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1、【培训时间】:2天二4课时【培训地点】:主办方决定【培训对欽】:基层卫生组织领导和储备干部【培训方式】:理论分析讲解结合实战训练【培训目标】创新干部理念,提升工作动力解决突岀问题,促进医院绩效凝聚全院员工,打造和谐团队推进医院战略,实现持续发展【培训大纲】%1. 基层医院面对的挑战和发展的机遇(一)基层医院的管理困境1财政补助不足,特别是县级财政大多相当困难,对医院的补贴部分不足 于发放离退 休人员工资,在岗人员工资和医院建设全靠自己的经营收入来维持。2医院收入与医疗支岀和职工工资上涨不成比例,国家几乎每年都有调资政策出台,职 工工资不断上涨,如果医院的业务收入跟不上,将是入不敷出。3医院之间
2、相互竞争造成卫生资源浪费。4部分职工思想不解放,还停留于计划经济时代,缺乏竞争意识及危机感等5.医院人才流失严重。医院要发展必须有主打的技术项目,而这些技术的掌握者都是医 院的骨干力量,技术成熟后往往流失到经济发达地区,给医院造成不可估量的损失。总之,医 院处在价格计划控制,预算定额补助,技术劳务价值低下的计划经济模式和物质、药品生产供 应、设备购置的市场经济模式的夹缝之中,举步维艰!(二)基层医院发展的机遇二、基层医院院长的必备素质(一)政治素质1符合党政领导干部选拔任用工作条例的原则和条件。2 .无私奉献精神。(案例或互动)3要有扎实的工作作风。4 .艰苦创业精神。5 .廉洁奉公精神。(二
3、)管理素质1有胆有识,敢于决策,善于决策。(案例或互动)2. 有识人之眼,用人之胆,容人之量。(案例或互动)3精打细算,管好钱物。(案例或互动)4 .要有质量意识。5要有发展意识。(案例或互动)6有较好的协调能力(案例或互动)%1 内部环境%1 外部环境(三)业务素质(四)心理素质1平稳的心态2. 坚韧的毅力%1. 基层医院院长的日常管理(一)制定计划1计划的重要性2计划的定义3. 计划的要素4院(科)管理者负责计划的内容(案例或互动)(二)制定决策1 .决策的五个要素2.集体决策中领导者的责任(案例或互动)(三)解决问题1解决问题的技能(案例或互动)2问题的类型(案例或互动)3脑力激荡法(案
4、例或互动)领导技能(五)培养部属员工(六)制定标准(案例或互动)(七)成果检查(案例或互动) (A)绩效考核(九)主持会议(案例或互动)(十)沟通与表达(十一)个人管理(十二)冲破心智模式(案例或互动)(十三)管理方法1分权管理(案例或互动)2.漫步管理(案例或互动)3结果管理(案例或互动)4. 目标管理(案例或互动)5例外管理(案例或互动)6.参与管理(案例或互动)7系统管理(案例或互动)8能本管理(案例或互动)9.质量管理(案例或互动)10 .信息化管理(案例或互动)领导者个人形象策划1 “十素质论”(案例或互动)2 .领导者“三有”(案例或互动)3吸引追随者的七大法宝(案例或互动)(一)工作清单1清单意义让工作效率至少提高20% 2如何填写清单现场演练 3如何区分事件的对象(自己、他人、医院、其他)4如何区分优先级5实战演练(二)目标管理1 .格式书写2年度目标3时态(我+动词+目标)4期限5 唤醒每位院长曾经的目标(轻音乐+导师唤醒)一所有目标的实现都要把当下做好6实战演练(三)工作计划1 .围绕每个目标书写计划2. 计划的监督人3. 计划的期限4目标的进度5实战演练五、课后作业