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1、电算化会计常见错误提示、原因分析及解决建议0.提示：“对象不支持此属性或方法” 原因：Windows 自动更新程序 KB939653 修改了 IE 的脚本代码库或控件建议：重新启动电脑，按本帖子第一部分的图片设置好 IE，卸载重装考试系统、试 卷包。 （为了避免以后再出现这问题，请右键点“我的电脑” “属性” “自动更新”点“关闭 自动更新” ）1.现象：每次一安装教学及考试软件，杀毒软件就提示病毒，一查杀软件就用不了了 原因：因为财务软件对环境的要求是比较高的，在安装过程中需要修改一些系统文件 的相关注册表参数等等，这往往会被杀毒软件误报为病毒建议：解决办法是将 C:Program File
2、s电算化会计形成性考核无纸化考试系统文件 夹添加到杀毒软件的免检表中。以瑞星为例，打开瑞星，点“设置” ，然后点“全盘查杀” ， 再点“排除目录-设置” ，添加上面的文件夹地址进去，确定。以后就不会被当病毒删除该 文件夹里的文件了。2.提示：操作考核考过了，上传成绩时提示“非法数据”或者提示“上传的分数不是浮 点格式” 原因：使用了旧版的考试系统考试；上传时“服务器地址”不是“”建议：卸载旧版的考试系统，重新下载安装新版的考试系统、试卷包进行考试； 上传时修改服务器地址3.提示：安装 MSDE 或 SQL2000 时，总是显示“指定的实例名称无效”？ 原因：已经安装过数据库，又安装导致。 建议
3、：先关闭 MSDE 或 SQL2000 数据库或删除“开始菜单程序启动”中的 MSDE 或 SQL2000 的服务管理器快捷方式，再卸载 MSDE 或 SQL2000，再手工删除原有 的 MSDE 或 SQL2000 数据库文件夹（因为有些文件卸载不干净，如果删除不了，就重新 启动电脑后再删除） ，然后才重新安装。 如果 MSDE2000，也可以使用安装界面时出现的“安装 MSDE 实例”和“卸载 MSDE 实例”选项，选后者，来卸载。 因有些光盘质量不好，可以到考核系统的下载网页去下载那里提供的 MSDE2000 来安装。如果安装中提示“.挂起的文件” ，那么除了卸载，还要在开始运行里输入
4、regedit 打开 注册表找 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession Manager 中找到 PendingFileRenameOperations 并删除，关闭注册表再安装4.提示：已经卸载干净 MSDE 或 SQL 后，再安装 MSDE2000 时只剩下几秒就停下一直都 不动了 原因：没有安装“Microsoft 网络的文件和打印共享”服务项；“未签名驱动程序 的安装操作”阻挡了建议：WindowsXP 系统下：打开“网上邻居”属性，打开链接属性，检查有没有安 装“Microsoft 网络的文件和打印共享”服务项，如
5、果没有，要安装；打开“我的电脑” 属性中的“硬件”选项下的“驱动程序签名” ，选“忽略” ，安装后再选回”警告“Windows7 系统下：开机时按 F8 键（手提电脑有的牌子是按 F2 的） ，进入“高级启动 选项” ，选择“禁用强制驱动程序签名” ，开机后再安装 MSDE2000。装完后重新启动电脑 正常启动。5.提示：明明已经安装好了 SQL，检测说装了，但一考核却提示“没有安装 SQL 数据库” 原因：翻版 SQL 被假报没装；安装畅捷通时 SQL 的“服务管理器”没有处在运 行状态（或运行了没启动，即电脑右下角小图标没由红色方块变为绿色三角） 建议：如为假报不用管它，能考试就行。如不能
6、考试请按下法办理： 装完 SQL2000 后不要马上将开始菜单程序启动 里的“服务管理器”图标移动到桌 面，并运行启动它。这样安装完畅捷通后自动重新启动电脑后能保证“服务管理器”是打 开的。 如果已经将“服务管理器”图标移动到桌面了，那就运行启动它（即电脑右下角小图标 没由红色方块变为绿色三角） 。然后在安装到畅捷通最后一步时不要选重新启动电脑，而要 选暂时不重新启动电脑，安装程序将自动完成后续程序的设置。 6.提示：系统启动到(正在检测考试数据)就不动了，或一进入考试就黑屏或乱码或者找不到 试题，或自动关闭 原因：装了 IE 之外的其他网页浏览器，并且没有设定 IE 为默认浏览器。或者是 I
7、E 是 8.0 等过高版本 建议：改装成 6.0 的 IE，或者 7.0 版本的按下图设置试试。重新运行 IE，并确认 其为默认网页浏览器（打开 IE，工具 Internet 选项程序勾上最下一项）7.提示：wy7,初始化账套时失败 原因：考试系统软件调用不成功，或者是插件没被允许调用。建议：首先保证 IE 的设置和第一部分里的图片一致，并且清除历史纪录。IE6 的设置 如果仅启用 3、5 两项还不够的话，就将最前 7 项全部选启用。如果还不行，请重新启动电 脑，卸载重装考试系统软件、相应试卷包软件8.现象：题板经常被遮住看不见 建议：点题板上的“返回”变成大题板，再点“小题板”就可以了。9.
8、提示：不能登录到服务器.failed 不能得到服务器 或提示：可能无法正确解析服务器名称或者相应的端口被禁用，请尝试输入服务器的 IP原因：可能的原因有很多，主要有 3 种：一是没有安装好 SQL 或 MSDE，或者安装了 但没运行并启动服务管理器。二是关闭杀毒软件时连防火墙也关闭了。三是安装畅捷通时 选了重新启动。其他原因就属于技术问题了。建议：不要关闭防火墙，并启动服务管理器使电脑右下角的图标带绿色小三角，如 是第三种情况，先关闭用有窗口，请在桌面上建立一个文本文件，内容是三行 net start MSSQLSERVER net start TongBackupSrv net start
9、UFNet 保存后改名为“用友服务.bat” ，双击运行它就可以了。如果还不行，在“开始” “运行”中输入 regedit，删除注册表项：HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREUFSoftUF20002.0下的 Setup 目录，再登录系统 管理会自动做初始化操作，就可以了。10.问题：用友管理员（Admin）的密码被修改了怎么办建议：在停止并退出了电脑右下角的“服务管理器” （如果是安装的 MSDE 那就是 server .)后，请将没被改的电脑上的 C:UFSMARTAdmin 下的 UFSystem.LDF 和 UFSystem.MDF 两个文件复制到被改了的电脑上进行覆盖
10、就可以恢复。11.现象：考试完做不了实验原因：安装试卷包时强行删除了实验用的账套建议：复制课本光盘里备份数据里前一个实验的文件夹（如想做实验 5 就复制实验 4 的文件夹）到硬盘，取消文件“只读”属性，按实验一第 6 步骤“恢复”账套数据就可以 了。12.提示：运行时错误91,未设置对象变量 whichblock 变量 原因：可能是你的杀毒软件阻止了文件运行；可能是计算机名里有中文或者是有 特殊符号比如+-等；开机登陆的用户名里有中文或特殊符号，或者该用户不是系统管理 员身份。建议：先关闭杀毒软件，在运行程序一次，以后就可以了。如果是原因 2 造成的， 右键点击“我的电脑”选“属性” ，点上面
11、的“计算机名” ，点“更改” ，将名称改为简单的 英文名字，不加符号。确定。重新启动电脑。卸载重装 MSDE 和畅捷通。如果考核，则再 卸载重装考核程序。到控制面板里修改用户名和身份，重新启动电脑后再做。13.提示：127.0.0.1 sa 密码原因：没有安装好 SQL 或服务管理器没启动、或关闭了防火墙、或禁用了网络连接， 或者 IE 的历史文件有冲突。建议：首先必须保证已经启动了“服务管理器” ，电脑右下角能看到带绿色三角的机 箱图标。如果启动了，则关闭该窗口，再重新运行考试程序，一般就可以自动修复了。 进入 IE 的“工具”菜单的“internet 选项”里点“删除 cookies” “
12、删除文件” ， “内容” 里的“自动完成”里点“清除表单” “清除密码”以清除历史遗留。 启用网络连接或启动防火墙或启动服务管理器或重装 MSDE 另类处理方法：按下图处理试试（感谢广东汕头吴佩纯同学提供此法）如果还不行，可以试下在“开始” “运行”里输入“OSQL -U sa -P”删除 SA 的密码，然 后重新启动电脑。 14.提示：考核一出现“缺少根元素”提示原因：多数时候是因为浏览过一些恶意网站残留了一些文件造成冲突建议：进入 IE 的选项菜单下的“Internet 选项” ，点“删除 cookies” 、 “删除文件” 、 “清除历史记录” ，关闭 IE，在重新登陆网站试试。15.提
13、示：进入考核系统的时候提示：错误号 ,具体描述：U850Init.exe 文件不存在！无 法进行初始化原因：U850Init.exe 文件是考试考试系统的核心文件，说明你安装考试系统不正确建议：卸载考试系统重新安装16.现象：运行了服务管理器后却怎么也无法启动它变成带绿色小三角原因：你安装 SQL 或者畅捷通的时候系统日期是当前日期，而启动时的日期先改成了 2006 年建议：先将系统日期（电脑右下角的日期）改回当前日期，启动服务管理器变带绿色 三角后，再将系统日期改成 2006 年就可以了。17.现象：登陆财务报表系统新建报表出现不能新建或报表格子超高只能看见一行原因：系统冲突，目前仍未清楚到
14、底哪个程序出出问题对策：先到本帖子第四部分之 004 那里下载空白表，解压它。 进入考试后将空白表复制一份到“c:cwks你的姓名”文件夹下面 凡是新建表不行的同学，做新建表的题目就不要新建，而是打开空白表，立即“另存为” 题目要求的表名，然后转到格式界面下做题目，做完直接点保存按钮就行。 凡是追加行不行的，先打开题目要求打开的表，数一下原表有多少行、列，然后关闭那 个表。再打开空白表，立即“另存为”题目要求打开的表名，覆盖那个表。然后转到格式 界面下改“表尺寸”为原表的尺寸加要追加的行数（例如原表是 2 行 7 列，题目要追加 5 行，那就设为 7 行 7 列） ，然后再做题目要求的其他操作
15、。做完直接保存。 全部题目做完，交卷前请将“c:cwks你的姓名”文件夹下面的“空白表”删除。18.现象：登陆形成性测评网考考核一或查分数，却在任务那里看不到“任务列表”原因：一般发生在使用了局域网的单位，该单位使用了代理服务器上网，而你的电脑 没做相应设置对策：打开 IE，点“工具”菜单下的“Internet 选项” ，弹出窗口，点“高级” ，勾 上第二项“通过代理连接使用 HTTP1.1” ，点确定。还不行的话就点“工具”菜单下的“Internet 选项” ，弹出窗口，点“程序” ，然后 点“重置 Web 设置” 。然后再按第一部分的图片设置好可信任站点。一般就可以了。19.现象：输入了学
16、号姓名后自动抽题过程中弹出信息：下载试卷失败!/提示信息:未找到文 件：filedata/pbase-10#248#27721804.zip.C:WySoftFileDataPbase-.原因：杀毒软件的文件监控功能阻止了程序运行对策：关闭杀毒软件或暂时禁用监控功能，等考完后再恢复20.现象：进入畅捷通:提示*由于文件不可访问,内存磁盘空间不足无法打开 ufsystem 数 据库*;登录失败原因：比较多，比如多次恢复覆盖同一个账套的数据时产生错误对策：可以删除注册表项: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREUFSOFTUF20002.0SetUp 后双击系统管理,重新 做系统初始化后再恢复账套备份。如果问是否覆盖，可以选是。21.现象：在做账时出现“列前缀tempdb无效：未指定表名“提示
