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1、 直流双枪智能切换充电机 操作说明书 资料版本 V1.1 归档时间 2017-8-7大连罗宾森电源设备有限公司第 0 页引言 本公司生产的直流双枪智能切换充电机为我公司最新研发的产品，功率分配为智 能切换模式，无需人为选择。适合纯电动车、插电式车充电，待机功耗低。充电系统 支持刷卡，方便用户使用。单枪充电机与此相似，不单独做介绍。 该说明书中使用的画面均为示意图片，实际使用中，请以实际显示画面为准。 大连罗宾森电源设备有限公司 第 1 页目录 1. 功能简介 .错误！未定义书签。 1.1启动模式 .错误！未定义书签。 1.3充电逻辑 .3 2. 主要操作界面 .4 2.1主页（启动画面） .4
2、 2.2 用户参数设置 .8 3. 常见故障及处理方法 .12 3.1主控制器常见故障及处理办法 .12 3.2从控制器常见故障及处理办法 .13 4. 维护及保养 .15 4.1日检查项目及方法 .15 4.2.注意事项 .15 4.3保养 .15大连罗宾森电源设备有限公司 第 2 页 1. 功能简介 1.1 联网 本充电机系统可以与智能监控云平台（简称云平台）连接。连接的介质有有线和无线两种方 式。有线指使用宽带与充电柜的网络模块连接。无线指充电柜的网络模块可安装手机卡，通过 （2G/3G/4G）移动网络连接。 1.2 启动模式 本系统可分为刷卡启动、APP 启动、无刷卡启动三种方式。启动
3、的条件之一，设备是在线模 式。如果充电桩启动后处于离线模式，数据不会丢失。充电桩会将本次充电记录暂存到本机，当 网络恢复，数据自动上传到云平台。 刷卡模式：车系统支持 IC 卡。 APP 模式：在软件商店输入“云电桩”，即可下载 APP。使用前需要注册 ID，充值“云杉果” 。此 APP 可发现区域内的所有充电桩及状态。亦可对空闲的充电桩进行预约。（此功能为客户可 选功能） 无刷卡模式：直接操作触摸屏界面进行启动。 1.3 充电逻辑 本系统的充电逻辑为“智能模式”。代表使用，代表未使用。功率分配自动切换无需人 为选择。 枪号 状态 输出功率 状态 输出功率 状态 输出功率 0号 全功率 半功率
4、 无输出 1号 全功率 半功率 无输出 大连罗宾森电源设备有限公司 第 3 页 2. 主要操作界面 2.1 主页（启动画面） 充电机上电后触摸屏显示的画面称作主画面，具有扫码和刷卡充电功能，如图1。图1 功能主页 当充电状态为空闲时，说明充电机处于正常待机状态，可以进行充电任务。 当前辅助电源默认为12V,如果实际的辅电与之不匹配，进入到常用设置页面进行设置（参考 用户参数设置），如图2。 图2 24v/12v辅电设置页面 12v/24v设置完成后，按返回主页键回到充电主页面。 大连罗宾森电源设备有限公司 第 4 页 注意：12v或24v应按照相应车辆要求进行匹配，否则会造成车端BMS损坏！并
5、且12/24v 选择要在刷卡之后进行操作！ （一）、如果选择通过刷卡启动充电机进行充电，按照如下步骤进行操作： 1、选择空闲状态的充电枪，如图3所示。 图3 2、确认充电后，画面中会显示 0#充电枪相关参数的数值。如图 4所示。 图4 3、充电结束后刷卡支付费用。费用详情如图5所示： 大连罗宾森电源设备有限公司 第 5 页 图5 （二）、如果选择扫码充电时，可以通过网络在线启动充电机进行充电，并可在线支付费用， 按照如下步骤进行操作： 1、用智能手机下载安装云电桩App，进入App后点击“充电”按钮进入扫码状态，在出现的 电桩信息页面上选择“立即充电”。如图67所示：图6 扫码状态 图7 （三
6、）、如果选择通过预约充电机进行充电，可按照如下步骤进行操作： 大连罗宾森电源设备有限公司 第 6 页 1、进入云电桩App后，在出现的地图上选择带有标记的充电桩，选择完成后在出现的页面里 选择“详情”，根据显示可选择预约空闲的充电桩，点击预约后即完成预约功能。如图89所示。图8 图9 （四）、如果选择无刷卡启动充电机进行充电，可按照如下步骤进行操作： 1、选择空闲状态的充电枪，如图10所示。 图10 2、确认充电后，画面中会显示 0#充电枪相关参数的数值。如图 11所示。 大连罗宾森电源设备有限公司 第 7 页 图11 当有一辆电动车在充电时，充电机全功率进行充电；当有两辆电动车同时充电时，充
7、电机各半 功率进行充电。如果其中一辆车充电完毕，充电机全功率给零一辆电能车充电。整个过程，充电 机自动判断，不用手动去操作，充电快速可靠。 2.2 用户参数设置 2.2.1 常用设置 在刷卡或扫码充电窗口中单击窗口最上端绿色任意部分均可进入设置窗口，见图 12. 图12 进入的设置窗口如图13所示。 大连罗宾森电源设备有限公司 第 8 页 图13设置窗口 单击常用设置即可进入常用设置相关窗口，对包括系统时间、最大输出电压、最小输出电压、 计费方式、辅助电压切换、计费方式等进行设置，如图1416所示，单击每个页面的左右三角箭 头即可进入下一设置页面或返回上一页面，也可单击“返回”或“返回主页”返
8、回到相应页面。 图14 大连罗宾森电源设备有限公司 第 9 页 图15 图16 2.2.2 网络设置 在设置窗口单击网络设置即可设置本机网络IP及服务器IP等信息。如图17所示。 大连罗宾森电源设备有限公司 第 10 页 图17 2.2.3 厂家设置 在设置窗口单击厂家设置即可设置充电枪单枪功率、辅电默认电压、充电枪输出模式等信息。 如图18所示。 图18 单击页面的左右三角箭头即可返回设置页面或进入下一设置页面，也可单击“返回”或“返 回主页”返回到相应页面，如图19所示。 大连罗宾森电源设备有限公司 第 11 页 图19 3. 常见故障及处理方法 3.1 主控制器常见故障及处理办法 故障现
9、象 故障原因 解决办法 1.与RS232-2(COM2 口）通讯 线接触不良或损坏 从接线或换线 2.刷卡器模块损坏 更换刷卡器模块 刷卡器刷卡后无识别 3.主控制器RS232-1(COM2 口） 通讯电路损坏 更换主控制器板 1.与RS232-1(COM1 口）通讯 线接触不良或损坏 从接线或换线 2.触摸屏损坏 更换触摸屏 3.触摸屏+12V 电源异常 更换12V 供电电源 触摸屏不工作 4.主控制器RS232-1(COM1 口） 通讯电路损坏 更换主控制器板 1.与RS485-3 通讯线接触不良 或损坏 从新接线或换线 2.三相交流电表损坏 更换三相交流电表 三相交流电表故障 3.主控制器RS485-3 通讯电路 损坏 更换主控制器板 网络无法连接 1.与RJ45 通讯线接触不良或 损坏 从接线或换线
