来榜中心卫生院绩效考核办法

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1、来榜中心卫生院绩效考核办法(试行)为了贯彻落实安徽省人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的实施意见,充分调动我院医疗卫生人员的工作积极性,提高我院的服务质量和效率,制定本办法。一、考核原则坚持绩效考核与社会效益挂钩,突出我院医疗服务的公益性;坚持公平、公正、公开的考核方式和单项、综合评价相结合的办法,合理考核,促进我院医疗服务全面履行职责;坚持定期考核与不定期考核相结合,建立我院考评小组先自查自评,并且随时接受上级领导的督查考核;坚持考核结果与我院工作人员收入待遇相挂钩,做到劳有所得。二、建立组织由院长牵头,成立来榜中心卫生院绩效考核领导小组,成员由副院长、医疗组长、护士长、药房主任、会计

2、、办公室主任组成。三、考核内容 考核实行百分制,85 分及以上为合格,85 分以下为不合格。85分以上者拿全部应得绩效工资,低于 85 分的(实际得分85)应得绩效工资,考核分值作为工作人员工资发放依据,奖励先进,惩戒后进。考 核 对 象 考 核 内 容 考 核 标 准 分 值医 生出勤,接诊量,医疗文书质量,执行基本药物制度,控制医疗费用,医患关系。出勤率 30 分,处方合格率 10分,门诊、住院病历书写合格率 30 分,合理用药治疗 10 分,医患关系 10 分,工作业绩 10分。100护 理出勤,护理质量,护理文书质量,执行医嘱质量,护患关系。出勤率 30 分,护理质量 10 分,护理文

3、书书写合格率 40 分,执行医嘱安全及时到位率 10分,护患关系 10 分。100药 房出勤,过期失效药品比例,库房管理质量,购、出药品管理质量,处方管理质量,毒、麻药品管理质量,医患关系。出勤率 30 分,过期失效药品比例 10 分,库房管理质量 20分,购、出药品管理质量 10分,处方管理质量 10 分,毒、麻药品管理质量 10 分,医患关系 10 分。100辅 助出勤,检查量与报告单及时准确质量,医患关系,出勤率 30 分,检查量与报告单及时准确质量 50,医患关系 10 分,100基本医疗服务妇 保出勤,接诊量,病历及相关文书书写质量,执行基本药物制度,妇幼保健开展质量,医患关系。出勤

4、率 30 分,接诊量 10 分,病历及相关文书书写质量 30分,执行基本药物制度 10 分,妇幼保健开展质量 10 分,医患关系 10 分。100防 疫出勤,基础接种质量,传染病管理质量,重大公共卫生服务项目质量,健康宣教质量,卫生监督质量。出勤率 30 分,基础接种质量10 分,传染病管理质量 10 分,重大公共卫生服务项目质量30 分,健康宣教质量 10 分,卫生监督质量 10 分。100四、绩效工资的幅度确定每人工资中职务补贴、误餐补贴、保留津贴、交通费的 70%,医院拿当月收支结余的 45%(人均不超过 400 元,不足时按实际金额计算)。医生工作业绩为 10 分,(按前三年平均业绩计

5、算,每10个百分点增减 1 分;每上升 10 个百分点奖励分值 1.25%;依次递增);医生收住每一例住院病人医院另补助病历书写劳务分 2 分;胃镜、麻醉因兼职,故每做一例另补助 1 分;在不突破绩效分值总额时足额计算,如突破按同比例调整。五、岗位系数的确定临床医生的绩效工资平均系数定为 1;护理、财务经办员、辅检科室 0.9;一体化管理、驾驶员、网络管理、收款、办公室主任 0.8;药房 0.75;妇保、儿保、防疫绩效工资靠护理,按每半年县局考核分值除以标准分值再乘以应得绩效工资,半年发放一次。院长绩效工资考核系数按前三名的平均数计算。医疗、护理、公卫组长每月津贴 90 元,辅检、药械、质控、

6、后勤组长每月津贴 60 元。基本工资按出勤日发放,行政班每月 6 天假,排班科室无假日。六、奖惩标准 1、院内职工与病人吵架,每次扣除 20 分,职工之间吵架参与人每次扣除 5 分。2、医务人员收受红包 回扣,处以非法所得 5 倍的罚款,退回红包,回扣上缴卫生院并扣除 50 分,根据情节轻重报主管局处理。3、上班时间迟到 5 分钟 无故脱岗 串岗每次扣除 2 分,上班迟到 5分钟以上半小时以内扣除 3 分,迟到 1 小时按旷工处理,扣除 10 分。4、上班不穿工作服,不挂胸牌,发现一次 1 分。5、手术室、换药室、B 超室、心电室、护办室、化验室、放射科、胃镜室、肠道门诊、 妇产科 治疗室急救

7、室等科室要按规定进行登记,做到项目齐全 清楚无误 发现漏登记或填写项目不全者 5 分。6、要求处方合格率达 100%,低于 90%当月扣除 10 分,次月如仍低于90%扣除 50 分,依此类推直至全扣。7、住院病历及时归档,病人出院后 3 天仍然不能归档,扣除 10 分,评定为甲等病历每例奖 2 分,出现丙级病历,扣除 50 分,并责令重写,出现 2 例待岗。8、私自外出开展诊疗活动,扣除 50 分.在私自外出的诊疗活动中,出现任何差错事故,所有后果责任由当事人全部承担,与院方无关。9、向县卫生局发送简报一份,奖励 2 分,在市级报刊上发表论文一篇奖励 5 分,省级奖励 10 分,国家级奖励

8、20 分。10、药品报损无客观原因解释,扣除当事人(药房 库房)5 分,库房和药房工作人员须在药品失效期前告知临床医生(库房提前 3 个月,药房提前 1 个月)。 11、举行一次学术讲座,每小时奖励 1 分,接受项目培训后,回院开展业务学习,每小时奖励 0.5 分。12、按国家规定报告传染病,每漏报一例扣除 15 分。13、防疫科,农村居民健康档案的建立、使用、管理不及时到位扣除 10 分,基础接种率大于 90%以上,奖励 10 分,反之扣除 10 分,新扩大国家免疫规划疫苗指定范围和人群的接种率大于 80%以上加 10 分,反之扣除 10 分,传染病疫情的报告率、及时率、准确率均小于 95%

9、扣除 10 分,健康宣教不到位、不及时每发现一次扣除 1分,重大公共卫生服务项目实施过程少一项扣 5 分。 14、妇产科,孕产妇、儿童保健的开展,每少一次或缺项的扣除10 分。15、临床医生,以前三年接诊病人及住院病人数的平均数计算接诊率,每少一个百分点扣除 5 分。务必按国家基础药物目录用药,必需使用省药物补充品种目录的药品,数及金额比例限制在30%,超过一个点扣除 1 分。(附表)16、一票否决(医德医风、医疗事故),构成一票否决的当月无绩效工资。17、患者满意度,要求无投诉,如有投诉经查属实、推诿病人每次扣除 30 分;当班期间找不到人(含脱岗)每次扣除 15 分;态度不好、解释不到位、告知不详细的每次扣除 10 分;转诊病人无会诊每次扣除 15 分。 18、要求各科室、临床医生辅助检查阳性率不低于 60%。每降低一个百分点扣 1 分。七、本方案已经在职工会学习、讨论并通过职工认可,全体职工均无异议。八、本方案自二 0 一 0 年二月一日执行。来榜中心卫生院二 0 一 0 年二月十一日

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