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1、【培训时间】：2天二4课时【培训地点】：主办方决定【培训对欽】:基层卫生组织领导和储备干部【培训方式】：理论分析讲解结合实战训练【培训目标】创新干部理念，提升工作动力解决突岀问题，促进医院绩效凝聚全院员工，打造和谐团队推进医院战略，实现持续发展【培训大纲】%1. 基层医院面对的挑战和发展的机遇（一）基层医院的管理困境1财政补助不足，特别是县级财政大多相当困难，对医院的补贴部分不足 于发放离退 休人员工资，在岗人员工资和医院建设全靠自己的经营收入来维持。2医院收入与医疗支岀和职工工资上涨不成比例，国家几乎每年都有调资政策出台，职 工工资不断上涨，如果医院的业务收入跟不上，将是入不敷出。3医院之间
2、相互竞争造成卫生资源浪费。4部分职工思想不解放，还停留于计划经济时代，缺乏竞争意识及危机感等5.医院人才流失严重。医院要发展必须有主打的技术项目，而这些技术的掌握者都是医 院的骨干力量，技术成熟后往往流失到经济发达地区，给医院造成不可估量的损失。总之，医 院处在价格计划控制，预算定额补助，技术劳务价值低下的计划经济模式和物质、药品生产供 应、设备购置的市场经济模式的夹缝之中，举步维艰!（二）基层医院发展的机遇二、基层医院院长的必备素质（一）政治素质1符合党政领导干部选拔任用工作条例的原则和条件。2 .无私奉献精神。（案例或互动）3要有扎实的工作作风。4 .艰苦创业精神。5 .廉洁奉公精神。（二
3、）管理素质1有胆有识，敢于决策，善于决策。（案例或互动）2. 有识人之眼，用人之胆，容人之量。（案例或互动）3精打细算，管好钱物。（案例或互动）4 .要有质量意识。5要有发展意识。（案例或互动）6有较好的协调能力（案例或互动）%1 内部环境%1 外部环境（三）业务素质（四）心理素质1平稳的心态2. 坚韧的毅力%1. 基层医院院长的日常管理（一）制定计划1计划的重要性2计划的定义3. 计划的要素4院（科）管理者负责计划的内容（案例或互动）（二）制定决策1 .决策的五个要素2.集体决策中领导者的责任（案例或互动）（三）解决问题1解决问题的技能（案例或互动）2问题的类型（案例或互动）3脑力激荡法（案
4、例或互动）领导技能（五）培养部属员工（六）制定标准（案例或互动）（七）成果检查（案例或互动） （A）绩效考核（九）主持会议（案例或互动）（十）沟通与表达（十一）个人管理（十二）冲破心智模式（案例或互动）（十三）管理方法1分权管理（案例或互动）2.漫步管理（案例或互动）3结果管理（案例或互动）4. 目标管理（案例或互动）5例外管理（案例或互动）6.参与管理（案例或互动）7系统管理（案例或互动）8能本管理（案例或互动）9.质量管理（案例或互动）10 .信息化管理（案例或互动）领导者个人形象策划1 “十素质论”（案例或互动）2 .领导者“三有”（案例或互动）3吸引追随者的七大法宝（案例或互动）（一）工作清单1清单意义让工作效率至少提高20% 2如何填写清单现场演练 3如何区分事件的对象（自己、他人、医院、其他）4如何区分优先级5实战演练（二）目标管理1 .格式书写2年度目标3时态（我+动词+目标）4期限5 唤醒每位院长曾经的目标（轻音乐+导师唤醒）一所有目标的实现都要把当下做好6实战演练（三）工作计划1 .围绕每个目标书写计划2. 计划的监督人3. 计划的期限4目标的进度5实战演练五、课后作业
