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1、科室护理年终工作总结六篇科室护理年终工作总结六篇 总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结，它有助于我们找寻工作和事物发展的规律，从而驾驭并运用这些规律，快快来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？ 科室护理年终工作总结 篇1我科本着“病人至上，真诚奉献；以人为本，开拓创新。”办院宗旨，并领先开展了“夯实基础护理，供应满足服务”示范工程活动。圆满的完成年初制定的任务目标。现就20xx年护理工作总结如下：一、20xx年心内科护理管理目标完成状况如下20xx年到目前为止基本完成年初制定的任务指标，并领先开展了“夯实基础护理，供应满足服务”示范工程活动，大大提高护理人员的服务意
2、识，使护理质量有了进一步的提升，为开展空姐式示范岗奠定了基础。在介入诊疗方面，急诊冠状动脉成形术和支架置入术的开展，为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通道。独立完成冠状动脉成形术和支架置入术，胜利的为x名三支血管病变的患者置入了支架，开创了又一个里程碑。单腔和双腔起搏器的独立完成又一次开创了先河，除颤起搏器及三腔起搏器的临床应用都使我们的护理上了一个新台阶。护理人员至目前完成x篇论文，均发表于省级以上期刊。年初制定的护理目标中绝大部分均达标，但在护理人员培训、护理平安意识等方面还需接着努力。二、详细实施细则（一）以制度为标尺，用人文做基础。科室的各项制度明确，利用护理例会加强学习，并监督落实。
3、同时规范了流程，让每位护理人员针对相应流程提出合理化建议，更好的应用于临床。在我科领先开展的“夯实基础护理，供应满足服务”示范工程活动中，护理人员各抒己见，很快使工作步入正轨。我科一直本着用制度来约束人，用情感来激励人，用氛围来感染人的原则。让每一位护理人员做到有章可循，欢乐工作，欢乐生活。在人员短缺的状况下，顺当完成各项任务。仔细落实护理人员对各种制度知晓率，保证100%知晓。（二）以提高护理质量中重心，争创病人信得过科室。1、在提高护理质量方面（1）充分调动每位护理人员的意识，加强护理质量相关方面学习，发挥了科室质量小组的作用，坚持每周考核二次，不定时考核的原则。发觉问题刚好整改，使今年护
4、理质量有了很大的提高。（2）护士长充分利用了“五查房”、节假日查房，刚好发觉问题刚好赐予解决，并制定有效的改进措施，持续改进。如在同一问题上连续两次出错，加大考核扣分，并与奖金挂钩。（3）仔细学习每月护理部和科室检查中出现的问题，查找缘由，规范流程，落实改进，跟踪评价。（4）落实了激励机制，在每个月的质量检查中，问题少或没问题者奖金中适当赐予嘉奖，问题多者或不按原则办事者赐予罚款。（5）充分听取每位护理人员的看法建议，在护理质量方面护理人员能踊跃提出合理化建议，充分体现了人性化管理。2、强化了护理平安，为护理质量建立了保障。（1）组织护理人员仔细学习相关学问，护士长带头学习相关的法律法规学问，
5、把工作做细做扎实。（2）加强平常考核，遇到隐患，集中探讨分析，制定相应措施，以确爱护理平安。每月的三基考核中均要有相关内容，以提高平安意识。（3）树立多年来的传统，严格执行相关制度，对新入科的同志进行教化，共同分析学习以前的案例，激发了每位人员的平安意识。但个别护理人员平安意识仍待提高。（三）建立合理的培训，从思想上到行动上努力落实，使护理人员有了很大的进步。1、落实业务实力培训（1）仔细制定了培训安排，针对不同人员量身制定培训安排，坚持落实到位。形成专科护士培训的流程，在原有专科护士的基础上今年培训了x名护理人员，使之成为科室骨干。（2）仔细落实了每月“三基”理论的学习与考核，落实专科技能培
6、训与考核，达到预定目标，不仅强化了理论学问，还加强了动手实力。针对病人反映个别护理人员静脉输液穿刺一次胜利率低，开展了互帮互助组，阅历传授组等，先后在24小时动态心电图的佩戴、心电图描记等方面有了很大的进步。（3）坚持每月业务查房，有针对性的查。坚持每周业务学习一次，仔细落实晨会提问。依据科室新业务、新技术的开展，制定学习安排，并仔细落实。2、构建合理梯队，打造优秀团队。（1）今年培育专科护士x名。依据职称和实力，为其制定了相应的学习安排，指定其参加科室的管理、业务培训等活动，逐步培育成为一名合格的专科护士。依据科室的需求培育了Icu护士x名。实行送出去学习和院内学习的原则。（2）利用传帮带的
7、优良传统，一帮一的方式对新入科的护理人员从科室氛围，到技能操作，到言行规范进行帮带培训，使新护理人员很快进入角色，融入这个集体。科室氛围团结，人际关系好。工作中时时到处涌现出互帮互助的景象，集体荣誉感剧烈。（四）加强科室文化建设，使科室具有凝合力只有当科室成为员工发挥实力的舞台，才能使员工充分呈现自己的聪慧才智。本着这个理念我们挖掘各位员工优势，发觉其优点，充分利用，摈弃其不足。使他们的才能得到最大发挥，找到了归属感。在今年开展的“夯实基础护理，供应满足服务”示范工程活动，充分发扬团队精神，树立以科为荣，以院为荣的思想，为患者供应周到，热忱的服务，把病人当成是自己的亲戚和挚友。在思想上，每位护
8、理人员均能应用换位思索的原理，以病人为中心，以优质服务的标准要求自己，充分发挥每位年青人的能动性，进取性，学习先进事迹，先进人物，注意小节，不断提升服务。科室每月征求护理人员看法，定时召开座谈会，听取病人的看法和建议。科室领导不断加强自身学习，严格要求自己，起到表率作用。到目前收到感谢信x封，锦旗x面，全年满足度不断提高，电话随访无一例投诉的。（五）不断提高服务实力，满意患者的需求1、开展了“夯实基础护理，供应满足服务”示范工程活动，“护士长直通车”，并筹备开展“空姐式示范岗”。2、注意细微环节，完善各项护理，落实无缝隙护理。坚固树立“微小之处见真情”的思想，遵循以人为本的原则，服务于病人开口
9、前。3、逐步提高每位护理人员的沟通实力，通过沟通好的同志现身说法，学习相关内容等来提高。今年分别选派x人做基础护理和健康宣教，收到良好的效果。（六）落实教学工作，加强新业务新技术的开展1、协作开展新业务、新技术有：（1）急诊冠状动脉成形术和支架置入术的护理；（2）经桡动脉支架置入术；（3）开展了“夯实基础护理，供应满足服务”示范工程活动；（4）除颤起搏器及三腔起搏器的护理。2、协作完成科研两项：（1）科室的一项，待鉴定。（2）护理二项开展空姐式护理示范岗对提高护理服务的探究和温开水在留置导尿的男性患者尿道口护理中的视察3、落实教学工作，专人负责，护生进入科室，进行入科、出科考核。平常不定时考核
10、，每位学生能扎扎实实的学到东西，全面驾驭了心内科的相关学问。并因人施教，不断加强带教老师的实力，让每一位学生都能学到学问。xx月份为x名学生供应了学习的氛围。并能因人施教，最大限度的让他们汲取学问。4、论文，全年论文发表篇数x篇。（七）其他在物资保管，仪器维护方面，能定期清点，无奢侈。加强仪器的维护，定时检查，保养。降低消耗，不断提高经济效益。加强安排生育工作，做好女工工作，接着保持包头市巾帼文明示范岗的光荣称号。坚持卫生大清扫工作，保证了每月两次。坚持每日清扫，随时清扫，保持病房清洁、卫生。（八）整改措施1、在护理人员培训方面（1）激励学习，通过参与自学考试，成人教化等，拓宽学问面。同时科室
11、要创建学习氛围，使其投身其中。（2）加强考核，利用晨会提问，平常抽查，进行考核。（3）加强每位护理人员的“三基”理论和技术的培训，并和年终的干部考核和奖金挂钩，使她们有紧迫感。2、在护理平安意识方面（1）加强学习相关法律法规学问，从思想上重视，看法上端正，行动上精确。（2）加强相应案例学习，从中吸取教训，引以为鉴。（3）从入科起先有安排的进行培训，做的好的进行现身说法。（4）培育敏锐的视察实力，刚好发觉隐患。3、在服务方面（1）加强主动服务意识，不断提高护理人员素养；（2）接着落实人性化服务措施，加强沟通实力，应用换位思索，不断提高护理人员的服务实力（3）把自己当作病人在医院的亲人和挚友。（4
12、）护士长深化病人中了解病人最须要解决问题，刚好解决，护士长每周进行1次满足度调查，并把存在问题刚好解决，刚好反馈。（5）坚持出院病人随访，落实到班次。科室护理年终工作总结 篇2一年来，在护理部的领导下，在科护士长的业务指导下，在各质控小组的督导下，在全科护士姐妹们的共同努力下，走过了忙劳碌碌的xx年，圆满完成了年初工作安排，现将我科xx年的工作状况汇报总结如下：一、在工作中成长回顾过去的一年，护士姐妹们劳碌的身影时常地在眼前晃动，想说的话太多太多。写总结要言简意赅，将个人感情参杂在里面不合适我知道，但此时此刻，我还是想把这一年来大家的真实表现、特殊是年轻护士的成长历程呈现给各位领导。1、工作看
13、法方面：我们科的护士，倒班护士平均年龄2325岁，工作时间基本在12年，年龄小，资格浅。白班护士最大的张姐50岁了，只有一名主管护师，缺少中间力气，梯队建设跟不上。以老带新的任务只好由唯一的一名主管护师和我这个护士长来担当了。护士长在香港被称作经理，在内地是管家婆的角色，每天呼来唤去，就连门锁坏了，厕所堵了也要喊护士长来解决的，这些事务性工作就占了一大半时间，再加上科里和院里的质控工作，真的没有太多的时间带新人了，多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问，然后就着问题进行一些适当的拓展，讲解一些专科学问，作为培训的一种手段。其他的分层次培训和护理教学工作，我们的主管护师是功
14、不行没的。好在护士们工作看法主动，有剧烈的学习愿望，而且从不计较个人得失，小姐妹们协作默契，只要工作须要，没有讲条件的，无论是科里的还是院里的业务学习，保证接到通知就到。对于上级领导的指责和指正，都能够正确理解，虚心接受。护士们的工作看法，还体现在听从安排方面。今年四月份，全国百日平安大检查期间，我科重患是最多的时候，为了支援icu工作，将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作；甲流病房成立，一个月内，我们科去了两名护士，同时期，另一名主力护士又调到骨外科工作，给我科安排一名新人，不能独立值班！人员的短缺程度可想而知了，但我们的护士们毫无怨言，将上级的人员调动当作一种使命来完成，做到了
15、：大敌当前，大局为重！全部人员都放弃了休息时间，加班加点的才能完成本班次的工作任务。这期间，甲流病房最重的患者解除甲流后转至我们病房，重患一个接一个的到来，天使们因为乏累，面容憔悴，有时候夜班护士工作16个小时才能放心的下班回家！我更是时刻打算着：每当年轻护士遇到技术性问题的时候，无论几点，接到求援电话，即刻前往科室。今年，我院落实了带薪休假制度，这对职工是个好消息，而对科室管理者是个难题。我们科除了年薪假，今年还有三位休婚假的，再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人，我初略统计一下：相当于一年内，始终有一个半人在休息，而我们的病人数，却比去年增加了300多人，工作负荷可以想象的出！今年下半年，我科新病房装修、搬迁期间，正值主任外出，我真的怕特别时期，科里出错怎么搬这个家，大动了一番脑筋啊！那些日子每天失眠，睡了也象睁只眼睛似的。我们的护士真的好可爱呀，搬家那两天，全都到科室：看东西的，搬东西的、跟车的、摆放物品的，值班的，就像自己家搬迁一样，病了也不和我请假，坚持上班，怕我焦急上火，使我们的患者个个平安到达新病室。在大家的努力下，一年来，无一例差错事故发生，无投诉
