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1、服装公司管理流程优化报告,最新卓越管理方案模板，PPT模板可自由编辑，值得下载拥有,【最新卓越管理方案 您可自由编辑】,目录,流程设计综述 战略层面流程设计 业务层面流程设计 支撑层面流程设计,从XX的企业价值链分析XX的关键管理流程,战略,产品设计,1,招商,2,采购,3,生产,4,发货,5,促销,6,售后,7,市场,财务,人力资源和行政管理,公司流程框架示意图,战略规划制定,年度经营目标/预算确定,预算调整,产品设计,产品规划概念设计,业务 层面,战略 层面,支撑 层面,会议管理,部门考核管理,员工职位调整,招商,促销和客服,售后,售后服务,经销商选择,战略,市场,财务管理,人力资源及行政
2、管理,市场需求研究,信息收集,产品定位,价格制定,市场活动管理,广告媒体管理,外部获取,产品设计,经销商管理,薪资调整,资金计划管理,人力资源规划,离职管理,员工考核管理,采购,采购计划,生产,生产计划,发货,备货和发货,分供方选择,分供方评估,流程说明,流程终点 - (出产品设计图),开始,流程开端 - (一个经销商致电事业部),决策点,决策点 - (是否符合标准),流程步骤,流程步骤 - (战略管理部进行审核),信息文档,信息文档 - (年度经营计划),A,流程迁移 - (转向流程的另一个部分),业务流程是按先后排列或并行的一整套活动或任务，它们基于指令完成特定的工作。这些工作将输入的指令
3、转变为一个或多个输出的结果，从而达到共同的目的。,业务流程图例,另一流程,另一流程 - (退货管理),目录,流程设计综述 战略层面流程设计 业务层面流程设计 支撑层面流程设计,战略层面,流程输出,流程设计出发点,流程负责人,流程输入,外部环境 企业现有战略梳理,战略规划的制定与实施流程,XX发展战略 主要财务数据预测,战略管理部,制定清晰的XX愿景和战略,历史收入情况 XX发展战略,销售目标 年度经营计划 年度费用预算,加强计划和预算编制过程中相关部门参与程度，计划之间的协调和配合 销售目标和预算中的资源配置能够充分分解，取得业务部门和事业部负责人的认同，便于监控目标完成的进展,战略管理部 财
4、务审计部,年度经营计划和预算制定流程,会议纪要或批示,流程名称：战略规划的制定与实施流程 流程编号：1.1 流程负责人：战略管理部,时间,战略管理部,总经理办公会,分析现有战略 和业务经营情况,6,形成业务发展战略备选方案,7,开始,作出决策 是否通过,否,是,10,*每年采取滚动规划,每年作未来三年的规划,收集高层及各业务单元构想和现有业务情况,5,董事会,总经理办公会开会研究,9,董事长签字 并下发执行,14,作出决策 是否通过,是,否,按总经理意见 修改,12,11,13,会议纪要,相关部门、人员,流程名称：年度经营计划和预算制定流程 流程编号：1.2 流程负责人：战略管理部 财务审计部
5、,每年12月初,开始,启动年度 计划项目,提供本年度预算执行数据,分管业务本年度工作总结新财年工作规划,本年度工作总结和新财年计划研究,制订下达新财年经营目标,10,12,11,时间,副总经理,总经理/ 总经理办公会,财务审计部,产品设计部,各事业部,产品供应部,人力行政部,战略管理部,市场部,汇总整理公司新财年工作方针目标,2,年度产品供应工作总结和新财年工作规划,年度工作总结和新财年工作规划,年度产品开发工作总结和新财年工作规划,各事业部年度销售总结和新财年工作规划,各部门、各业务 年度计划完成情况,初步分解确定部门计划和事业部目标,3,年度销售工作总结和新财年工作规划,制订实施计划和预算
6、,制订实施计划和预算,制订实施计划和预算,制订实施计划和预算,制订实施计划和预算,制订实施计划和预算,1,6,8,年度经营工作方针和经营目标会议,7,9,公司战略和市场研究情况汇集,年度工作总结和新财年工作规划,制订实施计划和预算,审核,A,通过,不通过,流程名称：年度经营计划和预算制定流程 流程编号：1.2 流程负责人：战略管理部 财务审计部,汇总分析,13,确定计划 和预算,不同意,同意,每年2月初,每年2月中旬,讨论公司经营计划和预算,16,14,18,20,修改计划和预算,修改计划和预算,修改计划和预算,修改计划和预算,主管领导 认领落实,认领任务和预算,认领任务和预算,记录备案,对计
7、划预算进行财务分析,修改计划和预算,质询会,认领任务和预算,认领任务和预算,认领任务和预算,21,19,A,15,17,时间,副总经理,总经理/ 总经理办公会,财务审计部,产品设计部,各事业部,产品供应部,人力行政部,战略管理部,营销副总经理 /市场部,修改计划和预算,认领任务和预算,目标下达，计划预算生效,修改计划和预算,目录,流程设计综述 战略层面流程设计 业务层面流程设计 支撑层面流程设计,业务层面产品设计流程,流程输出,流程设计出发点,流程负责人,流程输入,产品规划,产品策划和概念设计流程,审批通过的产品规划项目,产品设计部,确保产品是否能够满足经销商和市场的需求 保证产品设计需要达到
8、的产品质量、成本、性能正确传达到设计部门 对设计分阶段审批和投资 对所需资源进行估算,产品的规划和概念设计 产品设计项目目标,产品设计流程,正式发布的设计图纸,产品设计部,确保产品的详细设计满足项目目标 保证设计的产品在材料采购、加工上是可行的 运用并行工程进行产品设计,外部市场信息 企业战略规划,获取外部技术流程,调研报告 正式发布的设计图纸,产品设计部,确保XX产品符合市场和消费者的需求 保证产品的市场接受度 确保开发的成本控制,流程名称：产品的规划和概念设计流程 流程编号：2.1.1 流程负责人：产品设计部,时间,产品设计部,开始,总经理/副总经理,产品规划,对产品细分市场进行具体的市场
9、调研,根据市场调研的结果细化产品和市场定义,初步估计每种方案的的成本和效益,初步制定出23个备选技术方案,任命项目经理，成立项目小组,1,2,3,4,5,采购部,财务审计部,初步确定主要分供方,确定首选技术方案，完成详细的产品定义，,确定生产地点和所有分供方,对首选方案完成详细的成本和效益分析,审核通过,A,否,是,6,7,8,9,10,审核通过,是,否,市场部,流程名称：产品的规划和概念设计流程 流程编号：2.1.1 流程负责人：产品设计部,产品设计启动,确认产品的单位成本、产品质量、性能目标，下达开发任务书,A,13,批准项目投资，拨给设计所需的人员设备等资源,11,12,时间,产品设计部
10、,总经理/办公会,采购部,市场部,财务审计部,流程名称：产品设计流程 流程编号：2.1.2 流程负责人：产品设计部,时间,产品设计部,开始,总经理/办公会,产品开发计划,产品设计工艺,审样 （产品设计部召集高管市场、销售）,根据审样意见调整 （产品设计部召集高管市场、销售）,制定详细的设计计划计划，进行项目管理,1,2,7,8,采购部,财务审计部中心,样品测试（展示）、评定,下发提前期长的物料的采购订单,审核通过,A,否,是,9,10,11,持续控制成本,6,B,制版,制作样衣,服装设计,3,4,5,流程名称：产品设计流程 流程编号： 2.1.2 流程负责人：产品设计部,A,改进设计并制作产品
11、验证样品,测试,陆续下达物料的采购订单,发布设计图纸,审核通过,否,是,12,13,14,15,16,B,时间,产品设计部,总经理/办公会,采购部,财务审计部中心,流程名称：获取外部技术流程 流程编号：2.1.3 流程负责人：产品设计部,时间,产品设计部高管采购部,开始,总经理/办公会,收集国内外产品技术趋势信息,1,产品设计部,收集竞争对手技术趋势信息,2,访谈经销商和外部专家，了解产品及技术趋势,分析产品和技术的发展趋势，评估自行开发还是外部获得,自行开发？,否,产品设计流程,是,3,4,6,外部购买样品,5,招商管理流程,流程输出,流程设计出发点,流程负责人,流程输入,事业部,年度经营计
12、划 销售目标,经销商信息 经销商协议/合同,经销商选择与评估流程,从整体的营销，市场及销售战略出发，对渠道进行整体的规划 经销商的选择和评估不是基于原有的印象，更主要依赖于过往的数据于财务分析,经销商资信的调整 经销商档案的维护,经销商的异常表现 经销商信息变更,经销商管理流程,对于日常的信息更改，以自下而上的反应为主,事业部,流程名称：经销商的选择与评估流程 流程编号：2.2.1 流程负责人：事业部,时间,事业部,财务审计部,开始,区域经理进行调研，原有经销商和拟新增经销商,收集经销商信息,并传回总部,确定年度备选名单潜在新开发经销商名单,经销商信息收集表,1,3,2,4,对其经营能力进行分
13、析,经销商条件,根据收集的信息确定其是否符合备选条件,5,A,B,年度业务拓展计划,分管领导,4,流程名称：经销商的选择与评估流程 流程编号：2.2.1 流程负责人：事业部,A,是否接纳为经销商？,B,确定新的经销商名单,建立经销商档案，并保存经销商评估报告,通知区域经理,与经销商签定协议,6,7,8,10,9,是,否,时间,事业部,财务审计部,分管领导,备案,11,流程名称：经销商管理流程 流程编号：2.2.2 流程负责人：事业部,时间,事业部,财务审计部,区域经理,填写经销商信息变更表，并发送回事业部,在系统中更新经销商信息,了解经销商基本信息变动情况,是否有信息变更？,是,否,10,11
14、,13,发现经销商的运作异常情况，并通知事业部,3,发现经销商财务往来异常情况，并通知事业部,2,暂缓订单及发货,月度评估以及平时发现异常情况,按规定对其进行处理并将处理情况记录同时通知区域经理,判断是否需要 解除协议？,7,进行调研，了解异常情况发生的原因,并作为考核区域经理的依据,根据销售政策 ，该异常情况是否严重？,是,否,否,是,4,5,8,9,开始,1,6,12,采购,流程输出,流程设计出发点,流程负责人,流程输入,分供方质量评估报告 分供方产品使用报告 分供方发运评估报告 分供方考察报告,需要重新筛选的分供方名录,加强对协议分供方的评估 从质量,价格,服务,交付等方面对协议户进行有
15、计划的考评,采购部,分供方评估流程,产品需求 行业/市场信息,确定的协议分供方,在对分供方进行选择的过程中充分考虑产品质量与商务两方面的因素,采购部,分供方选择流程,生产计划 产品配方 原辅材料库存 材料在途,月度滚动采购计划,充分考虑能力与需求,采购部,采购计划制定流程,流程名称：采购计划制定流程 流程编号：2.3.1 流程负责人：采购部,时间,储运部,事业部,开始,生产计划,采购部,库存情况,采购在途情况,安全库存,制定采购计划,执行采购,2,3,4,5,7,8,采购到货期,6,销售预测/计划,1,分供方,流程名称：分供方评估流程 流程编号：2.3.2 流程负责人：采购部,时间,事业部,采
16、购部,开始,每年末,与有关部门及人员一起对分供方进行考察,考察报告,质量 情况评估,分供方评估报告,部对协议分供方进行筛选,需要重新选择的 协议户名单,使用 情况评估,储运部,供货 情况评估,1,2,3,4,5,6,7,8,9,流程名称：分供方选择流程 流程编号：2.3.3 流程负责人：采购部,时间,采购部,产品设计部,开始,是,是否需要招标？,市场部、事业部、相关部门,提出新产品需求,给出所需产品要求,国家标准 /地方标准/企业标准,需要重新选择的 协议户名单,招标,分供方,提供样品,审核确认样品,是否需要实地考察？,寻找不同的分供方,确定价格,签订合同 (根据权限),是否合格？,进行实地考察,否,是,否,是,否,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,发货,备货发货管理流程,经销商要货订单,明确备货发货
