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1、项目四 汽车维修相关任务一 汽车维修财务及人力资源管 理实务1.1 汽车维修财务管理基础 一、 财务管理基础 财务管理，俗称理财，指企业以货币为主要度量 形式，织财务活动、处理财务关系的一系列经济 管理活动的总称，在企业的生产经营活动过程中 组 是企业管理的一个重要组成部分。可以说，只 要有资金运动的地方，就必然有财务管理活动。在市场经济条件下，企业管理的核心是财务管理 ，财务管理的核心是资金管理。企业管理的目的 是为了生存、获利及发展，作为企业管理系统的 一个子系统，财务管理的目的是使得企业价值达 到最大化。 1.财务监督规定 （1）财务部门及财务人员有权对公司的经营活动， 实行财务监督。
2、（2）财务人员对违反财务制度的经营业务，应不予 办理。 （3）财务人员对不真实、不合理的原始凭证，应不 予受理。对记载不明确、不完整的原始凭证，应退 回，并要求其补充、更正。 （4）财务部门应定期和不定期地进行财务检查，要 求做到实账相符，账、证相符，账账相符。如不符 应查明原因，按有关规定进行处理。 （5）财务部门应如实接受税务部门、审计部门的检 查。 （6）完善内部监督制度，钱账分管。 2.货币资金管理规定 为规范货币资金管理，规范企业货币资金的收支行为，企 业应制订货币资金管理规定，具体包括以下条款: （1）任何项目的货币资金收入，必须做收入凭证，所制 收入凭证.(发票或收据)上必须有收
3、缴人与收款人签章。 （2）均必须取得有效的原始凭证，否则不予支付。 （3）原则上所有款项的支出，均必须经主管会计审核签 章后，出纳方可支付。 （4）出纳付款时，原则上应做到能用银行转的款项，不 得使用现金支出。 （5）任何款项的支出凭证上，必须有收款人签章。 （6）出纳必须将当日的收支，逐项登人现金日记或银行 存款日记，做到账、款相符。出纳必须及时将所有的有关 收支凭证，交给主管会计进行账务处理。; （7）银行存款预留印鉴必须分开保管，财务专用章由主 管会计负责管理，不得随意使用。 （8）日库存用现金原则上不得超过公司规定限额。 （9）下班前应将留存现金存入银行，不允许现金在公司 过夜。 （1
4、0）任何人不得以任何形式和借口挪用公款。 二、 汽车维修企业营业收入管理 营业收入是汽车维修企业最重要的经济指 标之一，它直接反映企业的经济状况，是 企业现金流人量的主要来源，是衡量企业 经营成果的重要标志。 1. 汽车维修企业营业收入的内容 汽车维修企业的营业收入是指企业在生产经营中 通过销售汽车零配件、提供汽车维修劳务等所取得 的收人，一般分为主营业务收入(即汽车维修收人) 和副营业务收人(即其他业务收人)。 汽车维修企业的汽车维修收人是指企业提供汽车 维修劳务等所取得的营业收入。它可以根据规定的 工时定额、材料消耗总额和其他收人计算确定。它 由汽车维修工时收入、材料配件收人和其他收入三
5、个部分组成。 汽车维修企业的其他业务收入是指各类主营业务 以外的不独立核算的副营业务所取得的收人，如从 事汽车配件零售与批发等副营业务活动所取得的营 业收入。 2. 汽车维修企业收入的计算 （1）汽车维修企业营业收入的确认 对汽车维修营业收人，如果采取交款提车的管理 方式，当车辆已经维修完毕，并开出了发票，收 取了款项，则证明汽车维修劳务已提供完毕，便 可确认营业收入已经实现;如果采用预收款项的办 法，在车辆已经维修完毕，发票已经开出，则证 明汽车维修劳务已经提供完毕，在发票单已经开 出和提走被维修车辆时，便可确认营业收人已经 实现。 （2）汽车维修收入的计算方法 汽车维修费用主要由两个部分组
6、成:一是维 修企业维修车辆，提供汽车维修技术和劳 务取得的收人;二是维修企业在维修车辆过 程中，由一于更换汽车零部件，消耗各种 材料和辅助材料的收人。 （3）汽车维修结算凭证的管理 汽车维修结算凭证是汽车维修承修、托修双方在 汽车维修经营活动与各方面经济关系的基本依据 ，是汽车维修承修、托修双方发生结算关系的有 效凭证。统一汽车维修结算凭证，规范使用汽车 维修结算凭证是维修行业管理的一种有效手段。 它对加强汽车维修企业管理，进一步完善管理功 能，实现管理规范化、科学化、制度化起着十分 重要作用。 1）汽车维修结算凭证的特点 汽车维修结算凭证同财政统一报销凭证相似，但又具有行 业特点。 汽车维修
7、结算凭证的样式，一般由交通主管部门制订 ，报当地税务部门批准印制。 为区别汽车维修项目的作业类别，结算凭证按维修类 别分别印制，即分别印制带有“大修”、“维护”、“小修”、“ 专项”、“摩托车”明显标志类别的专项结算凭证。 因汽车维修结算凭证所列汽车材料费用和.主要配件费 用只显示总额，一般应在凭证备注栏逐项写出材料名称、 数量或配件名称、数量，如属维护以上作业或备注栏内不易写清的，须填写材料(配件)明细表，随同结算凭证一并 交托修方。 2）汽车维修结算凭证的内容 汽车维修结算凭证的内容包括:单位(车主)、 车型、车牌号;维修级别或作业项目、工时 单价、计费工时、工时费用;汽车材料费用 、辅助
8、材料费用;配件费用;管理费用;总费用 等。 在汽车特约服务站，实际使用的结算单的 格式与行业要求的格式不完全一样，但包 括的主要内容是相同的 3）汽车维修结算凭证的管理 汽车维修结算凭证应由主管部门统一管理，根据 目前汽车维修行业管理现状，结算凭证是经税务部 门批准印制后，由交通主管部门管理，以利于督导 和规范经营。 汽车维修业户应分类使用结算凭证，应凭核定的 维修类别证件到管理部门统一购置相应及以下类别 的结算凭证，即大修企业可领取大修及其以下类别 结算凭证、维护企业可领取维护及其以下类别结算 凭证、专项及摩托车维修类别只可领取专项类别结 算凭证。 实行交旧领新制度，并按财政要求实行有效期保
9、 存制度。 各级管理部门对交回的凭证必须进行核查，发现 问题及时查处。 做好维修结算凭证的使用情况的检查监督。 4）汽车维修结算凭证的使用 汽车维修结算凭证填写应与维修类别相对应， 即承接哪一类别的作业项目，使用哪一类别的结 算凭证。 结算凭证的所有内容应逐项填写。 备注栏不能写清所用材料或配件的费用时，必 须填写材料.(配件)费用明细表，修理项目及工时 费用反映不清的，必须填写工时费用明细表，并 随同结算凭证一并交托修方。 三、汽车维修企业成本费用管理 汽车维修企业的成本是指车辆维修及其服务在经 营活动中直接耗费的各种价值的货币支出量总和 。由于各级汽车维修的实际作业内容差异较大， 且费用收
10、入大多只有在车辆维修竣工后才能获得 ，因此根据收人和为获得这些收入而付出相应费 用相结合的原则，对于汽车维修企业生产经营管 理活动中所发生的各项耗费可分为经营成本与期 间费用两类。 1. 汽车维修企业成本费用的内容 （1）汽车维修企业的经营成本是指可直接或间接 认定其归属的耗费，包括直接成本和间接成本。 1)直接成本汽车维修企业的“直接成本”是指汽车维 修过程中直接消耗的材料费用和人工费用。包括: 直接材料费用 直接人工费用 其他直接费用 2)汽车维修企业的间接成本汽车维修企业的“间接成 本”是指在汽车维修过程中间接发生的材料费用及人 工费用。主要包括以下内容: 企业非直接生产人员(包括管理人
11、员)的办公费、 差旅费、工资、奖金、津贴及补贴、职工福利费、 保险费、计算制图费、试验检查费、劳动保护费。 生产厂房维修费、取暖费、水电费、运输费、停 工损失费;机具设备的租赁费、折旧费与修理费，物 料消耗费及低值易耗品费，以及其他费用等。倘若 企业内设有辅助性机修车间，还包括该机修车间所 发生的各种费用。 由于汽车维修企业的企业规模 一般较小，除了将直接消耗的汽车配件费作为企业 维修该车辆的直接成本外，其他费用(如汽车维修工 人工资、维修辅助材料费及与维修相关的其他费用) 均可作为企业的间接成本，并直到年末后才分配到 各维修车辆上，再计算各维修车辆的单车成本。 2. 汽车维修企业的期间费用
12、汽车维修企业的期间费用是难于认定其归 属车辆，因而暂不计入企业经营成本;但可 与当期收人相配合、可按其发生的当期计 入当期企业损益的费用。 汽车维修企业的期间费用包括经营费用、 管理费用和财务费用。 3. 汽车维修企业的成本管理 汽车维修的成本管理与费用管理是汽车维修企业 财务管理中的核心内容。加强汽车维修的成本管 理与费用管理可以减少成本与费用开支，提高经 济效益，增强企业的生产竞争能力。 （1）汽车维修企业成本管理的内容 汽车维修企业的成本管理内容包括:成本预测、成 本计划、成本控制、成本核算、成本信息、成本 分析、成本检查等。 （2）成本管理的任务 汽车维修企业的生产经营管理者在成本管理
13、中应重点抓好 以下各项工作。 1)加强企业成本管理的思想教育和组织领导工作。 2)落实成本管理责任制，明确各职能人员的岗位责任。 3)加强定额管理，抓好各项技术经济定额的制订和修订， 并严格考核各职能部门的定额执行情况。 4)合理确定成本目标，抓好成本预测，编制成本与费用计 划;同时实施分级归口管理，随时追踪和监督检查成本费用 的执行情况。 5)严格按成本计划开支，严格遵守成本开支范围， 严格控制生产费用与生产成本。 6)对于企业的新老产品要规划一定时期的成本目标 ，并遵照技术与经济相结合的原则，对比分析为实 现成本目标所采取的各种技术方案，从中选择最佳 方案。包括功能及成本分析和成本预测，实
14、现以最 低的耗费而获得最大收益的功能;提高成本的计划水 平。 7)定期开展企业的技术经济活动分析，抓好企业的 成本分析。严密组织企业内部的成本核算，加强成 本核算基础工作。例如，在生产过程中要做好各种 原始记录(如材料消耗记录、工时记录等)，做好计 量、验收和物资发放工作，并开展企业内部单车核 算、车间核算或班组核算。 四、汽车维修企业的利润和分配管理 汽车维修企业的利润是企业在一定经营期内，通 过汽车维修服务、汽车与配件营销等所取得的财 务成果，它综合地反映了汽车维修企业各项技术 经济指标的完成情况以及企业生产经营管理的经 济效益。所谓企业利润，是企业各项业务收入在 扣除各项生产成本和税金以
15、后的差额。 汽车维修企业的利润由营业利润、投资净收益、 营业外收支净额三部分构成。 1. 营业利润 营业利润指汽车维修企业的税后营业的业务利润( 由汽车维修劳务所取得的基本业务利润和其他业务利润组成)扣除汽车维修中的企业管理费用和财 务费用后所取得的经营成果。 营业利润=(汽车维修利润+其他业务利润)一管理费 用一财务费用 其中:汽车维修利润=汽车维修收人一(汽车维修成 本+汽车维修经营费用十汽车维修营业税及附加费 )。 2. 投资净收益 投资净收益指汽车维修企业的投资收益扣除投资 损失后的净值(税后数额)。 投资净收益=企业投资收益一投资损失 其中，企业投资收益包括企业在对外投资(入股或 债券)中所分得的利润或利息、投资到期收回或者 中途转让后所取得的净增值等。投资损失包括企 业对外投资(入股或债券)在到期收回或者中途转让 时出现的损失，以及按照股权投资比例所应分担 的亏损额。 3. 营业外收支净额 营业外收支净额指与企业的主营业务无直接关联 的额外收入(即营业外收人减去营业外支出后的余 额)，例如固定资产的盘盈或出售的净收人、罚款 收人、教育附加费返还等。营业外支出是指与企 业的主营业务无直接关联的额外支出，例如固定 资产盘亏和报损、非正常原因的停工损失费、救 急和捐赠、赔款与违约金等。2.2 汽车维修人力资源管理业务 一、人力资源规划原则 人力资源规划要与企业发
