二十一世纪,请及时改变您的人力资源管理体系

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1、e, 2000 络时代的人力资源管理 二十一世纪,请及时改变您的人力资源管理体系 贺鸿鸣 e, 2000 次研讨会的目标 了解网络与人力资源管理的关系 了解网络时代管理及组织行为的变化 了解网络人力资源管理的主要事项及过程 了解网络招聘技术,在线评估,在线培训 等操作 体会 网络时代 人力资源管理对企业成功的 重要性 e, 2000 新月异的商务环境 一体化经济 和 e 的时代 电子商务先锋 知识经济 因特网经济 电子商务精通者 信息精英 注意力经济 e, 2000 子商务离您多远呢? 上网没有 能上网吗 有没有外部网 有没有电脑 有没有局域网 局域网的功能 发挥出来了吗? 上网干什么? 上网

2、能干什么? 有没有试过网上购物 有个人主页 没有 有 个人 企业 网络还能做什么? 网站与员工 与顾客的关系 怎样? 有公司主页吗? 网页或网站的功能怎样? 上网还干什么? 聊天, 交友, 写信, 上班?! e, 2000 业价值链的改变 研究消费 需求 生产 运输 供应 销售 顾客 服务 分销 渠道 企业价值链中的增值: 只有“人”才能给企业增添价值 e, 2000 息流,资金流,物流的变化 信息流的分布决定了企业的组织架构 资金流的安全性,高效性 物流成为电子商务企业飞速发展的瓶颈 企业的组织架构,人员构成必须适应以上变化 e, 2000 识的传播才是力量 知识就是力量 知识的传播才是力量

3、 知识已成为最重要的生产要素 只有不断地应用和更新知识,才能富有和成长。 如何更好地积累,储存和共享知识? 转化个人知识为组织知识 e, 2000 作场所的改变 无国界的工作场所,通过网络运作的组织(虚拟员工与虚拟经理) 团队,工作组,资源利用,互相学习的组织 知识资产,人员资产管理 共享服务中心,战略性利用外部资源 数据,信息和知识的区别,知识管理 R e, 2000 力资源管理系统角色的转变 传统的人事档案管理 (数据存储) 事务 人力资源战略管理 外部资源利用,共享服务的基础 为其他部门服务 交易处理 知识管理 知识递送 知识与战略 分析 1990 1980 1960 2000 e, 2

4、000 力资源服务的演化: 从优化到创新 企业的战略家 员工的支持者 改变的代理者 企业的顾问 越绩效中心 事务处理 中心 公司业务伙伴 事务处理 招聘与上岗 培训与开发 总体报酬 绩效评价 e, 2000 络经济 与人力资源管理 外部网 合作伙伴关系 人力资源管理与网络的结合:在线人力资源管理 e, 2000 络经济 与人力资源管理 人力资源管理与网络的结合:在线人力资源管理 你的人力资源系统是否支持 新的人力资源管理策略 e, 2000 管理部门 实际运作部门 决策部门 e, 2000 络环境的人力资源规划 企业的人才结构,知识结构,年龄结构 人力资源政策 以顾问为导向的组织结构(新的部门

5、,部门重要性的改变) 职务革命与信息分配(新的职位,新的工作内容) 网络劳动力市场及吸引,留住人才策略 在线评估与在线培训 薪酬福利设计原则 e, 2000 络环境招聘战略(招聘渠道分析) 招聘渠道 收费情况 招聘特点 招聘效果 报纸广告 12*8 /次 固定阅读 媒介覆盖面 影响力大但不长久。 需花费较大精力筛选,效果一般 , 对于 招聘 高级 职位 不便 。 招聘会 10 0 0 - 4500 /摊位 直接面对,效率较高 时效性强但质量难保证持续时间短 猎头公司 15 0 00 - 1 00000 针对性强,质量高 质量保证,费用太高 网上招聘 20 0 0 - 100000 覆盖面广无地

6、域限制, 形象宣传 , 针对性强 , 宣传沟通方便 费用低,不断使用,可选择余地大,以上优点全具备 e, 2000 人才网站 公司主页发布 专业的站点发布 聊天室 寻找个人主页 网上猎头 自己做猎头 网 上招聘方式 e, 2000 子面试 与在线测评 聊天室 视像面试(异地) 在线测评 e, 2000 公司内部网的规划( 纸办公室 规章与制度的宣传,查询 各部门的任务,主管介绍,新人介绍,总经理的话等 公告栏与讨论栏的使用 公文处理流程 工作报告的处理 在线报表体系 在线查询与更新 在线薪酬福利申请 内部征才 e, 2000 线评估与在线职业设计计划 在线评估 在线职业设计 e, 2000 线

7、培训与企业网络大学 知识共享 在线培训 企业网络大学 知识 意见 技巧技能 商业流程 实践经验 企业数据 标准数据 政策 专业技术 e, 2000 识管理 有效地连接“知道者”和“需要知道者” 认知员工的综合技能,经验和专长;及时地为合适的人提供所需的知识 转化个人知识为组织知识 确保知识为每个人运用 创造一个不断学习的企业(学习型组织):一个能不断获取,发展和积累知识以增加人力资源服务价值的企业。 e, 2000 线人力资源诊断与分析 员工需求调查 培训需求调查 员工满意度调查 组织管理水平评估 在线人力资源分析 e, 2000 R 工结构 缺勤 人员流动 组织结构 招聘 人员配置 薪酬 培训 资格 e, 2000

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