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1、创新管理与创新思维,西安交通大学经济与金融学院单英骥,为什么要进行创新,大量的研究结果证明，新产品在销售份额中所占的比例正不断增加.产品的生命周期呈缩短的趋势人们可以获得的产品各类之繁多,什么是创新,创新是指通过一种富有创造力的新方式将现有技术、新技术和新旧技术结合 在一起，成功地引入了具有经济价值的新产品或新程序，为消费者价值增值或获得增值价值 方式，带来逐步的变化。 创新不等于技术突破，但是它要求在结合现有的技术或应用新技术方面 有一定的创造力,能够将现有技术与新技术创造性地进行新的组合。创新不限于某种产品，程序也可以创新。,管理创新的过程与管理要点,三大目标 1.保证设计质量 2.利用资
2、源的效率 3.时间因素,管理者需要注意的6个方面,哪些产品需要创新,知 识,潜 力 机 遇,创新在三个重叠部分发生。因为必须由三个部门共同完成，有关各个部门都要参与创新，并不意味着要从各个部分挑选代表，组成一个 笨重的工作组，相反我们考虑的是一种有机性非常强的组织，能够随时进行自我调整，完成不断变化的创新任务，这种团体可以通过接收新成员来获取新能力，并让那些不再胜任的人离开，当然它的重心会随着创新项目的发展，从研究领域转移至生产领域，最终落实市场部门。不过，在这一过程中应该时刻追求跨部门的合作.,部门共同创新,不同的人对新想法反映不同,时装展览，你看到如下的图时有何反映？,人们指责英国航空公司
3、首席执行官科林.马歇尔，花大量钱财用于改变飞行队的着装，以及乘务员制服甚至餐具和机票，但他改变了公司以前的那种氛围，实现 目标，使公司成为世界上最受欢迎的航空公司之一。,经典案例 经典案,在60年代初期，宝马公司濒临破产，总裁决定找出市场空白，为这部分人特别开发，开发一系列新的轿车来挽救公司，他解决问题方式很富创造性，派两名年轻人找出市场空白，列出市场上所有有竞争力的轿车。最终它通过富有创造力的管理，增加 了公司的财富。,经典案例,极端挑剔的人处于黑色区域，对创新持扼杀态度.极端宽容的人处理白色区域，在评估新想法时，不管它的价值，支持每一个新想法。一般人处于极端挑剔与极端宽容之间，对于这种人，
4、必须有人提醒，要求他们提高对创造性的想法的肯定程度。宽容的人公平的评价别人的想法并协助解决。,适度的不可能的想法可能就是伟大创新的源泉,在车里面放置无害臭味炸弹，被偷时散发发难以忍受的臭味。,为防止被偷车，把染料放在排气管上，可以帮助警官迅速抓到小偷,创造力与创新的关系,创造力是投入，是原料，创造力总是走在创新前面，创 造力是思考过程，帮我们产生想法 创新是结果，是产出，意味着做得更好更快更有效,创造力与创新的关系,在大多数情况下，想法与成功的创新之间的对换率是很高的，研究表明，一般平均需要至少60个想法才能开展一项创新，很显然，有效管理的任务之一，就是提高对换率。下图漏斗方式给我们传达了一个
5、重要信息，创新的成功，必须有大量想法 支持。,创造力的三种类型,标准化创造力 探究性创造力 偶然创造力,标准化创造力,概念：它指创造力对解决具体问题的应用，它可被描述为，由目标导致的创造力。 例如：一个医生只有等到他发现病人患什么病，并找到症状的真正原因所在，才能医治好病人,探究性创造力案例分析,销售公司销售不佳，引出第一问题，价格太高，再引出第二个问题，成本价格太高，再引出第三个问题,探究性创造力之鱼骨图,这一方法 要求区分一个问题的症状和它的根源，这是由东京大学石川教授提出的，它是质量周期运动的发起者。,比喻类比法：由不同背景的人提出大量的想法（随心所欲提出），由数量过渡到质量提出问题：怎
6、么减少船与水的摩擦，加快运行速度，减少成本。 解决问题：动物学家提出：鲸和海豚在外皮上有粘液，能减少摩擦，于是便启动了一项工程，模仿粘液研制一种高级涂料。事实证明，邀请不同背景 人，加入创造性的会议是很有用的。,探究性创造力,偶尔创造力,概念：指一个想法完全是由于好运气在一次偶然事件中产出的。 詹姆士.瓦特在观察沸腾的水壶时，发现当蒸汽放出时，壶盖被顶起这一 事 实，从而 发明了蒸气机 。 阿基米德进入满的浴盆，水从中溢出，这使得他提出浮力定律,偶然创造力产生的条件,敏锐的观察力 好奇的心态 横向思考能力,阻碍创造力的典型表现,创造力测试,1.请尽量想出纸夹子的作用 2.怎么系统 地训练狗 3.从下面的云朵中可以看出什么,创造力和创新的整体推动,谢谢大家,
