资讯设备故障排除及简易维修

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1、簡易電腦維修,日期:98年01月21日 報告人:吳建和 技士,致理技術學院 圖資中心,簡易電腦維修,電腦主機週邊 網路連線 印表機、其他,致理技術學院 圖資中心,簡易電腦維修-電腦主機,電腦主機最常見的故障原因:無法開機開機無法進入系統,致理技術學院 圖資中心,電腦故障排除,請在所有檢查前先行檢查排線接頭及電源線接頭有無鬆脫、斷裂、彎曲! 螢幕Monitor 鍵盤Keybood 滑鼠Mouse 電源供應器Power 網路 Lan,致理技術學院 圖資中心,電腦設備簡易維修故障排除,電腦無法開機: 步驟(1): 先檢查看看主機的POWER的燈否有亮,若沒亮再檢查電源插 頭是否有插,電源插座是否有電

2、, 開關是否有按。 步驟(2): 看主機後面的電源供應器的風扇是否有轉(可用手測試看 看是否有風吹出),如果沒有風吹出來或風扇沒有轉請檢 查一下電源線是否可通電,或換一條電源線試試。,致理技術學院 圖資中心,簡易電腦維修-電腦主機(無法開機),電腦在正常開機的情況下,經過BIOS檢查硬體配備無誤後,會經由內建的喇叭,傳達一聲嗶響,即代表開機正常! 如有不同聲響,表示電腦某硬體有問題如::不斷長響:DRAM(記憶體)未插好或故障,致理技術學院 圖資中心,簡易電腦維修- (無法開機),而無法開機的窘態,有許多的原因,最常見的情形如下: 鍵盤故障 Floppy(軟碟機)置入無開機檔的磁碟片 光碟機置

3、入無開機檔的光碟片 USB埠置入無開機檔的USB裝置 作業系統(Windows)損壞,致理技術學院 圖資中心,簡易電腦維修-電腦主機(無法開機),鍵盤(Keyboard)有問題1.鍵盤故障 2.未插妥鍵盤,致理技術學院 圖資中心,簡易電腦維修-電腦主機(無法開機),Floppy(軟碟機)置入無開機檔的磁碟片磁片沒有開機 檔,導致無法開 機成功! 拿出沒有開機檔 之磁片即可!,致理技術學院 圖資中心,簡易電腦維修-電腦主機(當機),工作過於頻繁,導致系統資源耗盡 1.開啟過多瀏覽器 2.硬體設備不足,卻執行 煩忙工作(例:繪圖程式) 3.不明程式執行中(中毒),致理技術學院 圖資中心,週邊設備,

4、螢幕(CRT、LCDTFT、DSTN、CSTN、STN) 鍵盤 印表機 滑鼠(USB、PS/2、COM) 喇叭 麥克風,致理技術學院 圖資中心,電腦設備簡易維修故障排除,螢幕無畫面: 步驟(1): 檢查電源線是否鬆脫,固定即可。 步驟(2): 連接顯示卡之訊號線是否鬆脫,固定即可。 步驟(3): 拔隔壁好的螢幕來測試,或者將那個可能有問題的螢幕插 到正常的電腦,就可以測出螢幕到底有沒有問題了。 步驟(4): 如果螢幕插頭既沒鬆,本身也沒壞,那麼可能就是主機板,致理技術學院 圖資中心,磁碟機Interface Card,光碟機 讀不到片子,常發生在無法讀取自己燒錄的光碟片。以原版的光碟片讀讀看,

5、若能正常讀取,則代表本部光碟機會挑片。解決的辦法大概只有換一部光碟機了。 另外一個方式,就是先利用光碟清潔片試試看。或者,將光碟片的讀取面清潔看看。 無法開啟,先查查光碟機電源線是否接好?可注意電腦開機時,光碟機的讀取燈是否亮起。 若仍無法開啟,可由光碟機的緊急開啟孔拉出托盤,取出其間的光碟片。,致理技術學院 圖資中心,輸出單元,顯示器:又稱為螢幕或監視器(Monitor),可以讓使用者直接看到目前電腦使用結果。 液晶螢幕(LCD),致理技術學院 圖資中心,鍵盤故障排除,鍵盤無法輸入: 步驟(1): 鍵盤的插頭鬆脫,重插即可。 步驟(2): 拔隔壁好的鍵盤來測試,或者將那個可能有問題的鍵盤插

6、到正常的電腦,就可以測出鍵盤到底有沒有問題了。 步驟(3): 如果鍵盤插頭既沒鬆脫,鍵盤本身也沒壞,那麼可能就是 。,致理技術學院 圖資中心,滑鼠Mouse,串列埠或USB埠故障。 滑鼠墊清潔。 滾珠的清潔,取出滑鼠滾珠,以中性清潔劑清洗後用清水沖淨擦乾。 滾軸的清潔,取出滾珠後,清除滾軸上的灰塵細屑。,致理技術學院 圖資中心,滑鼠無法輸入: 步驟(1): 滑鼠的插頭鬆脫,重插即可。 步驟(2): 拔隔壁好的滑鼠來測試,或者將那個可能有問題的滑鼠插 到正常的電腦,就可以測出滑鼠到底有沒有問題了。 步驟(3): 如果滑鼠插頭既沒鬆,滑鼠本身也沒壞,那麼可能就是主機板故障。,滑鼠故障排除,致理技術

7、學院 圖資中心,網路故障排除,無法上網: 步驟(1): 網路線鬆脫,重插即可。 步驟(2): 檢查網路線插槽旁的訊號燈,正常會亮。 步驟(3): 拔隔壁可上網的網路線來測試,或者將可能有問題的網路 線插到正常的電腦,就可以測出網路線或網點到底有沒有 問題。,致理技術學院 圖資中心,輸出單元,印表機:,致理技術學院 圖資中心,印表機故障排除,印表機無法列印 印表機卡紙 印表機列印品質不佳 印表機一次送出許多紙張,致理技術學院 圖資中心,電腦病毒,病毒是一段電腦程式,其能附著於其它電腦程式上,當被附著的程式被執行時,它也跟著運行,並能自我複製。 和生物病毒相類似處: 透過媒介傳播 自我繁衍 造成主體的傷害,致理技術學院 圖資中心,電腦病毒(續),電腦病毒感染的途徑 電腦病毒的症狀,

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