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1、第一讲 人类需要与贫穷韩晓燕 华东师范大学社会学系反思以下图片学习要求v了解代表性学者对于普通需要的界定 v理解特殊需要的定义 v从社会工作视角把握人类需要的本质 v理解和掌握人类需要的多种测量方法 v理解贫困的定义、模型与本质 v理解各种贫困线的制定办法及其优劣 v思考满足需要和舒缓贫困的办法讲座一 人类需要 一、普通需要v对需要的定义，是仁者见仁、智者见智，不同的学者 给出了不同的定义。如： v需要：是为了生存、幸福和完善而体现的生理、心理 、经济、文化和社会条件（美国社会工作辞典，1995 ） v马克罗夫（Macorov）：社会工作中的需要至少有五个 角度，即冲动、短缺、要求、资源和问题
2、1.马斯洛(Maslow)需要层次说v主要观点（1954） 人类有生理、安全、归属和爱、尊重、自我实现等五 种需求（补充：灵性需求）。 某些需要比其他需要更基本。 人们按特定次序满足需要，只有当底层需要满足后高 层次需要才可以满足。 v需要层次说其实描述的是大多数人、社会普适状况下 的需要。对社会工作的开展产生了重要影响，社会工 作实务大多是围绕低层次需要展开的，但该理论不能 解释需要满足中的某些特殊现象。2.佩尔曼（Perlman）的整体需要说 v佩尔曼（Perlman）的整体需要说认为人类需要是过 去现在将来的生理心理社会的组合 。人类需要有生理、心理、社会三个角度。 v人类需要并非单一的
3、，多种需要往往混合在一起，人 类行为是整合诸多需要的结果。3.托尔（Towle）的阶段性需要说 v托尔（Towle）的阶段性需要说认为：普通需要就是 所有人都具有的、对人的生存和发展十分重要的需要 ，如身体健康、个人发展、情感成熟、智力发展、与 他人联系和精神需要等。 v在不同年龄阶段，人类的普遍需要有所不同。婴儿、 青少年、成年等需要是有所不同。4.埃里克森（Erikson）的任务和危机说 v埃里克森（Erikson）的任务和危机说认为：人类需 要与人生任务紧密相关，如果任务没有完成，他们就 会面临危机。 v埃里克森（Erikson）将人的一生分为八个阶段，每 一阶段都有其对应的重要的人生任
4、务：获得基本信任 、实现自主、融入社会、进行工作、获得身份、发展 亲密关系、生育、自我完善。如果这些任务不能很好 完成，就会走向危机。二、特殊需要v费德里克（Federico）认为，人际差异是指个人的生 物、生理、社会和文化方面的不同，会影响到人类需 要的表达和满足方式。 v最重要的人际差异：性别、年龄、宗教、种族、生理 和心理能力、性倾向、社会经济地位。 v由于这些人际差异的存在，普遍需要在不同个体身上 就表示为特殊需要，其实现需要的方式也必须依具体 情况而定。三、社会工作中的人类需要v社会工作中的人类需要与市场需要不同v社会工作视角中的人类需要具有“基本”、“必要” 或“紧急”的特性。v社
5、会工作中的人类需要旨在弥补弱势人士在发展过程 中面临的短缺，提供经济市场中需求没有得到的满足 部分。四、需要测量v布拉德肖（Bradshaw）认为：需要测量表现为四种形式 规范性需要（Normative needs）：由专业人员、专家学 者或行政人员依据专业知识和现存规则，制定在特定环境 下人类所需的标准。 感受性需要（Felt needs）：是当个人被问到对某种特定 服务是否有需要时的反应。 表达性需要（Expressed needs）：可以来自个人和团体 ，将感受性需要通过行动或表现来明白表示。 比较性需要（Comparative needs）：是根据某种特征所 作比较后发现的不足，常在选择服务提供时出现。 v在社会工作中，人类需要是共性和个性的整合，具有特 殊内涵，在开展工作评估的过程中必须准确全面地把握 。
