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1、企业執行力培訓企业執行力培訓IE DepartmentIE Department從西點名言說起從西點名言說起 . . . .Yes Yes ， Sir Sir ！ No No ， Sir Sir ！No No ， Excuse Excuse ！前前 言言立即服從，立即行動立即服從，立即行動服從服從 沒有借口沒有借口服從是無條件的服從是無條件的心得：心得： 訓練服從性訓練服從性 工作就是不着任何借口的去執行工作就是不着任何借口的去執行目目 錄錄 一一. .企業常見的執行問題及原因企業常見的執行問題及原因 . PagePage：0202二二. . 認識執行力認識執行力 . Page. Page：0
2、606三三. .執行力的三個核心流程執行力的三個核心流程 Page Page：0808四四. .如何提升員工的執行力如何提升員工的執行力. . PagePage：1 16 6五五. .如何提升組織的執行力如何提升組織的執行力. . PagePage：2525六六. . 打造企業執行文化打造企業執行文化 PagePage：3 31 1PagePage：0101企業常見的執行問題及原因分析企業常見的執行問題及原因分析1 . 1 . 企業常見的執行力問題企業常見的執行力問題1. 1. 公司制定了清楚的工作流程，同仁在操作過程中卻不斷出錯，不良公司制定了清楚的工作流程，同仁在操作過程中卻不斷出錯，不良
3、率居高不下，而同仁卻不知悉率居高不下，而同仁卻不知悉 、不以爲然、不以爲然. . 2. 2.不斷開會討論新方案，然而總是議而不決，決而不行，行而無果不斷開會討論新方案，然而總是議而不決，決而不行，行而無果. .3. 3.高薪聘請的專業人員與老同仁之間有巨大的矛盾和衝突，先進的理高薪聘請的專業人員與老同仁之間有巨大的矛盾和衝突，先進的理念或方法根本無法推動念或方法根本無法推動4.4.各級員工很清楚自己的職責，仍然經常請主管出面解決問題各級員工很清楚自己的職責，仍然經常請主管出面解決問題. .導致主導致主管忙得一塌糊塗，而同仁卻無所事事管忙得一塌糊塗，而同仁卻無所事事5.5.同人工作情緒低落或者有
4、抵觸情緒，工作效率低下，公司規章制度同人工作情緒低落或者有抵觸情緒，工作效率低下，公司規章制度無法貫徹無法貫徹6.6.部門之間相互推諉責任，或為利益相互爭奪部門之間相互推諉責任，或為利益相互爭奪 . . . . . . . . . .PagePage：0202ABBABB公司董事長巴巴維克說：公司董事長巴巴維克說：任何事業的成功都是任何事業的成功都是 5 % 5 % 正確的戰正確的戰 略決策加上略決策加上 9 5 % 9 5 % 高效的執行。高效的執行。PagePage：0303思考：思考：我們公司存在哪些執行力方面的問題呢？我們公司存在哪些執行力方面的問題呢？ 心得：心得： 1. 1. 公司
5、制定了清楚的工作流程，同仁在操作過程中卻不斷出錯，不公司制定了清楚的工作流程，同仁在操作過程中卻不斷出錯，不良率居高不下，而同仁卻不知悉良率居高不下，而同仁卻不知悉 、不以爲然、不以爲然. . 2. 2. 不斷開會討論新方案，然而總是議而不決，決而不行，行而無果不斷開會討論新方案，然而總是議而不決，決而不行，行而無果. . 3. 3. 各級員工很清楚自己的職責，仍然經常請主管出面解決問題各級員工很清楚自己的職責，仍然經常請主管出面解決問題. .導致主導致主管忙得一塌糊塗，而同仁卻無所事事管忙得一塌糊塗，而同仁卻無所事事4. 4. 同仁工作情緒低落或者有抵觸情緒，工作效率低下，公司規章制度同仁工
6、作情緒低落或者有抵觸情緒，工作效率低下，公司規章制度無法貫徹無法貫徹5. 5. 各组之間相互推諉責任，或為利益相互爭奪各组之間相互推諉責任，或為利益相互爭奪 . . . . . . . . . .6. 6. 同仁不會做你所期望的事，只會做你所檢查的事同仁不會做你所期望的事，只會做你所檢查的事7. 7. 激勵、獎罰失當（獎罰的思維誤區、獎罰目標導向不明及獎罰手段失激勵、獎罰失當（獎罰的思維誤區、獎罰目標導向不明及獎罰手段失當當PagePage：04042. 2. 企業執行力不強的原因企業執行力不強的原因1. 1. 缺乏將工作分解和匯總的好方法，目標效能缺失缺乏將工作分解和匯總的好方法，目標效能缺
7、失 2. 2.無監督組織和有效的監督方法無監督組織和有效的監督方法3.3.公司管理制度不嚴謹或朝令夕改公司管理制度不嚴謹或朝令夕改4.4.管理幹部的懈怠，不能常抓不懈，權責體系的漏洞管理幹部的懈怠，不能常抓不懈，權責體系的漏洞5.5.執行過程過於複雜繁瑣，激勵、獎罰失當執行過程過於複雜繁瑣，激勵、獎罰失當6.6.企業缺乏凝聚力、人心渙散、情緒低落企業缺乏凝聚力、人心渙散、情緒低落 . . . . . . . . . .心得：心得： 凡慾成就一件大事，事先都得做艱苦周密的策劃工作，對過程進行嚴密的監控凡慾成就一件大事，事先都得做艱苦周密的策劃工作，對過程進行嚴密的監控 最浪費時間的作法就是出色的
8、完成了根本不需要做的事情最浪費時間的作法就是出色的完成了根本不需要做的事情 執行計劃的迷失執行計劃的迷失 人員角色的錯位，要用正確的人做正確的事人員角色的錯位，要用正確的人做正確的事PagePage：05051. 1. 名人談執行名人談執行A.A.傑克傑克 . . 韋爾奇的觀點：韋爾奇的觀點：把防礙執行的一些官僚主義的做法以及徒具外表的空殼子統統擯把防礙執行的一些官僚主義的做法以及徒具外表的空殼子統統擯 棄棄B.B.邁克爾邁克爾 . . 戴爾的觀點：戴爾的觀點：一個企業的成功，完全是由於公司的員工在每一個階段都能夠一絲一個企業的成功，完全是由於公司的員工在每一個階段都能夠一絲 不苟的切實執行不
9、苟的切實執行二二 、認、認識執行力識執行力心得：心得：執行力的本質是對一個企業來講，就是落實，就是如何讓一件事情或者一執行力的本質是對一個企業來講，就是落實，就是如何讓一件事情或者一個目標在做的時候不偏離最初的設想和想法並不斷的完善，達到預期的效果。個目標在做的時候不偏離最初的設想和想法並不斷的完善，達到預期的效果。PagePage：0606流程流程角色角色心態心態工具工具2. 2. 執行力包括四大核心要素：執行力包括四大核心要素：執行力執行力心得：心得：心態：沒有借口的心態心態：沒有借口的心態流程：正確的流程流程：正確的流程角色：用正確的人角色：用正確的人工具：激勵工具：激勵這這4 4要素相
10、輔相成，統一于執行中要素相輔相成，統一于執行中PagePage：07071. 1. 人員流程人員流程 界定那些人應該參與其中界定那些人應該參與其中A.A.人員流程的三個目標：人員流程的三個目標：a. a.準確而深入地評估每位同仁準確而深入地評估每位同仁b. b.提供一個鑒別與培養各類管理人才的架構，以適應組織未來戰提供一個鑒別與培養各類管理人才的架構，以適應組織未來戰略執行的需要略執行的需要c.c.充實管理人才儲備庫，為接班計劃制定提供依據充實管理人才儲備庫，為接班計劃制定提供依據三三 、執行力的三個核心流程、執行力的三個核心流程PagePage：08081. 1. 人員流程人員流程 界定那些
11、人應該參與其中界定那些人應該參與其中B.B.目前企業人員流程存在的問題：目前企業人員流程存在的問題：a. a.不具備挑選人才的能力不具備挑選人才的能力b. b.不注重發現現有人員的價值不注重發現現有人員的價值c.c.對人才缺乏信任對人才缺乏信任PagePage：09091. 1. 人員流程人員流程 界定那些人應該參與其中界定那些人應該參與其中C.C.如何建立健全人才流程：如何建立健全人才流程：a. a.將人員與公司戰略和運營結合起來將人員與公司戰略和運營結合起來b. b.盡量防止人才流失，構建管理人才儲備庫盡量防止人才流失，構建管理人才儲備庫c.c.妥善處理不能勝任的同仁妥善處理不能勝任的同仁
12、d.d.建立適用的人事考核機制建立適用的人事考核機制 有爾不用有爾不用 PagePage：10102. 2. 戰略流程戰略流程 界定企業希望行進的方向界定企業希望行進的方向A.A.良好企業戰略的特徵：良好企業戰略的特徵：a. a.對企業外部的生存環境做到正確的評估對企業外部的生存環境做到正確的評估b. b.對企業現有市場和客戶的理解準確對企業現有市場和客戶的理解準確c.c.切實了解企業的現狀和能力切實了解企業的現狀和能力d.d.企業長短期目標平衡，階段性目標合理企業長短期目標平衡，階段性目標合理e.e.目標和考核標準盡量量化目標和考核標準盡量量化PagePage：11112. 2. 戰略流程戰
13、略流程 界定企業希望行進的方向界定企業希望行進的方向B.B.有效執行戰略的七個步驟：有效執行戰略的七個步驟：a. a.量化願景量化願景 b.b.用口號傳達戰略用口號傳達戰略c.c.規劃結果（用平衡計分卡衡量重要指標）規劃結果（用平衡計分卡衡量重要指標）d.d.去掉無需完成的戰略去掉無需完成的戰略e.e.開放戰略開放戰略f. f.狀況與進度自動化管理狀況與進度自動化管理g. g.建立執行與戰略之間的良性循環建立執行與戰略之間的良性循環PagePage：12122. 2. 戰略流程戰略流程 界定企業希望行進的方向界定企業希望行進的方向C.C.執行戰略需要注意的三個關鍵的問題：執行戰略需要注意的三個關鍵的問題：a. a.要將戰略變成共識要將戰略變成共識b. b.戰略可以複製，但執行難複製戰略可以複製，但執行難複製c.c.問題要擺到桌面上討論問題要擺到桌面上討論心得：心得：a.a.共識共識 執行力是建
