友爱实验中学心理危机干预手册（家长版）一、引言父母对孩子的爱是无保留的、无条件的、无私的，是天地间最伟大的爱父母的爱有助于孩子的成长和独立，使孩子正确对待他人，形成健康心理家庭是孩子成长的摇篮，也是孩子心灵休憩的避风港我们的家庭，应该是一个充满爱与力量的地方，“以爱之名”撑起预防青少年心理危机的第一道屏障！二、家长，您能做些什么？尊重孩子，理解孩子是不同于自己的另一个独一无二的个体在沟通中采取平等的姿态，在互动中传递出对子女的积极期待平时注意观察孩子的言谈举止，细致及时地了解他们的情绪状态注意培养和提升子女的抗逆力，包括下列方面：1.积极的态度及人生观2.有效的生活技能（善于解決困难、处理冲突、有效沟通等）3.良好的忍耐力和自制力：不易冲动、控制情绪4.拥有自尊感5.良好及健康的家庭环境和关系6.身边重要人物（如父母、好友）的支持7.合理安排的健康闲暇生活8.投入社区与社会生活（如在社区有参与和贡献的机会）三、孩子出现心理危机的蛛丝马迹当自己的孩子与平时的状态不大一样的时候，各位家长需要留意：认识上课注意力不集中，成绩下降对学习丧失信心对自己的能力产生怀疑对学习的兴趣降低甚至厌学对未来失去希望讨厌周围的人甚至自己无端怀疑他人情绪情绪低落，无精打采悲观失望惊慌失措紧张焦虑害怕无助神情麻木孤僻自闭过分敏感与偏激冲动易怒，爱发脾气行为行为冲动人际关系差孤僻沉默，怀疑疏远同学与老师经常旷课网络成瘾离家出走行动缓慢常常无故与人争吵对周围的事物失去兴趣甚至厌世，尝试自杀有自伤行为或疤痕过多遭遇考试失败遭受或实施校园欺凌意外怀孕生活事件父母或重要他人婚姻出现问题家庭经济遭受重大困难家庭发生意外或有暴力冲突感情受挫（失恋、失身、怀孕等）经历了较大的失败，如连续多次考试失利、重大挑战失败和好朋友发生矛盾导致友谊出现问题出于多种原因和老师关系不佳四、家长，请您不要这样说1.你这孩子怎么总是给我惹事？！2.你就不能做事小心一点吗，真不省心！3.真娇气，就不能坚强一点，打起精神来！4.不要再提了，事情不是已经过去了吗？5.过一阵就好了，一天到晚就瞎想！6.你不是小孩子了，怎么那么胆小啊？！7.我现在很忙，没空听你说话！8.我跟你说啊，当时是这样这样的……（当着孩子面多次重复逆境事件的始末）五、家长，请您和孩子这样说1.爸妈觉得你今天有些不开心，可不可以和爸妈聊一聊？2.愿意告诉爸妈，你现在的心情是什么样的吗？3.是不是在学校遇到什么困难了，看看爸妈有没有什么能够帮助你的。
4.你不想说也没关系，爸妈就在你身边，你随时都可以可我们说5.哭出来吧，喊出来吧，爸妈知道你心里难受6.爸妈理解你，你当时是无心的，你不是故意的7.孩子，在当时那种情况下，你已经做到你能做到的最好的状态了！8.孩子，你现在是不是感觉心里很难受？9.孩子，当你觉得自己没有办法缓解的时候，你要知道有很多人可以帮助到你！六、发现子女有自杀意图时的应急策略1.保持镇定无论家长多么激动、担忧、焦急或愤怒，都要让自己保持镇定家长从容的态度能够给孩子极大的安全感，直接望着孩子，用清晰及关切的语气进行对话2.陪伴在旁直到危机解除，一刻也不能离开孩子身旁也要让孩子感受到您会陪着他／她，不会贸然离开3.拖延时间不管什么内容，与孩子进行谈话，只要双方谈话时间越长，对方寻死的动能就会越低4.聆听并表示理解在给予建议和指示前，必须让孩子感到您理解和尊重他／她的感受可以复述他/她的意思，让孩子感到您在认真聆听5.表达帮助的意愿自杀者通常看不到解决困难的希望，死是唯一的选择您要告诉孩子您愿意与他一起想办法和寻求帮助，并坚信一定可以找到能够提供帮助的人，能够帮助事情向好的方向转变的方法自杀者遇到的困难通常是难以解决的，这里绝不能打包票说事情一定能顺利解决，要描述一些具体可行的，让人看得见的希望。
6.寻问自杀计划这是为了防止自杀的实施和及时就医例如询问对方是否已经服用了药物或实施了其他自杀的手段或者，对方虽然尚未实施，但可能已经准备要实施的计划或准备好的工具，及时将工具没收7.拨打求助与孩子协商，一起向学校或机构寻求帮助例如提出请求“现在让我们给你的心理老师打，请他来帮助我们一起想办法好吗？”征得对方同意后，打求助若对方已经有生命危险了如已服用过药物，则需要及时就医。