[精品]世界直销行业发展现状

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1、世界直销行业发展现状世界直销行业发展现状一、世界直销发展态势1.世界直销业仍保持稳步增长态势 直销有着一定的悠久历史,它作为一种商品流通方式最早起 源于19世纪后期的美国。作为一种企业产品的现代营销方式,直销到今天已经有近百年的发展历史,它和企业的其他现代营销方式 一样,早已经成为全球商业流通的主流方式之一。直销在全球的发展 态势,据世界直销协会联盟资料统计如下:1990年,全球约有1000万人从事直销业,有36个国家和地区设有直销协会,全球直销 行业年营业额为477亿美元;到1995年,全球有直销活动的国家和地区超过125个,其中有50个成立了直销协会,从业人员扩展 到2100万人,全球直销

2、行业总额达到750亿美元;进入2000年,全球的直销从业人员达到3871万人,年营业额是822亿美元; 到了 2002年,全球直销从业人员为4727万人,全球年营业额为857. 6 亿美元。2011年全球直销行业营业额达到1583. 19亿美元,从业人员达到8459. 2万人。时至今日,根据2013年6月24日,世界直销联盟最新数据统计,直销业务已在全球200多个国家和地区 存在、发展,统计的共有8967. 6万人从事直销工作(加上未完全统 计的数据,从业人员已经超过1亿人),全球直销行业营业额已经达 到1668. 76亿美元。世界直销协会2009年公布的数据显示,美国、日本的直销销售额位居前

3、列。2010年,中国直销业年销售总额 约为640亿人民币,如果计入排名,大约排在第三位。从表1中可以看出,世界直销业从业人数超过100万人的国家(地区)有 17个,其中亚洲占了 9个,非洲1个,北美1个,南美4个,欧洲2 个。直销员人数最多的十个国家中,美国最多达1590万人,进入前 十位的有7个亚洲的国家或地区。世界直销协会联盟2013年6月24日的世界直销数据通报列出了世界上62个国家(地区)2012 年期间的直销业年营业额及从业人数,大致体现出目前世界直销业的 发展概况。世界直销业发展的主要国家(地区)分布的大体情况为:欧洲占31个,亚洲占14个,南美洲11个,北美洲2个,大洋洲2 个,

4、非洲2个。营业额达到10亿美元以上的国家(地区)排行榜可 以看出世界直销业的市场分布情况。年销售能力在10亿美元以上的 有:美国、中国、韩国、FI本、印尼、澳大利亚、印度、中国台湾、 马来西亚、泰国、菲律宾、巴西、墨西哥、阿根廷、哥伦比亚、秘鲁、 委内瑞拉、法国、德国、意大利、英国、俄罗斯。世界直销业从业人数在20多年间增加了约9000万人,即增加了 900%,每年有 近450万人加入到直销大军中来。从1990年到2013年世界直销业营 业额增加了 1192亿美元,每年平均增长51. 8亿美元。这23年期间 发生的金融风暴和全球对世界经济造成了极大的冲击,但世 界直销业仍保持稳步增长态势。2.

5、亚洲直销市场仍然是“热区从表2可以看出,全球直销市场份额亚州和太平洋地区占44%,美洲 占40%,欧洲占16%,非洲和中东占l%o榜上进入前10名的基本是世界上的经济发达国家(地区),美国、H本分别位于榜中前两 位,美国占市场份额19%,日本14%,中国12%,巴西9%,韩国8%, 墨西哥4%,法国3%,马来西亚3%,俄罗斯3%,德国2%o在1668. 67亿美元的营业额中,女性的贡献占到75%,男性只占25%, 80%的营业 销售是通过人对人的直接销售完成的。世界直销行业销售的产品中, 化妆品和个人护理产品占到35%,保健品占到25%,纺织产品占到9%。 欧洲的一些国家及日本的商品销售和服务

6、有50%-60%是通过直销方式 完成的。在美国,以前直销市场上多半是肥皂、清洁剂及维他命的天 下,但如今已经衍生出化妆品、保健品到FI常护理、生活用品、书籍 文具、纺织品、食品饮料、金融衍生产品等产品,都可以通过直销方 式购买。(如表3)显然,世界直销行业的发展与当地经济发展及人们的消费水平、购买力、消费品位、生活理念有密切关系。亚洲市场销售仅占全球销售的44%,人数却占全球的49%。这说明,一 方面亚洲市场直销员的平均个人生产力相对比较低,这和亚洲地区的 经济水平、消费水平有关;另一方面亚洲地区直销员众多,直销发展 潜力也说明,亚洲直销业将成为世界直销业的“热点”地区。 随 着中国直销市场的

7、逐步开放,中国直销会在世界直销业中扮演一个重 要的角色,中国直销业也会成为亚洲直销业的“热点”地区!二、 世界主要州和国家直销发展现状 在全球范围内,经济发达地区 发展的时间早,直销发展的形态更加成熟,如欧洲和北美洲等区域; 经济欠发达地区或不发达地区,直销的发展时间晚,其发展形态则相 对不成熟,如亚洲、南美洲等部分区域;有的地区甚至发展处于原生 态的自由发展状态,如非洲等一些区域。但是,不管是处于哪一种发 展状态,直销的全球化发展已经是一种可以被广泛观察到的现实,各 个国家也针对直销这种现代营销方式的特点,从自己国家的社会人文 和经济政治出发,对于它的发展采取不同的管理模式。其中,有的完 全

8、用市场行为来推动行业的自我管理,有的则是用政府的政策法律等 来进行监管,并且结合企业的自我管理,由此推动直销行业的发展。(一)美洲直销现代直销在美洲的发展,总体上比较发达、成熟和稳定。其中,尤其是在北美洲的主要国家中,如美国和加拿大等, 都是世界上直销最为发达的标志性国家。这种发达主要表现在如下儿 个方面:第一个方面,在美洲尤其是北美地区,它是目前全球范围内 直销业绩最大的地区;第二个方面,在美洲尤其是北美地区,它拥有 全球范围内最大的直销企业群,全球直销的前十名基本上集中在该地 区,如安利、雅芳等跨国直销企业的总部都在美国;第三个方面,在 美洲尤其是北美地区,直销行业的发展普遍表现出稳定的态

9、势,行业 成熟,企业的运行也非常成熟。第四个方面,南美洲直销市场FI趋成 熟,巴西2012年直销营业额是146亿美元,比2011年增长了 13. 1%。 直销在巴西的推广方式中,人对人直接销售占到100%,直销产品中 化妆品和个人护理品占到 83%O 从二十世纪五十年代末开始,直销在美国掀起了零售行业的新革命。 至1972年,全美采用直销商品流通方式的机构已达到14. 1万个,雇 佣人员8. 5万人,销售额达到40亿美元,占整个零售业的0. 8%,由 于直销过程中的一些不正当的经营,到70年代便呈下降趋势。2013 年6月统计,美国2012年度直销总营业额达到316.3亿美元,直销 从业人员1

10、590多万人。直销产品中,保健品占到27%, FI常生活用 品占到19%,化妆品和个人护理品占17%。美国有关直销的法规主要有两大类:其一,全国的直销公司都必须遵守的法规,这主要是 指美国联邦贸易委员会所颁行的法规。例如:“出示身份证明法规”, 规定直销商在进入消费者家门时必须出示身份证明;“冷静法规”, 规定了消费者在法定期限内的退货保障机制;“入会费法规”,规定 了直销商加入费用的最高限额。此外,2002年6月6 口美国国会参 议院和众议院集会通过了 “反金字塔式促销法,从而形成了从正(规范直销行为)、反(禁止金字塔式欺诈销售)两方面规范直销业 的法律体系。其二,美国各州对直销的规范以四类

11、法律为主,即“媒 介销售法”、“多层次销售管理法”、“商业机会法和“禁止金字 塔销售术法” o大多数州都专门制订反金字塔法(少数儿个州是在多 层次销售管理法中设立反金字塔法条例),可见美国对反金字塔问题 相当重视;另外比较有代表性的就是对冷静期限的有关规定,这在各 州的直销法中普遍存在o(-)欧洲直销直销在欧洲的发展,与美洲、尤其是北美地区相比,虽然和它们有一定的规模与市场 方面的小差异,但在诸多方面也有相似之处。该地区政策法律环境、 消费者从业环境、公众舆论环境等等方面和美洲地区也大同小异,在 全球范围内都属于拥有自由发展的宽松环境,本土直销企业数量不是 特别多,但还是有批在欧洲乃至全球具有

12、卓越影响力的企业品牌, 如欧瑞连公司。当然,它们在业绩规模和市场占有率上当然不能和美 洲的全球品牌企业相提并论,但在欧洲直销市场增长势头迅猛。2012年法国直销营业额是49. 49亿美元,比2011年增长了 4. 1%。直 销的推广方式中,人对人直接销售占到61%,女性直销商占到79%, 直销产品中化妆品和个人护理品占到11%,健康生活产品占37%;俄 罗斯2012年营业额达到42. 64亿美元,比2011年增长4. 1%;德国 2012年营业额达到38. 24亿美元,比2011年增长0. 8%;英国2012 年营业额达到31. 6亿美元,比2011年增长7. 2%o欧洲的直销很普遍,但是管理

13、比较严格,这是一个普遍的共识。在欧洲,大多数 国家是在一些其它法律中涉及到了直销。比如英国、比利时就写在了 公平贸易法中,而德国则写在了竞争法+o在欧洲的国家中, 是绝对不允许仅以发展下线为目的而进行赚钱的,这就说明了该地区 的直销市场还是比较“干净的” o (三)非洲直销直销在非洲的发展,总体来讲,与它的经济政治和人文环境相适应,呈现出 与美洲、欧洲完全不一样的状况。具体而言,它表现出如下儿个方面的基本特征:第一个方面,非洲的直销市场目前所达成的市场总量不 是太多,但是在直销企业震荡的市场业绩中能够展示出面向未来的巨 大市场容量,所以,就整个非洲而言,其直销市场是一个比较具有开 发潜力的市场

14、;第二个方面,目前的整个非洲地区各个国家在政策法 律上对于直销行业的发展没有明确的约束行为,直销市场逐步形成, 发展潜力较大,截至2012年,南非直销市场从业人员超过100万, 营业额达到7. 93亿美元。(四)亚洲直销直销在亚洲的发展,总体来讲,经历了比较长的时间,市场成熟度存在着多元化差 异,是一个成熟与正在成长并存的一个区域。直销在亚洲各个地区发 展不平衡,在各个国家的发展成熟度不一样的情况。如就区域而论, 西亚直销市场、中亚直销市场、南亚直销市场显然比不上东北亚和东 南亚直销市场,其中,尤其是东南亚直销市场;如果就国家和地区而 言,日本、韩国、马来西亚、中国台湾地区、中国香港等地区则属

15、于 特别发达地区,其繁荣成熟程度不亚于欧洲和美洲。亚洲直销市场总 体容量巨大,其中尤其是中国、印度和印度尼西亚、菲律宾、越南等 国家。这些年来,这儿个国家的直销整体业绩持续高速度成长,已经 让世界级直销巨头们不断加大在这些地方的专门投入,以图获取越来 越多的直销市场份额和增长幅度,其中,如安利公司、如新公司等, 这些高增长的市场已经成为它们全球市场不可或缺的战略版图。日本位于亚洲,其文化背景与直销行业发源地与美国完全不同,2012 年FI本直销营业额是227.1亿美元,比2011年下降了 4. 8%,仅次于 美国。直销在FI本的推广方式中,人对人直接销售占到95%,女性直 销冏占到78%,直销

16、产品中化妆品和个人护理品占到30%,保健品占 29%o相比之下,韩国2012年直销营业额是132. 73亿美元,比2011 年增长了 4. 3%。直销在韩国的推广方式中,人对人直接销售占到75%, 女性直销商占到79%,直销产品中化妆品和个人护理品占到26%,保 健品占35%。(五)直销在大洋洲的发展 直销在大洋洲的发展时间不算长,由于它的地域特征以及经济发展状况等,该地区直 销的现状总体上不是特别发达,但是直销发展的环境比较宽松。澳大 利亚2012年营业额达到15. 08亿美元,比2011年增长4%,直销商 中女性占到85%,化妆品和个人护理品占到30%. 纵观各国和各地区直销行业的产生和发展历程、总体发展状况,直销从其产生至今, 应该说在国际上已经成为一种较为成熟的营销方式。总之,直销已经从一种商品流通方式独立发

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