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1、人力资源规划人力资源规划讲师：谢文韬目目 录录企业组织结构设计与变革企业组织结构设计与变革一一企业人力资源规划的基本程序企业人力资源规划的基本程序二二企业人力资源供给预测与供求平衡企业人力资源供给预测与供求平衡四四企业人力资源的需求预测企业人力资源的需求预测三三企业组织结构设计企业组织结构设计1 1企业组织结构变革企业组织结构变革2 2人力资源需求预测的基本程序人力资源需求预测的基本程序1 1人力资源需求预测的技术路线和方法人力资源需求预测的技术路线和方法2 2企业人力资源的总量预测企业人力资源的总量预测3 3企业人力资源的结构预测企业人力资源的结构预测4 4企业人力资源供给分析企业人力资源供
2、给分析1 1绩效考评标准的设计绩效考评标准的设计2 2人力资源规划人力资源规划第一节第一节 企业组织结构设计与变革企业组织结构设计与变革第一单元第一单元 企业组织结构设计企业组织结构设计（一）组织设计理论的内涵1.组织理论与组织设计理论的对比分析2.组织理论的发展3.组织设计理论的分类第一单元第一单元 企业组织结构设计企业组织结构设计 组织结构设计的基本理论组织结构设计的基本理论组织结构 是组织内部分工协作的基本形式或框架。 组织结构设计 是指以企业组织结构为核心的组织 系统的整体设计工作。（二）组织设计的基本原则1.任务与目标原则2.专业分工和协作的原则3.有效管理幅度的原则4.集权与分权相
3、结合的原则5.稳定性与适应性相结合的原则组织理论的发展 大致经历了三个阶段：古典组织理论，强调组织的刚性结构近代组织理论，强调人的因素现代组织理论。主要以权变管理理论为依据第一单元第一单元 企业组织结构设计企业组织结构设计 组织结构设计的基本理论组织结构设计的基本理论从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论第一单元第一单元 企业组织结构设计企业组织结构设计 组织结构设计的基本理论组织结构设计的基本理论以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（ D ）P1 （A）组织理论研究组织运行的全部问题 （B）逻辑上组织理论应该包括组织设计理论 （C）组织设计理论主要研究企业组织结构设计 （D）组织
4、理论与组织理论在外延上是相同的关于组织理论与组织设计理论，说法正确的是（ ABD ）P1 （A）组织理论包括组织设计理论 （B）组织理论被称为广义组织理论 （C）组织设计理论被称为大组织理论 （D）组织理论与组织设计理论外延不同 （E）组织理论与组织设计理论外延相同从管理形式上看，现代人力资源管理是（ B ）。P2 （A）静态管理（B）动态管理 （C）权变管理（D）权威管理（ B ）以行为科学理论为依据，强调人的因素，从组织行为学的角 度来研究组织结构。P2 （A）古典组织理论（B）近代组织理论 （C）现代组织理论（D）当代组织理论以下不属于静态的组织设计理论的是（ D ）P2 （A）组织的规
5、章 （B）组织的体制 （C）组织的机制 （D）组织的协调有效管理幅度不是一个固定值，它受（ ABE ）等条件的影响。 P3 （A）职务性质 （B）人员素质 （C）管理风格 （D）管理层次 （E）职能机构健全程度第一单元第一单元 企业组织结构设计企业组织结构设计 组织结构设计的基本理论组织结构设计的基本理论合理分权的作用不包括（ A ）P3 （A）有利于企业统一指挥和领导 （B）有利于调动下级的积极主动性 （C）有利于基层迅速正确地做出决策 （D）有利于领导集中力量抓重大问题（ C ）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限 度的。P3 （A）任务与目标原则（B）集权与分权相结合原则
6、 （C）有效管理幅度原则（D）稳定性与适应性相结合原则为了贯彻专业分工与协作的组织设计原则，企业不必采取的措施是 （ B ）P3 （A）实行系统管理 （B）内因 （C）创造协调环境 （D）设立必要的委员会第一单元第一单元 企业组织结构设计企业组织结构设计 组织结构设计的基本理论组织结构设计的基本理论（一） 多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机构，形成了一种全新的管理组织结构模式。（二） 模拟分权组织结构把企业分成许多“组织单位”（三） 分公司与总公司分公司是总公司的分支机构或附属机构，在法律上和经济上均无独立性，不是独立的法人企业。第一单元第一单元 企业组织结构设计企业组织结构设计
7、 新行组织结构模式新行组织结构模式（四） 子公司与母公司子公司是指受集团或母公司控制但在法律上独立的法人企业。（五） 企业集团企业集团是一种以母子公司为主题，通过产权关系和生产经营 协作等多种方式，与众多企业法人组织共同组成的经济联合体。第一单元第一单元 企业组织结构设计企业组织结构设计 新行组织结构模式新行组织结构模式( ABCDE )是新型组织结构模式P4 (A)多维立体组织结构 (B) 子公司与母公司 (C) 模拟分权组织结构 (D)分公司与总公司 (E)企业集团( C )将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机结合起来。P4 (A)模拟分权组织 (B) 分公司与总公司 (C)多维立体
8、组织 (D) 子公司与母公司以下关于新型组织结构模式的说法错误的是（ D ）。P4 （A）卡特尔、辛迪加属于企业集团的结构模式 （B）子公司和母公司模式较多地出现在横向合并而形成的企业中 （C）多维立体组织结构主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公 司 （D）模拟分权组织结构主要应用于生产经营活动连续性很强的大型 联合企业 第一单元第一单元 企业组织结构设计企业组织结构设计 新行组织结构模式新行组织结构模式 以下关于智囊机构的说法不正确的是（ D ）P7 （A）又称战略研究部或信息公司 （B）对集团高层提供的方案进行决策 （C）参与制定集团年度生产经营计划 （D）搜集、整理、储存相关信息资料第
9、一单元第一单元 企业组织结构设计企业组织结构设计 新行组织结构模式新行组织结构模式历年试题 某汽车公司集团是一个拥有20年历史的大型国有企业，主要生 产轿车和轻型汽车。该集团由总经理直接领导，下设多个职能部门 ，如总经理办公室、人力资源部、财务部、生产管理部、企划信息 部。另外还有自己的投资室，审计室和战略研究所。 集团下属工厂除了总装厂外，还有配套生产厂，如发动机厂、 车身厂和变速器厂。各生产厂实行厂长负责制，彼此互相独立，它 们除了有自己的研发中心、生产中心和销售中心外，还有相应的职 能机构，如计划科、厂长办公室、质量管理科等。集团赋予各生产 厂尽可能大的经营自主权，但是，配套生产厂生产的
10、产品主要供给 总装厂使用。P4 （1）该集团适合采用哪种组织结构模式？请设计其组织结构图， 并说明理由。（10分） （2）发动机厂适合采用哪种组织结构模式？请设计其组织结构图 ，并说明理由。（10分）三星 通过“数位化整合”快速增长 创新、速度和全球化3M 通过多元化经营驱动增长 创新 戴尔 与主要客户建立密切关系 速度、定制丰田 质量领先 质量、低成本西南航空短途、高頻率的旅客 低成本、速度、快乐花旗 为全球客户提供解决方案 以客户为中心沃尔玛 客户价值 低成本、服务公司 战略 组织能力 应用案例：三星电子公司概况 (2003) 收入: 367.5亿美元 利润: 60.7亿美元 (16.5%
11、)主要产品: 记忆芯片 (#1), TFT-LCD (#1), 手机(#3), 电脑, 电视机, 11种产品位居世界第一，6种产品 位列前三名 战略: 顺应“数位化整合”趋势，成为全 球领先公司经营目标: 到2006年，收入从220亿美元增加 到770亿美元，并达到12的利润 目标 击败索尼，成为领先品牌1999年成功扭转危局销售收入 (10亿韩元)经营收益 (10亿韩元)每股收益 (韩元)三星电子的关键组织能力创新 加强设计能力，设计出适合数位时 代的创新产品（设计、整合、联网 ）速度 加速管理流程、缩短各项营运时间全球化 透过全球化达成销售收入大幅增长模仿、低价 官僚 韩国创新 速度 全球
12、化应用讨论v如果你是三星电子公司的CEO，你会 采取哪些措施/方法来建立在创新、 速度和全球化的新组织能力？新的员工思维模式 打破官僚作风(如冗长的报告、无 止尽的正式会议）确保快速行动 和决策 坚定的决心/冒险来迎接挑战，并 有面对后果的勇气 世界级的创新产品、高档形象 ( 而不是雷同的低价产品）三星CEO 尹钟龙“决心和勇敢干下去的态度能够 将危机转化成无限机遇”企业内部的部门是承担某种职能模块的载体，按一定的原则把他们组合在一起，便表现为组织结构。第一单元第一单元 企业组织结构设计企业组织结构设计 组织结构设计的程序组织结构设计的程序1.分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式。2.根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对 独立的部门。3.为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置4.将各个部门组合起来，形成特定的组织结构5.根据环境的变化不断调整组织结构09年5月简答1) 企业环境。2) 如果企业面临的环境是稳定的、可把握的，对生产经营的影响不太显著，则可以把 管理权较多地集中在
