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1、东北财经大学.市场营销考试答案一、单项选择题 (只有一个正确答案) 【1】 下列营销方式不属于市场渗透战略的是（ ） 。 A: 提高企业的市场份额 B: 在新市场上扩大现有产品的销售 C: 吸引竞争者的顾客 D: 鼓励现有顾客多购买 答案: B 【2】 公司对处于“多因素投资组合矩阵”中强大的现金牛类业务单位，往往采取（ ）战略。 A: 维持 B: 拓展 C: 收割 D: 放弃 答案: A 【3】 在产品生命周期的（ ） ，企业应积极主动地扩大分销渠道，为日后产品的销售奠定良好的网络基础。 A: 投入期 B: 成长期 C: 成熟期 D: 衰退期 答案: B 【4】 目标市场对产品毫无兴趣或漠不
2、关心的一种需求状态，称为（ ） 。 A: 下降需求 B: 充分需求 C: 无需求 D: 不规则需求 答案: C 【5】 产品组合的（ ）是指企业生产经营的产品线的多少。 A: 长度 B: 黏性 C: 宽度 D: 深度 答案: C 【6】 市场细分的客观基础是（ ） 。 A: 细分依据 B: 产品定位 C: 客户需求差异性 D: 消费者偏好 答案: C 【7】 下列不属于营销组织需要调整原因的是（ ） 。 A: 组织结构的缺陷 B: 外部环境的变化 C: 营销手段不当 D: 主管人员变动 答案: C 【8】 进行（ ） ，需要有直线管理人员、职能管理人员和营销主管人员的参与。 A: 效率控制 B
3、: 年度计划控制 C: 盈利能力控制 D: 战略控制 答案: A 【9】 面对强有力的购买者要求降低产品价格的压力，处于（ ）地位上的企业仍可以有较好的收益。 A: 低成本 B: 高成本 C: 高差异 D: 低差异 答案: A 【10 】 企业的产品售出后，鼓励消费者就产品出现的问题及不满及时向企业反应，这种营销关系的类型是（ ） 。 A: 反应型关系 B: 主动型关系 C: 基本型关系 D: 可靠型关系 答案: A 【11 】 市场定位的方法主要是（ ） 。 A: 迎头定位 B: 前三种方法都是 C: 重新定位 D: 避强定位 答案: B 【12 】 下列不属于选择目标市场的策略的是（ ）
4、。 A: 差异性市场营销策略 B: 集中性市场营销策略 C: 选择性市场营销策略 D: 无差异市场营销策略 答案: C 【13 】 在相同产品类别中引进多个品牌的策略称为（ ） 。 A: 品牌延伸策略 B: 产品线扩展策略 C: 新品牌策略 D: 多品牌策略 答案: D 【14 】 营销管理的任务是影响（ ）的水平、时机和构成，以帮助企业达到目标。 A: 产品 B: 价格 C: 销售 D: 需求 答案: D 【15 】 产品概念是用消费者语言表达的精心阐述的（ ） 。 A: 设想 B: 创新 C: 构思 D: 创意 答案: D 【16 】 存货决策包括订购点决策和（ ）决策。 A: 订购成本
5、B: 订购时间 C: 订购量 D: 订购费用 答案: C 【17 】 （ ）是根据价目表给顾客以价格折扣的另一种类型。 A: 折让 B: 现金折扣 C: 季节折扣 D: 折扣定价 答案: A 【18 】 制造商的订货处理成本包括该产品的设备装置成本和（ ） 。 A: 交货成本 B: 存货成本 C: 运输成本 D: 运转成本 答案: D 【19 】 按照竞争者的（ ）可以将竞争者分成如下四种：从容型竞争者、选择型竞争者、凶狠型竞争者、随机型竞争者。 A: 战略类型 B: 反应速度 C: 反应模式 D: 竞争的优势与劣势 答案: C 【20 】 营销是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交
6、换（ ） ，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 A: 商品 B: 产品 C: 价值 D: 产品和价值 答案: D 【21 】 下列不属于营业推广的特征的是（ ） 。 A: 邀请 B: 刺激 C: 评价 D: 传播信息 答案: C 【22 】 （）是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。 A: 市场领导者 B: 市场追随者 C: 市场补缺者 D: 市场挑战者 答案: A 【23 】 下列不属于产业市场的购买类型的是（ ） 。 A: 修正再采购 B: 系统采购 C: 新任务采购 D: 直接再采购 答案: B 【24 】 准点生产方法改变了（ ）计划工作的具体作法。 A: 渠道 B: 运
7、输 C: 促销 D: 存货 答案: D 【25 】 产业购买者购买决策过程的第一个阶段是（ ） 。 A: 认识需要 B: 确定需要 C: 说明需要 D: 物色供应商 答案: A 【26 】 市场成长率高而相对市场份额低的公司业务单位是指（ ） 。 A: 瘦狗类业务 B: 明星类业务 C: 问题类业务 D: 现金牛类业务 答案: C 【27 】 蒙牛乳业提出“先建市场，再建工厂”的营销口号，是（ ）营销思想的体现。 A: 推销导向 B: 生产导向 C: 产品导向 D: 市场导向 答案: D 【28 】 （ ）是指那些专心致力于市场中被大企业忽略的某些细分市场小企业，在这些小市场上通过专业化经营来
8、获取最大限度的收益。A: 市场补缺者 B: 市场领导者 C: 市场追随者 D: 市场挑战者 答案: A 【29 】 在市场营销费用超过一定数量后，即使市场营销费用进一步增加，但市场需求却不随之增长，一般把市场需求的最高境界称之为（ ） 。 A: 市场需求 B: 市场预测 C: 企业潜量 D: 市场潜量 答案: D 【30 】 目前多数国家研究市场营销学的方法是（ ） 。 A: 管理研究法 B: 产品研究法 C: 社会研究法 D: 职能研究法 答案: A 二、多项选择题 【31 】 关系营销的类型有（ ） 。 A: 伙伴式关系 B: 基本关系 C: 负责式关系 D: 主动式关系 E: 被动关系
9、答案: A B C D E 【32 】 存货决策的内容主要包括的方面有（ ） 。 A: 订购方法 B: 订购组织 C: 订购多少 D: 何时订购 E: 何地订购 答案: C D 【33 】 促销组合包括（ ） 。 A: 公共关系与宣传 B: 销售促进 C: 人员促销 D: 广告 E: 直接营销 答案: A B C D E 【34 】 影响消费者市场购买行为的主要因素有（ ） 。 A: 心理因素 B: 产品因素 C: 技术因素 D: 个人因素 E: 社会文化 答案: A D E 【35 】 关系营销按照企业与顾客关系水平的不同可分为（ ） A: 主动式关系 B: 基本关系 C: 负责式关系 D:
10、 被动式关系 E: 伙伴式关系 答案: A B C D E 【36 】 制定销售促进方案决策的影响因素包括（ ） 。 A: 促销总预算 B: 促销时机选择 C: 刺激的大小 D: 促销媒体分配 E: 参与者条件 答案: A B C D E 【37 】 根据波特的竞争力模型，企业的竞争者包括（ ） 。 A: 供应商 B: 同行业的竞争者 C: 潜在的进入者 D: 替代品的生产者 E: 购买者 答案: A B C D E 【38 】 一般来说，市场领导者为了维护自己的优势，保持自己的领导地位，通常可采取（）策略。 A: 扩大产品的使用量 B: 保持现有市场占有率 C: 扩大产品新用途 D: 扩大总
11、市场 E: 回避竞争者 答案: A B C D 【39 】 按照商品的属性，市场可以分为（） 。 A: 特殊商品市场 B: 一般商品市场 C: 组织者市场 D: 产业市场 E: 消费者市场 答案: A B 【40 】 下列属于逆向定价法的特点的有（） 。 A: 定价比较灵活 B: 产品迅速向市场渗透 C: 价格能反映市场需求情况 D: 有利于加强与中间商的良好关系 E: 保证中间商的正常利润 答案: A B C D E 【41 】 在企业营销实践中，存在着（）营销导向。 A: 推销导向 B: 市场营销导向 C: 产品导向 D: 社会市场营销导向 E: 生产导向 答案: A B C D E 【4
12、2 】 影响定价的三大因素指（） 。 A: 微观环境 B: 市场需求 C: 宏观环境 D: 成本 E: 竞争 答案: B D E 【43 】 下列属于关系营销特点的有（） 。 A: 高度重视顾客服务 B: 质量意味着一切 C: 高度的顾客承诺 D: 企业强调顾客回头率、忠诚度和满意度 E: 认为非常有必要了解顾客的文化背景 答案: A B C D E 【44 】 按照竞争者的反应模式可以将竞争者分成（） 。 A: 从容型竞争者 B: 凶狠型竞争者 C: 选择型竞争者 D: 随机型竞争者 E: 强壮型竞争者 答案: A B C D 【45 】 总顾客价值由（）构成。 A: 产品价值 B: 货币价
13、值 C: 形象价值 D: 服务价值 E: 人员价值 答案: A C D E 【46 】 一个优秀的中间商应该具备（） 。 A: 有较好的合作精神 B: 从业人员的关系、素质及稳定性好 C: 资金能力和金融机构的信用度高 D: 与生产企业的目标、顾客有着较密切的关系 E: 经营者的能力、人格、声望均佳 答案: A B C D E 【47 】 下列方式可以提高顾客满意水平的有（） 。 A: 提供产品价值 B: 提供总顾客价值、降低总顾客成本 C: 降低货币成本 D: 提供总顾客价值 E: 降低总顾客成本 答案: B D E 【48 】 在产品生命周期的不同阶段，促销工具有着不同的效应。下列说法正确
14、的有（） 。 A: 衰退阶段销售人员只需给产品最低限度的关注便可 B: 成熟阶段。其重要度依次为人员促销、广告、销售促进 C: 衰退阶段,销售促进继续保持较强的势头 D: 导入阶段, 广告和宣传推广具有很高的成本效应 E: 成长阶段,所有的促销工具都是必要的 答案: A C D E 【49 】 在产品成长阶段，企业为了尽可能长时间地维持市场成长，一般会采取的战略有（） 。 A: 企业进入新的细分市场 B: 企业从产品知觉广告转向产品偏好广告 C: 改进产品质量和增加新产品的特色和式样 D: 降低产品价格 E: 保持现有分销覆盖面 答案: A B C D 【50 】 政府市场往往具有的特点有（
15、） 。 A: 经常要求供应商提供大量的书面材料 B: 市场分散 C: 互相购买 D: 往往倾向于照顾本国的公司 E: 经常要求供应商投标竞价 答案: A D E 【51 】 广告相比于其他促销工具具有独特的性质，主要包括（） 。 A: 公开展示性 B: 单方性 C: 广泛性 D: 对话性 E: 表现夸张性 答案: A B C E 【52 】 营销定位的主要原则有（） 。 A: 根据具体的产品特点定位 B: 根据特定的使用场合及用途定位 C: 根据营销者的类型定位 D: 根据顾客得到的利益定位 E: 根据使用者类型定位 答案: A B D E 【53 】 品牌资产的好处有（） 。 A: 提升品牌忠诚度 B: 提升营销活动的效率与效果 C: 提升消费者对资讯的解析与处理 D: 提升消费者购买决策的信心 E: 提升消费者使用满意度 答案: A B C D E 【
