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1、1乔吉拉德:挑战 “我” ,超越“我”主持人:我想首先替一下乔吉拉德老师体验感受一下你们的掌声,先让我来听一下你们热烈的掌声。这只是中国级的不够世界级,接下来我们全体起立,用高举的双手,热情洋溢的掌声有请世界上最伟大的推销员乔吉拉德。掌声不断,尖叫声不断,一起期待震憾人心的时刻。他已经走进了我们的会场,我们的心在跳动,我们激情演绎,请你们用双手的掌声有请乔吉拉德。我想让乔吉拉德老师记住这场演讲,记住现场的每位伙伴,记住你们的掌声,你们的笑脸,你们的热情给我们带来翻天覆地的掌声。再来一次尖叫声,好吗? 乔吉拉德:你们好。听众:好。 乔吉拉德:你们准备好了吗?听众:是的。乔吉拉德:大家请坐,谢谢。
2、大家看到这边,“I like you”,你们想做到的是什么?这是当我在做销售的时候最喜欢用的一个标志。I Like you 我喜欢你。跟你旁边的伙2伴说 I Like you,我喜欢你。果然很有效对吗?非常好玩,为什么中国人都不彼此说我喜欢你呢?非常非常特别。第一个,销售第一要素是我们绝对不要开始马上销售。首先我们要让你的销售伙伴放轻松,告诉他们你有多爱他们。一会儿我会告诉你,如何让你身边的伙伴放轻松,然后达到你的销售梦想。有个人走进我的办公室,请坐下好吗,后面的伙伴看不到。第一件事我要告诉我的销售伙伴,对他说“I Like you”,我喜欢你,即使你不买我仍然爱你,这会特别让人认识的。如果这
3、个世界上我们常常讲我喜欢你,世界上不会有饥饿了,不会有战争了,不会有任何不愉快的地方。所以,今天假如你只能带给大家一个信息,这个信息就是有礼貌,对大家好。我刚刚告诉大家的动作请大家再做一次。走到你身边对你的伙伴说,我喜欢你。请你对身边的伙伴说我喜欢你,请说“I Like you”。请坐。谢谢邀请我来的两个集团。公司以及集团,谢谢这两家公司所以我们有今天的盛会,我要讲大家来到这边的确是非常成功的选择。谢谢,谢谢大家今天的光临。所以,大家今天要玩的游戏,你要学的是如何跟人相处,如何跟人做生意。我们每天都在努力地学习如何把自己最好的一面发展出来,所以成为了最好的自己。我到现在 80 岁了,仍然我不满
4、意我觉得我还3可以再进步。每天早晨当我走出我的房间,走出我房屋的时候,我仍然向路人学习,看看有哪些路人身上有值得我学习的地方。无论是聪明的人或者是愚笨的人都有我学习的地方。在我开始今天的演说之前,我想告诉大家一点我的背景。我很喜欢睡觉,所以我的身上应该是一只熊非常喜欢冬眠。每天早晨当我起床的时候我都说,一定要有人付我钱,不然我绝对不起床。这个名字叫做“what about”钱。钱是让我每天早晨起来的动力。没有人起来唱歌,大家起来都是在那边洗澡或者是梳头做一些日常的事情。今天我的演讲就是要告诉大家如何赚钱,但是请记得要赚钱的话你必须独立、完全地靠自己。我所有的演讲都已经一次一次地被证明是有效的。
5、我不会告诉大家任何别人会告诉你的事情,但是请仔细听,你现在听到的是销售之神对你面对面的传授。今天,我会像一个父亲一样的对你演讲。有一些事情可能不见得非常的正确,但是如果你想要成功,请照我的方法做。现在我们开始工作。很多人都问我乔吉拉德你的秘密到底是什么呢?没有秘密,成功绝对没有捷径。我的名片上永远都写着这些话,通往成功的捷径是在健康是在幸福,以及在成功之中。每次爬一阶段你终于要到达你的目的地,今天我会告诉大家一步一步如何爬到你的目的地。大家自然乔吉拉德平均起来一天之内销售 6 辆汽车或者是卡车,请问他是如何做到的?最大的记录保持者,全世界各地最棒的也不过45 台了,乔吉拉德走过来一天平均卖 6
6、 台以上,而且是用零售,请问乔吉拉德是如何做到的。汽车的销售展示间里面总共有 42 位销售员,所以这 42 位销售员我一位也不认识,有的人工作了一半就走了,工作半年的走了,工作一年的也还是走开了。 有一天,有一位顾客走进来,他走进销售室,我在 20 分钟内就卖给他一辆汽车。他买了这辆汽车之后,顾问告诉他说乔其实我是工作人员,我就在这个办公室办公。既然你已经跟我在同一个办公室,你干嘛要找我买车呢?为什么你要到我的办公室来买车呢?他说:因为我想知道你到底是怎么卖的?现在你知道了,你赶快照我的方法去卖车吧。所以,他只好把他销售的抵押品又收回来了成功之道。所以,不要经常换工作,待在一个岗位上把它做好,
7、就像一棵树一样一直往上长。你原来的工作上已经有一些问题了,但是你换了工作之后,不会更好,只会发现问题更大。曾经有个神父告诉我,事实上你的困难正是上帝给你的礼物。上帝送给你困难,是的,他确实是这样。有了问题,这个问题会挑战我们,但是我们越来越坚强,更成功。在同一个地方继续工作,像一棵大数一样成长。所以在工作上你可以像赛马一样,他们放了眼罩让马一直往前看,你就一直往前看就可以了。我要告诉你一些事情,可能你不是非常喜欢听到,但是你听了之后一定会很震憾。你可能在卖一些销售东西的时候,你顺便又销售了5一些其它的东西。所以,比如说你只是销售安利的产品,不销售安利的时候就销售别的产品。也不要 6 点钟下班,
8、结果 5 点 15 分你就偷偷摸摸的溜了,如果这样做了你就是真正的失败者。我只要工作到 6 点,但是每天我都至少工作到 7 点钟。也不要去吃个午餐吃个两个半钟头,聊了半天才偷偷溜回办公室。这样的话一直都没有产值,到最后仍然得到的是零。我太太经常给我带的午餐是两个三明治,我想看看大家是如何的遵守自己的诺言。 我从来不跟我的同事一起吃饭,如果我可以销售给你东西,那我一定会跟你吃午餐,所以每个人都非常的爱我。当我真的不在意你喜欢我的时候,我只要能够销售,如果你不能卖给我任何的东西,我也不能卖给你。过一会儿我会告诉你我跟什么样的人吃午餐,我只跟能够帮助我的人一起吃午餐。在销售汽车以前,我是一个专门在盖
9、房子的,我盖房子盖了 13 年。但是因为我没有专注,所以我房子的事业整个失败的负债数负债数百万美金。所以,银行跑来查封了我的房子。他们把我的车子和我老婆的车子全部都查封了。所以,我已经身无分文。我的老婆走过来跟我说,乔糟糕了,这下我们连家里的水果、米饭什么东西都没有了,怎么来喂我的小孩呢。他老婆受不了了,就打了他一拳。天啦,我只好离家出走了,那个时候一月份正在下大雪。所以,我只好搭公车了。我根本就不知道去哪里了。最后,到了公车总站大家都下车了,我只好跟着下车。我前面有一个很大的汽车销售6公司。所以,我就走进销售公司,我要求见经理。我告诉他我想卖车,他问你以前有卖过汽车吗?没有啊?我没有卖过汽车
10、,但是我卖过房子。他说你要不要 7 月再回来,现在下大雪根本都没有生意。这里面我还有 8 个销售人员要养,假如要多养一个那些人会怪我啊。告诉他的老板,如果你真的把我雇佣一下,我只需要一个桌子和电话,两个月之内我一定会成为世界上最棒的销售人员。他说你疯了吧,他说我不是疯我只是饿坏了。他们一直笑一直笑我,我喜欢当人们嘲笑我的时刻。因为他们正在挑战我,所以让我更有自信。我开始打电话了,我让所有的顾客都知道我开始卖车了。我那些顾客、那些朋友都开始笑我,说乔你现在为什么不卖房子开始卖车了呢?他们持续地嘲笑我,我们只要想到家里的太太、小孩都没有东西吃,那天晚上,下班时间是 9 点。到 8 点15 分的时候
11、,我非常累,因为我打了一整天的电话。我非常的惊讶,我刚刚讲过失败者都提前下班,所以 8 点 15 分其他的人都跑光光了。我非常的高兴他们都离开了。我的生命就是因为有这么多的失败者让我越来越成功。请打开门吧,他看到办公室的大门突然就有一位顾客走进来。那个顾客在我看起来就像带着非常可口的食物。好,那个食物赶快来,我的家人饿死了,快点再来吧,走近一点。跟顾客讲了一个半钟头的话,那位顾客买了一辆车。我卖给他汽车之后,他告诉我我买过非常非常多的东西,从来没有一位销售人员像你这样子的求我。7我经常求人,我在求人的时候大家都一直笑我。没有关系,尽管笑吧,那些笑我的人现在都在工作,而我现在已经退休了。买辆车吧
12、,拜托拜托,可以吗?这位先生说 OK 啊,他买了。我家人真的很想要食物吃啊。可以可以买东西吗?嘉宾:没有问题。 乔吉拉德:当你请求人的时候,很像在做爱,可以吗?我可以亲你吗?我可以吻你吗?我告诉我的老板你只要给我 10 元钱,所以我要带点食物回家。他说你必须要等两个礼拜才能有你的第一张支票。所以,就开始求老板。一直求,最后老板只得从口袋里掏 10 元钱出来。所以,我就拿着 10 元钱赶快去买两袋食物。我回家告诉我的老婆,这将是我最后没有钱的时候,我很抱歉我今天只带了两袋食物回家,但是我相信这将会是你最后一天挨饿。我告诉我的老婆,当我卖完车的时候,我全身都发抖,她说该不会是你病了吧,我说我没有生
13、病。第二天早上,我就告诉全世界我来了,我打开我的房门告诉全世界我现在要开始登上我的高峰。我就看见眼前的高峰因为就像赛马一样,赛马永远只能看着前面。我现在要登上我人生的高峰,我要一步一步爬到山顶。我永远不让人们再笑我了。我即将告诉大家,全世界要把我的房子、车子,我的尊严,我所有的全部尊严都拿出来。我一直爬一直爬,爬到峰顶。过了三年之后因为我一直都很专注,我成为了全世界销售汽车第一名。我现在要唱一首歌。8(唱歌)不管你现在有什么困难,不要哭因为它只会让你更坚强。因为我自己销售得太成功了,每个人都在外面蜂拥而来要急着见我。每一个人都说乔我排在他的前面,赶快找我。所以,他想说快一点,如果你能等久一点我
14、能给你更便宜。因为有太多人在我那边等着,所以我只好每天都早点上班。因为太多的人要等着见我了,所以假如没有约会的话根本都见不到我。 我觉得我自己很像一个医生,布朗先生请进,我就像医生一样请他进来。人们走进来的时候,我就一直盯着他的眼睛看他怎么走进来。我心里想着你口袋里放在我要的钱。很多人进来一脸不屑,我根本都不相信你你应该证明一下。有一个记录的编者打电话给我,乔你可以证明你自己真是世界上汽车销售为第一名吗?如果是真的,我可以把你放进吉尼斯记录。我可不可以从英国派三个人到比特的办公室看你是不是真的能卖汽车。他说没有问题,你派三个人来吧。有一个是专门在帮我看我汽车的引擎燃料器,另外两位专门打电话给我
15、的顾客说乔真的有卖给你这台车吗?乔真的卖给你吗?他就直接告诉他因为我们要把乔放进世界吉尼斯记录,所以要诚实的告诉我说是不是真的卖了这辆车。布朗先生您可以告诉我您买的这辆汽车、卡车到底是跟谁买的?他说是啊?我就是跟乔吉拉德买的。他们非常的惊讶,所有的顾客都马上在一秒钟之内说出来,他们是跟乔吉拉德买的,为什么他们会记得销售人员的名字呢?9我现在要告诉你,如何让人们不要忘记你。有一天告诉他说当我不敢相信我在打电话的时候,这个小女孩接电话,结果她的爸爸妈妈都不在家。他们问那个小女孩,你知道你爸爸妈妈到底是跟谁买车的吗?这个小女孩说对啊?他就是跟乔吉拉德买的。 最后他们告诉乔吉拉德说,我们并不太满意。我
16、们想要找全世界最厉害的会计单位好好地稽核你,这是全世界最大最著名的会计稽核公司。他们已经稽核完毕之后回到英国,他们一回英国,马上乔就上了全世界的吉尼斯记录。我非常的骄傲,我现在已经上了世界吉尼斯记录。因为大家知道有一些人为了上吉尼斯世界记录他必须要一天之内吃掉 10 万根香蕉,我只是因为肚子里面有熊熊燃烧的火焰我就能上世界记录。我只是要我的尊严回来,所以人们不再笑我了。 我之所以可以上世界吉尼斯记录,是因为我是一个非常有效率有组织的人。如果我认为这个销售机会不好,我根本就不会去销售。有一些公司说你必须要给 100%,你不仅要付出 100%,你要付出 150%甚至于更多。我一天工作 14、15、16 个小时。因为这样子我 49 岁就退休了。我才不像优秀人要工作一辈子。在我的书中,如何销售,你只要读怎样营销这本书就能帮助你赚钱。这本书已经在畅销书排行榜上 32 年了。里面有一章非常让人感动和震憾,我的邮递计划和邮递顾客,我就寄信给我的顾客。不是那种垃