、品牌定位和品牌结构的研究、筹划,它是品牌战略中的基础部分,其质量高低决定了整个品牌战略的成败。
A.品牌识别
B.品牌规划
C.品牌结构
D.品牌传播
【答案】 B
7、房地产经纪机构的宏观环境分析的内容不包括( )。
A.金融制度和融资环境
B.人力资源状况
C.法律层面
D.地方法规
【答案】 B
8、经纪活动起源( )。
A.第一次社会大分
B.第二次社会大分工
C.第三次社会大分工
D.现代市场经济
【答案】 C
9、在美国,房地产经纪人运作方式最常见、用得最多的一种是( )。
A.联合专卖销售
B.报底价销售
C.经纪人独家销售
D.开放式销售
【答案】 C
10、 刘先生委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)为其购买一套二手房,甲公司委派房地产经纪人袁女士承办该业务,刘先生与甲公司签订了房地产经纪合同。袁女士在执行该业务的过程中,甲公司发生了1700元的业务支出,包括广告宣传费、交通费等。然而,在房地产经纪合同有效期内,刘先生通过拍卖方式买到了一处二手房,并决定取消与甲公司签订的房地产经纪合同。
A.二手房居间业务
B.二手房买方代理业务
C.二手房卖方代理业务
D.房地产行纪业务
【答案】 B
11、房地产经纪机构通过门店,将一个业务团队固定在一个特定的客户开发范围之内,使之针对特定的客户提供服务,这叫做( )。
A.取向经营
B.聚焦经营
C.单一经营
D.商圈经营
【答案】 D
12、房屋租赁合同应当依法向( )部门登记备案。
A.工商管理
B.房产管理
C.土地管理
D.公安
【答案】 B
13、房地产经纪机构的一切活动以其所拥有的( )为基础和依托。
A.信息
B.资源
C.客源
D.房源
【答案】 A
14、房地产经纪机构多样化战略中,( )通过开发完全异质的服务和市场来使经营领域多样化。
A.横向多样化
B.水平多样化
C.多向多样化
D.专业多样化
【答案】 C
15、房地产经纪机构的( )主要负责对房地产经纪人与客户签订的合同进行管理,维护经纪机构的利益。
A.交易管理部门
B.评估部
C.研究拓展部
D.网络信息部
【答案】 A
16、张某委托甲房地产经纪机构(以下称甲机构)为其寻找一套房子。经过反复比较,张某最终选择了一套两室一厅的房子,并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下,张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。
A.另行签订合同,但不能收费
B.另行收费,但无需再签合同
C.另行签订合同,可以约定另外收费
D.另行收费,但必须再签居间合同
【答案】 C
17、存量房经纪业务的售后服务中,对客户感到不满意的环节进行补救的服务是( )。(2012年真题)
A.延伸服务
B.跟踪服务
C.后续服务
D.改进服务
【答案】 D
18、个人住房抵押贷款的期限最长为( )年。
A.10
B.15
C.20
D.30
【答案】 D
19、张某为甲合伙制房地产经纪机构(以下称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因举家南迁将自己的住房委托甲机构销售。在甲机构授权下,张某与王某签订了房地产经纪服务合同,合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会和交易媒介服务,王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后,便开始进行相关信息的收集和整理工作,通过信息搜集迅速找到了合适的潜在购房者田某。经张某撮合,王某和田某在较短的时间内就交易事项达成了共识,并签订了房地产买卖合同。
A.房地产买卖经纪业务
B.房地产租赁经纪业务
C.房地产居间业务
D.房地产代理业务
【答案】 A
20、房地产经纪机构在领取工商营业执照后的( )日内,应当持营业执照、章程、注册房地产经纪人员情况等书面材料到登记机构所在地的市、县人民政府房地产行政管理部门或其委托的机构备案,领取备案证明。
A.15
B.30
C.45
D.60
【答案】 B
21、在接受房地产出售业务委托时,房地产经纪人应当书面告知委托人( )。
A.房地产抵押贷款流程
B.房地产估价流程
C.房地产交易流程
D.房地产登记流程
【答案】 C
22、据史料记载,我国房地产经纪活动最早可以追溯到( )。(2009年真题)
A.唐代
B.宋代
C.元代
D.清代
【答案】 A
23、 房地产经纪执业规范一般包含行为规范和( )。
A.职业道德
B.职业规范
C.技术规范
D.社会规范
【答案】 A
24、客户开发中最快最有效的方式是( )。
A.驻守
B.同行开发
C.网络开发
D.老客户开发
【答案】 B
25、由于房地产经纪业是一种服务业,它不提供实体性产品,而是提供具有使用价值的动态过程,即房地产交易的居间或代理等服务,因此对房地产经纪的管理侧重于保证服务过程的( )。
A.规范性
B.稳定性
C.可靠性
D.安全性
【答案】 A
26、房地产经纪人受被代理人的指示处理事务,房地产经纪人在处理事务的过程中所发生的费用应当由( )承担。
A.代理人
B.被代理人
C.经纪人
D.委托人
【答案】 B
27、房地产经纪信息的( )是后续加工整理工作有效开展的重要保障
A.筛选
B.整序
C.研究
D.鉴别
【答案】 D
28、房地产经纪信息的( )是后续加工整理工作有效开展的重要保障
A.筛选
B.整序
C.研究
D.鉴别
【答案】 D
29、下列关于房地产经纪执业规范的表述,错误的是( )。
A.认真贯彻落实房地产经纪执业规范,可以提高房地产经纪服务的水平
B.房地产经纪执业规范可以调整同行间的竞争合作关系
C.房地产经纪执业规范通常由城市房屋管理部门制定和发布
D.房地产经纪行业推行自律管理
【答案】 C
30、关于房地产经纪人协理的说法,正确的是( )。
A.房地产经纪人协理从业资格考试合格人员即可从事房地产经纪业务
B.房地产经纪人协理实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度
C.房地产经纪人协理从业资格证书在全国范围内有效
D.房地产经纪人协理应当在房地产经纪人的指导下执行经纪业务
【答案】 D
31、李四委托中天房地产经纪人事务所的经纪人刘军购买一套二手房,刘军介绍张三所有的一套房屋,李四看后同意购买。随后,李四与张三商谈《房屋买卖合同》事宜。
A.将李四可承受的最高购买价告诉张三
B.将房屋转让涉及的税费告诉李四和张三
C.将张三的付款能力等个人信用情况告诉李四
D.将张三的房屋存在租赁情况告诉李四
【答案】 A
32、下列选项中,( )需要考虑市场细分与消费者群体的选择,明确目标竞争者,确定品牌差异的属性。
A.品牌定位
B.品牌推广
C.品牌识别
D.组织架构与流程
【答案】 A
33、房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )。
A.决策支持子系统
B.客户分析子系统
C.客户联络中心
D.客户资料数据库
【答案】 D
34、 美国房地产经纪行业采取的行业管理模式是( )。
A.行政监管模式
B.行业自律模式
C.行政监管与行业自律结合模式
D.以上皆否
【答案】 C
35、存量房经纪业务基本流程中,当事人( )是房地产交易成交的标志。
A.签订房地产交易合同
B.签订房地产经纪合同
C.引领买方(承租方)看房
D.信息收集与传播
【答案】 A
36、房地产经纪机构经营规模的大小必须与其已拥有及可能拥有的( )相适应。
A.信息资源
B.管理水平
C.人力资源实力
D.品牌战略
【答案】 C
37、张某为甲合伙制房地产经纪机构(以下称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因举家南迁将自己的住房委托甲机构销售。在甲机构授权下,张某与王某签订了房地产经纪服务合同,合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会和交易媒介服务,王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后,便开始进行相关信息的收集和整理工作,通过信息搜集迅速找到了合适的潜在购房者田某。经张某撮合,王某和田某在较短的时间内就交易事项达成了共识,并签订了房地产买卖合同。(2011年真题)
A.房地产买卖经纪业务
B.房地产租赁经纪业务
C.房地产居间业务
D.房地产代理业务
【答案】 A
38、房地产经纪人受理委托业务后,主要应当收集( )及相关的市场信息和委托方信息。
A.股价信息
B.本公司信息
C.发展信息
D.标的物业信息
【答案】 D
39、规范中,( )是有关使用设备工序,执行工艺过程以及产品、劳动、服务质量要求等方面的准则和标准。
A.运营规范
B.管理规范
C.服务规范
D.技术规范
【答案】 D
40、房地产经纪业务可分为基本业务和( )。
A.代理业务
B.跟踪业务
C.延伸业务
D.代办业务
【答案】 C
41、下列房地产经纪合同条款中,容易引发纠纷的是( )。
A.房地产经纪机构承诺不吃差价
B.代理销售的房屋卖不出去,房地产经纪机构承诺购买
C.房屋权属信息的真实性由卖方负责
D.房屋登记手续可由房地产经纪机构代办并额外收费
【答案】 B
42、在信息技术时代,要实现企业管理的现代化和( ),首先要摆脱人为管理,走向信息化的企业流程管理。
A.规模化
B.专业化
C.统一化
D.制度化
【答案】 D
43、房地产经纪机构是否采取店铺经营,主要取决于其( )。
A.人员规模
B.发展阶段
C.资金实力
D.面向的客户类型
【答案】 D
44、建立房地产经纪信息计算机管理系统,首先要对房地产经纪机构进行企业( )改造。
A.信息化
B.自动化
C.统一化
D.整体化
【答案】 A
45、张某为甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自
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