《超星阅读器常见问题说明》由会员分享，可在线阅读，更多相关《超星阅读器常见问题说明（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、超星阅读器常见问题二、阅读、下载常见问题问： 1.为什么我无法阅读图书或者阅览器显示为灰色界面，并在状态栏显示“此页无效” ？ 答： 请检查您是否安装最新版本的超星阅读器，阅读 PDG 格式的书籍 必须使用阅览器。并且注意阅览器不能安装在中文目录路径下 下载阅览器 如果您使用了杀毒软件，建议您将杀毒软件的等级设置为中级。 您的电脑是否安装了防火墙？阅览器使用的 HTTP 协议、 80 端口。请您在防火墙中做相应的设置。 您是否正在通过代理服务器上网？如果是请查看代理服务器设置 问： 2.为什么换机器后，不能阅读和下载的图书了？ 答： 如果在另外一台电脑上看原来机器下载的图书，必须注意以下几点：
2、 1. 下载书的用户名和您当前用户登录的用户名必须是一致的。 2. 要看书的那台电脑必须可以上网，在网上进行用户登录后，就可以阅读原来下载的书。3. 要看书的那台机器的阅览器的版本必须要高于或等于下载书时的阅览器的版本。 问： 3.为何我只能看到书籍的前 17 页？ 答： 您可能访问了超星其他站点的数据（如 http:/）而非http:/ 17 页。 问： 4.为什么下载图书时，会弹出对话框提示“用户没有此资源操作的权利” 字样？ 答： 加载到阅览器中的图书下载任务必须在当天内完成下载，非当天加载的下载任务请尝试删除该书下载任务并重新选择下载一次。另外单位用户在 1 天内可下载图书的数量是有限
3、的，请隔天重新尝试下载。 问： 5.为什么下载图书时，会弹出对话框提示“未知错误” 字样？ 答： 单位用户未开通下载权限 问： 6.为什么用户过期后无法阅读下载的图书？ 答： 单位用户下载超星包库站中的图书只提供借阅方式阅读，用户到期后，下载图书即视为归还不能继续阅读。 下载图书的有效期为 180 天。问： 7.为什么打印图书时提示“打印页数已上限” 。 答： 单位用户打印图书 1 天内允许打印 1000 页，超过会提示“打印页数已上限” 。 问： 8.如何更换下载图书的存放目录？ 答： 下载书籍存放路径有两个地方可以更改：a.设置”选项“”下载监视“默认图书存放路径 中可以更改存放路径。b.在下载选项中可以设置存放路径。 问： 9.为什么阅览器左侧” 资源 ”列表出现乱码？ 答： 请在阅览器中的设置-选项-资源中把字体设置为中文字体。 问： 10.点击图书页面上的“ 阅览器阅读 ”总提示网络错误是怎么回事？答： 请检查机器网络防火墙是否禁止了阅览器访问网络，并且尝试下载安装系统插件 msxml，下载安装后重新启动阅览器再阅读即可。下载系统插件 msxml 地址：http:/
