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1、 成都龙湖工程监理管理办法成都龙湖工程监理管理办法1 目的11 对合作监理单位进行过程管控，明确监理工作成果及成果考核体系1. 2 通过建立客观的评估机制，实行优胜劣汰，培养和积累更多的优秀监理资源，为工程项目的顺利实施创造条件。2 造用范围适用于成都龙湖地产在建、新建工程项目的合作监理单位的管理及评价。3 监理工作成果3. 1 监理工作成果是对监理工作量化评估及进行有效改进的依据，是监理工作的核心内容；3.2 定义：主要是指根据业主要求分阶段，有重点进行的监理工作的总结、资料、汇总、数据收集统计等工作，能够有效反映监理工作成效。有别于监理规范、施工验收规范所要求的监理成果，并且不可替代。3.
2、3 主要监理工作成果：不限于以下内容，可根据不同项目特征，不同阶段进行调整。监理规划：在工程准备阶段完成。其中应当包括工程停检点、样板停检点的确定，拟定专项施工方案的项目及时间等；专项监理细则：在施工过程中，针对不同分项工程编制专项监理细则用于统一和规范监理工程师的日常工作，更重要的是指导施工单位有序施工。其中必须明确检验批的划分、原材的抽检、工作面移交的条件、试验及检测项目、质量通病预控及管理、验收要点；总分包进场交底：由监理组织，从合同主要条款、总分包配合、工作标准筝方面对进场总分包单位进行管理交底；监理阶段性工作自评：作为阶段性监理考核的依据之一，需要监理单位提供合适的事例佐证；月度监理
3、报告：对上月业主关注的重量工作进行回顾、总结、数据统计，同时对下月主要监理工作进行梳理；监理质量双周报：结合双周质量检查，对半月的工程质量进行评述，并提出下阶段的质量管理工作重点及提出改进措施：监理安全文明双周报：结合双周安全文明检查，对半月的工程安全文明进行评述，并提出下阶段的安全文明管理工作重点及提出改进措施：监理周报：针对月度监理工作指标，合理的分解到每周，并及时反馈问题；分户验收过程记录：主要针对分户验收中要求全数检查项目，组织业主、施工方进行过程检查的数据记录、收集、统计、整理等工作。4 考核及评价体系 .4.1 月度指标下达：每月末工程项目部根据项目 3 级计划，下达月度监理工作指
4、标 （详附件 1） ；4.2 月度指标统计：每月末工程项目部根据当月监理月报统计当月监理工作达成情况（详附件 2） ；4.3 质量管理工作的考核依据：每月根据项目实施情况，由监理组织不少于 2 周一次的质量检查，并形成监理双周质量简报 。每月的质量检查及整改情况将作为项目工程部对监理阶段性考核的主要依据（详附件 3） ；4.4 安全管理工作的考核依据：每月根据项目实施情况，由监理组织不少于 2 周一次的安全文明检查，并形成监理双周安全文明简报每月的安全文明检查及整改情况将作为项目工程部对监理阶段性考核的主要依据（详附件 4） ；4.5 按照合同约定或项目各阶段的重要程度，分阶段对监理工作进行考
5、核，形成阶段监理考核表 （详附件 5） ；4.6 工程完工后由工程部组织，项目部对该项目的监理单位进行总结性评价，评价部分参照监理分类评价原则。工程部将总结性评价结果反馈给相关职能负责人和公司总经理。4.7 项目经理作为现场项目管理责任人，对阶段监理考核表中内容责任，并签字确认；4.8 例外和紧急情况，影响项目正常运行的监理单位异常状况，项目经理应及时通报工程部经理，以便及时协商处理；5 评价周期要求通常的监理考评应按以下阶段进行，同时结合合同监理奖利金进行调整5.1 地下室结构完成，达到可售状态；5. 2 主体封顶；5.3 外架拆除完成；5.4 竣工验收完成；5.5 物业验收完成；如项目部认
6、为有必要，可以增加评价阶段及频次；其他物业形态可根据以上标准结合实际情况划分考核阶段。6 对监理单位的分类评价原则6.1 工程完工后由工程部组织对合作的监理单位总体评价，评价将以阶段性量化考核为主要依据。评价结果将用以指导后续项目的工程监理单位选择。指导评价按 ABCD 四类进行：其中 A 类为优秀，B 类为良好，C 类为合格，D 类为不合格6. 2 分类评价原则分分类类序号序号评评价价标标准准备备注注1胜任现有的合作范围，其工作质量、工作标准同龙湖理念相协调同步2有较大的发展潜力，能随龙湖的发展而发展自己3有强烈的愿望与龙湖建立发展性的战略伙伴合作关系，注重长期利益，不过分看重局部的收益A
7、类4是龙湖监理的典范，龙湖愿意同其继续合作对连续获得 A 级评价的监理单位，优先考虑合作，也可从公司层面与其签订长期战略合作协议1能基本胜任现有的合作范围，其工作质量、工作标准能基本达到龙湖的要求B 类2有一定的发展潜力，还可以同其适度扩大合作范围对获得 B 级评价的合作伙伴，在招投标阶段优先考虑分分类类序号序号评评价价标标准准备备注注3是龙湖同类监理中的中坚力量，龙湖愿意同其继续合作邀请入围竞标1能基本完成现有的合作范围，但其工作质量，工作标准往往需要龙湖有力的监督2无发展潜力，现有的工作范围，工作量已饱和C 类3是龙湖同类监理中的“鸡肋”，应着手引入同类新的资源对获得 C 级评价的合作伙伴，在其工作完工后如仍无明显改善，则应考虑引入新的监理伙伴1完成现有的工作已尽其所能，其工作质量，工作标准往往达不到龙湖的要求D 类2在现有合作范围完成后，龙湖不愿意同其继续合作对获得 D 级评价的合作伙伴，当其完成目前正在与龙湖合作的项目后，强制淘汰，不再合作
