DMS助力DLR盈利能力提升

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1、DMS助力DLR盈利能力提升新一代DMS经销商数据化管理系统上线ing01020304三大热力点PDCA闭环系统不完善导致的双向缺失实现过程分析系统全生命周期覆盖辅导方向DMS 意在何处经销商 系统现状DMS与 过程管控DMS 预期表现目录建立以DMS数据 为基础的分析系统经销商盈利能力提升的工具数据化、系统化、标杆化、定制化整机厂科学管理网络的依据DMS三大热力点一、DMS意在何处2 提升依据3 提升手段4 效果反馈1 考量依据DMSPDCA闭环真实的特约店运营指标收集分析运营指标与销量的关系,联合分析辅导效果反馈,形成PDCA循环定向提供更加精准的能力提升辅导一、DMS意在何处经销商网络是

2、整车厂销售成败的关键, 基于以上状况,要实施网络盈利能力提 升项目双向缺失二、经销商系统现状1.经销商不了解自身优势和弱点,缺乏有效快速提高自身经营的手段2.经销商也不了解同区域其他企业的细分经营状况,无法制定可实现的目标3.经销商缺乏能力结合财务等多角度去分析企业经营,需要整车厂指导经销商的缺失1.没有准确指标体系,无法全面了解经销商网络整体经营状况,制定合适政策2.经销商经营能力有巨大差异,影响网络乃至厂商品牌的经营能力和扩张能力3.缺乏销量和运营指标的联合分析,对经销商的辅导都是自下而上的覆盖型课题整车厂的缺失如何进行自上而下的有针对性的能力提升方案急需考虑!实现过程三、DMS过程与管控

3、0102050304DMS检核前期重视使用率后期重视运营能力01.KPI是否正确 关键指标概念 数据记录的完整性 基础数据的真实性05.针对性辅导 DLR按体检结果分级 不同级别DLR重点辅导内容不同02.系统使用情况 关键信息匹配度 系统录入频次03.定期现场检核 定期安排人员现场检核系统使用情况04.DLR体检报告 根据现场检核情况 +DMS系统内指标情 况 生成DLR体检报告分析系统三、DMS过程与管控建立以DMS数据 为基础的分析系统数据分析盈利分析 区域经销商数据统计 区域经销商数据排名 区域最高数,最低,平均水平 区域经销商数据行业同比分析 发展趋势环比分析 调整经营结构 调整营销策略 调整人力资源管理 调整经营流程 调整信息管理全周期覆盖四、DMS预期表现经营数据关联分析 覆盖客户全生命周期人员结构关联数据市场关联数据 人员结构收益率,人岗匹配, 岗薪匹配 市埸营销,销售、服务台次、集客成本等销售关联数据 销售推广收益,单车销售损益,培训安排等客户关联数据 客户满意度,集客效能,客流,建卡率,成交率售后服务关联数据 服务盈利能力,保险数据,配件数据,索赔辅导方向四、DMS预期表现热点数据系统标杆数据KPI经营者决策执行元素操作案例数据营销战略营销战术营销实现DMS数据标杆和DLR运营、风险管理的勾稽关系

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