Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,簡報技巧,IE,學院,鍾景生 經理,簡報的目的,1.,公關,2.,分享心得,3.,爭取支持,簡報就是,作秀,秀出你自己,秀出你的團隊,你的作品,你的專業,簡報成功的關,鍵,鍵,內容,聲音,(,說話的語調、,聲,聲音的抑揚頓,挫,挫,),態度,/,形象,(,手勢、表情、,肢,肢體動作、外,表,表、妝扮,),7,35,58,4,簡報成功的關,鍵,鍵,聽眾（,audience,）聽眾至上,1.,了解聽眾的背,景,景及基本資料,。
2.,了解聽眾的需,要,要3.,以你為焦,點,點，儘量用到,你以及,你,你的 這些,字,字眼一）對主管,簡,簡報注意事項,1.,決策的輔助資,訊,訊,2.,簡單扼要、掌,握,握重點,3.,熟記關鍵數字,（二）對同事,簡,簡報注意事項,1.,經驗分享,2.,凝聚共識,3.,加強彼此工作,默,默契,4.,簡化內容有助,於,於記憶與溝通,（三）對客戶,簡,簡報注意事項,1.,協助客戶做出,決,決定的輔助資,訊,訊,2.,協助客戶瞭解,競,競爭對手,3.,宣傳目的,（四）對媒體,簡,簡報注意事項,1.,分享工作,2.,產品（政策）,成,成果,3.,正面宣傳,4.,開門見山破題,而,而出,5.,準備書面資料,目的（,purpose,）報告的目,的,的是什麼,1.,從聽眾的利益,出,出發，把聽眾,的,的需要放在自,己,己的簡報中2.,務必找出並說,清,清楚這對你,有,有什麼好處,簡報呈現的方,式,式,敘述式,開場,-,簡介,-,主體,-,總結,說服式,開場,-,簡介,-,指出問題,/,需求,-,解決方案,-,證據,-,(,對聽眾的,),益處,-,行動,(,具體要求,),-,總結,行動（,action,）希望聽眾,採,採取什麼後續,行,行動,1.,想說服別人行,動,動，就得給他,們,們理由。
2.,必須是他們,想行動的理,由,由，而不是自,己,己的理由語調（,tone,）最適合的,語,語調是什麼,1.,感情訴求2.,有計畫地運用,感,感性的語言，,激,激起聽眾的情,緒,緒3,.,運用聲調技巧,停頓,感情,目光接觸,節奏快慢,強調,成功的簡報,七步驟,（一）確立簡,報,報的目的與任,務,務,（二）確認簡,報,報的對象,（,三,三,）,）,籌,籌,備,備,簡,簡,報,報,的,的,內,內,容,容,（,四,四,）,）,事,事,前,前,演,演,練,練,（,五,五,）,）,發,發,表,表,簡,簡,報,報,（,六,六,）,）,現,現,場,場,回,回,答,答,問,問,題,題,（,七,七,）,）,事,事,後,後,檢,檢,討,討,簡,報,報,最,最,常,常,發,發,生,生,的,的,五,五,個,個,錯,錯,誤,誤,(,一,),缺,乏,乏,清,清,晰,晰,的,的,論,論,點,點,（,二,二,）,）,對,對,聽,聽,眾,眾,沒,沒,好,好,處,處,（,三,三,）,）,過,過,程,程,不,不,流,流,暢,暢,（,四,四,）,）,過,過,於,於,瑣,瑣,碎,碎,（,五,五,）,）,太,太,冗,冗,長,長,架,構,構,簡,簡,報,報,內,內,容,容,一,、,、,利,利,用,用,視,視,覺,覺,大,大,綱,綱,建,建,立,立,演,演,說,說,架,架,構,構,二,、,、,論,論,點,點,的,的,六,六,類,類,呈,呈,現,現,方,方,式,式,圖案,示範,論點呈現方式,案例說明,類比,/,故事,專家論點,統計數字,範,例,例,：,：,圖,案,案,KPI,層,級,級,化,化,最,佳,佳,品,品,質,質,最,低,低,成,成,本,本,最,短,短,前,前,置,置,期,期,最,佳,佳,安,安,全,全,性,性,最,高,高,員,員,工,工,士,士,氣,氣,目,視,視,管,管,理,理,+5S+,標,準,準,作,作,業,業,自,働,働,化,化,即,時,時,生,生,產,產,規,劃,劃,持,續,續,性,性,流,流,程,程,後,拉,拉,式,式,方,方,式,式,快,速,速,切,切,換,換,系,統,統,整,整,合,合,出,現,現,異,異,常,常,自,自,動,動,停,停,止,止,視,覺,覺,信,信,號,號,系,系,統,統,人,員,員,與,與,機,機,器,器,分,分,開,開,防,止,止,錯,錯,誤,誤,就,地,地,品,品,管,管,解,決,決,根,根,本,本,問,問,題,題,TPS,系,統,統,架,構,構,穩,定,定,且,且,標,標,準,準,化,化,的,的,流,流,程,程,平,準,準,化,化,生,生,產,產,範例：,圖案,整理,整顿,清,掃,清,潔,素,養,“在我,心,心目中,模具是,工,工業之,母,母,IE,就是工,業,業之父,母親給,你,你成長,的,的基礎,父親給,你,你茁壯,的,的空間,。
總裁,2004,年,5,月,“,IE,作為通,用,用科學,是價值,工,工程,所以每,個,個人都,要,要學,IE,所有技,委,委會的,同,同仁都,應,應該學,IE,它是一,個,個必修,課,課,是基礎,總裁,2003,年,11,月,範例,:,專家論,點,點,範例,:,類比,大量運,用,用統計,數,數字,-,高爾,不願面,對,對的真,相,相,三、報,告,告內容,的,的,1A3C,1A3C,Accuracy,準確性,Completion,完整性,Consistency,一致性,Comprehension,容易理解性,簡報投,影,影片設,計,計,一、大,綱要精,簡,簡,(,KISS,：,K,eep,I,t,S,impleand,S,tupid,),二、一,張,張一概,念,念,三、關,鍵,鍵字與,片,片語,四、,MagicSeven(72),法則,五,、正確,的,的字形,大,大小及,字,字體,六,、善用,圖,圖表,七,、圖片,的,的使用,八,、決定,投,投影片,張,張數,簡報字,體,體要多,大,大,24,這是,12,點的字,，,，您看,得,得到嗎,？,？,這是,14,點的字,，,，您看,得,得到嗎,？,？,這是,16,點的字,，,，您看,得,得到嗎,？,？,這是,18,點的字,，,，您看,得,得到嗎,？,？,這是,20,點的字,，,，您看,得,得到嗎,？,？,這是,24,點的字,，,，您看,得,得到嗎,？,？,這是,28,點的字,，,，您看,得,得到嗎,？,？,這是,32,點的字,，,，您看,得,得到嗎,？,？,這是,36,點的字,，,，您看,得,得到嗎,？,？,這是,40,點的字,，,，您看,得,得到嗎,？,？,這是,44,點的字,，,，您看,得,得到嗎,？,？,這是,48,點的字,，,，您看,得,得到嗎,？,？,44,點字,32,點字,28,點字,24,點字,圖表的,運,運用,資料來,源,源,:,工研院,IEK(2009),長條圖,：,：比較,不良損失時間,H.,良品產出工時,G.,性能損失時間,F.,淨作業時間,E.,非計劃停機損失時間,D.,作業時間,C.,計劃停機時間,B.,可利用工時,(,負荷時間,),A.,總時間,(,總工作時間,=7,天*,24,小時,),Availability,=,D,/,A,Performance=,F,/,D,Quality=,H,/,F,設備,綜合,效率,(,OEE,),=,時間稼,動,動率,*,性能稼,動,動率,*,產品良,率,率,作業時,間,間,總時間,(,產出數,量,量,*,1/UPH),作業時,間,間,(,產出數,量,量,-,不良品,數,數,),產出數,量,量,*,*,=,無排配,、,、計劃,停,停機和,換,換班時,間,間,(,如定期,保,保養等,),設備故,障,障、設,備,備維修,、換線,時,時間、,斷線或,異,異常停,線,線,作業效,率,率損失,(,如,SpeedLose,短暫閒,置,置,),品質不,良,良,範例,:,FOXCONN OEE,定義,A,P,Q,(,時間稼,動,動率,),(,性能稼,動,動率,)(,產品良,率,率,),範例,:,消除瓶,頸,頸增加,線,線平衡,率,率,(LineBalanceRatio),Before,After,瓶頸工站,對以人為主的組裝產線，提升線平衡率通常是提升產能的主要工作重點，而改善線內瓶頸工站則是提升線平衡率主要方法。
範例,:,不願面,對,對的真,相,相,開發中,國,國家對,水,水的需,求,求大於,已,已開發,國,國家的,需,需求,日本車,系,系越來,越,越受欽,睞,睞,資料來,源,源,:,工研院,IEK(2009),圓餅圖,(,派圖,),：呈現,比,比例,範例,:,OEE,損失工,時,時分析,折線圖,：,：看趨,勢,勢,範例,:,不願面,對,對的真,相,相,範例,:,提升,OEE,的三個,方,方向,Availability,時間稼動率,機器故障時間,調機時間,換線時間,物料供應,Performance,性能稼動率,設備參數調整與優化,人員動作研究與優化,人機配合分析與優化,Quality,良率,參照良率提升步驟,UPH,A,P,Q,KPI,KPI,Breakthrough Improvement,KPI,SOP,ContinuousImprovement,(,突破性改善,),(,持續改善,),突破性改善,的,的行動,有別於”持,續,續改善”概,念,念,範例,:,持續與改善,(,軍政、訓政,、,、憲政,),SOP,當,IE,特攻隊完成突破性改善後,(,軍政,),，必須建立,SOP,與持續改善機制,(,訓政,),，離開時交給原單位執行,(,憲政,),。
圖片的使用,圖片的使用,不能影響主,題,題內容,不要太過醒,目,目,勿使用過度,著重場合性,，,，專業與幼,稚,稚的分野,二,.,問題分析,從以上,分,析可以看出,，,，造成功能,DLI,不,良的原因是,1.,物料來料不,良,良流入生產,2.,在,組裝攝像頭,組,組件到滑蓋,排,排線組件時,，,，由於,排線組件不,易,易固定用手,指,指輔助作業,時,時手,指,壓到排線組,件,件上的電子,元,元件使其松,動,動脫落，,以及作業過,程,程中用力不,均,均導致攝像,頭,頭未組,裝到位範例：,色彩選擇,紅色適當地用於,強,強調,淡藍色和黃色是吸引注意,力,力的色彩,與積極的事,物,物連結在一,起,起,深藍色最適合用於,比,比較不重要,部,部份,色彩對比,淺色背景,深,深色字,背景：白色,或,或淺色,深色背景,淺,淺色字,紅色和橘色,不,不適合久看,綠、藍、棕,難,難捉住觀眾,注,注意力,黑底白字不,適,適合遠距離,觀,觀看,白底紅字,白底黑字,白底藍字,白底黃字,白底綠字,黑底白字,黑底紅字,黑底紅字,紅底白字,電腦螢幕,與,投影,區別,事件發生,(Incident Initiation),發現,事件記錄,分析,(Analysis),評估,研究調查,根本原因分析,修正,(Corrective Action),修正計畫,計畫核准,計畫實施,審核。