安全心理学专论　课件

《安全心理学专论　课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《安全心理学专论　课件（77页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、安全心理学专论安全心理学专论主要内容l专题一 安全心理学与生产安全l专题二 安全心理学基本内容l专题三 科学运用安全心理学参考教材：邵 辉 王凯全 编 安全心理学 化学工业出版社2004年专题一 安全心理学与生产安全1、安全心理学定义2、安全心理学与生 产安全的关系3、研究安全心理学 的意义主要内容专题一 安全心理学与生产安全1、安全心理学定义心理学是研究人和动物心理活动和 行为表现的一门科学.第一次转折，是年冯特在德 国莱比锡大学建立的世界第一个心理实验 室。 第二次转折，是弗洛伊德精神分析学 派的产生。 第三次转折是二十世纪六十年代认知 心理学的产生。 心理学传入中国是在二十世纪初。 蔡元

2、培年在莱比锡 学习心理学。回国后于年在北京 大学建立了中国第一个心理学实验室。 Sigmund Freud （18561939） 专题一 安全心理学与生产安全1、安全心理学定义安全心理学是心理学的一个分支. 安全心理学的产生 与发展经历了漫长的理论准备和实践应用的演化过程。它 与工业心理学是不可分割的，涉及工业心理学产生和发展 的各个阶段。安全心理学所涉及的其他学科如下图所示。事故的严重性主要受技术因素的影响，但事故的发生频率 则多归于人的因素。随着这种认识的深化，产生了许多新的 学科，如“工业心理学”、“人体工程学”、“人类工效学”、“职 业心理学”和“职业卫生学”等立足于人本身的因素的一些

3、学科 。与此同时，与安全心理学有关的一些课题也在各种名义下 得到了研究。 心理学生产与消费者人与事的关系安全心理学人与机器的关系人与环境的关系人与人的关系工业心理学行为科学心 理 学人 类 学社 会 学人类工效学环境机人安全科学专题一 安全心理学与生产安全1、安全心理学定义专题一 安全心理学与生产安全1、安全心理学定义安全心理学是研究人在劳动过程中伴随生产工 具、机器设备、工作环境、作业人员之间关系而 产生的安全需要、安全意识及其反应行动等心理 活动的一门科学, 研究劳动中意外事故发生的心 理规律并为防止事故发生提供科学依据的工业心 理学领域。造成事故的三项基本原因Poor Managemen

4、t Safety Policy & Decisions 安全条例管理不善、决策不当 Personal Factors 人为原因 Environmental Factors 环境原因Unsafe Act 不安全行为Unsafe Condition 不安全条件Unplanned release of energy and/or Hazardous material 能量或有害物质突然释放Basic CausesIndirect CausesDirect CausesACCIDENTACCIDENT Personal Injury Property Damage 人员伤亡、财产损失专题一 安全心理学

5、与生产安全2、安全心理学与生产安全的关系专题一 安全心理学与生产安全2、安全心理学与生产安全的关系人是生产力中最活跃的因素，在 导致事故发生的种种原因中，人的不 安全因素是一种很重要的原因。要想 搞好安全生产，防止事故发生，必须 及时矫正各种影响安全的不良心理和 纠正各种违章行为。这就要求我们研 究并运用安全心理学，探索人的安全 心理，从而减少人的不安全因素。年度国别职业工伤事故采矿业制造业建筑业火灾事故道路交通2001年死亡人数10万人死亡率死亡人数10万人死亡率死亡人数10万人死亡率死亡人数10万人死亡率死亡人数死亡人数万车车死亡率美国59154.317033.15983.29127613

6、.343745421161.86英国2510.814510.85854.161335001.18日本1790243.43260.976441.61219587471.30韩韩国27482643671165951680976.28中国125547.1760221471647231410636711.02002年美国5534412123.55633.1112112.23381428501.89英国2270.872.25430.75753.559434311.15日本16587.8170.862750.986079.6223583261.24韩韩国260524.6369119024.36674917

7、2225.60中国149247.1851424692.6204026.38239310938113.72003年美国5559414126.94162.5112611.73925426431.88英国2350.812340.9733.3562435081.18日本1628224872021.07韩韩国292327.6460736767中国1731593243276249710437210.8专题一 安全心理学与生产安全3、研究安全心理学的目的和意义统计数据表明，生产安全事故形式严峻，事故数有增无减，事 故规模越来越大，采取强有力措施确保安全生产是时代赋予的责任 。专题一 安全心理学与生产安全3、

8、研究安全心理学的目的和意义国家安监总局2004年数据 l 100万个家庭（ 300万人）因安全生产事故造成不幸。 l GDP13.6万亿元，13.6万人死于安全事故，1亿GDP死亡1个人；中国13.2亿人，1万人死1个。 l 特大事故129起（死亡10人以上/次），每3天一起。 l 特别重大事故14起（死亡30人以上/次）， ，一个月一起。 l 13.6万死人中，10.6万人是交通事故。“万车死亡率”为 10，是美国的6倍，日本的10倍。 l 煤矿100万吨死亡率为3，是美国的100倍，是波兰和南非 的10倍。 l 中国煤矿产量占世界的31%，但煤矿死亡人数却占了世界 煤矿死亡人数的79%！专

9、题一 安全心理学与生产安全3、研究安全心理学的目的和意义安全心理学无疑能帮助人们更科学地了解人的生理 和心理因素在人类活动过程中的作用，通过研究、分析 人的行为，揭示人的心理活动规律，科学解释、预测和 调控人的行为，最终达到减少或消除生产安全事故，从 而降低人为因素所造成的安全事故率。在人-机-环系统中，人是起主导作用的 主要因素。统计数据表明，劳动过程中58%- 86%的事故与人的因素有关。还有统计数据表明，60年代发生事故人 为因素占20%，而90年代，人为因素上涨到 80%-90%，其中最重要的就是人的生理和心理 因素。专题二 安全心理学基本内容1、意外事故的人的因素的分析如疲劳、情绪波

10、动、注意力分散、判断错误、人事关 系等对事故发生的影响。2、工伤事故肇事者的特性研究如智力、年龄、性别、工作经验、情绪状态、个性、 身体条件等与事故发生率的关系的研究。3、防止意外事故的心理学对策如从业人员的选拔（即职业适宜性检查），机器的设 计要符合工程心理学要求，开展安全教育和安全宣传，以 及培养安全观念和安全意识等。主要内容中枢神经系统运动系统控制系统感觉系统显示系统机器主体 输出输入人机界面人在操作过程中，机器通过显示器将信息传递给人的感觉器官，经中枢神 经系统对信息进行处理后，再指挥运动系统操纵机器的控制器，改变机器所处 的状态，形成一个闭环系统。生产过程实质上是一个复杂的人-机-环

11、系统。专题二 安全心理学基本内容1、意外事故的人的因素的分析人的心理现象是心理学研究的主要对象，包括心理 过程和个性心理。心 理 学心理现象心理过程认识过程情感过程意志过程个 性 心 理个性倾向个性心理感觉.知觉.记忆.想象.思维等不怕困难去完成任务的心理过程对现实态度的体验、情绪、情感、情操 需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观能力、气质、性格等 专题二 安全心理学基本内容1、意外事故的人的因素的分析（1）、性格指一个人在生活过程中所形成的对现实比 较稳定的态度和与之相适应的习惯行为方式。（2）、能力指那些直接影响活动效率，使活动顺利完 成的个性心理特征。（3）、动机是一种由需要所推动的达到

12、一定目的的动 力，简单的说，它是人们为达到任何目标而付出的努力。（4）、情绪是人对客观现实的一种特殊反映形式，是 人对于客观事物是否符合人的需要而产生的态度。（5）、意志一种规范自己的行为，抵制外部影响，战 胜身体失调和精神紊乱的抵抗能力。专题二 安全心理学基本内容1、意外事故的人的因素的分析心理因素直接影响工作效率（或生产安全）专题二 安全心理学基本内容1、意外事故的人的因素的分析对事故的影响因素l 个体因素：智力/健康和体力状态/疲劳/工作经验/ 年龄/性别/生活紧张l 工作环境、工作性质因素l 机器、设备的设计因素与安全密切相关的心理状态 l 省能心理（偷懒）l 侥幸心理l 凑兴心理l

13、逆反心理l 群体心理专题二 安全心理学基本内容1、意外事故的人的因素的分析个性心理与安全l 性格与安全容易发生事故的性格：攻击型/性情孤僻、固执、心胸狭窄、对 人冷漠/性情多变/马虎、敷衍、粗心/优柔寡断/反应迟钝/胆怯l 气质与安全“江山易改，秉性难移。” 1）按照不同气质，区别要求与管理2）妥当选拔和安排工作3）注意不同气质人员的有机搭配l 能力与安全工作绩效 = 能力 x 动机专题二 安全心理学基本内容1、意外事故的人的因素的分析疲劳与安全l 什么是疲劳是一种生理和心理现象，分为 体力疲劳和精神疲劳。l 疲劳的预防与安全合理设计作业的用力方法(用力方法 、作业姿势和体位）科学休息克服工作

14、内容单调感改进生产组织与劳动制度统计数据来源人的不安全行为带来的后果法国电力公司1990年安全分析报告70%-80%的事故与人的不安全行为有关日本制造业1983年歇工4天以上的 85687起事故中92.4%与人的不安全行为有关美国矿山事故统计分析报告85%的矿山事故与人的不安全行为相关中国矿难频频，有目共睹多数矿难与“人祸”脱不了干系。专题二 安全心理学基本内容2、工伤事故肇事者的特性研究 人的行为非常复杂，一般泛指人外观的活动、动作、运动、 反应或行动。人的行为是决定事故发生的频率、严重程度和影响 范围的重要因素。人的不安全行为和事故发生l 造成行为个体差异的主要原因：（1）遗传因素（2）环

15、境因素（3）心理因素（4）生理因素l 行为共同特征：（1）自发行为 - 自动自发而非被动地被外力引发的行为（2）有原因的行为 - 有一定原因而产生的行为（3） 有目的行为 - 为实现一定目标而进行的行为（4）持久性行为 - 在目标达到前，行为有时可能改变方 式，但不会终止的行为（5）可改变的行为 - 经学习或训练而改变的行为专题二 安全心理学基本内容2、工伤事故肇事者的特性研究 行为的个体差异和共同特征l人的情绪水平：过于激动和紧张的情绪水平失调就会产 生人的不安全行为，导致事故的发生。l个性对不安全行为的影响：主要表现在 1）态度的影响 和 2）动机的影响（经济动力、社会动力、自我实现动力

16、、综合动力）l人的行为的退化：劳动时间过长而产生疲劳；生活节奏 的紊乱导致行为效率降低；失去完成任务的动力；缺乏鼓 励；心理上的原因等等。l人的注意力问题：如何确保人在工作期间的注意力，需 要用科学的方法进行管理。人的不安全行为的心理与生理因素分析专题二 安全心理学基本内容2、工伤事故肇事者的特性研究 人的行为失误（human error）指人的行为的结果偏离了规定的目标，或超出了可接受的 界限，并产生了不良的影响，是导致许多事故的直接原因。人失误的原因1）感觉过程失误信号缺少足够的引诱效应/认知的滞后效应/判别失误/知觉能力缺陷/信 息歪曲和遗漏/错觉2）判断过程失误遗忘和记忆错误/联络、确认不充分/分析推理失误/决策失误3）行为过程失误习惯动作与作业方法要求不符/由于反射行为而忘了安全/操作方向和调 整失误/工具或作业对象