波士顿咨询—某大型集团组织结构与关键绩效考核指标问题及设计

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1、某公司未来业务发展战略、市场运营及组织改进计划组织结构与关键绩效考核指标议程|主要发现mas jinChutO 总结(一)某公司目前的组织结构/管理体系存在一定的问题, 但已经处于逐步完善的过程之中* 组织结构- ”汇报线较多-一种职能分散于几个不同地方- ”区域内的生产和采购向销售大区报告,* 关键绩效指标关键绩效指标未能与岗位搞述相联系-多数关键绩效指标只是定性的指标- ”未能把关键绩效指标和企业战略联系起来需给更多的人力投入来建立关键绩效指标考核体系考核结果与奖励系统不明确相关.人事管理-能力差距是某公司的主要人员问题,取决于招聘,培训等人力资源关键职能 总结(二)流程- 。自上而下的目

2、标设定未经全面市场调查和来自第一线的自下而上的反馈- ,仅设定总体销售目标,而不考虑成本、渠道、产品组合等- “不同职能部门在制定年度预算时缺乏协调性- ”在作出资本支出决策前未进行严格的可行性分析信息系统- 没有建立起关键部门的计划和预测的信息平台* ”项目管理- ”缺乏储备人才库来满足对项目经理不断增长的需求 总结(三)为了保证某公司的组织结构与激励机制和公司的发展规划协调一致,某公司应采取若干行动关键绩效指标管理系统- ”为高级经理,生产与销售系统设立关键绩效指标,并与价值创造的驱动因素紧密连接-” :在关键绩效指标和薪酬之问建立更加明确的联系* 组织结构重组- ”组织结构的设计应更加注

3、重业务职能的发挥而非地区职能- ”强化业务支持部分的角色和在整个组织架构中的地位 议程 项目建议实施计划组织结构/管理体系的关键组成部分 红约 蓄理 艳司历M* 组织架构 * 战略规划 * 任务小组*。 岗位与责任 * 投资决策 * 设计项目组* 职位描述 * 委员会尖经旨否此灰/激励胡御 人筋千理 入售花玉7* 关键绩效考核指标 * 招聘 * 信息需求* 激励机制 * 培训 * 系统结构 1 来和揪在本项目范围中 双重挑战: 改进当前的组织结构与为今后的业务发展作准备 指肛一: 基的 这 万有8 指战二:发现并解决当前组织结构 2 2 二作国队 调整组织架构为未来业务的问题 1 全 投交决策

4、 :中 发展做好准备例如: 例如;员工当前的能力差距 Te 发现员工所需的新能力” 关健绩效考核 ”招聘 ”信息需求激励体系的问是 关和as人| | - 人站 - 全号 讽位与责任的重新定位* 激励机制关键流程中的不协调合作 人下面的幻灯片将具体阐述这两方面的问题 议程 项目建议实施计划 组织结构 主要发现: 组织结构过于频繁的职能部门变化 某公司在成长和成熟过程中 不利于能力的快速培养, 而且- 例如,财务部,培训部 全枉汪汪全证国村于村 具体工作的责任权限难以落实岗位和职责不对称 难以分配权利和相应职责-例如 人力资源总监 考虑到中国果汁行业发展历 各部门之间合作不协调史较短,相关大才较为短拒未能专设业务发展部 缺乏人才培养的平台以满足快-当前专设业务发展职能不 某公司最近1-2年的新业务显 速增长的业务发展需要太健全 著增长 有必要加强对高级经理的授 在进行决策时,总是依赖于最权 公司处于快速发展阶段时需 高层管理者要快速决策

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