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1、二、项目组考核标准： 1、考核项目“每月固定作业完成情况”一项，工作报告、签约表、用灯计划表等每月需要 完成的作业，每月 25 号前由各小组组长收集交由信息中心和系统用户渠道项目组王晶晶处， 没按时交齐相关作业者，在考评分基础上扣 5 分；用户用灯计划没有按要求分具体产品型 号（统一采用新型号）及产品物料编码填写，在考评分基础上扣 5 分（公司会以所填写产 品的用灯计划作为备货的一个参考标准，由于有些产品还分灯具角度、颜色、杆长等细节， 所以除了产品型号需详细外，产品物料编码也必须详细填写） 。每人根据自己所负责的客户 完成相关的表格。 2、考核项目“分类档案管理工作”一项，客户分类档案（地区
2、系统*用户档案总表）每月 25 号前交由系统用户渠道项目组王晶晶处，没按时交或档案不完整，不详细及准确率不高 者，在考评分基础上扣 2 分。 3、考核项目“客户产品需求了解情况”一项，以文字和图片形式总结所负责客户对于灯具 款式、价格、性能等的要求，照明设计要求、售后服务要求，源头用户专卖店照片的拍摄 收集、酒店和房地产照片及特殊要求所需图片的收集。没有文字或图片形式反馈者，该考 核项目为 0 分；逾时交者，在考评分基础上扣 2 分；信息收集不完整或反馈不及时，在考 评分基础上扣 2 分，具体见客户需求调查表 。 4、考核项目“产品开发、改良及价格建议”一项，以文字和图片形式对公司现有产品或具
3、 体客户、急需重点公关客户的特殊产品要求（非标）进行收集，从产品开发或改良款式、 材料、价格定位进行说明。总分 3 分，每项 1 分，有该考核项目的建议，在考评总分基础 上为加分。 5、考核项目“市场相关信息的收集及反馈”一项，必须以文字形式每月 25 号前交由系统 用户渠道项目组王晶晶处，涵盖内容包括：市场信息收集、竞争对手动态（竞争对手产品 款式、价格、促销活动等） 、当地市场出现的机遇或问题等。没有文字形式或图片反馈者， 该考核项目为 0 分；逾时交者，在考评分基础上扣 2 分；信息收集不完整或反馈不及时， 在考评分基础上扣 2 分。 6、考核项目“专业技能方面”一项，根据以下考核项进行
4、评分（1） CAD、PHTOSHOP、DALUX 了解程度；（2）公司照明设计软件等软件的了解、操作程度； （3）灯具产品特点和最新行业趋势的了解程度；（4）系统用户工作开展方法、操作模式 以及不同行业系统用户特点和用灯发展趋势。 （5）产品基础知识熟悉程度；总分为 5 分， 每考核项为 1 分。 7、考核项目“照明设计推广”一项，包含会员交流活动，如严肃型推广会、针对性的进行 上门交流推广会、酒会沙龙、户外交流活动等，以交流活动照片和系统用户渠道项目组 会员交流活动申请表为准，每月 10 号前发到系统用户渠道项目组王晶晶处； 每个月举行会员交流活动 2 次（含 2 次）以上， “照明设计推广
5、”一项得满分，每月举行 1 次推广会， “照明设计推广”一项得 3 分，没有举行推广会，该项得 0 分。 8、考核项目“产品总体销售趋势、走向”一项，根据以下考核项进行评分：（1）所驻办 事处当月装饰类产品、专供产品销售情况或所负责用户渠道内 T5 产品销售情况；（2）与 去年同期相比，相关销售提升情况；（3）代理商配合积极性的调动；以上具体数据，必须 在工作报告中体现，无该项数据者或数据不准确者该考核项目为 0 分，无销售提升，该考 核项不计分，总分 6 分，每考核项 2 分。 9、考核项目“团队纪律及工作氛围 ” 一项，针对组员进行考评。每月组员根据有无其他 同事、代理商投诉或者其他违反项
6、目组纪律的事宜，以及团队工作氛围，如工作态度、积 极性、服从上级工作安排情况、团结合作情况等进行考核。 10、考核项“团队管理”一项，针对组长进行考评，每月根据人员的管理，纪律严谨程度、团队凝聚力、工作作风、人员归属感、团队学习等情况进行考评。 11、每月如果有客户达成“统一采购”协议或“指定品牌”等形式合作，在考评总分的基 础上该组每人加 5 分，以合同或新开专卖店照片为准； 12、每月各组组长将本组地区系统*用户档案总表、签约表、用灯计划表收集完整并相应 统计好后连同本组工作报告表一并于每月 25 号前交由系统用户渠道项目组王晶晶处，邮箱 地址为：。注意：原则上以邮箱形式发送，特殊情况可接受 QQ 传送。 13、每组详细的地区系统*用户跟进档案表，每季度交一次，届时会提前以通知形式提前 通知。根据每月考核所得分数，组长和组员分别进行考核： 1、作为全年工作绩效的考核标准，个人工作能力的评估； 2、作为年底评选“优秀组员”和“优秀销售管理者”考核标准； 3、整个小组人员每月考核情况，作为“优秀团队”的考核标准；以上标准从 2009 年 10 月份开始执行。
