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1、 教育 ERP 软件分析报告（1） 暑假的来临，对于大部分学生来说，都将享受快乐的天堂时光，但是对于成绩有待进步或想拔尖的学子来说， 他们即将面对的可能是密集的培训班和堆积的时期作业，尤其是即将升为初三和高三的学生们。2015 年暑假转眼已过去一个月，在这一个月时间里，课辅市场，各类 K12 教育培训行业一定是忙得不开可交，2010 年时我们曾认为这个行业已经饱和，感觉发展下去举步为艰，但回望过去五年，有不少培训机构由小做大，一步一步发展成地方巨头或主板上市的教育集团。 本人 90 年大学毕业一直从事教育行业，2005 年时创办了一家教育机构，做为省会城市的长沙，教育氛围不错，我相信只要我勤奋
2、加努力一定能打造成为我理想的企业， 我梦想成为一名教育行业真正的淘金者。07 年时我的学生突破 300 多人一家校区，基本上没有怎么招生，家长对我们教师非常认可，07 年暑假时学生突破 700 多人，对于我一个只懂教书的校长来说，管理学校是多么困难的一件事，甚至有多少学生上课，多少欠费都不清楚，教师工资也是临时核算一般到了25 号，工资还没有下发。于是做为理工科出身的我开始录求一款能管理学校的 ERP，希望解决我管理上的问题，但一切想像得太美好，接下来五年可以说是炼狱般的历程，在这五年里，我走访过北京，上海，深圳，广州，厦门，台湾等十几个城市 ，只要我在外在出差或是旅游及参加展会我都会想本地有
3、没有教育培训行业管理软件的供应商呢？ 在这五年里，我懂得了什么叫？销售机会池，IDC，SAAS，通软，软件部署等像我这个年龄段一般人不知道的名词，我看过各类书籍，学习相关知识，直到 2012 年底，我学校十多个校区才真正做到统一上线，真正做到了软件的全面应用。这五年我接触到软件公司有三十多家，可能大家都不敢相信，从师之伴侣这样小型工作室到深圳浪腾软件这样的高端服务厂商（现在已用三年） ，都有接触。甚至还购买过用友的 U8（不知怎么就买了） ，可以说正因为我对信息管控有了本质上的了解， 我的学校才能突破 7000 多学员突破一万多科目，而且，我基本上可以不用管理学校，可以住在我喜欢的小城市，不用
4、经常呆在长沙。 下面我总结一下，我是如何考察一款软件和供应商的吧 注：注：软件必竟是软件，管理还要靠自已软件必竟是软件，管理还要靠自已 这里我并不是说软件用处不大， 而是不要以为买了软件你就可以不用管理了。软件买回来，不要一切指望它，不要把自已平时管理上无法解决的问题， 全部依赖软件， 你想一下： 自已几年没解决的流程逻辑，它就能马上解决吗？当然是不能的，但你只要细心体会软件，你就可以灵活变通，换一种方式来解决。 1.1.软件应用效果软件应用效果考察他们客户具体软件子系统应用效果和应用深度，以及对公司经营业务的管理支撑效果。 2.2.实施价值体现实施价值体现考察通过他们的专业实施， 是否能在学
5、校内部培养起基于企业经营管理视角的 K12 产业服务信息化管理人员。 3.3.实施专业度实施专业度考察通过他们的实施能否为甲方客户提供行业实践经验的参考和借鉴，帮助甲方客户少走弯路。 4.4.可持续性的增值服务可持续性的增值服务考察他们在实施服务期间能否为甲方提供基于行业的增值服务。 考察完成后,你可以说出你目前线下管理遇到的问题或是用现有软件无法解决的问题，让软件商帮你分析，你自已可以判断一下，如果他分析的层次高于你，那恭喜你，你找到了一个真正的软件，如果他能说出今年几年你将遇到了问题，那你运气太好了，找到了专家。 为了方便大家选型，我根据个人经验将了解的教育软件厂商做了如下汇总，列出十家，
6、大家可以按需选型。如果您有问题可以发到我邮件，只要我有空，一定会耐心回复，邮箱是： 公司大，实力雄厚,肯花钱他们都可以解决，但我没钱 1 实施成本 费用高，周期长 2 专注度 行业多而不专 3 实施人员 跨界沟通不能意会 4 成功案例 有案例但无法对接 5 交付能力 对管理层的思想不能进行有效解读。 6 服务模式 过分强调产品开发而忽略了产品成熟度的重要性。被动的服务模式. 7 增值服务 无 备注 教育行业为其万千产品线之一， 深度达不到期望， 但价格会超出想象 深圳公司，能力强！但不注重宣传和包装。 1 实施成本 费用适中，周期适中 2 专注度 只涉及 K12 教育 1 米宽 1000 米深
7、，产品严格分类发布 3 实施人员 懂教育有经验,沟通非常愉快，非常刻苦，负责，细致 4 成功案例 大客户居多，900 家客户中 150 家年产值 5000 万以上，20 家超两亿, 明师教育集团，清大，纳思，惟楚等大型客户可以考察 5 交付能力 在实施过程中能为客户分享标杆企业的管理实践成果，提供 成功经验借鉴。帮助客户少走弯路帮助客户少走弯路。 6 服务模式 提供管理诊断+管理软件+管理咨询持续优化服务的主动服主动服 务模务模 式。为客户进行顾问咨询服务。 7 增值服务 真正的学术交流，真正帮客户解决问题，行业标杆分享，但 次数不多 备注 七年大客户实施经验， 2012 年经长沙学大许总和惟
8、楚汤总介 绍，还不错,华南，华东大机构都在使用。 只有北京才有服务中心，但宣传非常不错，是一群会做市场的人 1 实施成本 比较透明：2000 元或 5000 元，非常适合微小机构 2 专注度 专注通软，个性定制没有，一个拳头打天下，艺术，文化，班课，一 对一，一对多全部同一产品来解决 3 实施人员 不用实施 4 成功案例 2000 家 五千家校区 ，很多很多，就是太小，可能是做大数据吧 5 交付能力 对于微小机构来说，解决几个你关注的问题是可以的 6 服务模式 有在线视频学习 7 增值服务 非常多：校长会议，咨询师培训，出售超低折扣校长峰会门票，拍学 校视频，校长访谈，校长交流会，在线招生市场
9、策划,校长学院 备注 公司成立八年，但定位是微小型的班课机构，用过半年，过渡还是可 以的 1 实施成本 费用低，试错成本高 2 专注度 做职业学校软件出身，不太对口 3 实施人员 就是一次购买行为 4 成功案例 职业学校使用还不错 5 交付能力 - 6 服务模式 - 7 增值服务 无增值服务 备注 感觉没有找到行业突破口， 与我同学买的职业管理软件很多相近的地 方 1 实施成本 费用低，试错成本高 2 专注度 定位不准，受营业额制约发展， 3 实施人员 无大客户实施经验，就是一次购买行为 4 成功案例 无法统计，也没去考察，案例杂乱 5 交付能力 承诺与实际能力有偏差，交付周期长而质量不能得到保障 6 服务模式 被动服务模式， 7 增值服务 无增值服务 备注 以上都是较晚进入这个软件行业的，不发表评论，感觉产品要加 强 以上仅代表个人观点，以上每款软件本人都亲自测试使用过，如有冒犯，请海涵。
