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1、目标管理（目标管理（MBO）示例 1 表 5-1 M 公司绩效管理目标考核表部门： 岗位： 姓名： 类别工作任务和目标权重是否完成任务完成情况综述及原因分析说明自评得分上级评分日 常 型达 成 型合 计总评得分 总评得分自评得分40上级评分60目标执行人签字： 主管上级签字： 示例 2 表 5-2 M 公司绩效管理市场人员目标管理表（填写规范）部门：销售部 岗位：销售主管 姓名： 类 别工作任务和目标权重任务完成步骤及详细计划完成时间任务完成目标值需支持和配合遵守公司销售制度和政策10 分熟悉公司销售制度和政策、定期参加制度政策学习7 月 30 日熟悉掌握和执行、无违反政策文件/市场管理 部主
2、管完成月度工作计划和工作总结5 分收集和准备本月销售数据和客户数据； 文字录入、制作演示稿；7 月 30 日 前按公司统一的内容框架和格式 要求，内容详细、无遗漏和差 错统一文件模板 销售内勤 人力资源主管填写销售日报5 分依据月度计划制定周计划 按每周销售计划填写每日的销售日报7 月 28 日 前字迹清晰，无遗漏、及时上交销售日报准备 市场管理部主管订单的填写和通知5 分认真询问并记录客户购货详细内容 按规范的订单书面记录填写并通知内勤主管7 月 30 日 前填写或通知清晰、准确。无差 错内勤主管日 常 型配合做好客户服务投诉处理工 作5 分与客户服务部沟通，了解详细情况并做好时间安排7 月
3、 28 日 前积极配合、顺利按计划完成客户服务部完成散装油任务 万10 分7 月 27 日 前以客户实际回款额计算得分。 得分=达成任务完成率10内勤主管 客户服务部完成防冻液任务 万 10 分7 月 27 日 前以客户实际回款额计算得分。 得分=达成任务完成率10内勤主管 客户服务部达 成 型 完成中桶小包装任务 万 10 分制定所负责片区各客户的订货需求计划； 依据客户订货计划制定相应的销售计划和出差计划；将本月的销售订货计划情况与内勤主管沟通； 组织下市场、出差；7 月 27 日 前以客户实际回款额计算得分。 得分=达成任务完成率10内勤主管 客户服务、市场管 理部本季度回款率30 分遵
4、守公司现款现货制度，控制欠款总额； 制定销售回款计划，及时督促客户回款；7 月 27 日 前得分=本月回款率30 回款率=实际回款/ 销售应回款内勤主管 客户服务部散装油回桶回收情况10 分做好与客户沟通谈判工作； 积极做好与公司内勤部门的沟通； 做好回桶质量验收，及时统计回桶数量并联系运输；7 月 27 日 前得分=回桶率10， 回桶率=实际回桶数/实际发出 桶数内勤主管 市场管理部目标执行人签字： 主管上级签字： 示例 3 表 5-3 M 公司绩效管理财务人员目标管理表（填写规范）部门：财务部 岗位：财务部经理 姓名： 类 别工作任务和目标权 重任务完成步骤及详细计划完成时间任务完成目标值
5、需支持和配 合日常帐务的处理和登记10整理相关手指票据、登记手工帐，录入计算机7 月 30 日帐务准确、及时，无拖延疏 漏会计税金报缴工作56 月 30 日前完成损益表和税务计算， 7 月 1 日填写税务登记表，7 月 2 日税务局报税7 月 2 日前准备充分、按时完成销售欠款的审核5销售欠款制度的熟悉、制定销售欠款明细表（备查）7 月 30 日前严格审核，控制欠款应收帐款报表107 月 27 日审核并核查各项应收帐目，7 月 28 日设计 编制应收帐务报表及欠款说明7 月 28 日报表准确、全面、无疏漏和 差错会计日 常 型产品销售明细表及利润明 细表107 月 25 日汇总各销售报表与工厂
6、核对 7 月 26 日报表核查 7 月 27 日编制明细报表7 月 27 日帐务核对及时准确，报表准 确、按时上报销售内勤 运营内勤财务三大报表的上报10登记整理和审核各分类帐务，28 日编制财务报表7 月 28 日帐务核对及时准确，报表准 确、按时上报会计、出纳财务报销付款制度的制定 和实施20召集相关人员开会讨论 拟定报销付款制度 报总经理签批 制度下发（培训）和存档7 月 20 日前按时完成，有相关制度文件 和培训记录市场管理部 销售人员与新疆公司往来帐务对帐 工作107 月 10 日与新疆财务人员沟通确定对帐时间和帐务 内容要求 7 月 12 日完成帐务核对7 月 12 日前按时完成，要求帐务相平， 并作相应的帐务调整和规范财务会计原材料、产成品分类账记 账规范培训10制定培训内容和大纲 安排计划培训时间和参加时间 实施培训，并做培训记录7 月 15 日前按时完成，要求有参加人员 培训记录人力资源部 行政部达 成 型销售公司任务达成情况10依据公司本月度销售目标，提供相应的支持和服务7 月 27 日得分=达成任务完成率10目标执行人签字： 主管上级签字：
