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1、UPS的远程管理APC培训教材UPS远程管理的概念 为什么UPS需要远程管理？ 有哪些途径可以实现远程管理？为什么UPS需要远程管理？为了增强可用性！可用性（Availability）的计算公式：Reliability MTBF (Mean Time Between Failures)平均无故障时间 Availability A 设备使用率MTTR (Mean Time to Repair)平均维修时间A=MTBFMTBF+MTTRMTBFMTTRT （年）可用性低的设备的服役周期MTBFMTTR 可用性高的设备的服役周期T （年）A=MTBF MTBF+MTTR如何提高UPS可靠性（增大MT
2、BF）？拓扑结构-应效率高、抗过载能力强-在线互动式或Delta双变换式 应用技术-冗余技术-双机/多机并联，或冗余开关 安装工艺-专业、标准化设计及施工-AGS，或整体机房 工作环境-合适的温湿度-温湿度检测、精密空调、整体机房如何进一步提高UPS的可用性（减小MTTR）？UPS通讯方面-报警信息送达延迟 -UPS的网络化管理-全球网络UPS专家 管理员方面-故障判断延迟-用户维护技术培训-AT&D 售后服务方面-人员/备件响应-AGS服务质量-CCID蝉联第一 UPS结构方面-备件更换延迟-模块化设计-MX/SY/冗余开关A=MTBF MTBF+MTTR所以，UPS远程管理的目的是：尽量压
3、缩有哪些途径可以实现远程管理？n通过电话线/modem远程拨号进行监控n寻呼机接受传呼报警nE-mail接受报警邮件n通过Web浏览器进行监控nTelnet客户端登录nSNMP集中监控与管理n手机短信息 ？nWAP ?通过电话网络管理远程设备 Call-UPS II学名：Remote UPS Management Device 俗称：Call-UPS II 产品编号：AP9608功能 远程UPS状态显示 远程UPS控制 数据记录和事件记录 故障情况下寻呼操作人员特点：n 可传呼两个传呼机号码n 可设定故障类型编码n 支持回拨，增强安全性n 用户可设置用户名与密码安装硬件要求：Call-UPS
4、II需使用在Smart-UPS、Matrix-UPS、Symmetra电源阵列Silcon或其 它备有SmartSlot的APC设备上。为了进行配置，Call-UPS需要本地DTE设备终端机或是一台可运行终 端仿真软件的计算机。为了进行寻呼或实现远程管理，Call-UPS不但需要一个AT命令兼容的调制 解调器，而且需要与电话线连用。一个远程管理点需要带有调制解调器和终端仿真软件的计算机，并与电话线 相连。为了接受报警寻呼，管理人员需要配备一台数字自动寻呼机Call-UPS II需使用在Smart-UPS、Matrix-UPS、 Symmetra电源阵列Silcon或其它备有SmartSlot的
5、 APC设备上。为了进行配置，Call-UPS需要本地DTE设备 终端机或是一台可运行终端仿真软件的计算机。为了进行寻呼或实现远程管理，Call-UPS不但 需要一个AT命令兼容的调制解调器，而且需要与电 话线连用。一个远程管理点需要带有调制解调器和终端仿真 软件的计算机，并与电话线相连。为了接受报警寻呼，管理人员需要配备一台数字 自动寻呼机。管理端口 用于配置Call-UPS，并用于借助调制解调 器进行远程管理和寻呼安装状态指示器显示下列状态安装配置使用Null Modem Cable用附带的Null Modem Cable将 运行终端仿真程序的PC的串行通 讯口与Call-UPS II的管
6、理端口连 接起来。通信参数设置为每秒9600位， 8个数据位，无奇偶校验位和1个 停止位（9600,8,N,1）。在Call-UPS运行的同时（状 态指示灯处于一直打开的状态） ，按下CTRL+P键，键入默认密 码APC。输入正确的口令后，Call-UPS显示以下信息：注意在最上一行显示了当前连接的UPS型号。Site ID和Location 是用户配置项。这一显示列出了各生产厂所设定的缺省值。键入“5”，设置Call-UPS。 键入“6”，设置寻呼报警。Call-UPS Setup 设置日期/时间 设置登录密码 设置回拨Paging Setup 寻呼机号码 Site ID 事件编码Call-
7、UPS用以下格式来报告信息:方位标识空格字符故障代码当一个可报告的情况发生时，Call-UPS使用调制解调器寻呼操作人员。Call-UPS发出一个象这样的一个调制解调器命令：A T D T 9， 5 5 5 1 2 1 2 1 2 3 4 5 6 7 8 * 1 ；Modem拨号命令外线号码寻呼机服务接入号码Modem等待应答命令Site ID空格符故障代码命令结束符思考一下，Call-UPS II能向手机发送短信息报警吗？你必须确认所在地区可开通手机的留言信箱服务 ，并且你知道确切的留言 信箱服务接入号码。典型的“中国移动”留言信箱服务接入号码： 138XXXX0300 XXXX为当地区号，
8、例如北京为0010 由于地区之间存在差异，APC公司不承诺该 功能一定可以实现。 并非是在SMS系统内实现，只是利用了SMS 系统与固话网络的一个接口。 只能发送数字信息，不能发送文字信息。关于Call-UPS II向手机发送短信息报警的功能Call-UPS II的远程访问通过终端仿真软件（例如“超级终端”）与Modem进行远程访问。故障排除（一）故障排除（二）实验一Call-UPS II的设置与使用网络UPS管理附件学名：Web/SNMP Management Card 俗称：UPS网卡 产品编号：AP9606功能n通过Web浏览器或Telnet客户端直接对Smart-UPS、Matrix-
9、UPS、Symmetra Power Array、Silcon、MasterSwitch 2nd Gen等设备进行全面监控。n通过电子邮件发送事件报警。n与PowerNet SNMP管理方案集成，完成UPS的网络化SNMP管理。n与PowerChute Network Shutdown软件集成，完成网络安全关闭服务器功能。n与PowerChute Inventory Manager软件集成，完成网络UPS的资产管理与报表 自动生成功能。特点n内置嵌入式Web服务器，通过Web浏览器就可方便的对设备进行远程管理 和控制。n内置SNMP代理，兼容大多数SNMP管理平台，可实现大规模集中监控和管 理
10、。n内置Telnet端口，通过Telnet客户端可方便的对设备进行远程管理和控制。n内置发送Email报警功能。nFirmware存储在Flash ROM中，方便升级。nFirmware中可更换的个性化模块，可使用在多种设备上。n支持WAP浏览Smart-UPS工作状态。n支持PowerChute Network Shutdown，可通过网络安全关闭服务器。安装本地配置方法一：使用终端仿真软件与串行通讯连接940-0024C用附带的940-0024C电缆将运 行终端仿真程序的PC的串行通讯 口与UPS的管理端口连接起来。通信参数设置为每秒2400位， 8个数据位，无奇偶校验位和1个 停止位（2
11、400,8,N,1），并且没 有流控制。连接成功后键入回车。本地配置方法二：使用APC Web/SNMP Management Card Wizard配置的内容包括：nIP地址（指定地址或通过Bootp获得）n密码认证（用户名、密码、认证字段、MD5）n与SNMP有关的参数（Trap receiver ,Access control）n与发送Email报警有关的参数（DNS, SMTP等）n端口设置（Web, Telnet, FTP, PCNS, SNMP）n识别信息（Identification），用以识别该设备。Web/SNMP Management Card的升级nAP9606的两层结构
12、： 操作系统层（AOS） 个性化模块层（ Personality Modules）AOSPersonality Modules Smart-UPS / Matrix-UPS Symmetra Silcon MastwerSwitch 2nd Gen Web/SNMP Management Card的升级n升级文件的获得： 下载地址：http:/ Management Card的升级n使用APC Web/SNMP Management Card Wizard将升级 文件（文件后缀为BIN）写入AP9606的Flash ROM。可通过本地串行连接写入；也可使用网络连接，通过FTP写入，升级更灵活、
13、方便。Email传送报警邮件设置一：DNSEmail传送报警邮件设置二：Email接收者Email传送报警邮件设置三：SMTP ServerAP9606的Web界面AP9606的Telnet界面AP9606与PowerChute Network ShutdownAP9606与PowerChute Inventory Manager可选内容：手机WAP浏览Smart-UPS工作状态n WAP应用结构模型n WAP网关的概念n AP9606支持WAP的工作机理故障排除状态LED指示灯 关适配器无电源 保持绿色适配器具有有效的网络设置 绿色闪烁适配器的网络设置无效 红色慢速闪烁适配器正请求BOOTP 保持红色适配器检测到一个硬件故障Link-RX/TX指示灯 关将适配器接到网络上的设备（如交换机、集线器等）断开或运行不正确等。 持续绿色适配器已连接到一个运行正常的网络上。 闪烁绿色适配器正从网络接收数据。实验二Web/SNMP管理卡的设置与使用
