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1、世界工厂网线上生态学院 如何有效的管理团队团队中一个人的消极和懈怠并不可怕，可怕的是整个队伍都散漫成性、倦怠松散，这样的队伍该如何有效管理对管理者来说是一个难题。面对一个员工倦怠、团队松散的团队，该如何管理，是进行团队成员改造，还是招聘新人重新打造团队？一、团队氛围调整如果团队缺乏完善的制度、效率低下的时候，团队的整体氛围就会松散、懈怠、充满负能量，在这个调整团队氛围的过程中，要做到关键节点的监控与及时指导。如果是外部原因，就从公司整体情况入手分析，是不是公司上下都是这样的情况。如果是内部原因，就要系统的了解员工的具体情况。再根据员工的情况进行分析，从而解决问题。二、用绩效考核约束员工要对现有
2、团队成员进行绩效的访谈，了解员工目前对工作倦怠、团队松散的原因是什么；要为团队制定整体目标，继而制定每个人的个人分解目标，对于完成时间、完成进度、最后要达成什么的结果，要做到提前与员工达成共识。同时也要考虑团队中小团体的问题，是老人带新人，还是给新人锻炼机会，具体要看团队内部的氛围，然后具体情况再具体分析。三、承诺团队的共同承诺对于目标的达成，流程的优化都至关重要。但是，让团队愿意承诺却不是一件容易的事情。作为管理者，需要抓好五个环节，让整个团队愿意承诺：（1）营造“勇于承担”的团队文化。团队文化会影响每一个团队成员的行为方式。（2）注重前期的铺垫与沟通。对于重要的工作任务，管理者如果搞“突然
3、袭击”，这样很可能让员工一时很难接受，从而产生抵触情绪，导致大家都不愿意接受。所以，对于重要工作，管理者需要提前在团队中铺垫，让大家有一定的心理准备，这样在安排工作任务时，大家的接受度就会更高。（3）充分沟通任务的意义和资源。当与团队讨论重要工作任务的安排时，管理者要跟团队成员充分沟通任务的意义和资源，而且要注意这两点先后的沟通顺序：先沟通任务的意义，再沟通完成任务的资源。（4）及时跟踪任务进度和做好激励。对于重要的工作任务，管理者要给予关注，一方面让团队成员内心会比较踏实，另一方面防止项目遇到困难无法及时的解决而延误。（5）当项目完成时，管理者也要对完成任务的团队或成员及时给予激励，带领团队
4、庆祝成功。一方面可以让员工感到自己的意义，另一方面这也是营造“勇于承担”的团队文化的重要方法。四、沟通沟通就如同团队的血液，贯穿到前面的四个要素当中，极其重要。团队能否高效沟通，关键看以下三个方面：（1）有话愿说：团队成员是否有话愿说，体现了成员是否觉得团队氛围安全，而且这也奠定了管理者了解一线情况的关键前提。（2）有话直说：是指团队的沟通效率很高，很多事情不用兜圈子，很快能谈到问题的核心点。这一点与团队的信任度有很大的关系，如果信任度高，往往比较容易有话直说。（3）有话好好说：是指团队成员有好的沟通技巧，既能把问题说清楚，又不伤害彼此的关系。有话好好说是需要训练的，并不是所有人一开始都能做到，所以管理者要给团队提供一定的沟通技巧培训来帮助团队成员掌握这一技能。世界工厂网线上生态学院：制造公司开展线上业务的加油站
