职业核心能力测评技术

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1、综合职业能力测评技术探索中国就业培训技术指导中心 研究员 李怀康 13911123721 * *1 1OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKANG前言 职业能力测评是我国职业教育和培训中的 一个高难度动作, 目前还没有人能完成, 我们的项目走到这一步了,还没有拿出一 个有效的方法,需要认真探讨,他山之石 可以借鉴,自己的经验更为可贵,这一步 关系到认证的质量,不可掉以轻心。* *2 2OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKANG国家职业技能鉴定的基本知识职业技能鉴定的性质: 定义:是按照国家规定的职业标准,通过政府劳 动行政部门认定的考核鉴定机构,对劳动 者的技

2、能水平进行客观公正、科学规范地 评价与认证的活动。 * *3 3OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKANG国家职业技能鉴定的基本知识职业技能鉴定的性质: 标准参照考试(CRT) 参照既定标准 考试结果具有绝对性 称水平或达标考试 如毕业考试* *4 4OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKANG国家职业技能鉴定的基本知识职业技能鉴定的性质: 社会综合性考试 涉及所有职业领域:8大类2000多种 覆盖各种就业场所:企事业单位、机关 面对不同个人身份:在岗、求职、在 包含各级职业阶层:蓝领、白领、CEO* *5 5OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUA

3、IKANG国家职业技能鉴定的基本知识职业技能鉴定的原则: 以职业活动为导向 基于职业活动的需要 关注实际岗位操作技能 能力特点:能之非知之 职业领域:生产管理经营等技术部门* *6 6OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKANG国家职业技能鉴定的基本知识职业技能鉴定的原则: 以职业能力为核心 现场工作表现 实际工作业绩 相关知识或工作态度* *7 7OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKANG国家职业技能鉴定的基本知识职业技能鉴定的原则: 以实际工作现场为条件 实际工作现场的最真实能力的表现 模拟工作现场要符合相关规定的要求* *8 8OSTA/LIHUAIKA

4、NGOSTA/LIHUAIKANG国家职业技能鉴定的基本知识职业技能鉴定体系的建立:职业技能鉴定的政策和法规体系国家职业分类及职业技能标准职业技能鉴定的组织实施和技术支持体系职业技能鉴定的质量管理体系 * *9 9OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKANG国家职业技能鉴定的基本知识国家职业资格的定义:社会认证机构按照国家职业技能标准对从事 这一职业的人员所提出的必备的知识、技术 和能力的要求,对通过职业技能鉴定的劳动 者,根据有关规定颁发认可其技能水平的书 面凭证。职业资格可以分为从业资格和执业 资格。 * *1010OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKAN

5、G国家职业技能鉴定的基本知识职业资格证书制度的基本特征:以法律为依据以国家的力量为主导以第三方认证为原则* *1111OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKANG历史的教训值得记取 英国建立NVQ体系的经验教室教不出技能,考场考不出人才!以 实际工作能力为重点,以工作现场为条件 。质量是证书的生命线!建立考评和督考 制度,规范考评和督考人员行为。实现了人力资源结构的彻底转型 * *1212OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKANG历史的教训值得记取 我国引进NVQ体系的实践 确立职业活动导向的标准体系 坚持走出教室走出考场的方向 建立质量就是生命的管理体系将西

6、方的经验内化为自己的体系* *1313OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKANG历史的教训值得记取 我国引进NVQ体系的实践 中英合作项目组织境外考察 联合开展考评员培训和认证 华为公司全面试点引进项目经历了能力培训测评的全过程* *1414OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKANG职业能力测评的基本规范 核心能力培训的特殊规律 注重行为习惯养成非知识多少 注重整体技能培训非模块分割 注重工作活动过程非活动结果 注重综合行为表现非单一技巧 注重工作中来亦注重工作中去 核心能力考评必须掌握的要领* *1515OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAI

7、KANG职业能力测评的基本规范 核心能力考核的基本原则 标准相关原则 工作现场原则 过程考评一体化原则 考评方式多元化原则保障能力测评真实有效的不二法门* *1616OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKANG职业能力测评的基本规范 标准相关原则 核心能力标准是进行测评的法理依据 核心能力标准是考评实施的技术依据 与标准相关才能保证能力测评的属性在培训测评中标准是决定一切的* *1717OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKANG职业能力测评的基本规范 工作现场原则 走出教室是走出考场的基本前提 是能力测评真实有效的基本条件 为模拟培训测评确立一个参照系是能力测

8、评的硬条件* *1818OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKANG职业能力测评的基本规范 考评方式多元化化原则 重要的是处理好应知应会的关系 此外是如何认识相关知识的问题 还有对行为证据的认识也要重视这里提出的认识都是高难度的问题* *1919OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKANG考评证据的类型包括: 现场观察 工作成果 模拟考核 实操鉴定 方案或作业 跟踪记录 第三方证明 口头提问 笔试成绩* *2020OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKANG职业能力测评的基本规范 考评方式多元化化原则行为证据 业绩 观察 第三方证据测评技术:证据

9、收集、判断及反馈* *2121OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKANG职业能力测评的基本规范 考评方式多元化化原则知识证据 程序性知识 相关基本知识 应用相关技术的知识测评技术:提问、判断和反馈* *2222OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKANG职业能力测评的基本规范 过程考评一体化原则 职业活动过程是一体化的 职业能力表现是一体化的 培训测评也应是“一体化”理想和现实在这里发生全面冲突* *2323OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKANG职业能力测评的基本程序 实现考评目标的重要途径考评计划反馈意见 收集证据判断及结果理想与现实在

10、这里有一个交点* *2424OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKANG职业能力测评的基本程序 实现考评目标的重要途径 企业培训工作有一个重要程序是测评 核心能力养成有一个重要步骤是测评 测评不是一个过程的结果是结果的开始这是职业能力建设解决方案的诀窍* *2525OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKANG【A】 分析员工表现提出员工培训需求的目标 O 【B】 根据核心能力标准的目标 O确定教学计划的行为目标 O设计达到目标的教学示范 D(应知应会)需要应知的回到课堂需要应会的走到现场设计项目教学的内容 P 【C】 实施培训计划 A(行为导向教学) 【D】 考

11、评能力业绩 E(行为目标考评)培训测评一体化步骤* *2626OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKANG考评员的资格标准单元D32和/或D33单元D32对考生的工作进行考评 它包含4个元素: 元素D321考评计划的商定和检查 元素D322对照行为规范收集和判断行为证据 元素D323收集和判断知识证据 元素D324做出考评决定并提供反馈意见* *2727OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKANG考评员的资格标准单元D32和/或D33单元D33对考生使用的各种证据做出考评 它包含3个元素: 元素D331考评计划的协商 元素D332判断证据并提供反馈意见 元素D333对各种不同渠道来源的证据做出 考评决定并提供反馈意见* *2828OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKANG谢谢大家来听我说!* *2929OSTA/LIHUAIKANGOSTA/LIHUAIKANG

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