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1、版本/修订：A/00 CH-KF-JL92XX清洁服务质量及考核标准1、公寓（L10-31层）：清洁次数位 置 清洁项目 工作内容日 周 月 季 考核分 扣分1、入口地垫 吸尘/清洗 2 1 1地推牵尘 循环 22、云石地面清洗/晶面养护 1 23、玻璃门及立面玻璃 玻璃水刮刮净/干布抹净 循环 1 24、墙面及立柱表面 除尘/湿、干布抹净/ 喷蜡保养 循环 1 25、客用电梯门 干布抹净/上不锈钢油 循环 1 26、烟灰缸、废物箱 清除废物/湿、干布抹净/ 烟灰缸细石粒冲洗 循环 127、植物、花饰及套盆 湿、干布抹净 1 1 28、电力插座 干布抹净 1 29、踢脚线 湿、干布抹净 1 2
2、LG层出入口大堂及电梯厅、B2、B3层电梯厅10、天花、灯、灯罩 除尘/湿、干布抹净 随机 1 1 21、电梯厅地面 地推牵尘/喷蜡抛光 循环 1 22、走道墙面 除尘/湿、干布抹净 1 1 23、电梯厅墙面 除尘/湿、干布抹净/ 喷蜡保养 循环 1 24、客用电梯门 干布抹净/上不锈钢油 循环 1 25、烟灰缸、废物箱 清除废物/湿、干布抹净/ 烟灰缸细石粒冲洗 循环 126、植物、花饰及套盆 湿、干布抹净 1 1 27、电力插座 干布抹净 1 28、踢脚线 湿、干布抹净 1 29、出、入风口 湿、干布抹净 随机 1 210、天花、灯、灯罩 除尘/湿、干布抹净 随机 1 211、消防栓箱及警
3、钟 除尘/湿、干布抹净 1 1 2各楼层公共走道及电梯厅12、玻璃门 玻璃水刮刮净/干布抹净 循环 1 2客用及 1、轿箱地面 地推牵尘 循环 2版本/修订：A/00 CH-KF-JL92位 置 清洁项目 工作内容 清洁次数 考核分 扣分日 周 月 季清洗/晶面养护 1 22、轿箱墙身 湿、干布抹净/上不锈钢油 循环 1 23、电梯门 湿、干布抹净/上不锈钢油 循环 1 24、门隙及边隙 刷除/清理细小垃圾 1 25、楼层指示牌及按手键 湿、干布抹净 循环 26、天花、灯罩及通风口 湿、干布抹净 随机 1 2货用电梯轿箱7、电梯井坑 清除垃圾 1 21、地面 清扫/刷净 1 22、出、入风口
4、湿、干布抹净 1 23、门 湿、干布抹净 随机 1 2设备机房注：进入机房工作，必须由维修部门派员监导.4、灯具、天花 湿、干布抹净/除尘121、地面 清扫/刷净 随机 1 22、地漏、明沟 摆放整齐/清除积灰 随机 1 23、照明灯具、座杆 湿、干布抹净 1 24、门 湿、干布抹净/刮净 随机 1 2平 台5、墙面 刷净 1 21、扶手、栏杆 湿、干布抹净 1 1 22、梯阶、休息平台 清扫/拖净 随机 1 23、墙面 除尘 随机 1 24、灯罩、天花 湿、干布抹净/除尘 1 2消防楼梯通道5、设施管道 湿、干布抹净 1 21、地面 清扫/拖净 循环 1 2货用电梯厅 2、电梯门 湿、干布抹
5、净/上不锈钢油 循环 1 2版本/修订：A/00 CH-KF-JL92位 置 清洁项目 工作内容 清洁次数 考核分 扣分日 周 月 季3、防火门 湿、干布抹净/上不锈钢油 循环 1 24、消防栓箱及警钟 除尘/湿、干布抹净 随机 1 25、设施管道 湿、干布抹净 1 2合计： 992、写字楼(L4-9层)：清洁次数位 置 清洁项目 工作内容日 周 月 季 考核分 扣分1、入口地垫 吸尘/清洗 2 1 2地推牵尘 循环 22、云石地面清洗/晶面养护 1 23、门玻璃及立面玻璃 玻璃水刮刮净/干布抹净 循环 1 24、墙面及立柱表面 除尘/湿、干布抹净/ 喷蜡保养 循环 1 25、客用电梯门 干布
6、抹净/上不锈钢油 循环 1 26、公司名称指示箱 除尘/湿、干布抹净/ 上不锈钢油 2 1 27、烟灰缸、废物箱 清除废物/湿、干布抹净/ 烟灰缸细石粒冲洗 循环 128、植物、花饰及套盆 湿、干布抹净 1 1 29、电力插座 干布抹净 1 210、踢脚线 湿、干布抹净 1 211、出、入风口 湿、干布抹净 随机 1 2L3层出入口大堂及电梯厅12、天花、灯、灯罩 除尘/湿、干布抹净 随机 1 1 2清扫/除尘 循环 21、走道地毯吸尘/清洗 1 1 1 22、电梯厅地面 地推牵尘/喷蜡抛光 循环 1 23、走道墙面 除尘/湿、干布抹净 1 1 24、电梯厅墙面 除尘/湿、干布抹净/ 喷蜡保养
7、 循环 1 25、客用电梯门 干布抹净/上不锈钢油 循环 1 2各楼层公共走道及电梯厅6、公司名称指示牌 除尘/湿、干布抹净/ 上不锈钢油 2 1 2版本/修订：A/00 CH-KF-JL92位 置 清洁项目 工作内容 清洁次数 考核分 扣分日 周 月 季7、烟灰缸、废物箱 清除废物/湿、干布抹净/ 烟灰缸细石粒冲洗 循环 128、植物、花饰及套盆 湿、干布抹净 1 1 29、电力插座 干布抹净 1 210、踢脚线 湿、干布抹净 1 211、出、入风口 湿、干布抹净 随机 1 212、天花、灯、灯罩 除尘/湿、干布抹净 随机 1 213、消防栓箱及警钟 除尘/湿、干布抹净 1 1 214、玻璃
8、门 玻璃水刮刮净/干布抹净 循环 1 2地推牵尘 循环 21、轿箱地面清洗/晶面养护 1 22、轿箱墙身 湿、干布抹净/上不锈钢油 循环 1 23、电梯门 湿、干布抹净/上不锈钢油 循环 1 24、门隙及边隙 刷除/清理细小垃圾 1 25、楼层指示牌及按手键 湿、干布抹净 循环 26、天花、灯罩及通风口 湿、干布抹净 随机 1 2客用及货用电梯轿箱7、电梯井坑 清除垃圾 1 21、地面 清扫/刷净 1 22、出、入风口 湿、干布抹净 1 23、门 湿、干布抹净 随机 1 2设备机房注：进入机房工作，必须由维修部门派员监导.4、灯具、天花 湿、干布抹净/除尘121、地面 清扫/刷净 随机 1 2
9、平 台2、地漏、明沟 摆放整齐/清除积灰 随机 1 2版本/修订：A/00 CH-KF-JL92位 置 清洁项目 工作内容 清洁次数 考核分 扣分日 周 月 季3、照明灯具、座杆 湿、干布抹净 1 24、门 湿、干布抹净/刮净 随机 1 25、墙面 刷净 1 21、扶手、栏杆 湿、干布抹净 1 1 22、梯阶、休息平台 清扫/拖净 随机 1 23、墙面 除尘 随机 1 24、灯罩、天花 湿、干布抹净/除尘 1 2消防楼梯通道5、设施管道 湿、干布抹净 1 21、地面 清扫/拖净 循环 1 22、电梯门 湿、干布抹净/上不锈钢油 循环 1 23、防火门 湿、干布抹净/上不锈钢油 循环 1 24、
10、消防栓箱及警钟 除尘/湿、干布抹净 随机 1 2货用电梯厅5、设施管道 湿、干布抹净 1 21、地面 清扫/刷净 随机 1 22、水景 除尘、清理漂浮物/换水 随机 2 23、植物、花饰 湿、干布抹净 随机 24、休闲木条凳 湿、干布抹净 随机 25、钢架玻璃屏风 湿、干布抹净 随机 26、步道木平台 清扫/刷净 随机 1 27、步道青石板 清扫/刷净 随机 1 2L4中庭绿化景观8、灌木植栽盆 湿、干布抹净 随机 1 2合计： 1263、商场（B1 、 LG、L1-3层）：清洁次数位 置 清洁项目 工作内容日 周 月 季 考核分 扣分1、入口地垫 吸尘/清洁 2 1 22、门玻璃及立面玻璃
11、玻璃水刮刮净/干布抹净 循环 1 2各出入口大门3、墙面及立柱表面 除尘/湿、干布抹净/喷蜡保养 循环 1 2版本/修订：A/00 CH-KF-JL92位 置 清洁项目 工作内容 清洁次数 考核分 扣分日 周 月 季1、地面 地推牵尘/晶面养护 循环 1 22、商铺名称指示箱 除尘/湿、干布抹净/ 上不锈钢油 2 1 23、烟灰缸、废物箱 清除废物/湿、干布抹净/ 烟灰缸细石粒冲洗 循环 124、植物、花饰及套盆 湿、干布抹净 1 1 25、电力插座 干布抹净 1 26、踢脚线 湿、干布抹净 1 27、出、入风口 湿、干布抹净 1 28、天花、灯、灯罩 除尘/湿、干布抹净 随机 1 1 29、
12、走道墙面 除尘/湿、干布抹净 1 1 210、消防栓箱及警钟 除尘/湿、干布抹净 1 1 211、商铺外玻璃 玻璃水刮刮净/干布抹净 循环 1 212、商铺门头不锈钢面 干布抹净/上不锈钢油 1 213、旋转楼梯通道 湿、干布抹净/拖净 循环 214、护拦、扶手 玻璃水刮刮净/湿、干布抹净/上不锈钢油 循环 1 2各楼层商场公共走道15、卷帘门 除尘/湿、干布抹净 1 2地推牵尘 循环 21、轿箱地面清洗/晶面养护 1 22、轿箱墙身 湿、干布抹净/上不锈钢油 循环 1 23、电梯门 湿、干布抹净/上不锈钢油 循环 1 24、门隙及边隙 刷除/清理细小垃圾 1 25、楼层指示牌及按手键 湿、干
13、布抹净 循环 26、天顶、灯罩及通风口 湿、干布抹净 随机 1 2电梯轿箱7、电梯井坑 清除垃圾 1 21、护拦、扶手 玻璃水刮刮净/湿、干布抹净/上蜡保养 循环 1 22、不锈钢贴面 湿、干布抹净/上不锈钢油 循环 1 2自动扶手电梯3、电梯台阶、踏板 除尘/上光亮剂 循环 1 21、地面 清扫/拖净 1 2中央监控室 2、墙面 除尘/湿、干布抹净 1 2版本/修订：A/00 CH-KF-JL92位 置 清洁项目 工作内容 清洁次数 考核分 扣分日 周 月 季3、墙面玻璃 玻璃水刮刮净/干布抹净 1 24、天花、灯、灯罩 除尘/湿、干布抹净 随机 1 2注：进入监控室工作，必须由监控工作人员
14、监导.5、桌椅、文档柜 湿、干布抹净12平 台 1、地面 清扫/刷净 随机 1 21、地面 湿、干拖把拖净 循环 1 22、墙面 湿、干布抹净 2 1 23、门及门边框 湿、干布抹净 2 1 24、干手机 湿、干布抹净 循环 1 2湿、干布抹净 循环 1 25、洗手液箱添加洗手液 1 26、空气清新机 湿，干布抹净 1 27、镜面 玻璃水刮刮净/干布抹净 循环 1 28、洗手台盆 百洁布、湿、干布抹净/消毒 循环 1 29、水龙头 湿，干布抹净 循环 1 210、座厕隔断 湿、干布抹净 3 1 211、小便器、座厕 百洁布、厕所刷、湿、干布抹净/消毒 循环 2 2湿、干布抹净 3 1 212、卷筒纸架放置卷筒纸 2 213、废物箱 清除废物/湿、干布抹净 循环 1 214、灯罩
