城镇供水营业收费管理信息系统

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资源描述

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1、ICS 9114060P 42口J 中华人民 共和 国城镇建 设行业标准城镇供水营业收费管理信息系统Management information systems of the city water supply standard for urban planning data2008-12-12发布2009-06-0 1实施中华人民共和国住房和城乡建设部发布cjT 298-2008目次前言 I1范围 - - - - -1 2规范性引用文件 1 3术语和定义 14系统结构 “3 5系统功能 4 6系统数据结构 5 7数据安全性 7 8系统通信接口(API) 7 附录A(规范性附录)银行代扣通信接

2、口协议 8 附录B(规范性附录)水表通信接口协议 9 附录C(规范性附录)抄表机通信接口协议 10CJT 298-2008刖昌 本标准为首次制定的城镇建设行业标准。本标准的附录A、附录B和附录C为规范性附录。 本标准由中华人民共和 国住房和城乡建设部标准定额研究所提出并归1:3。 本标准主编单位:上海 方园系统工程有限公司。本标准参编单位:中国城镇供水排水协会、武汉大学、山东省建设厅、北京市自来水集团有限责任公 司、广州市自来水公司、西安市自来水总公司、北京首创股份有限公司、沈阳水务集团有限公司、深圳市 水务集团有限公司、重庆市自来水公司、郑州市自来水总公司、杭州市水业集团有限公司、福州市自来

3、水 总公司、哈尔滨供排水集团有限公司、合肥供水集团有限公司、乌鲁木齐水务集团有限公司、洛阳市自来 水公司、九江市水务有限公司、淮南首创水务有限公司、营口水务有限公司、荆州水务集团有限公司、中 山市供水有限公司、大同市自来水公司、马鞍山首创水务有限公司、通化市自来水公司、孝感市自来水 公司。本标准主要起草人:彭信锦、刘志琪、何炎祥、王冠、王大可、毛浙峰、李红、李玲、刘哗晖、林群、林峰、 张亚峰、张静、张晓敏、张雪莲、金炬华、孟丽莉、陆在朝、赵磊、吴丹娅、程利刚、陶涛、郭远刚、姜玲、 董保堂、廖剑明。CJT 298-2008城镇供水营业收费管理信息系统1范围 本标准规定了城镇供水营业收费管理信息系

4、统的功能、数据结构、数据安全性和系统通信接口等 要求。 本标准适用于城镇供水营业收费管理信息系统构建及系统软件开发。2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有 的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究 是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 GAT 708 2007信息安全技术信息系统安全等级保护体系框架3术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。31 用户信息userinfo 用户申请立户后的基本信息,包括用户编号、用户名称、用户地址、开户日期、

5、水表口径、银行开户行账号、用户性质、信用等级、电话号码、电子邮箱、联系人、人口数、合同号、身份证号等。32 多表用户more meter user指同一个用户名在不同的地址安装水表,并将该用户名关联为同一用户名;关联后的水表实现分开 抄表,统一缴费。33 过户change aserinfo将该用户用水表转让给其他用户使用,并更新户主的相关信息。34报停temporary stop 对一段时间内不需要用水的用户进行报停,报停后对该用户停止供水。35 注销log-on 对要求停止供水的用户,进行注销、注销后系统还保留该用户的信息。36 水表档案water meters information指水表

6、安装到户后,该水表的基本信息包括水表编号、水表安装位置、LI径、表名、表身号、防盗号、 水表所属区域、用水性质、用户类别、计量类别、安装日期、安装部门、安装人、换表El期、换表表名、换表 口径、换表表号、换表表身号、换表防盗号等。37 起始度数start degrees 水表使用前的读数。1cjT 298-200838 水囊止度water meter old degrees 水表换表或停用时的最终读数。39 水裹读数water meter Degrees抄表员在用户现场的抄见水表读数。310 抄表copy meter 将水表读数通过手工录入、手持抄表机输人、远传数据输入等方式输入到微机系统。3

7、11抄表上传upload 将手持抄表机或其他抄表设备采集的水表读数输入到微机系统中。312 抄裹下载download将微机系统内的抄表用户数据输出到手持抄表机或其他抄表设备中。313 远程抄表remote copy meter 中控室通过抄表采集设备直接读取现场用户水表读数。314异常水量波动表abnormal water meter抄收水量在正常水表波动范围之外的水表。315 考核衰check water meter指该水表只作为监控水表,不进行相应的水费计算,用于检测分表到户后的水量损失情况。316水量分析water meter analysis 根据选择的查询条件,分析某段时间内的供水情

8、况。317抄表周期cycle of copy meter 指水表连续抄表的间隔时间段。318抄寰水量water consumption 本次抄表数减上次抄表数的水量。319应收金额should pay money通过营业收费系统收取的水费、各项附加费以及违约金在内的各项费用之和。320 应收水费should pay for water rate指应收水量对应的水费。321实收金额fact money 指某一收费人或收费点实际收到的费用。CJT 298-2008322 呆账bad debt用户实际已经缴费,但是供水公司一直未收到账单回执而无法销账,但是不能作为欠费催缴,这种 账既不是欠费,又没有

9、销账,处于“呆”状态,对此做呆账处理,使其不可催缴,可以销账;或把那些暂时无 法收回的应收水费设置为呆账。这部分呆账应收款不作考核用,必要时可转成正常欠费账。 323 坏账ruin debt对账务上无法再收回的应收账进行永久的坏账处理,减少应收款。 324 调整adjust由于多抄、多估水量或价格错、多收等原因,需要对应收账做调整处理,同时修改水表底码,减少应 收账等。325 预收款in advance指用户在水费未产生前在供水方预存的水费,也可把交费时的零头转为预存款。4系统结构41城镇供水营业收费管理信息系统结构见图1。图1 城镇供水营业收费管理信息系统结构图CjT 298-20085系统

10、功能51系统管理 系统使用前的配置信息,包括总公司、分公司、营业所、班组、操作员、员工权限、抄表、收费、结转、报 表等相关信息的管理。 52裹册管理 创建表册,将用户信息与表册关联,实现表册内的用户信息、水表信息的管理。53用户信息管理 531对用户的立户、报停、注销、过户等信息进行管理;实现对用户信息的增加、变更、查询及删除。 532总表用户下可安装多个分表,实现总分表抄表管理;可按总表计费,也可按分表计费。 54裹务管理 541实现水表生命周期(包括采购、编号、入库、出库、退库、安装、检修、报废)等各个环节的处理及全过程跟踪管理。 542新购水表入库并建立水表档案,实行水表的档案管理,对库

11、房内水表物理存放位置进行排序并确认。 543对水表实现自动配置、水表周期校验与特殊校验;管理校验信息、校验结果。 544管理综合分析计量设备的现场校验结果。 545根据不同情况分别进行拆换表处理,可对所有水表的状态、抽检与轮换信息进行实时跟踪。 546建立标准计量检修档案,记录历次校验数据和标准检修变更记录。 55抄表管理 551对抄表本(单)抄表、抄表机抄表、无线有线抄表实现统一管理。 552每月抄表Et程应安排在当月的1日20日抄表I根据抄表员或册号选择对应的用户,生成当日 抄表信息或抄表工作单。 553对不同抄表方式提供相应的抄表数据录入方法,并对已录入的抄表数据进行校核;实现对异常表的

12、处理。 554对现场抄表中发现计量装置缺陷及违章用水问题,转由相应部门处理。 555抄表数据进入系统后,根据抄表水量自动计算水费及其他代收费金额。 556抄表管理应具备特殊抄表、重复抄表、更改抄表数、抄表数据审核等功能。56收费管理561 每月收费截止时间应安排在本月的最后一天为收费截止时间。 562收费管理应具备加减水量、减免违约金、冲红销账、冲减水量等功能。 563系统应实现上门收费(走收)、营业大厅收费、公用事业一卡通缴费,网上自助缴费、银行托收、预 收费、银行代扣和银行联网实时收费等。 564对不同的收费方式,系统能开具水费通知单,水费发票、水费违约金等凭证。565对分批缴费的用户,可

13、生成应缴水费、实际缴费、欠费明细及报表。566建立收费日志信息,记录收费相关信息,便于查询。 567对收取的违约金、实现单独的账务管理。 568建立各类收费方式的明细账,包括总应收水费、实收水费等。 569对多收、少收和错收的收费记录提供相应的处理措施。 5610提供对账功能,保证水费账、预收款账、违约金账等三账的收、销、减等平衡。 57票据蕾理 571对发票、收费凭证的发放日期、发票编号、领用人、使用用户编号、作废发票编号进行管理。 572票据领用,各营业处按财务制度领用发票,系统应记录发票的起止号码。4CJT 298-2008573对票据实行跟踪管理,每一张票据可以通过编号查询其使用状态。574票据打印,根据票据的格式设置打印样式。 575提供批量打印票据,如水费通知单、水费发票、催缴单、托收单等。 58审批管理 对用户档案变更、销户、过户、报停、银行账户变更、用水性质改变、更改抄表读数;特殊处理审批(减免费用、冲红销账、加减水量,特殊抄表收费)等,提供相应的审核管理功能。 59统计与分析 591根据特定设计的查询条件,可提取原始数据及处理信息,生成各种统计报表。 592系统提供对历史欠费年份的综合分析。593按照

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