单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,基于伦理优势的竞争优势,前面探讨了化伦理优势为竞争优势的若干理论依据，这里将通过远大的企业目标、崇高的企业价值观、双赢战略、伦理领导、高质量的人力资源、顾客满意、良好的企业形象等七个方面，进一步论证化伦理优势为竞争优势的可能性，并阐述实现这种转化的途径一、远,大,大的企,业,业目标,远大目,标,标必然,是,是长远,的,的，但,仅,仅仅是,长,长远的,还,还不能,算,算是远,大,大目标,，,，远大,目,目标应,该,该具有,一,一种催,人,人奋进,的,的力量,10,年、,20,年以后,企,企业产,值,值、利,润,润要达,到,到多少,”,”是长,远,远目标,，,，但称,不,不上是,远,远大目,标,标，只,有,有跳出,自,自身利,益,益的狭,隘,隘圈子,，,，从为,社,社会、,为,为大众,服,服务这,一,一角度,出,出发才,能,能提出,远,远大目,标,标，换,句,句话说,，,，合乎,伦,伦理是,成,成为远,大,大目标,的,的一个,必,必要条,件,件远大目标对企,业,业获得竞争优,势,势有何作用呢,？,？,第一，导向作,用,用,企业经营要取,得,得成功，需要,内,内外部的通力,合,合作。
可事实,上,上，潜在的冲,突,突总是存在的,从内部看，,由,由于每一个职,能,能部门都有自,己,己特殊的专业,要,要求和工作性,质,质，其具体的,工,工作目标也不,尽,尽相同，常常,引,引发摩擦员,工,工之间由于担,当,当的角色、社,会,会背景、知识,水,水平、生活经,验,验、认识能力,及,及价值取向的,差,差别，也常发,生,生矛盾摩擦,与,与矛盾不仅反,映,映在部门之间,、,、员工之间，,还,还反映在部门,与,与企业、员工,与,与部门、员工,与,与企业之间从,从外部看，利,益,益相关者也有,各,各自的考虑，,在,在通常情况下,，,，公众关心企,业,业的社会责任,，,，顾客关心产,品,品的质量及服,务,务，供应者关,心,心合同的,履,行，股东关心,投,投资的回报，,政,政府关心税收,、,、环境保护、,就,就业等等也,就,就是说，企业,与,与利益相关者,在,在利益上有潜,在,在的不一致性,如果企业内,外,外部潜在的冲,突,突不加以事先,防,防范和调适，,就,就可能激化，,造,造成内外交困,的,的窘境远大目标不只,是,是适用于个别,部,部门、个别人,，,，它适用于所,有,有部门、所有,员,员工，而且远,大,大目标考虑到,了,了利益相关者,的,的正当利益，,明,明确了企业处,理,理与利益相关,者,者关系的基本,原,原则，这样既,能,能统一全体员,工,工的思想，同,时,时又有获得融,洽,洽的外部关系,。
第二，激励作,用,用,罗切斯特大学,的,的爱德华德,赛,赛（,EdwardDeci,）,以反复的实验,证,证明，只有那,些,些能产生内在,性,性激励的条件,才,才能促使人们,养,养成对任务的,持,持久的责任感,即德赛发现,，,，只有当人们,认,认为某一任务,本,本身是值得去,从,从事的，他们,才,才能真正把它,视,视为己任当,一,一个组织能够,向,向其成员清楚,地,地揭示生活于,这,这个组织中的,价,价值和意义时,，,，人们的工作,潜,潜能就会得到,惊,惊人的释放彼,彼得,M,圣吉也断言，,“,“当人类所追,求,求的愿望超出,个,个人的利益，,便,便会产生一股,强,强大的力量，,远,远非追求狭窄,目,目标所能及组,组织的目标也,是,是如此企业伦理要求,企,企业把赚钱与,为,为社会作贡献,统,统一起来，如,果,果员工能切身,感,感受到自己是,在,在为社会的进,步,步、国家的富,强,强、人类生活,质,质量的提高而,工,工作，就能产,生,生一种努力工,作,作的内在动力,远大目标的,重,重要作用，就,在,在于向员工展,示,示了生存于企,业,业中的意义和,价,价值例如，,广,广州白云山制,药,药厂提出的“,爱,爱心满人间”,的,的崇高目标，,就,就是向全体员,工,工提示了，在,白,白云山制药厂,工,工作的崇高意,义,义把人类,之,之爱送进千家,万,万户。
麦克唐纳打算,创,创建一个大型,快,快餐食品企业,时,时，不仅强调,价,价格、质量、,利,利润和市场份,额,额，而且相信,他,他们是在为收,入,入有限的美国,人,人提供真正的,服,服务这一“,社,社会使命”赋,予,予日常的工作,以,以崇高的意义,第二，激励作,用,用,人既是物质需,要,要，又有精神,需,需要，远大目,标,标正是通过满,足,足人的精神需,要,要而起到激励,作,作用的远大,目,目标使员工能,够,够从崇高的意,义,义上来把握和,认,认识自己所从,事,事工作的重要,性,性，并且使员,工,工在实施这一,崇,崇高目标的过,程,程中，真正体,验,验到工作的乐,趣,趣和人生的幸,福,福一个汽车,厂,厂的装配工人,年,年复一年，日,复,复一日地安装,汽,汽车轮胎，如,果,果他觉得自己,只,只是为了养家,糊,糊口而工作，,一,一定会感到单,调,调乏味相反,，,，如果他觉得,自,自己是在造汽,车,车，想到马路,上,上奔驰的汽车,有,有许多出自自,己,己之手，就会,感,感到工作有意,义,义再进一步,，,，如果他觉得,自,自己的工作给,他,他人带来便利,、,、快乐，他的,工,工作责任心、,积,积极性、创造,性,性将进一步得,到,到发挥。
他自,己,己会感到生活,充,充实、有意义,约翰奈斯比,特,特和帕特丽夏,阿伯丹指出,：,：“信捷公司,之,之所以会比其,他,他公司更快地,成,成为拥有10,亿,亿美元资本的,公,公司，不是因,为,为它们实现了,合,合理的、预期,的,的目标（这是,很,很多公司梦寐,以,以求的一个重,要,要基准），而,是,是因为这家公,司,司的想像力,创造一个,更,更美好的世界,这个想像,力,力鼓舞信捷公,司,司的各级管理,人,人员比其他航,空,空公司人员更,努,努力第二，激励作,用,用,梁山好汉起初,的,的口号是：论,秤,秤分金银，论,套,套穿衣服，大,碗,碗喝酒，大块,吃,吃肉这对于,一,一无所有的赤,贫,贫贫民来说，,是,是有吸引力的,但要吸引更,广,广泛的人士来,参,参加队伍，这,样,样的口号就显,得,得不够远大、,宏,宏伟，于是，,提,提出了“潜天,行,行道”这一堂,皇,皇的口号，这,一,一口号不仅吸,引,引了像卢俊义,、,、关胜、呼延,灼,灼等人，而且,更,更激发了梁山,好,好汉的斗志按照维克托,H,弗鲁姆（,VictorH.Vroom,）,的期望理论，,激,激励水平,=,期望值,效价制定远,大,大目标，赋予,工,工作以意义，,实,实际上是增大,了,了有效价值，,在,在其他条件相,同,同的情况下，,激,激励水平就能,提,提高。
杰姆哈里斯,（,（,Jim Harris,）,指出：“如果,企,企业能赢得员,工,工们的心就不,必,必担心如何激,发,发它们的生产,热,热情如果,没,没有一颗有活,力,力的跳动的心,，,，任何企业都,会,会失败目前,一,一些成功的经,理,理们通过三种,途,途径以获取员,工,工们的心：展,现,现美妙的远景,；,；兼顾工作和,家,家庭；使员工,们,们感到愉快4,他认为，一个,充,充满信念的远,景,景远远超过财,务,务目标和准备,完,完善的战略规,划,划远景必须,是,是激动人心的,，,，被人理解的,第三，培育作,用,用,远大目标能够,造,造就和培育正,直,直的领导者在,在一个具有崇,高,高目标的企业,中,中，由这种崇,高,高目标和企业,追,追求形成的群,体,体压力，会使,企,企业的领导者,形,形成一种庄严,使,使命感在它,的,的驱使下，企,业,业的领导者就,会,会自觉地用这,种,种崇高的目标,和,和企业追求来,规,规范自己的行,为,为他们会把,自,自己的精力放,到,到实现崇高的,目,目标上来，伴,随,随而来的必然,是,是开阔的胸怀,，,，远大的眼光,，,，坚定的意志,他们选拔人,才,才的标准就不,会,会是亲密远疏,，,，个人恩怨，,而,而是以实现这,一,一崇高目标的,品,品质和能力为,依,依据。
这样，,在,在管理企业的,过,过程中，他们,不,不仅会获得企,业,业员工的信赖,和,和拥戴，而且,会,会赢得公众的,理,理解与支持案例：日本三,洋,洋电机公司,远大目标的作,用,用已在优秀企,业,业中得到了印,证,证上野明指,出,出：“探究日,本,本的卓越企业,，,，可以发现，,高,高阶层经营者,拥,拥有伟大的梦,想,想与远景，并,将,将该梦想与远,景,景渗透到整个,企,企业之中，是,日,日本卓越企业,最,最基本的成功,因,因素日本三洋电机,公,公司董事长井,植,植敏在,1995,年,2,月,20,日于中山大学,举,举行的“中日,管,管理比较研究,国,国际会议”上,作,作的题为让,美,美梦成真的公,司,司的讲演中,说,说：“关于三,洋,洋电机公司，,如,如果以浅显易,明,明的表述来概,括,括，那么可以,说,说三洋电机是,一,一个自创业以,来,来，既满怀宏,大,大的梦想，又,将,将这些美梦一,个,个一个变为现,实,实的公司三,洋,洋电机于,1947,年从一个制造,自,自行车摩电灯,的,的街道工厂起,步,步，创业者在,当,当时即满怀跨,越,越三大洋，造,出,出受世界人民,所,所喜爱的商品,之,之美好梦想，,将,将公司定名为,，,，三洋电机,。
案例：日本三,洋,洋电机公司,三洋电机公司,以,以“一定要造,出,出受世界人民,真,真正喜爱的商,品,品”为目标，,积,积极开发新技,术,术、合理的生,产,产系统和高效,率,率的销售体系,，,，通过全体员,工,工的共同努力,，,，不断实现美,好,好的梦想关,于,于梦想，井植,敏,敏说：“首先,，,，是指随时把,握,握时代潮流，,并,并从中找出为,造,造福世界上的,人,人们而应当担,负,负的使命其,次,次，是通过永,不,不止歇的技术,开,开发来实现这,一,一使命可以,认,认为，这是经,营,营之根本，但,还,还要加上很重,要,要的一条：尽,可,可能地定下宏,伟,伟远大的奋斗,目,目标倘若不,具,具备远大的目,标,标，则常会被,小,小小的成功固,步,步自封而阻碍,了,了大的发展，,这,这是值得特别,留,留意的稻,盛,盛和夫也认为,，,，“目标要尽,量,量定得远大些,，,，应尽量使事,业,业的目的光明,正,正大、名正言,顺,顺，应使目的,能,能够被全体员,工,工真正地从内,心,心接受和认同,，,，甚至应使员,工,工家属都能引,以,以为豪才行二、崇高的企,业,业价值观,企业价值观是,企,企业全体（或,大,大多数）员工,持,持有的、判定,某,某种行为或事,物,物的好坏、对,错,错以及是否有,价,价值或价值大,小,小的看法和根,本,本观点。
企业,价,价值观也可称,为,为企业信念企,企业价值观决,定,定员工的态度,，,，员工的态度,决,决定经营行为,与企业经营有,关,关的大大小小,行,行为、事物数,不,不胜数，价值,观,观也相应地多,要把员工的,所,所有价值观都,统,统一起来形成,企,企业价值观既,不,不现实也不可,行,行，只能是事,倍,倍功半管理,者,者若能把员工,对,对企业经营至,关,关重要的行为,、,、事物的看法,统,统一起来，就,能,能收到纲举目,张,张的效果因,此,此，可以把企,业,业价值观进一,步,步缩小范围，,得,得出基本价值,观,观和核心价值,观,观企业基本价值,观,观是企业全体,（,（或大多数）,员,员工对企业中,重,重大行为与事,物,物的看法，或,持,持有的信念二、崇高的企,业,业价值观,核心价值观是,公,公司基本的和,长,长期的宗旨，,是,是在基本价值,观,观基础上的进,一,一步提炼，一,般,般只有少数几,条,条,核心价值。