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1、资源协同 精细管控,-用友出版行业管理信息化解决方案,流通与服务行业解决方案事业部 传媒行业 时 间：2011年3月18日,出版行业特点及管理理念 用友出版行业整体解决方案 详细方案与功能演示 典型案例分析,行业特点,产品种类多，市场周期短。 产品生产是创造性的智力活动，智力密集型、知识密集型企业。 实物的生产（印刷）委外，销售以委托代销为主。,出版行业管理挑战,集团化,出版行业核心管理理念,出版行业特点及管理理念 用友出版行业整体解决方案 详细方案与功能演示 典型案例分析,行业化是用友公司核心策略,与客户合作创新，提供编、印、发、财一体化的出版集团整体ERP产品,标准 ERP,O A,出版的
2、行业特色非常明显，因此，出版ERP与标准的主要应用于制造业的ERP也有较大差异 标准ERP对于出版行业的需求满足率，编务：10%，印务：30%，发行：70%，财务：90%。 用友公司是国内大型管理软件厂商中唯一一家能提供出版行业特色应用的厂商。,用友出版行业整体解决方案,方案核心理念,（1）一体化的运营流程 （2）集团管理（资源统一，门类调整，审批） （3）项目管理/单品管理（项目、工作流、工作量、预算、成本预估、单品核算） （4）产业链协同 （5）决策支持（选题决策、信用评估、发货模型）,核心理念（1）：一体化,在统一的平台上架构了一体化的编务、印务、发行、财务一体化的流程。消除了信息孤岛、
3、数据入口唯一、单据自动流转、信息充分共享、财务业务一体,业务单据自动流转，数据源唯一，可溯源查询 财务业务一体化 后续环节对前面环节提供反馈,核心理念（2）：集团管理,在垂直方向建立起集团管控体系，共享集团资源，并从业务、财务、人事、资金等各角度进行集团管控。,集团公司,财务中心,总编办,印务中心,发行中心,人力资源,出版版块,出 版 社,出 版 社,出 版 社,新华发行版块,总店,市店,市店,县 店,县 店,县 店,县 店,印刷版块,印 刷 厂,印 刷 厂,印 刷 厂,其他版块,房 地 产,酒 店,资源共享（客户/作者/印厂） 业务集中（财务/发行/采购/物流/人力/资金） 政策与制度统一（
4、折扣/信用/样书/成本核算标准/列选流程/编务流程） 集团控制与审批（全面预算，审批流，责任会计）,核心理念（3）：单品管理/项目管理,将单品种作为一个项目，进行项目策划、项目过程管理。并按责任成本的概念对核算项目的成本、收入及利润，并用于绩效考核。,工作流与推式办公 项目过程控制（标准流程/过程监控/工作量管理/预算控制） 建立在工价自动计算基础上的全过程、全要素成本预估 单品种核算与绩效考核,核心理念（4）：产业链协同,通过ERP实现协同商务，提升整个供应链的运营效率和价值。,社店通 物流接口 厂存与发出商品管理 网上订单 银企互连 出版总署,核心理念（5）：决策支持,选题决策模型，提高选
5、题门槛； 盈亏预测模型，控制成本的超预算支出； 信用评估模型，控制发货风险； 智能添配模型，控制退货风险； 。,核心理念（6）：通过应用平台（UAP）支持变化,支持行业方案的先进的应用与技术平台：UAP -高性能：万人并发 -高可靠：7*24，安全机制 -可扩展：通过动态建模技术适应用户组织/流程/职能等的变化；应用集成；开发平台,动态会计 平台,二次开发 平台,预警平台,数据交换 平台,审批流 平台,动态 建模 工具,工作 流平台,报表 工具,系统 配置 平台,分析 工具,UAP基础应用平台：个性化平台快速实现；迅速配置IT运营系统与功能模型；数据展现集成， 异构协同集成；高效利用资源，保障
6、安全,技术平台：J2EE，B/S，EJB，XML，ASP，DCOM，中间件，组件化，,系统平台：WINDOWS 2000，WINDOWS NT，UNIX，LINUX， SQL SERVER 2000，ORACLE，DB2，,用友出版行业解决方案的特点与优势,1、“直销”商业模式，顾问最大限度地理解产品和解决方案，项目建设过程中的重大问题，研发团队直接现场支持 国外软件“分销”商业模式，顾问对产品和解决方案的理解与掌握较难到位，实施过程中难以得到研发团队的支持 2、出版作为NC独立的重点行业，基于NC产品统一的技术平台+应用平台+水平产品，独立结合本行业特点开发本行业业务管理产品，并充分结合国内
7、发行集团的管理特点和要求（编务，印务，出版成本） 国外软件无行业产品，而是基于制造业ERP产品基础上的项目开发 3、集团化经营管理模式，在强调集团总部集中统一管理的基础上，统一各具体业务管理的模式和流程 国外软件的集团化管理模式不明显，高教、外研社都是单社应用 4、适应中国企业管理持续改进、持续发展的要求，支持业务管理模式、业务流程从不规范到逐步规范的优化过程，通过灵活的参数设置与流程配置满足出版集团分权到集权的各种不同管理模式。 国外软件借助咨询公司，要求流程非常“理想”和“规范”，才能进行产品实施 5、”本地化”企业，产品开发、二次开发、项目实施、客户服务成本明显低于国际厂商 国外厂商作为
8、“非本地化厂商”，其产品研发、实施、服务成本明显提高，在排除“恶性”竞争的因素下，其一次性投入成本是用友的2倍以上，运维成本更是超过2-5倍,加强集团管控。包括集团财务管理、全面预算管理、集团资产管理、集团采购、集团统一发行等，适用于集团企业在不同阶段的松散式或集中式的管理，适用于不同区域、不同所有制（事业与企业混合集团）、不同产业性质的集团的管理。 实现了财务业务一体化。统一平台、统一数据、统一流程，实现了业务系统（编、印、发等）与财务系统的一体化，财务可实时反映业务，也可以对业务进行控制。 提升管理水平。采用项目管理思想，将单品图书等做为单个项目进行全过程的管理，包括项目计划与策划、项目过
9、程管理、项目合同管理、项目费用管理、项目盈利分析与绩效管理等；加强了风险控制，可在项目过程中进行费用预估和盈利预测，随时控制项目风险；加强了客户管理和客户服务，以降低经营风险和提高客户满意度。 增强了决策支持和电子商务。针对出版行业建立决策分析模型，对出版图书等进行立项分析、盈利预测与盈利分析，以帮助用户进行决策。支持B2B、B2C等电子商务业务，与供应商、客户、最终用户建立更紧密、直接的业务关系。,用友出版行业解决方案价值,出版行业特点及管理理念 用友出版行业整体解决方案 详细方案与功能演示 典型案例分析,编务管理-需求分析,选题管理：包括选题策划、申报、审批与列选。出版、发行等部门可以介入
10、到选题审批过程中，为选题决策及定价、印数等的确定提供数据支持和部门意见；提供与新闻出版部署、CIP数据中心等的接口。 编务过程管理：对版权引进、出版合同、书稿三审、版式设计、排版、书号审批、CIP申请、发稿等环节进行记录和管理。 费用管理：自动计算稿费；稿费数据自动进入财务应付和成本模块；对编录加工费进行记录和处理。,编务管理-功能模块,编务管理-社内流程梳理,编务管理-产品展示,项目策划申请单,丛书列选申请单,列选登记表(图书),选题计划表(新编),丛书列选申请单,列选登记表(音像),列选登记表(电子),选题计划表(重印),选题计划表(再版),图书新编流程,图书重印流程,音像新编流程,图书再
11、版流程,电子新编流程,音像重印流程,电子重印流程,音像再版流程,电子再版流程,书配盘流程,盘配书流程,更改选题报批单,计划表信息上报,选题情况查询,标准流程定义,进度执行,标准流程，推式办公，工作量管理，预算管理，成本预估,稿费管理,编录加工费管理,印务管理-需求分析,印制过程：包括排版校对、制版、付型、清样、印刷任务单等印前各环节进行记录和管理；对加印进行管理。 生产费用：根据工价字典自动计算工价及其他生产费用；生产费用数据自动进入财务应付和成本模块。 材料采购与库存：材料的采购过程管理，包括采购计划、采购订单、到货检验、采购结算与付款等；材料库存管理，包括采购入库、领用出库、调拨、盘点等业
12、务。,印务管理-功能模块,印务管理-社内流程梳理,印务管理系统-生产费用管理,工价自动计算（适应不同省标准）；成本预估；自动传应付与成本；先暂估后结算及成本调整,印务管理系统-材料采购和库存,集中采购模式，需求汇总与分配，采购价格管理，订单/到货/入库/结算,印务管理系统-材料出库,厂存/社存，根据印单自动出库，批次成本跟踪,发行管理-需求分析,客户管理：对客户的信用进行管理。 销售过程：支持集中发行和出版社自办发行等发行模式；支持批发、邮购、现金等销售模式；处理订单、发货、出库、运输（或与物流接口）、退货、差错、途损、销售结算、回款等各种业务；建立新书主发规则，自动进行新书发货。 成品库存：
13、监控和管理印厂完工图书的入库、发往渠道和留存寄外库等情况。对入库、销售出库、样书出库、调拨、盘点、报废等业务进行处理；根据印刷任务单自动进行产成品入库；可进行库存预警分析。,发行管理-模块功能,发行管理-社内流程梳理,发行管理-产品展示,多种业务模式，缺书登记与重印触发，发货时信用与折扣控制，退货与红冲时追溯发货历史，税控发票接口，新书主发，第三方物流接口，挑单结算,发行管理-基础管理,客户折扣管理、信用管理，客户主发比例；图书档案与编印同步,发行管理-订单、发货与结算,多种业务模式，缺书登记与重印触发，发货时信用与折扣控制，退货与红冲时追溯发货历史，税控发票接口，新书主发，第三方物流接口，挑
14、单结算,发行管理系统-销售发票,发行管理系统-货运单,录入批销单 (销售),批销出库 (库存),开销售发票 (销售),结转销售成本,生成应收单(财务),会计平台处理,生成记账凭证 (财务),发行管理系统,发行管理-模型展示,出版物成本管理-需求分析,可以将出版行业品种繁多的出版物单品进行成本计算、统计和管理，使成本计算适应出版业多种类产品不同成本计算方法。 通过用户灵活自定义成本项目、数据来源、间接成本分摊方式，实时从其他系统获取间接成本数据并进行分摊，及时准确计算出出版物生产成本。 提供多维成本查询报表，可按图书类别、按部门或按编辑等条件单独或组合查询出一定期间内的每一成本项目、大类成本项目
15、的明细数据及汇总数据。,出版物成本管理-模块功能,出版物成本与单品核算（总体）,出版物成本管理-产品展示,出版物成本与单品核算-成本核算对象,选题列选前，可建虚拟项目做为成本核算对象，待选题列选后再结转至图书，或成本未被列选后转至管理费用或其他选题。,选题列选后，同步建立图书档案（存货档案）做为成本核算对象，一般明细至版印次（单品）,集团财务管理（总体）,业务处理层,战略决策层,战略控制层,财务业务整合,共享财务中心,集中核算平台,建立全集团统一 的会计核算体系,UAP：会计信息采集平台,全成本管理,网络报表与合并报表,全流程成本、全要素成本,统一平台的报表与合并报表处理,集团财务管理-集中监
16、控,集团财务管理-资金管理,集团财务管理-全面预算管理,下一个预算周期,预算体系建立,自上而下 自下而上 零基预算 定率预算 滚动预算 定额预算 变动预算,刚性预算 柔性预算 总额控制 分项控制 提示、报警 。,例外分析 完成分析 对比分析 趋势分析 BSC KPI EVA,周期性调整 有痕迹调整 调整的版本 。,预算编制,预算控制,考评与分析,预算调整,预算模拟,预算组织 目标指标 编制规范 报告流程 监控模式 业绩考评,战略管理,预测模型建立 经营预测 动态修订,绩效管理,经营规划计划,风险管理,合并与报告,战略管理层,全面预算层,业务处理层,集团HR,人力资源规划,人力成本管理,绩效管理,流程管理,薪资管理,保险福利,培训管理,招聘管理,组织管理
