《企业管理的困惑》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业管理的困惑（419页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、引 论page 2*Presentation4ERP在中国，风风雨雨20年4无处躲避的全球竞争4企业管理的困惑 4当ERP迎面走来的时候，我们头 脑中会有各种各样的疑问page 3*PresentationERP是什么？ERP能够做什么？page 4*Presentation一个身边的例子：其实ERP我们并不陌生page 5*Presentation亲爱的夫人，晚 上我想带几个同 事回家吃饭，可 以吗？”订货意向商务沟通当然可以，来几个 人，几点来，想吃 什么菜？ page 6*Presentation6个人，我们七点 左右回来，准备 些酒、烤鸭、番 茄炒蛋、凉菜、 鸡蛋汤，你看 可以吗？ 发
2、出订单订单确认没问题，我会 准备好的。 page 7*Presentation安排晚饭计划ERP中的主生产计划 MPS (Main Production Schedule)page 8*Presentation确定菜谱ERP中的BOM(Bill Of Material)结构晚餐A|啤酒B|烤鸭C|凉菜 D|番茄炒蛋E|鸡蛋汤番茄鸡蛋料酒鸡蛋生鸭番茄page 9*Presentation原材料清单ERP中BOM展开的毛需求1、啤酒 5瓶2、番茄(拌) 6个3、番茄(炒) 4个4、鸡蛋(炒) 6只5、鸡蛋(汤) 4只6、生鸭 1只7、料酒 1瓶共用物料共用物料page 10*Presentatio
3、n库存存货检查只有2个鸡蛋 ！page 11*Presentation购货清单货品名称采购量番茄6鸡蛋8生鸭1料酒1啤酒5ERP中的净需求量或采购计划page 12*PresentationERP中的采购询价鸡蛋怎么卖 ？一元钱一个 8元钱10个page 13*Presentation我需要8个/8元， 买10个/8元， 合适？！按经济批量采购page 14*Presentation验货、换货这有一个破了 ，请给我换一 个。page 15*Presentation安排工艺路线洗切炒煮page 16*Presentation安排工作中心page 17*Presentation确定瓶颈工序此鸭毛极
4、难拔，恐 怕不能按时烤制。page 18*Presentation产能不足 委外加工我要订一只烤鸭， 晚上6:30送到page 19*Presentation紧急订货妈妈，晚上几个 同学想来家里吃 饭，你帮忙准备 一下。 孩子的事一 定要办！ page 20*Presentation能否并单儿子，你们想吃什么， 爸爸晚上也有客人，你 愿意和他们一起吃吗？ 菜您看着办吧，但一 定要有西红柿炒鸡蛋 ，我们不和大人一起 吃，6点半左右回来page 21*Presentation紧急采购好的，好的，肯定让 您满意。 鸡蛋又不够了， 快联系小贩送来 订单确认page 22*Presentation采购委
5、外单跟催我订的烤鸭怎么还 没有送来？ page 23*Presentation检验、入库，转应付款这是您要的烤鸭 。请在单上签一个 字。 page 24*Presentation紧急订货，要求现货妈妈，我想现 在带几个朋友回 家吃饭可以吗？ 提前订餐 就好了！不行呀，女儿，今天妈妈已 经需要准备两桌饭了，时间 实在是来不及，真的非常抱 歉，下次早点说，一定给你 们准备好。 page 25*Presentation成本核算ABC 成本法本次请客共用 去254元！page 26*Presentation盈利分析收益（情感）感 情 收 益现 金 支 出page 27*Presentation现金预算
6、、资金调配我会从存款中划拨 给你资金的.亲爱的，今天的晚 餐使我们的现金超 支，5天后将出现现 金缺口.page 28*Presentation预测发展、增加产能今后这样的感情投资晚 宴还会经常举办可以 考虑，你就全权处理吧 ！我们的烤箱太小了 ，是否可以换一个 更大一点的？page 29*Presentation分析分析page 30*Presentation收 获page 31*Presentation1、ERP是什么？4流程化管理视角4集成化信息系统4连动式信息控制page 32*Presentation2、制造业基本方程式A*B-C=D4A=主生产计划=要生产什么？ 4B=物料清单=用
7、什么生产？ 4C=库存记录=有什么？ 4D=物料需求计划=还应得到什么？page 33*PresentationDemandsSuppliesMRP销售预测预计出库现有库存预计入库计划订货计划订货Balance Supply and Demand page 34*Presentation制造企业中常见的问题4 如何满足多变的市场需求？ 4 如何准确及时地作出客户承诺？ 4 如何处理紧急的客户订单？ 4 如何保持均衡的生产计划和活动？ 4 如何避免物料短缺？ 4 如何避免库存积压？ 4 如何准确及时地了解生产情况？ 4 如何管理供应商？ 4 如何提高产品质量？ 4 如何降低产品成本？ 4 如何及
8、时地作好财务分析？ 4 如何真正地发挥财务管理的计划、控制和分析的作用？ 4 如何使企业能够以统一的观点和共同的语言来处理问题？page 35*Presentation3、ERP能够做什么？4ERP能够解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾4ERP使得对客户的供货承诺做得更好4ERP能解决既有物料短缺又有库存积压的库存管 理难题4ERP可以提高质量并降低成本4ERP可以改变企业中的部门本位观page 36*Presentation思考题：4ERP能够做什么？4什么是制造业基本方程？4MRP、MRPII、ERP、JIT、TQM、CIMS 、DRP、SCM、EC、CRM、BPR等缩写 的中文含义。pa
9、ge 37*PresentationERP在中国，风风雨雨20年420世纪80年代： “洋为中用” 应用于机械制造业41990年1997年： ERP概念出现 应用于众多行业41997年2004年： 出现中国自有ERP软件并逐步成熟42004年至今： 在国内逐步普及page 38*PresentationERPERP理念中的商业业务流程理念中的商业业务流程销售询价订单生产计划物料需求计划采购询价验收入库生产发货收款付款采购合同财务报告客 户客 户客 户客 户供 应 商page 39*Presentation集成化业务流程信息传递信息共享集成化系统page 40*Presentation连动式时间
10、数量、质量page 41*Presentation中国企业竞争力的改变4 现代企业面临的挑战是非常严峻的。以前，企业只要 保证质量好、成本低，就能够有生存发展的空间。然 而现在，质量好和成本低只能作为企业生存的基本条 件。现在的企业更讲究的是速度，根据市场的变化， 调整角度。955982第一章 管理需求推动ERP的发展page 43*Presentation管理需求的发展：18世纪产业革命之后，形成了制造业。4企业的目标：在资源给定的前提下，追求尽可能 大的有效产出。或者，在市场容量的限制下，追 求尽可能小的资源投入，或寻求最佳的投入/产出 比。 4外延：追求利润 4内涵：资源的合理利用pag
11、e 44*Presentation产生的一系列的挑战：4生产计划的合理性 4成本的有效控制 4设备的充分利用 4作业的均衡安排 4库存的合理管理 4财务状况的及时分析生死存亡！page 45*Presentation从以上的挑战出发：4物料需求控制的思考，寻找优化库存的数学模型41960年，计算机应用于库存管理，出现计算机辅 助编制的物料需求计划（MRP）420世纪80年代，不再局限于以库存管理为核心， 延伸至整个生产经营过程的方方面面，发展至制 造资源计划（MRPII）420世纪90年代，出现ERP概念page 46*PresentationMRP/ERP的发展经历5个阶段：420世纪40年
12、代的库存控制订货点法420世纪60年代的时断式MRP420世纪70年代的闭环MRP420世纪80年代发展起来的MRPII420世纪90年代出现的ERPpage 47*Presentation1、库存控制订货点法4订货点是一个库存水平，如果现有库存量加上现 有订货量低于订货点时，则要求补充库存，产生 订货单。4这是一种通过控制库存储备来制定需求计划的方 法。page 48*Presentation1、库存控制订货点法（1）订货点的确定（2）订货点法的假设page 49*Presentation（1）订货点的确定4订货点=单位时区的需求量*订货提前期+安全库存量订货提前期时间订货点安全库存量pag
13、e 50*Presentation（1）订货点的确定4如果当该物料的现有库存和已发出的订货之和低 于订货点时，则必须进行新的订货，以保持足够 的库存来支持新的需求。4如果某项物料的需求量为每周100件，提前期为6 周，并保持2周的安全库存量，那么，该项物料的 订货点是多少？安全库存量：100*2=200订货点： 100*6+200=800 page 51*Presentation（2）订货点法的假设4对各种物料的需求是相互独立的4物料需求是连续发生的4库存消耗之后，应被立即重新填满4“何时订货?”是一个大问题page 52*Presentation分析结论：订货点库存控制模型是理论错误。pag
14、e 53*Presentation对各种物料的需求是相互独立的4订货点法不考虑物料项目之间的关系，每项物料 的订货点是分别独立的加以确定。4但是，制造业物料需求的一个特点就是物料的数 量必须是配套的，以便能装配成产品。4结果是，单项物料的供货率虽然提高了，但是总 的供货率却降低了。page 54*Presentation对各种物料的需求是相互独立的4 自行车（B）由三部分构成：两个轱辘（W），两个脚蹬（ P），一组车架（F）4 6W6P6F=3B 6W6P3F=3Bpage 55*Presentation物料需求是连续发生的4实际中，对产品零部件的需求是不均匀、不稳定 的，库存消耗是间断的，这
15、主要是由于下道工序 的批量要求造成的。4需求不连续的现象提出了一个如何确定需求时间 的问题。订货点法是根据平均消耗来间接的指出 需求时间，这对于实际工作是毫无意义的。4结果，在实际需求发生之前将有大批的存货积压 在仓库，或者由于需求不均衡和其他因素造成库 存短缺。page 56*Presentation库存消耗之后，应被立即重新填满4当物料库存量低于订货点时，必须发出订货，以 重新填满库存。4实际上，某些间断的需求会使得这种做法看起来 并不合理。4结果，很可能造成库存积压。page 57*Presentation“何时订货?”是一个大问题4订货点法下，“何时订货”被认为是库存管理的一 个大问题
16、。订货点法通过出发订货点来确定订货 时间，再通过提前期来确定需求日期。4实际上，真正重要的问题却是“何时需要物料”， 当这个问题解决之后，“何时订货”的问题也就迎 刃而解。4因此，订货点法是本末倒置。page 58*Presentation2、时断式MRP4Material Requirements Planing （物料需求计划 ）4时段式MRP是在解决订货点法的缺陷的基础上发 展起来的，因此它仍然以库存控制为核心。page 59*Presentation2、时断式MRP（1）时断式MRP与订货点法的区别（2）时断式MRP的数据处理逻辑（3）时断式MRP的数据处理过程（4）时断式MRP的前提条件（5）时断式MRP的基本假设（6）时断式MRP的缺陷page 60*Presentation（1）时断式MRP与订货点法的区别4一是通过产品结构将所有物料的需求联系起来4二是将物料需求区分为
