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1、不问收获问耕耘 2020 保险公司工作总结精选多篇 汇报人:xxx. 不问收获问耕耘 1 2021 保险公司工作总结精选多篇 2021-06-22 15:05:31 2021 保险公司工作总结精选多篇 当工作进行到一定阶段或告一段落时, 需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一 下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。下面,我在这 给大家带来 2021 保险公司工作总结精选多篇,欢迎大家借鉴参考! 篇一: 20XX 年是 xxx 寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是 xxx 个险发展重要的一年,xxx 个险 在中支公司总经理室的正确领导下, 认真贯彻落实年初总
2、经理室提出的各项要求, 紧紧围绕 分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握 经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现 将 xxx 个险 20XX 年的工作情况和 20XX 年的工作计划汇报如下: 一、经营成果和工作总结 截至 12 月 1 日, xxx 个险在全体业务同仁、 内外勤的共同努力下, 共实现新单保费收入 xxxx 万元,其中期交保费 xxx 万元,趸交保费 xxxxx 元,意外险保费 xxxx 万元,提前两个月完成 分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人xxxx人, 其中持证人数xxxx人, 持
3、证率xx%; 各级主管 xx 人,其中部经理 x 人,主任 x 人。实现了业务规模和团队人力的稳定。 回顾 20XX 年走过的历程,凝聚着 xxx 太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的 工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以 下具体工作措施: (一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。今年 xxx 同 业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这 种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。xxx 个险上下充分领会上级精神,认 识到决不能被动地围着市公司的计划指标转, 而是
4、应该积极地开拓市场, 这是两种不同的发 展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念, 变要我发展为我要发展。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是 根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起 不问收获问耕耘 2 发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中 立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为 xxx 个险从根本上增强了 凝聚力,xxx 个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。 (二)针对全年各阶段经营重点,我部门积极配合中支公司各项安排,结我
5、个险实际情况,适 时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。 特别是在今年 7 月份百日大战中, 推出了群英会聚人民大会堂的竞赛方案, 树明星、 拉标杆, 布置天天拜访,周周举绩,月月增员、百日达标的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团 队凝聚力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,xxx 个险 达成赴人民大会堂的代表合计 12 名。 (三)针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人 员都认清方向,各司其职。 1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。 2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。 3、针对个险内勤人员,调整部门架
6、构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。 (四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,保证 目标达成。 1、基础工作,立足长远发展,是 xxx 个险长期以来始终坚持的方向,在 20XX 年,xxx 个险 基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面, 加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升, 队伍稳定性不断增强。 在早会经营方面,xxx 个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营 成果显著。为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所
7、 有人提出明确的考勤奖惩机制, 要在全辖树立制度意识, 明确要工号就要上班工作的硬道理, 引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。 2、 抓基础管理的同时, 认真做好产品说明会的组织保障工作, 开展形式多样的客户答谢活动, 特别在今年七月以来,在各网点积极举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员 的赞同。 二、工作中存在的一些问题: 1、增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是县城团队,需补充高素质人才,开 拓高端客户市场。 2、新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在; 不问收获问耕耘 3 3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高; 4
8、、团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。 三、工作设想 针对 20XX 的经验和不足,xxx 个险要做好以下工作: 1、继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。 2、抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。 3、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。 4、大力开展增员活动,特别是县城增员工作。 5、建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作, 提高各级人员水平。 6、继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。各网点的晋升。 展望未来,我们对今后的发展充满了信心。我们相信,在
9、中支公司的正确领导下,在 xxx 支 公司的共同配合及个险全体内外勤的共同努力下,我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩, 让太保的大旗永远飘扬。 篇二: xx 年初,我加入到了国寿*支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领 导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下, 自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保 险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地 完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。 一、努力提高政治素养和思想道德水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各 项组织活动
10、和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理 论和三个代表重要思想等, 从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平, 在思想上 政治上都有所进步。 二、努力提高业务素质和服务水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于 创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握 不问收获问耕耘 4 了应有的专业业务技能和服务技巧, 能够熟练办理各种业务, 知晓本公司经营的各项业务产 品并能有针对性地开展宣传和促销。 三、严格执行各项规章制度 一年来, 无论在办理业务还是其它的工作中, 都能严格执行上级
11、公司和支公司的各项规章制 度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户 投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献, 积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。 能够积极主支动关心本部门的各项营销工作 和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级 领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们
12、的好评。回首一年过 来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但 我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距, 勇敢地克服缺点和不足, 进一步提高自身综 合素质,把该做的工作做实、做好。 篇三: xxx 年是我进入 xx 财险工作的第一个完整年度, 也是 xx 地区保险市场竞争更加激烈的一年, 是公司拓展市场、持续发展的关键一年。不知不觉中,新年伊始,现就 xxx 年度重要工作情 况做如下总结: 回顾 xxx 年,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅, 面对系统变更等新的挑战,在 xxx 年的基础上我开始认真钻研,努力从多方面学习
13、掌握各种 业务知识和技能,提高我的业务工作能力,并且熟悉掌握销售管理岗许多工作流程及操作。 一、勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯。 我们知道, 真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石, 只有向领导提供真实可参的业务 经营数据, 才能使单位的领航者不至做出错误的决策, 使各项业务经营不至落入恶性发展的 怪圈。每天确保承保台账的正确更新,进行各类业务数据的统计分析,及时发送短信是我每 天工作的必修课, 我还每周按照领导的要求统计周会报表数据并公布, 时刻准备给单位提供 近期各项业务经营状的有用信息。 二、 应收是销售管理岗的重要职责, 每月我都会根据财务部门提供的应收清单
14、联系销售人员 进行核对催缴,为销售人员编制相应的个人应收清单。 我们机构个别账龄比较长的单子也比较多, 对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售 人员进行催缴。 不问收获问耕耘 5 三、续保数据的管理也是我工作岗位的重要部分,xxx 年初分公司开始重视续保工作,每月 开始下发机构续保清单。 但是由于我们机构系统录入等问题, 无法区分实际录入情况, 每个月我都会根据分公司下发 的清单和台帐进行匹配, 重新编辑实际业务员, 并且为了各团队感官和实际打印的需要进行 了排列。提前一个月左右下发实用的清单至各个团队及续保部,以便续保工作的顺利开展。 平时业务员需要本人的续保数据的时候我也尽力配合帮助查
15、询。 四、手续费结算是我的重要工作,每个月我都会根据财务提供的实收清单,制作代理业务清 单,发放清单等给销售人员开票或直接结算手续费,在这方面我养成了严谨、细致的作风, 和销售人员的互动也比较多, 在清单的核对, 费用结算等方面的各种疑问我都会热情解答和 处理。 五、各类报表的统计也占据了我工作的很多时间,对于协会有每个月的保险数据报表;对于 政府部门也有每个季度的政府招标车辆报告;有分公司业管部的卡单绩效的统计表,对于分 公司市场部有每个月的绩效统计表,团队长季度考核,新车奖励,手续费汇总表等。 此外还有渠道部每个月拓展津贴,出单补助等统计表。 以上也是我工作内容的一小部分, 此外我还负责销
16、售系列考核数据的统计, 分公司产能数据 的核对,费控系统数据的核对修改等工作量也比较大的工作。对于以上工作在 xxx 年我也取 得了不少成绩, 比如每个月费控系统的数据修改和绩效的统计在机构中时间排名一直比较靠 前,不拖工资发放的后腿。我的数据处理能力也比之前得到了很大提升,学到了很多 EXCEL 的新技巧,节省了很多工作处理时间。当然也有一些不足,因为数据的繁琐性,很多人工处 理的时候难免也会出错,需要核对纠正。我的性子也比较急,在有的工作方面比较容易急躁 或者缺乏耐心。 总体来说每个月的工作时间我都比较充实,对于自己这一年的工作我也有如下体会: 1、做事情还是要保持一颗积极向上的心,保持良好的心态。心态要放平稳,不要患得患失, 路是自己选择的,既来之则安之,一心把目前的事情做好即可。 2、多听,多学,多问,多想,做事要