《李宁公司信息技术部2005年IT项目汇总 销售服务系统》由会员分享，可在线阅读，更多相关《李宁公司信息技术部2005年IT项目汇总 销售服务系统（13页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、一切皆有可能 2017/3/26 汇报人 ：朱远刚 汇报日期： 2005宁公司信息技术部门 2005年度 第 2 页 共 页 目录 第一部分 2005年 第二部分 项目进度总体回顾 第三部分 重点项目进度汇报 第 3 页 共 页 2005重点项目分析 销售服务管理系统项目 系统拓扑图 第 4 页 共 页 销售计划管理 售点客户管理 订货会系统 生产管理系统 整合分析 第 5 页 共 页 2005重点项目分析 销售服务管理系统项目 目标和背景 成本和收益 组织和计划 风险与防范 第 6 页 共 页 销售服务管理系统项目：目标和背景 项目名称 项目目标 启动背景 销售服务管理系统项目（合并原订货会
2、系统和售点系统项目） 整合 道售点系统和订货会系统三个系统的资源，确保业务信息的一致性，建立一个总部、大区和客户业务沟通的桥梁，打造一个高效的销售服务管理平台 销售系统售点管理和计划管理的需求； 公司原有 货会系统、售点管理系统相对独立，数据没有整合； 全国分布式用户使用系统需求； 公司对外客户服务的需要。 第 7 页 共 页 销售服务管理系统项目：成本与收益 项目范围 项目收益 投资预算 实现销售计划管理、售点管理、客户服务管理需求，同时整合 货会系统及 销售计划管理和跟踪，及时反馈销售任务完成状况。 客户售点开、关、整改、费用支持等的审批流程控制，规范渠道管理。 基本的客户服务功能实现，提
3、高客户满意度。 客户相关数据的整合分析。 总预算： 100万（软件 100万、硬件？） 预算来源：信息技术部 2005年项目预算 第 8 页 共 页 销售服务管理系统项目：组织与计划 项目组织 项目计划 当前进度 负责人：项目顾问组 项目经理（甲方：李保红，乙方：杨熹） 项目成员（现阶段）：冯令伟、朱远刚、杨辉、叶昱、刘沛、李慧、郝冬婷、于淼、王占芳、谢一凡、张世伟、谭明媚、李波、郭琳、张棣、乙方人员 几大阶段，时间跨度 重大的任务 交付物 里程碑 阶段成果 :详细需求书基本确定 交付物：系统需求书 销商系统推广，总部分析系统深入应用 第 9 页 共 页 销售服务管理系统项目：几大阶段，时间跨
4、度 项目一期开发实施完成，实现销售计划管理和售点管理基本功能，基本分析数据整合 项目二期开发实施完成，订货会功能升级，各种数据整合完成，灵活数据分析体系建立 2期 ( 1期（ 第 10 页 共 页 销售服务管理系统项目：重大任务，里程碑 商务合同 项目内容 月份 7 8 9 10 11 12 需求调研，商务 需求书确定 商务合同签定 系统设计和开发 系统框架和数据结构设计 数据采集功能开发测试 销售计划和售点管理开发测试 客户管理服务和分析整合开发测试 系统上线实施 基础数据整理 培训系统上线 需求书 系统设计 数据采集功能 客户管理服务和分析整合 销售计划和售点管理功能 培训上线 流程制定及推广 项目一期 培训上线 培训上线 培训上线 第 11 页 共 页 销售服务管理系统项目：风险与防范 风险与防范 经验分享 项目过程文档 目前基本按计划推进 风险：重大变更 项目范围与年初预算相比有很大的膨胀，需求控制和预算支持。 需要领导采取的行动和支持： 部分需求细节还需要和业务部门确定，特别是数据分析的需求需要和销售系统领导特别确认。 项目中的成功经验 教训 项目中所有产生的文档 名称及附件 第 12 页 共 页 2005重点项目分析 第 13 页 共 页 欢迎进一步沟通与交流 携手创新 一切皆有可能
