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1、教育咨询师培训资料主讲:培训目录1十才弓子牛外凶团I1、教育咨询师的作用、教育咨询师的定位和目的、教育咨询师的工作内容、教育咨询师需要掌控的教育专业知识、教育咨询师需要掌握的销售专业知识、优秀教育咨询师需具备的因素、一航孩子常见的问题、一舱家长常见的问题、学大教育是做什么的,特色是什么?目前市场上家教的类型一、咨询签单以及和后面街接流程一、教育咨询师的作用(一)分析诊断学生问题,初步制定合适方案(二)结合顾客需求讲清楚学大独特特色及作用,获得家长信任,引导顾客签单二、教育咨询师的定位和目的(一)定位:老师专家(二)目的:销售课程三、教育咨询师的工作内容(一)电话沟通(井)当面谈单四、教育咨询师
2、需要掌握的教育专业知识(一)各年级科目特征(二)各年级心理特征(三)各年级特征(四)各学校特征(五)借助PPTS分析测评孩子智力和非智力五、教育咨询师需要掌握的销售专业知识(一)销售心态:自信坚韧(二)销售过程需配备道具(三)多举例子,拉感情(四)多打回访电话六、优秀咨询师需具备的因素(一)性格活泼力量型(二)心态积极(三)坚强有野心(四)亲和力强(五)反应灵敏(六)学习力强七、一般孩子常见的问题(一)思想精神层面问题:不愿学习,无目标,无自信,对待学习消极被动(二)没有良好的学习方法和习惯(三)基础知识不扎实,听课质量底,不知道重点和考点(四从知识层面来讲,学生一般分为:拔高式辅导、监管式辅导、查漏补缺式辅导、预见式的辅导八、一般家长常见的问题(一)不了解孩子,看不到孩子的优点,无法和孩子正确沟通(二)不能具体帮助孩子学习和生活问题,只是笼统地说教(三)育目地找“名师“,只关注成绩(四)对高考学院和专业不了解,对孩子特长不注重
