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1、本报记者宋慧雯13粉刊旅游2017年 3 月 10 日 策划 吴薇 / 编辑 宋昕 / 美编 芦静侠南非向中国游客递出 “ 橄榄枝”本报讯(记者 宋慧雯)近日,南非旅游局启动 “ 精彩每 一刻”主题活动。南非旅游局相关人士表示,去年全年前往 南非旅游的中国游客数量呈现大幅增长, 预计 2017 年南 非将继续迎来中国游客热潮。 统计数据显示,2016 年,赴 南非旅游的中国游客数量超过 11 万人次,同比增长 38%。 记者从途牛旅游网、58 同城、赶集网、驴妈妈看到,文 化遗产旅游线路是目前南非发展最为迅猛的新兴旅游产 品。 此外,南非还在大幅度推广以 “ 猎游”为主题的旅行体 验,包括 “
2、 陆地猎游”及 “ 海洋猎游”。 对于中国游客而言,除了新兴的旅游产品外,南非游在 签证和交通方面也利好频出。去年增设五个签证中心后,目 前南非在中国的 9 座城市设立了签证中心, 包括北京、上 海、广州、成都、西安、沈阳、武汉、济南以及杭州。忘带身份证也能住酒店本报讯(记者 宋慧雯)忘带身份证?刷脸也能住酒店。 近日,有住客在杭州拱墅区的逸酒店体验了一次飞猪未来 酒店的刷脸入住:直接点击刷脸机触摸屏上的 “ 未携带身 份证件”,输入身份证号码,屏幕跳出摄像头,人脸识别 后,即可迅速 Check?in,整个过程不到 1 分钟。 以前如果 没带身份证要入住酒店特别繁琐, “ 需要去酒店附近派出
3、所开证明,浪费时间不说,手续特别麻烦”,逸酒店相关负 责人告诉记者。 而在杭州拱墅区内,很快有 5 家酒店的入 住管理流程将变得格外有科技范儿。 飞猪酒店事业部运营总监徐翔表示,通过全新的面部 识别技术,首次直接连接公安系统认证,住店旅客将快速、 准确地一次性完成身份验证。 接下去 “ 刷脸入住”还将进 驻西溪天堂的酒店群落。 据了解,此次刷脸入住,将在杭州 拱墅区作为试点,由飞猪和悉点科技合作共同完成刷脸入 住的升级, 准确率达 99.8%。 在整个流程中, 飞猪直连PMS ( 酒店管理系统),悉点系统直接对接公安系统认证, 双方结合实现信息实时互通。 飞猪打通了公安系统认证到 PMS 的全
4、流程, 成为酒店方、PMS 以及公安系统中间重 要的支撑平台。第二届中老年旅游春晚将启动本报讯(记者 宋慧雯)近日,主题为 “ 悦享好风光圆 梦大舞台” 的第二届中国中老年旅游春晚的筹备进入收 尾阶段,启动在即。 在首届旅游春晚创下超 10 万人参赛 的盛况后,本届旅游春晚将通过对赛程设计、节目的丰富 性等全面升级和创新,继续为广大中老年朋友提供一个展 示才艺和民俗特色的舞台。 旅游春晚是由同程旅游联合旅游卫视精心打造,是一 档选拔全国中老年人才艺表演的比赛类节目,今年进入第 二届。 自首届旅游春晚开办以来,全国 8 大赛区 1027 场 赛事,有超过 10 万人参赛,受到了全国中老年人群的广
5、 泛欢迎和喜爱。 即日起,有意参加第二届旅游春晚的中老 年朋友可通过同程各体验店、海选现场、景点目的地和线 上报名入口等多种渠道咨询和报名。另外也可联系专属旅 游顾问获取参赛详情。80后、90 后女游客成市场主力本报讯(记者 宋慧雯)随着 “ 女性经济”的成熟壮大, 旅游消费已是城市女性生活中最重要的支出项目之一,女 性旅游者的喜好也日渐成为影响旅游消费市场发展方向的 重要因素。众信旅游与问卷网联合调查结果显示,女性游客 在旅游主体中所占比重越来越大,20 岁至 30 岁女性最舍 得在旅行方面花钱,半数以上女性更倾向与 “ 闺蜜”结伴旅 行,在旅行方式和旅行目的地喜好、酒店食宿标准等方面的 明
6、显差异,成为女性不爱跟伴侣出游的主要原因。 来自众信悠哉网的数据显示,女性最青睐的旅游目的 地前三名分别为日本、泰国、印度尼西亚;2016 年以来,女性购买的旅游产品平均单价为 13271 元, 其中 20 岁至 30岁女性的购买力最强,均单价达 20193 元;女性购买的 旅游订单中,两个及以上“ 闺蜜”结伴同行的占 53%。 在众信旅游联合问卷网对于 1000 多名 80 后、90 后 女性的调查中,闺蜜同样成为最受青睐的旅行 “ 拍档”,收 到了受访者 51%的投票。与之对比明显的是,最爱跟老公 /男友一起出游的只占到了 27%。 对于不愿意与另一半一 起旅行的原因, “ 喜欢的旅游方式
7、不一样”、 “ 感兴趣的旅 游目的地不一样”、 “ 酒店选择、行程安排等方面品位差距 大”等旅行消费观念方面的差异成为主导因素。 对于女性结伴出游日益明显的增长趋势,众信旅游在 产品设计方面已经做出了不少有针对性的探索,例如涉及 日本多地及东南亚热门海岛的 “ 随心自由行”主题系列产 品,主打有服务的自由行,让年轻女性在出游时既能自由 自在又能拥有更多安全可靠的服务保障。 据悉,众信旅游 近期还将推出一个全新的主题产品系列,热爱生活、喜欢 社交活动的女性游客将会通过这一系列产品收获 “ 神奇” 的旅行体验。新加坡航空、胜安航空 将附加费计入基础票价本报讯(记者 宋慧雯)据悉,新加坡航空及旗下全
8、资 区域子公司胜安航空将把燃油和保险附加费计入基础票 价。 自 2008 年以来,新加坡航空和胜安航空的机票广告 显示的价格已经为旅客应付总价,包含税费和附加费。 在 把燃油和保险附加费作为单独项目移除后,旅客购买机票 时所看到的将只有单一基础票价。 这一举措并不意味着票价直接变为 “ 全含”价,机票 价格仍然由市场供求关系决定,此举的目的是为旅客提供 更为简单明了的价格结构。将燃油和保险附加费计入基础 票价的举措将从 2017 年 3 月 28 日起逐个地区实行。 预 计将于 2017 年 5 月完成。各路自驾游 驶入快车道25岁至 50 岁爱好者居多自驾游成为近年来中国游客最愿意尝试的旅游
9、方式 之一。 携程旅行网发布的 2017 自驾游消费报告,分析 了当下中国游客的自驾游喜好和消费习惯。 根据大数据 显示,2016 年国际租车同比 2015 年增长超过 300%。 境 内自驾游同样增势喜人,2016 年境内自驾游同比增长 200%,境内租车增长约为 150%。 据携程旅行专家介绍, 和境外自驾游不同的是, 境内自驾游的人多会选择开私 家车出游。 “ 除了周边自驾游和长线自驾游,现在还有一 些游客会在旅行中选择一段行程租车自驾。 ” 从年龄上来看, 自驾游爱好者集中在 25 岁至 50 岁 的人群, 租车自驾的用户则更为集中在 85 后到 70 后人 群中。 这也使我国的机动车
10、数量大增,并且呈现持续增长 趋势,到 2016 年年底,数量已达到史上最高。 据公安部交 管局统计,截止到去年底,全国汽车持有量是 1.94 亿辆, 汽车驾驶人高达 3.1 亿人且新注册用户量和年增量全都 达到历史最高。随着私家车普及率以及人们对个性化旅游 需求的提高,自驾游市场将会进入一个持续增长的通道。美国位列境外自驾游榜首境外自驾游的爆发式增长依托于旅游消费升级的深 化,同时也得益于签证、海外自驾等政策的利好。 携程数据显示,2016 年十大境外自驾游目的地分别为洛杉矶、旧 金山、墨尔本、纽约、拉斯维加斯、西雅图、夏威夷、悉尼、 奥兰多和曼谷。 记者从 58 同城、赶集网、驴妈妈看到,美
11、 国、新西兰以及澳大利亚是三大热门的长途自驾游国家。 “ 一方面美国有完善的公路交通和丰富的自然、 人文风 光,另一方面美国十年签证也起到了不可忽视的作用。”携 程旅行专家表示,政策效应同样也反映在其他地区,欧美、 澳大利亚等地的签证利好,也使国人的出境游路线往澳新、 欧洲等距离更远的地区迁移,当地自由行、自驾游的需求日 益增长。 近日,中法双方签署了驾驶证互认换领协议,业内 人士预期,这将大大提升中国游客赴法自驾旅游的热情。 境外自驾的普及也为自由行提供了更多的游玩搭 配。 “ 比如游客可以搭乘飞机到达旧金山,在旧金山机场 取车,一路驱车游玩到拉斯维加斯或洛杉矶,搭乘飞机离 开前,在机场还车
12、既可。 ” 在境外按照自己的规划游玩, 不受频繁换乘交通工 具之苦,拿起行李,说走就走,这样潇洒的旅行方式已经 成为现实,且受到越来越多游客的喜爱。 目前携程国际租 车遍布全世界近 200 个国家、5800 多个城市、60000 多 个门店,有 300 万辆车资源可供选择。 自驾游让用户有更灵活的时间安排、 更自由的行程 选择,随着 80 后、90 后成为海外出行的主力人群,自驾游 将越来越受到欢迎。 市场的繁荣在于需求和供给两旺,旅游机构应该提供更多优质的产品和服务, 让中国游客的 境外自驾更畅通和便捷。玩家推荐十大自驾目的地如果说 2016 年是境外自驾游兴起发展的一年,那对 于境内自驾游
13、来说, 则是蓬勃发展的一年。 从目的地来 看,拥有优质人文景观的城市有着绝对的吸引力。 大数据 显示,三亚、成都、上海位列境内自驾游热门目的地前三 名,昆明、海口、广州、西安、北京、深圳和丽江紧随其后。 有趣的是,这些目的地也覆盖了 2016 年热门周边游自驾 路线。 据携程旅行专家介绍, 自驾是周边游最为普遍的出 行方式,近年来其高频、短途的特点越发明显。“ 周边游的 主流行程通常为两天至三天, 自驾线路一般在车程 4 小 时之内, 且目前周边游产品中 99%的酒店都能为住客提 供免费停车, 这为很多没有太多时间进行长途自驾的游 客提供了新的选择。 ”根据出游数据,适合自驾的线路 / 目的地
14、,其中既有常州恐龙园、上海迪士尼乐园这类主题 路线,肇庆、都江堰等以自然风景著称的目的地,也有四 川泸定这类自驾经典路线。创新业务推助境内租车旺盛的需求为自驾出游的增长提供了动力, 创新业 务则为境内租车打开了发展空间。 去年, 旅游机构首创 “ 免异地还车费” 服务, 把境外自驾的场景扩展到境内 游。 在长途旅行中,选择其中某一段路程进行自驾,获得 更丰富的旅行感受。 数据显示,该业务上线以来,海口至 三亚、昆明、丽江、大理以及沪杭三条线路最受欢迎。 以携程为例, 目前国内租车业务覆盖全国近 300 个 城市,超过 10000 家门店及服务点,可租赁车辆突破 10 万辆,在丝绸之路、川西巴蜀、海南三亚等国内自驾的热 门线路上均有多个提、 还车服务点。 携程相关负责人表 示,租车自驾已经不再是一种简单的交通方式,它能适用 的场景十分丰富, 唯有通过不断的创新和开拓才能真正 解决游客的出行 “ 痛点”并撬动新的需求点。