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1、FMEAFailure Mode and Effect Analysisprepared by liuliangcheng, Not copy without permission.课程目的 掌握FMEA的概念和运用时机 发现、评价产品/过程中潜在的失效及其后果 找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措 施 书面总结上述过程prepared by liuliangcheng, Not copy without permission.FMEA 为什么是小组经验的集成？ 顾客需求 工程规范 系统和组成描述 书面总结上述过程 过程和供应商需求和控制 开发系统设计和过程FMEA 消除潜在失效 设计和过程
2、改进 设计评定的组成FMEAFMEAIntroductionIntroductionprepared by liuliangcheng, Not copy without permission.什么是 FMEA ？ 依照其发生在失效的风险优先排列并采取行 动排除或降低其发生的 为未来使用和持续改进提供文件化的预防经 验/方法 FMEA自身并不是问题的解决者， 它通常与其它问 题解决的工具联合使用“FMEA提出问题解决的时机 并不是解决问题”FMEA 是先期质量策划中评价潜在失效模 式及其起因的一种工具prepared by liuliangcheng, Not copy without per
3、mission.失效的定义失效在規定条件 下, (环境 、操作、时 间)不能完 成既定功能 。在規定条件下 , 产品参数值 不能维持在規 定的上下限之 间产品在工作范 围內, 导致零 组件的破裂、 断裂、卡死、 損坏現象prepared by liuliangcheng, Not copy without permission.FMEA 的失效模式 小组的开发FMEA转变成个人的行为 FMEA是创造顾客或第三方满意，而不是提高过 程 FMEA在过程开发中运用太迟或没有改进产品/过 程循环发展 在产品寿命期内FMEA没有被重新评定和更新， 没有像动态工具一样被加工 FMEA被认为太复杂或花费太多
4、的时间prepared by liuliangcheng, Not copy without permission.FMEA 的起源FMECA Failure Mode Effects and Criticality Analysis 1950s 起源于宇航和美国军方 对关注的问题加以分类和排列 将评定结果作为预防的目标 坚持安全的观点prepared by liuliangcheng, Not copy without permission.FMEA 的起源FMEA Failure Mode Effects Analysis- 1960s和70s 第一次被注意和使用在工程可靠性 多方小组准备
5、对产品/过程潜在失效模式和产 品性能影响的文件化体系 评定产品或过程潜在失效模式的文件，采取 相应措施来消除或降低潜在失效的影响prepared by liuliangcheng, Not copy without permission.典型的FMEAs系统设计过程部件 子系统 主系统注意：将系统的 失效模式降为最小部件 子系统 主系统注意：将设计的 失效模式降为最小目标：最大化的 产品质量、可靠性 和成本目标：最大化的 产品质量、可靠性 、成本和可维护性人 机 料 法 环 测机器工具 工作站 生产线 操作者培训 过程 测量注意：将全过程的 失效模式降为最小目标：最大化的 全过程质量、 可靠性
6、、成本 和可维护性prepared by liuliangcheng, Not copy without permission.FMEAs的关联失效模式后 果原 因SFMEA问题 的分支问题 问题产 生的原 因DFMEA问题产 生的原因来自 SFMEA准确的后果定义 来自SFMEA设计 失效模式 产生的原因PFMEA问题产 生的原因来自 DFMEA和DFMEA相同 的后果详细 的过程失 效模式产生的原 因prepared by liuliangcheng, Not copy without permission.FMEA 的时间顺序概念初始设计设计 完成样件制造设计 /过程 确认生产开始DFM
7、EAPFMEADFMEA 开始早于过程，完成时间在早期的图样完成但任何工具 的制造开始之前PFMEA 开始于基本的操作方法讨论完成时，完成时间早于生产 计划制定和生产批准之前prepared by liuliangcheng, Not copy without permission.FMEA 的关键术语 顾客输入 小组小组的选择（横向功能小组） 等级等级的确定 风险评估 设计过程 生产过程prepared by liuliangcheng, Not copy without permission.汽车行业缩略语 AIAG Automotive Industry Action Group APQ
8、P Advanced Product Quality Planning DFMEA Design Failure Mode and Effect Analysis DOE Design of Experiments FMEA Failure Mode and Effect Analysis KCC Key Control Characteristic KPC Key Product Characteristic PFMEA Process Failure Mode and Effect Analysis PPAP Produce Part Approval Process QFD Qualit
9、y Function Deploymentprepared by liuliangcheng, Not copy without permission.过程流程图 初始过程流程图从预料的材料和产品/过程方案中得出 的预期加工过程的描述 过程流程图描述材料的整个加工流程，包括任何 的返工和修理操作prepared by liuliangcheng, Not copy without permission.典型的开发三部曲prepared by liuliangcheng, Not copy without permission.控制计划/过程流程结合图例建议的产品质量计划顺序过程流程清单 （包括
10、所有的过程）过程流程/ 控制计划 （所有的“”主要“过程)APQP程序 将启动这个过程过程流程清单 转化为 过程控制计划PFMEA (所有的“”主要“过程)利用RPN值来评定特性DFMEA prepared by liuliangcheng, Not copy without permission.FMEA 的益处 预防计划 识别改变需求 降低成本 减少浪费 降低保证成本 降低无增值操作prepared by liuliangcheng, Not copy without permission.FMEA 的前提条件 选择适当的小组和有效的组织成员 为每个产品/服务、过程/系统选择小组 建立团队
11、体系 定义顾客和顾客需求/期望 涉及/过程需求 开发过程流程图*prepared by liuliangcheng, Not copy without permission.FMEA 小组小组 为完成同一任务或目标的两个或更多的共同 行动的个体 集体讨论 发现许多可能存在和可能发生情况需要小组 的集体讨论prepared by liuliangcheng, Not copy without permission.成功的FMEA 小组 控制方向和焦点 建立自身的统一性 负责并使用测量方法 有全体的支持 是横向多功能小组prepared by liuliangcheng, Not copy wit
12、hout permission.FMEA 小组的守则 决定前召开小组会议 决定谁将参加 预先准备议题 主张进行会议笔记或记录 建立基本准则 遵守事先的议程 评价会议 不允许中断prepared by liuliangcheng, Not copy without permission.FMEA 小组的守则 基本的准则是对“同一组织”的帮助 小组必须确定自身的基本准则 一旦确定，每个人必须维护 他们可以在后续的会议上修订或更改这个准 则prepared by liuliangcheng, Not copy without permission.FMEA 小组会议的责任 阐明 参与 听从 总结 管
13、理时间 检验一致性 评价会议过程prepared by liuliangcheng, Not copy without permission.FMEA 小组决定的标准/模式 一人做出决定 一人请教全体，然后作出最终的决定 小组或团体的决定建立在多数或一致的基础 上prepared by liuliangcheng, Not copy without permission.脑力风暴 Brainstorming脑力风暴是一种技法，可以激发小组成 员产生大量的有创意的点子，。由纽约广告 代理的老板Alex F Osborn在1930年发明， 其前提是在一般的讨论中，人们害怕别人批 评而约束自己，因此
14、而不能产生有创意的点 子。脑力风暴包括创造一种氛围，让人们感 到无拘无束，此时人们可能提出在平时认为 不太可能提出的解决方案，但往往收到意想 不到的效果。prepared by liuliangcheng, Not copy without permission.脑力风暴 Brainstorming4个明确阶段 问题开始 问题再开始 对一个或多个陈述进行讨论（脑力风暴） 评论产生的点子 通过去除法找出决定最终列表找 出可能实现的建议，此时投票法是有用的。prepared by liuliangcheng, Not copy without permission.脑力风暴 Brainstormi
15、ng4个原则（在会议前向成员解释） 暂缓下结论 不要批评其他人的观点，更不要嘲笑人或其 观点 自由 鼓励参与者梦想或遐想，鼓励大胆及愚蠢的建议，但 不提议无任何建议或离座闲逛 数量 要求大量的建议 交叉培养 鼓励一个小组的建议被其他小组的成员扩展或 开发，将所有人的建议写在题板上以便被全部人都能够看到 ，同时编号。但建议减少或小组成员感到空洞时千万不要说 丧气话prepared by liuliangcheng, Not copy without permission.设计FMEA 小组成员 在筹备样件期间开始 设计工程师通常的小组领导 检验工程师 可靠性工程师 制造工程师 最终服务工程师 项目经理 质量工程师 顾客联系人 其他，包括：销售、开发、过程、QA/QC等prepared by liuliangcheng, Not copy without permission.过程FMEA 小组成员 过程工程师通常的小组领导 生产操作者 工艺工程师 设计工程师 可靠性工程师 加工工程师 维修工程师 项目经理 质量工程师 其他，包括：销售、供应商、QA/QC等prepared by liuliangcheng, Not copy without
